Upload
jive-voip-telefonia-em-nuvem
View
88
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Telefonia Empresarial
Jive Communications
Agente Autorizado
Jive – Apresentação Comercial
Nossa Solução
PABX 100% em Nuvem+
Ligações ilimitadas gratuitas
Jive – Apresentação Comercial
em até 70%
Redução nos custos de telefonia
• Alto custo de aquisição e manutenção de PABX e estrutura telefônica na empresa
• Alguns PABXs podem custar acima de R$400.000,00• Contrato de manutenção tem custo mensal• Qualquer alteração no PABX – mudar rotas, adicionar/excluir ramais,
etc – requer visita técnica + custos• Precisa contratar linhas telefônicas das Operadoras com custo
mensal de aluguel
• Alto custo de ligações telefônicas no Brasil com as Operadoras tradicionais
• Tarifa média de ligação DDD = R$0,43• Tarifa média de ligação móvel VC3 = R$1,54• Tarifa média de ligação DDI = R$1,10
.
Jive – Apresentação Comercial
Você nunca sabe quanto vai ser a conta do telefone!
Problema Atual
• Sem estrutura física de telefonia• “estrutura” em nuvem com toda a flexibilidade de um PABX de
grande porte a custo zero• Custo de manutenção zero• Alteração no PABX – mudar rotas, adicionar/excluir ramais, etc –
zero e em tempo real• Custo de linhas telefônicas entrantes (DID virtual, com ou sem
portabilidade): R$17
• Baixíssimo custo de ligações telefônicas• Tarifa de ligação local = R$zero• Tarifa de ligação DDD = R$zero• Tarifa de ligação DDI = R$zero*• Tarifa de ligações entre filiais = R$zero• Tarifa de ligações entre escritório e funcionários externos, e vice
versa = R$zero• Tarifa de ligação móvel VC1, VC2, VC3 (PACOTES) = R$0,17/min**• Minutos Adicionais de ligação móvel VC1, VC2, VC3 = R$0,22/min
• Ramais MóveisNão importa onde seu funcionário estiver – saiu para tomar café, visitou
um cliente, viajou para Nova York ou Paris ‐ seu celular, tablet ou notebook vira ramal do PBX. Ligações continuam sendo recebidas e efetuadas a custo zero via Wi‐Fi ou 3G. Exemplo: o diretor viajou para Curitiba, com seu smartphone ele recebe ligações como se fosse um ramal, e efetua ligações do celular para qualquer telefone a custo zero ou R$0,17 para outros celulares.
Jive – Apresentação Comercial
* Ligações gratuitas para 24 países** Ligação para qualquer celular do Brasil, binado corretamente com o número tronco
Você sempre sabe quanto vai ser a conta do telefone!
Solução
D a i l y Br e a k dow n
Play Sound Clip
Welcome Message
4
8
VOZ
Anúncio Pré-Chamada
Captura e Estacionamento de
Chamadas
Chamadas em Espera
Chamadas Ilimitadas
Discagem Externa Direta
Discagem Interna Direta
Discagem por Nome
Discagem por Ramal
Discagem Rápida
Identificador de Chamadas
Números Gratuitos
Números Locais
Portabilidade de Número
Ramais Ilimitados
Rediscagem do ÚltimoNúmero
Retenção de Chamadas
Transferências de Chamadas
Teleconferência com salas
ilimitadas
FLUXO DE CHAMADAS
Anúncio de Tempo de Espera
Atendentes Virtuais Ilimitados
Desvio Automátivo
Editor de Plano de Discagem Visual
Encaminhamento de Chamadas Escape
da Fila de Chamadas Estratégias
Avançadas de Chamada Filas de
Chamadas Ilimitadas
Filtros de Chamadas Grupos
de Chamadas Log in/ Log out
do Agente Me Ache/Me Siga
Mensagens de Retenção
Personalizadas
Música de EsperaPersonalizada Não
Perturbe
Programações Personalizadas
Rejeição Automática
Relatório de Tempo de Esperada
Pessoa Ligando
Saudações Personalizadas
Transferência de RamalADMINISTRAÇÃO
Portal do Administrador via Web,
alterações em tempo real –
incluir/excluir ramais, alterar
roteamento, alterar siga-me, alterar
URA, tudo com alguns cliques do
mouse.
PABX
Compativo com Multi-locais PABX
em Nuvem
CONFERÊNCIAS
Conferências (3 vias)
Salas de Conferências Ilimitadas
MENSAGENS
Contato por Pager
Correio de voz para E-mail
Envio de Mensagem Unificado
Indicador de Chamada Perdida
Indicador de Mensagem emEspera
Intercom
Transmissaão de Correio de Voz
HARDWARE
Diretório Corporativo no Telefone
Diretório Local no Telefone
INTERNACIONAL
Atendente Virtual com Suporteem
Múltiplos Idiomas
Correio de Voz com Suporteem
Múltiplos Idiomas
MOBILIDADE
Ramais Móveis usando Softfone
(Android, iPhone, Windows/Mac)
... e mais de 120 outras funções
Jive – Apresentação Comercial
Recursos
INTEGRAÇÕES
Chrome Extensão
SalesForce
Microsoft Office Integração
Navegador Clique-para-Ligar
ZenDesk
Zoho
A Jive integra-se perfeitamente com muitos aplicativos empresariais de terceiros (ex.: SalesForce, Zoho CRM, Microsoft Outlook, Micros Opera, Chrome Extensão, etc.) e suporta clique-para-ligar, diretórios integrados, screen pops e outras soluções poderosas de comunicações no ambiente detrabalho.
A Jive também possui um conjunto robusto de APIs para posterior integração com sistemas fundamentais existentes.
Jive – Apresentação Comercial
Integrações
Você não pode gerenciar o que você não pode medir.
A Análise de Chamadas da Jive permite aos
administradores verem rapidamente os padrões de
tráfego, permitindo uma utilização de recursos mais
eficiente, melhor treinamento e programação
adequada.
Obtenha estatísticas detalhadas do usuário e registros
básicos de chamada com as visões Analíticas de
Chamadas do Jive. Você pode personalizar e filtrar a
informação que você quer ver nos seus relatórios de
chamadas.
A Análise de Chamadas está disponível no portal do
administrador da Jive, sem custos adicionais.
Jive – Apresentação Comercial
Análise de Chamadas
1O ANO
OC
US
TO
2 3 4 5
Jive
Equipamento dentro dos estabelecimentos comerciais
É evidente que o Jive Voice oferece um custo total mais baixo de propriedade quando comparado com soluções locais tradicionais ou antigas.
A Jive elimina a necessidade das taxas de licenciamento dispendiosas, contratos de manutenção anual, planos de serviços separados, atualizações caras e equipamentos proprietários nas instalações.
Com a Jive, você sempre terá a tecnologia mais recente. Novas soluções serão automaticamente adicionadas aos seus serviços em Nuvem.
Jive – Apresentação Comercial
Custo Total dePropriedade
• Toda a funcionalidade de nosso PABX virtual – mais de 120 funções
• Ramal móvel no PC/Notebook, Smartphone e Tablet• Ligações gratuitas ilimitadas para qualquer fixo no Brasil + 24
países*• Ligações para qualquer celular no Brasil a R$0,17 por minuto• Ligações gratuitas entre ramais e filiais, independente de sua
localização• Suporte 24 x 7
Quanto Custa ?
*Países: Argentina, Áustria, Canadá, Chipre, Dinamarca, França, Alemanha, Hungria, Irlanda, Israel, Itália, Cazaquistão, Coreia (do Sul), México, Holanda, Peru, Portugal, Roménia, Singapura, Eslováquia, Espanha, Suécia, EUA e Reino Unido.
Jive – Apresentação Comercial
Você paga uma licença mensal por usuário (ramal), a partir de:
R$18,00 por mês(R$18 por mês por ramal receptivo, consulte-nos para outros tipos de ramal e seus valores – analisaremos gratuitamente seu perfil)
Incluído no valor da mensalidade :
Investimento Inicial - ZERO
A Jive é uma fornecedora nacionalmente reconhecida de
Comunicações Unificadas a nível empresarial para setor
público ou clientes comerciais por todo o mundo. Desde
2006, A Jive tem imposto o ritmo para o mercado de
comunicações em nuvem.
A Jive é conhecida pela entrega de VoIP Hospedado
consistente e de alta qualidade, tradicionalmente
associados a soluções locais. Através do JiveCloud, nós
oferecemos os mesmos serviços que as soluções
instaladas com Hardware (PABX), sem os custos, limites
e escalabilidade associados, ou gestão e manutenção
complexas.
Jive – Apresentação Comercial
Sobre a Jive
+55(11)[email protected]
A Jive está liderando a indústria de telecomunicações atual.
Entendeu?
Para mais informações sobre o JiveVoicepara empresas, entre em contato
conosco hoje mesmo.
Jive – Apresentação Comercial