CampañaCampaña::

Agencia:Agencia:

ClienteCliente:

Objetivos de la campañaObjetivos de la campaña

• Introducir a Ripley en la era online y las redes sociales, para que logre una comunicación 360 que toda marca necesita.

• Interactuar con el cliente, tanto actuales como potenciales, para capturarlos y fidelizarlos.

• Lograr posicionar mejor la marca.

Idea creativa y descripción de la Idea creativa y descripción de la campañacampaña• Para lograr los objetivos, se

aprovecho la coyuntura del mundial y la pasión por el futbol.

• La promoción consistía en premiar con 1,000 de soles a la persona que lograra acertar con los 4 primeros puestos del mundial.

• Para participar los clientes debían comprar un producto con un valor mínimo de S/.199 en la Sección Eletro de Ripley, por lo cual recibían un cartón.

Idea creativa y descripción de la Idea creativa y descripción de la campañacampaña• En dicho cartón el participante tenia q poner

sus pronósticos sobre cuales serian los equipos que quedarían en los 4 primeros lugares del mundial.

Idea creativa y descripción de la Idea creativa y descripción de la campañacampaña• Además en su versión virtual, la polla Ripley.com se

sortearon 4 TVs plasma LG de 42" entre las personas que, a través de esta pagina web y un fixture iterativo lograban acertar con los 4 finalistas del mundial.

• Website, Facebook, Twitter

Medios digitales utilizadosMedios digitales utilizados

• Blog Vive el MundialMedios digitales utilizadosMedios digitales utilizados

Medios digitales utilizadosMedios digitales utilizados• Notas en prensa online y blogs

• Comercial de TV

Medios tradicionales utilizadosMedios tradicionales utilizados

Piezas creativasPiezas creativas• Website

Piezas creativasPiezas creativas• Blog: Vive el mundial

Piezas creativasPiezas creativas• Videos en YouTube

• El principal logro fue de ser el punto de partida para un comunicación constante y fluida entre Ripley y los consumidores en una plataforma online.

Resultados cualitativosResultados cualitativos

• 98,000 visitas al site de la promoción.• 12,000 registros en la web.• 5 minutos de permanencia en la web.• 4,700 seguidores en Facebook.• 400 visitas diaras al LikePage de la promoción en

Facebook.

Resultados cuantitativosResultados cuantitativos

• La campaña no estaba bien enfocada al público objetivo, porque la persona que compra un televisor o un equipo de sonido, por lo general eran personas adultos mayores, cuando los que usan las redes sociales son los jóvenes, que no tienen tanta capacidad adquisitiva todavía.

• Otro punto es que los que también eran público objetivo, no tenían la tarjeta Ripley, y esta promoción tenía como condición de hacer la compra del equipo electrónico solo con la tarjeta Ripley.

• El público objetivo no utilizaba Facebook para enterarse de los resultados del mundial, o tiene el Facebook bloqueado en el trabajo, entraban más o portales especializados de deportes para ver los resultados.

• Por último la campana solo se enfocaba a que el usuario se registre una sola vez, entonces el usuario solo se registraba al principio y no volvía a entrar.

Critica / ReflexiónCritica / Reflexión

• Abelardo Gonzalez• Boris Reyna• Paola Triveño• Ricardo Uceda

ParticipantesParticipantes