Imagende marca onlineEjemplos prácticos

Lakil Essadyhttp://www.seo-20.comhttp://twitter.com/lakil

1. La democratización de la influencia.

2. Gestión de la reputación online.

3. El papel de los buscadores en la creación de imagen de marca.

Antes, la estrategia de posicionamiento de las maracas no sufría tantas turbulencias

Cocacola, fuente de la felicidad

Verdad y honestidad

Ayuda a tus defensas

Juventud Celular

Pero hoylos consumidoresposeen sus propios canales

Y influyen sobre la imagen de marca

Verdad y honestidad

Ayuda a tus defensas

Ayuda a tus defensas

Juventud Celular

2. Gestión de la reputación online.

Las marcas ya no controlan su imagen

el mundo online tiene muy buena memoria

Los comentarios negativos duran para siempre.

Democratización de la influencia

La generación de contenidos irá en aumento, y con ella el descontrol de la imagen marca

Necesidad de gestionarla reputación online de las marcas

NURUN 19Monitorización

Identificar comunidades(Construir relaciones)

Informar(Servicio al cliente)

Dinamizar(Conversaciones)

SEO

BI

Feedbacks

Production process

Pirámide de la gestión de la imagen de marca online

Surgieron muchas herramientas de monitorización:

AttentioRadian6

Google BlogsblogpulsesocialMentionSearch.twitter.comboardreader (foros)Backtype (comentarios)

2. Gestión de la reputación online.

3. El papel de los buscadores en la creación de imagen de marca

Google KeywordTool

Estudio realizado por EYETOOLS

El 100% de los usuarios ven los primeros 3 resultados

673.000 usuarios al mes serán impactados por el 2º resultado.

13% de ellos entraran al 2º resultado y leerán el artículo*

Estudio realizado por Cornell University

Simyo impactaría a todos los usuarios interesados en YoigoY influiría a 90.518 (13%) que pulsarían en el 2º resultado*

Estudio realizado por Cornell University

Resumiendo…

La imagen de marca en Internet es resultado de lo que dicen los usuarios de esta marca.

La imagen de marca en Internet es resultado de lo que dicen los usuarios de esta marca.

El posicionamiento de la marca esá estrictamente a engagement que tiene con sus consumidores.

La imagen de marca en Internet es resultado de lo que dicen los usuarios de esta marca.

El posicionamiento de la marca esá estrictamente a engagement que tiene con sus consumidores.

Los buscadores son la principal herramienta de gestión de reputación online

¡Gracias!

Lakil Essadyhttp://www.seo-20.comhttp://twitter.com/lakil