12
Право и Право и PR PR : : взаимодействие в условиях взаимодействие в условиях кризиса кризиса Дмитрий Жданухин, Генеральный директор Центра развития коллекторства и гуманитарно-правовых технологий, к.ю.н. MBA МГИМО 10 апреля 2008 г. Центр развития коллекторства и гуманитарно-правовых технологий www.pr-law.ru

Law And Pr

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Презентация "Право и PR: взаимодействие в условиях кризиса" для программы MBA МГИМО

Citation preview

Page 1: Law And Pr

Право и Право и PRPR::

взаимодействие в условиях взаимодействие в условиях кризисакризиса

Дмитрий Жданухин, Генеральный директор

Центра развития коллекторстваи гуманитарно-правовых технологий, к.ю.н.

MBA МГИМО10 апреля 2008 г.

Центр развития коллекторстваи гуманитарно-правовых технологий

www.pr-law.ru

Page 2: Law And Pr

«Добрым словом и пистолетом можно добиться «Добрым словом и пистолетом можно добиться большего, чем только добрым словом,.. или только большего, чем только добрым словом,.. или только

пистолетом» пистолетом» Аль КапонеАль Капоне

Основа для эффективного преодоления Основа для эффективного преодоления кризисакризиса::

Гуманитарно-правовые технологии Гуманитарно-правовые технологии ((PRаво), ), т.е. синтез юридических и т.е. синтез юридических и

информационных (информационных (PRPR) методов) методов

Составляющие эффективной Составляющие эффективной антикризисной деятельности:антикризисной деятельности:

- - применение правовых норм применение правовых норм (реальное и психологическое)(реальное и психологическое);;

- - информационное (информационное (PRPR) ) сопровождение сопровождение правоприменительной правоприменительной деятельностидеятельности..

Центр развития коллекторства

Page 3: Law And Pr

Аспекты применения правовых норм в Аспекты применения правовых норм в ситуации кризисаситуации кризиса

Центр развития коллекторства

Информационный (PR) аспект в некоторых случаях важнее юридического, т.к. можно выиграть битву, но проиграть войну, т.е. решение суда будет в Вашу пользу, а репутация все равно пострадает

В целом преодоление кризисов – это область, в который использование только юридических методов часто бывает не эффективно, т.к. кризис существует, прежде всего, в головах людей, а значит больше зависит от имеющейся информации, чем от результатов юридической деятельности.

Юридический аспект (собственно применение правовых норм, обращение

в суд, правоохранительные органы и т.д.)

Информационный (PR) аспект (работа с оценкой общественностью антикризисных

действий и самого кризиса)

Page 4: Law And Pr

Варианты взаимодействия права и PR:Варианты взаимодействия права и PR:

Функциональные:Функциональные:1) PR-освещение юридических процессов 1) PR-освещение юридических процессов

(одностороннее информирование или коммуникация (одностороннее информирование или коммуникация с обратной связью). PR-деятельность не влияет на с обратной связью). PR-деятельность не влияет на юридическую деятельность.юридическую деятельность.

2) PR-освещение юридических процессов для 2) PR-освещение юридических процессов для достижения благоприятных для развития достижения благоприятных для развития юридической деятельности условий. Право влияет на юридической деятельности условий. Право влияет на PRPR-деятельность, формируя ее цели.-деятельность, формируя ее цели.

3) Стратегия, в рамках которой используются 3) Стратегия, в рамках которой используются правовые и правовые и PR PR способы воздействия. Юридическая способы воздействия. Юридическая деятельность подчинена PR-стратегии (т.е. возможна деятельность подчинена PR-стратегии (т.е. возможна инициация обращений в суд заведомо проигрышных инициация обращений в суд заведомо проигрышных с юридической точки зрения, но успешных с точки с юридической точки зрения, но успешных с точки зрения зрения PRPR).).

Центр развития коллекторства

Организационные:1) Совмещение функций юриста и

ответственного за PR;2) PR-специалист или отдел в

юридической фирм3) PR-аутсорсинг

4) Совмещение указанных вариантов

Page 5: Law And Pr

Типичные кризисные ситуации требующие Типичные кризисные ситуации требующие взаимодействия права и взаимодействия права и PRPR::

Атака рейдеров (актуально применение уголовно- и гражданско-Атака рейдеров (актуально применение уголовно- и гражданско-правовых методов защиты, информационное (правовых методов защиты, информационное (PR) PR) сопровождение);сопровождение);

Важные споры с государственными органами (налоговыми, Важные споры с государственными органами (налоговыми, правоохранительными и т.д.), антикоррупционные мероприятия;правоохранительными и т.д.), антикоррупционные мероприятия;

Жесткое соперничество за активы и ресурсы;Жесткое соперничество за активы и ресурсы;

Взыскание крупной задолженности;Взыскание крупной задолженности;

Ликвидация последствий техногенных и иных катастроф (актуально Ликвидация последствий техногенных и иных катастроф (актуально определение меры ответственности, компенсация ущерба и т.д.)определение меры ответственности, компенсация ущерба и т.д.)

Центр развития коллекторства

Антикризисное взаимодействия PR и права должно сочетать:

фон (постоянные, предупредительные меры);

спецпроекты.

Page 6: Law And Pr

Алгоритм планирования Алгоритм планирования PR-PR-сопровождения сопровождения правоприменительной деятельности:правоприменительной деятельности:

1) 1) Расширение представления Расширение представления о ситуациио ситуации, связанной с , связанной с безопасностью организации, т.е. безопасностью организации, т.е. поиск организаций и лиц, интересы поиск организаций и лиц, интересы которых ситуация затрагивает, которых ситуация затрагивает, выявление систем.выявление систем.

2) 2) Моделирование возможного Моделирование возможного поведенияповедения оппонентов и оппонентов и связанных с ними лиц.связанных с ними лиц.

Центр развития коллекторства

На базе моделирования строится На базе моделирования строится обратная логикаобратная логика - подбор причин- - подбор причин-сообщений для оппонентов, других участников кризисной ситуации и сообщений для оппонентов, других участников кризисной ситуации и связанных с ними лиц. Желаемое действие представляется как связанных с ними лиц. Желаемое действие представляется как последствие и к нему создается причина в виде соответствующего последствие и к нему создается причина в виде соответствующего юридического и информационного (юридического и информационного (PRPR) воздействия.) воздействия.

Page 7: Law And Pr

Центр развития коллекторства

Схема Схема PR-PR-сопровождения юридической сопровождения юридической деятельности при взаимодействии с гос. органомдеятельности при взаимодействии с гос. органом::

Общественные организации

Суды Партнеры, контрагенты

Контролирующиеорганы

Вышестоящие органы

Оппонент

Государственныеорганы:

Суд, ФССП, МВД…

СМИ и информ. агентства

Другие организациив сходной ситуации

Бизнес-объединения

Партнеры

Консультанты

Клиент

Информация

и юр. документы

Необходимые действия

Page 8: Law And Pr

Центр развития коллекторства

Пример Пример информационно-информационно-

юридического юридического воздействиявоздействия(Уведомление (Уведомление

о начале о начале PR-PR-сопровождения сопровождения взыскания)взыскания)

Page 9: Law And Pr

Алгоритм Алгоритм PRPR-сопровождения юридической деятельности:-сопровождения юридической деятельности:

1) 1) Запуск Запуск и юридическое обеспечение и юридическое обеспечение правоприменительного процессаправоприменительного процесса

2) 2) Информационное освещениеИнформационное освещение юридического процесса: новости в СМИ о юридического процесса: новости в СМИ о совершенных действиях и реакции правоохранительных органов, совершенных действиях и реакции правоохранительных органов, заинтересованных лиц и т.д. Информационное освещение может иметь как заинтересованных лиц и т.д. Информационное освещение может иметь как массовый, так и точечный характер, при этом оно помогает привлечь внимание и массовый, так и точечный характер, при этом оно помогает привлечь внимание и служит своего рода угрозой для правоприменителей, которые хотели бы служит своего рода угрозой для правоприменителей, которые хотели бы «замять» дело. «замять» дело.

3) 3) Научно-консультационное сопровождениеНаучно-консультационное сопровождение правоприменительной правоприменительной деятельности: заключения ученых по отдельным делам, комментарии деятельности: заключения ученых по отдельным делам, комментарии специалистов, обучение и т.д. (по сути, это помощь сотрудникам специалистов, обучение и т.д. (по сути, это помощь сотрудникам правоохранительных органов, которые действительно могут не знать, как правоохранительных органов, которые действительно могут не знать, как правильно применять ту или иную редкую статью).правильно применять ту или иную редкую статью).

4) 4) Общественная поддержкаОбщественная поддержка через информирование соответствующих через информирование соответствующих общественных организаций о совершенных действиях с предложением общественных организаций о совершенных действиях с предложением присоединиться к информационной кампании при совпадении интересов. присоединиться к информационной кампании при совпадении интересов. Создание Создание виртуальных организаций по данной ситуациивиртуальных организаций по данной ситуации..

5) 5) Сбор и обработка обратной связиСбор и обработка обратной связи: реакции оппонентов, общественности, : реакции оппонентов, общественности, правоохранительных органов. Информирование об этой реакции правоохранительных органов. Информирование об этой реакции общественности, а также изменение юридической деятельности, если оно общественности, а также изменение юридической деятельности, если оно оказывается необходимым.оказывается необходимым.

Прим.: П. 3-5 служат основой для информационного освещения юридической Прим.: П. 3-5 служат основой для информационного освещения юридической деятельности.деятельности.

Центр развития коллекторства

Page 10: Law And Pr

Пример проекта взаимодействия с гос. органами Пример проекта взаимодействия с гос. органами «Долги в строительстве»«Долги в строительстве»

Центр развития коллекторства и МОО «Справедливость» начинают подготовку Центр развития коллекторства и МОО «Справедливость» начинают подготовку пресс-конференции «Долги в строительстве», с которой стартует реализация проекта, пресс-конференции «Долги в строительстве», с которой стартует реализация проекта, направленного на улучшение ситуации с взысканием задолженности в отдельно взятой направленного на улучшение ситуации с взысканием задолженности в отдельно взятой отрасли.отрасли.

Проект включает в себя: выявление и оценку проблемной задолженности в Проект включает в себя: выявление и оценку проблемной задолженности в строительном бизнесе, создание соответствующего реестра, на основе которого будет строительном бизнесе, создание соответствующего реестра, на основе которого будет проводиться исследовательская и консультационная работа, организацию публичных проводиться исследовательская и консультационная работа, организацию публичных мероприятий (пресс-конференций, практических семинаров и т.д.), способствующих мероприятий (пресс-конференций, практических семинаров и т.д.), способствующих защите прав кредиторов.защите прав кредиторов.

Цели пресс-конференции:Цели пресс-конференции:1. Привлечение внимания к системным последствиям недобросовестности в 1. Привлечение внимания к системным последствиям недобросовестности в

строительном бизнесе: цепочке неплатежей, проблемам с дольщиками, рейдерским строительном бизнесе: цепочке неплатежей, проблемам с дольщиками, рейдерским захватам и т.д. Мониторинг тенденций в этой сферезахватам и т.д. Мониторинг тенденций в этой сфере

2. Демонстрация возможностей для повышения эффективности взыскания 2. Демонстрация возможностей для повышения эффективности взыскания задолженности: использование законных репутационных угроз, создание реестра задолженности: использование законных репутационных угроз, создание реестра недобросовестных контрагентов, совершенствование правоприменительной практики и недобросовестных контрагентов, совершенствование правоприменительной практики и т.д.т.д.

3. Организация 3. Организация эффективного взаимодействия бизнеса, власти и бизнеса, власти и общественности для решения проблемы недобросовестности в строительном бизнесе.общественности для решения проблемы недобросовестности в строительном бизнесе.

Настоящий проект появился как реакция на большое количество обращений Настоящий проект появился как реакция на большое количество обращений граждан и организаций, свидетельствующее о том, что надо искать новые эффективные граждан и организаций, свидетельствующее о том, что надо искать новые эффективные способы решения проблемы задолженности. С другой стороны имеются случаи способы решения проблемы задолженности. С другой стороны имеются случаи злоупотребления наличием задолженности, например, в рамках рейдерских захватов, злоупотребления наличием задолженности, например, в рамках рейдерских захватов, что обуславливает жесткую юридическую и фактическую экспертиза долгов, что обуславливает жесткую юридическую и фактическую экспертиза долгов, включаемых в реестр. Поэтому в рамках проекта в настоящее время создан экспертный включаемых в реестр. Поэтому в рамках проекта в настоящее время создан экспертный пул юридических компаний и адвокатов, способных оценить обоснованность тех или пул юридических компаний и адвокатов, способных оценить обоснованность тех или иных долговых требований.иных долговых требований.

Центр развития коллекторства

Page 11: Law And Pr

Предварительное Предварительное составление программ составление программ PRPR--сопровождения юридической сопровождения юридической деятельности. деятельности. Разработка Разработка сценариев, подготовка шаблонов сценариев, подготовка шаблонов юридических и юридических и PR PR документов.документов.

Центр развития коллекторства

Основные моменты для эффективного Основные моменты для эффективного гуманитарно-правового разрешения кризиса:гуманитарно-правового разрешения кризиса:

Поиск союзников. Поиск союзников. Выстраивание партнерских Выстраивание партнерских отношений с различными гос. отношений с различными гос. органами, общественными органами, общественными организациями, бизнес-организациями, бизнес-объединениями (в том числе объединениями (в том числе зарубежными, ЕСПЧ и т.д.). зарубежными, ЕСПЧ и т.д.). Запуск долгосрочных Запуск долгосрочных экспертных программ.экспертных программ.

Page 12: Law And Pr

Дмитрий Жданухин, Генеральный директорЦентра развития коллекторства и гуманитарно-

правовых технологий, к.ю.н[email protected] +7 926 10 10 316

Центр развития коллекторстваи гуманитарно-правовых технологий

www.pr-law.ru

«Умелым в нападении мы назовем того, чей противник не знает, что ему защищать, а умелым в защите – того, чей противник не знает, на что ему нападать».

Сунь Цзы «Искусство войны»