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Les Médias Sociaux Est-ce qu’ils sont importants pour vous? Et votre Organisati on ?

Les Réseaux Sociaux

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Page 1: Les Réseaux Sociaux

Les MédiasSociaux

Est-ce qu’ils sont importants

pour vous?

Et votre

Organisation ?

Page 2: Les Réseaux Sociaux

Agenda

• Un peu de background sur le web 2.0 et les médias sociaux

• Des études de cas

• Comment faire partie de la conversation

• Une petite table ronde sur le web social

• Ressources utiles

Page 3: Les Réseaux Sociaux

Definition du web 2.0

Source: Wikipedia.org - http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Carte_web_2.png

“Le web de tous, pour tous et par tous”

Pierre Kosciusko-MorizetPDG de PriceMinister

Page 4: Les Réseaux Sociaux

Media social

Sites sociauxRéseaux socialeMedias sociauxSite web collaboratifsRéseaux communautairesweb social

Sites sociauxRéseaux socialeMedias sociauxSite web collaboratifsRéseaux communautairesweb social

Le jargon du jour

BlogsWikisCommunity-generated content (GGC)Instant messagingSocial networkingPodcasts Videos

BlogsWikisCommunity-generated content (GGC)Instant messagingSocial networkingPodcasts Videos

FaceBook LinkedIn Viadéo Twitter Flickr YouTube

FaceBook LinkedIn Viadéo Twitter Flickr YouTube

Page 5: Les Réseaux Sociaux

Evolution vers le partage

Source: Adapté de Neil Perkin ‘What’s Next in Media’

Media Traditionnel

Contenu créepar le service ou la marque

Le service oula marque contrôle tout

Publication

Lecture seule etcopyright

Répéter le message

Focalisé sur la marque

Media Social

Le contenu est crée parle consommateur/co-création

Le consommateur a le contrôle

Faire partie de la conversation

Ajout/modification/qq droits protégés(notion de Creative Commons)

Adapter le message/beta

Focalisé sur le consommateur

Page 6: Les Réseaux Sociaux

L’ecosystème du web social

Web Social

Source: Adapté de Faris Yakob http://tinyurl.com/c8c256

Partage

Discussion

Réseauxsociaux

Microblog

LifeStream

LifeCast

MondesVirtuels

Des Jeuxsociaux

Publication

MMO

Page 7: Les Réseaux Sociaux

Barack Obama

Page 8: Les Réseaux Sociaux

Recruter les autres donateursOrganiser un événementCréer un groupe

Afficher des images/videosEcrire un message ou un blogSe joindre a un groupe

Créer un profilEnregistrer un commentaireFaire un donS’enregistrer pour un mail/SMSDevenir ami sur un réseau social

Champion /défenseur

Social

Personnel

Source: Digital Public Affairs, Edelman, www.edelman.com 2009

Comment a-t-il utilisé le Web 2.0?

Page 9: Les Réseaux Sociaux

Pourquoi cela a tellement bien marché?

Source: http://www.flickr.com/photos/klbw/2524083477/

Page 10: Les Réseaux Sociaux

WiserEarth est un réseau et un forum d'échange pour les ONG, les entreprises et les

individus qui travaillent à la sauvegarde de l'environnement et la lutte contre les inégalités

WiserEarth

Page 11: Les Réseaux Sociaux

Comment WiserEarth utilise le web 2.0?

Page 12: Les Réseaux Sociaux

Kiva.org • Le micro-crédit pour des particuliers

• Prêter directement à de petits entrepreneurs du monde entier de petites sommes d'argent

• Connections entre les emprunteurs est les demandeurs– par région ou un type d'activité

• ½ million utilisateurs sont enregistrés sur le site

• Ils collectent plus de $1 million pour des entrepreneurs tous les 10 jours

Page 13: Les Réseaux Sociaux

• Sur le site: une communauté d’emprunteurs– Créer un profil et

connecte avec d’autres membres

– Devenir membre d’un groupe d’emprunteurs selon vos intérêts

• Extérieur- Google AdWords

(gratuit)- Vidéos sur YouTube- MySpace- FaceBook

Comment Kiva utilise le web 2.0?

For more info Check out Kiva Chronicles onSocial Edge.org WiserEarth/EntrepreneursSociaux

Page 14: Les Réseaux Sociaux

NothingButNets.net

• Flashmob information• Une campagne

internationale pour réduire les cas de

malaria• Des études de cas• Des videos et

presentations pour partager avec la communauté

• Création des equipes (netraisers)

• Faire des donations sur l’internet

Page 15: Les Réseaux Sociaux

…et des vidéos sur YouTube

http://www.youtube.com/watch?v=quBDpMKp8Wk

Page 16: Les Réseaux Sociaux

…et des NGO sur Flickr

Source: http://www.flickr.com/groups/22022032@N00/pool/

Qu’est-ce se passe quand vous donnez un appareil à photoà des bénévoles?

“Help us save the rainforests USING YOUR PICTURES”

Page 17: Les Réseaux Sociaux

Vous avez du temps?

Page 18: Les Réseaux Sociaux

Vous avez envie d’écouter?

Page 19: Les Réseaux Sociaux

Vous pouvez répondre?

http://www.flickr.com/photos/pieterouwerkerk/699492006/

Page 20: Les Réseaux Sociaux

Vous acceptez la transparence?

http://www.flickr.com/photos/carpeicthus/875619455/in/set-72157594178003899/

Page 21: Les Réseaux Sociaux

Monter et faire partie de la conversation

C’est alignéavec mes objectifs

Je veux écouter

Je cherche plusde transparence

Je cherche dufeedback et d’autresidées sur les problèmesque j’adresse

J’ai des ‘objets’quipourraient êtrepartagés

J’ai du temps

Je veux me fédérer avecd’autres dans mon milieu

Je neveux pasessayer devendre mesproduits/services

Montez!

Page 22: Les Réseaux Sociaux

?

Et vous?

Page 23: Les Réseaux Sociaux

Liste de Ressources

• Wikinomics: How mass collaboration changes everything - Don Tapscott & Anthony Williams– Un très bon livre sur les effets positives de collaboration en masse

(anglais)

• Web 2.0 et au-delà: Nouveaux internautes de surfer à l’acteur - David Fayon – un peu plus détaillés et un peu technique mais une bonnne vue

d’ensemble sur le web 2.0 (français)

• Here Comes Everybody: The power of organizing without organizations - Clay Shirky– Plein d’exemples sur les outils de partage sur l’internet et comment les

groupes en profitent (anglais)

• The Social Pulpit – Barack Obama’s social media toolkit – Pourquoi Obama a dit ‘oui’ aux media sociaux (anglais)