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Les Signaux Numériques 2017

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Page 1: Les Signaux Numériques 2017

Avec le soutien de

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Page 2: Les Signaux Numériques 2017

ALAIN RICROSPRESIDENT

AEC

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Avec le soutien de

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Page 4: Les Signaux Numériques 2017

WIFI HOTSPOT CITE DU VIN

#SIGNAUX17

LIVE BIT.LY/SIGNAUX17LIVE

Page 5: Les Signaux Numériques 2017

Disponible sur aecom.org

Disponible pour les adhérentsET A RETROUVER DANS le RESEAU SOCIAL D’entrepriseAEC/UNITEC(plus d’info)

Page 6: Les Signaux Numériques 2017

Selon le cabinet eMarketer,en 2017,

les activités numériques supplanteront la télévision dans le quotidien des Français

3h51

4h00

Page 7: Les Signaux Numériques 2017

eSport – 2016246 millions de spectateurs

(l’audience d’un Super Bowl ou d’une Champions League)

Page 8: Les Signaux Numériques 2017

35,5 millions de vidéonautesen France fin 2016

11 vidéos vues par jour et par vidéonaute en moyenne

Page 9: Les Signaux Numériques 2017

PREVIOUSLY ON LES SIGNAUX NUMERIQUES 2016

#IA#RV#BLOCKCHAIN#TRAVAIL

Page 10: Les Signaux Numériques 2017

VITESSE

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Page 11: Les Signaux Numériques 2017

FINESSE

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AlgoRITHMES & technologies cognitives

Page 12: Les Signaux Numériques 2017

ALGOCRATIERISQUES, potentiels ET ÉTHIQUE

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Page 13: Les Signaux Numériques 2017

Un algorithme est la description précise sous forme de concepts simples, de la manière dont on peut résoudre un problème

Page 14: Les Signaux Numériques 2017

62 % des adultes américains s'informent sur les réseaux sociaux

Eli Pariser - The Filter Bubble« Cette sélection permanente, dans tous les domaines – politique, lecture, voyages, culture – fait que Google confine les internautes dans une " bulle cognitive " »

Page 15: Les Signaux Numériques 2017

Récence

user Affinity

Page 16: Les Signaux Numériques 2017

Bulle cognitive

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Page 19: Les Signaux Numériques 2017

L’algorithme de suggestion : équipe de 800 personnes 8% des investissements

76 897 tags de catégorisation

« En choisissant une image plutôt qu’une autre pour proposer "BreakingBad", le nombre de visionnages n’était pas le même » - Neil Hunt

« Pour House of Cards, nous savions grâce à nos données, que nous avions un public prêt pour un drame politique qui se passerait à Washington avec une storyline dramatique Et nous étions capables d’identifier dans notre base, les personnes spécifiquement concernées »- Neil Hunt

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MAIS

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Page 26: Les Signaux Numériques 2017

MAIS (2)

Page 27: Les Signaux Numériques 2017
Page 30: Les Signaux Numériques 2017

Mais le patron est un algorithme

Greyball

Facebook ou Google créent desversions numériques de leursutilisateurs dérivées d'uneanalyse algorithmique desdonnées qu'elles recueillentsur eux.Ces entreprises s'appuient surces représentationsnécessairement fictives pourdes raisons techniques (l’êtrehumain ne peut pas êtrecalculé et doit être transforméen une représentationnumérique) et des raisonscommerciales (unereprésentation numériqued'une personne peut êtreachetée et vendue).Le "vous" sur la carte d'Uber oudu flux Facebook est un faux -un personnage d'une histoire -mais c'est un faux utile etflatteur, donc vous l'acceptezcomme une représentationexacte de vous-même: un "je"

S

Page 31: Les Signaux Numériques 2017

DONC

Page 32: Les Signaux Numériques 2017

« Un écureuil qui meurt dans votre

jardin peut être plus pertinent

pour vos intérêts du moment que

des gens qui meurent en Afrique »

Mark Zuckerberg

Page 33: Les Signaux Numériques 2017

Algorithme affiné

= business affirmé

DEMAIN, LES ALGOS DE découvrabilité

Page 34: Les Signaux Numériques 2017

« Les algorithmes sont des choix politiques. Choisir un algorithme, c'est choisir une politique »

Bruno MarzloffInstitUt Chronos

« Les algorithmes sont des opinions formalisées dans du code ».

Cathy O’Neildans son livre « Arme de destruction

mathématique »

Page 37: Les Signaux Numériques 2017

Lestechnologies cognitives

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Page 38: Les Signaux Numériques 2017

La reconnaissance des émotions

Page 44: Les Signaux Numériques 2017
Page 48: Les Signaux Numériques 2017
Page 49: Les Signaux Numériques 2017

L’avènement des technologies

cognitives

Page 51: Les Signaux Numériques 2017

Les technologies cognitives sont les techniques du traitement automatique de la connaissance, par la prise en compte de l’utilisateur,de son environnement d’usage et de ses modes d’interaction avec la technologie

#Transport-Urbain #Apprentissage #Aide-A-La-Décision #Simulation #Robotique #Dispositifs-Personnalisés #Comportements-Usagers #Intelligence-Artificielle #Accessibilité #Maintien-A-Domicile #Systèmes-Autonomes #Interfaces-Homme-

Machine

Page 56: Les Signaux Numériques 2017

Un peu de finesse dans un monde de

data brute

Page 57: Les Signaux Numériques 2017

Big data• données brutes• analyse quantitative • business intelligence

Thick data • histoires, émotions, du non quantifiable• analyse qualitative• competitive and strategic intelligence

Page 58: Les Signaux Numériques 2017

« Il est donc nécessaire de s’interroger

sur la tendance qu’ont les organisations

à prendre des décisions stratégiques en

se fondant uniquement sur des

algorithmes »

Page 60: Les Signaux Numériques 2017

« Nokia était tellement occupé à rechercher les bonnes données pour s'adapter à leurs modèles qu'ils n'ont jamais pris la peine de se poser les bonnes questions »

Big DataTHICK Data

Page 61: Les Signaux Numériques 2017

Grant McCrackencultural anthropologist

Page 62: Les Signaux Numériques 2017

big DATA +

thick DATA =

machine de guerre de propagande (Brexit, Trump)Google, democracy and the truth about internet search

Page 63: Les Signaux Numériques 2017

Data

feel data, donnée émotionnelle récoltée non plus sur une base déclarative mais sur une base d’émotion réellement ressentie

Data wrangling, traitement automatisé de volumes importants de données afin de les structurer et les rendre exploitables

DATA SCRAPING : technique dans laquelle un programme informatique extrait les données d'une sortie lisible par l'homme provenant d'un autre programme.

Data LITERACY, CULTURE DES DONNEES levier de la trans-formation numérique des organisations

Page 64: Les Signaux Numériques 2017

VERS un neo solutionNisme

DATA + ALGO + COGNITIQUE

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Page 66: Les Signaux Numériques 2017

La technologie invisible remplace le bling bling

hospitality business, luxury, sports, transportation systems, financial services, etc.

Lacher votre valise à l’entrée, faire du shopping, trainer au café, et être appelé au bon moment au bon endroit sans faire la queue ?

Avoir un casque de réalité virtuelle vousguidant dans les couloirs pendant qu’un drone tire votre valise derrière vous ?

Page 68: Les Signaux Numériques 2017

VEHICULE autonome sur AUTOROUTE = VIES SAUVEES

“ people, tolerant of human error, have acceptED the 35,000 traffic deaths every year in the United States. But would they tolerate even half that carnage if it was caused by robotic automobiles? People have zero tolerance for deaths caused by a machine.“ Gil Pratt, CEO of Toyota Research Institute

Page 69: Les Signaux Numériques 2017

De la plateformisationà la longue traine

Actualité de 3 modèles économiques

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Page 70: Les Signaux Numériques 2017

2 0 1 7

La Plateformisationde l’économie

Page 71: Les Signaux Numériques 2017

PLATEFORMISATION

Un nouveau

modèle

d’organisation

économique de la

société

Page 72: Les Signaux Numériques 2017

EX :

filière

Agricole

AMONTfournisseurs

AVALVente, consoMmateurs

AGRICULTEURS

Page 73: Les Signaux Numériques 2017

EX :

filière

Agricole

AMONTfournisseurs

AVALVente, consommateurs

AGRICULTEURS

Page 74: Les Signaux Numériques 2017

EX :

filière

Agricole

AMONTfournisseurs

AVALVente, consoMmateurs

AGRICULTEURS

Page 75: Les Signaux Numériques 2017

EX :

filière

Agricole

AMONTfournisseurs

AVALVente, consoMmateurs

AGRICULTEURS

Page 76: Les Signaux Numériques 2017

PLATEFORMISATION

Un nouveau

modèle

d’organisation

économique de la

société

L’ubérisation est la « disruption rapide de

modèles économiques existants par des

plateformes numériques de confiance sans

infrastructures physiques ni opérateurs et centrés

sur le client » Clément Bertholet, co-auteur avec Laura Létourneau

de Ubérisons l’Etat avant que d’autres ne s’en chargent

Page 77: Les Signaux Numériques 2017

• Position monopolistique

• Captation de la valeur produite par les usagers

• Précarisation des travailleurs

UBERISATION = économie de la prédation

économie collaborative Capitalisme de plateforme

?

Page 78: Les Signaux Numériques 2017

A People’s internet is

possible ! A coalition

of designers, workers,

artists, cooperatives,

developers, […] can

shift structures so that

everybody can reap

the fruits of their own

labor.

Trébor Scholz

Page 79: Les Signaux Numériques 2017

La donnée au centre des modèles économiques

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Page 80: Les Signaux Numériques 2017

Les données, véritable enjeux

de la personnalisation

Page 81: Les Signaux Numériques 2017

les algorithmes de recommandation façonnent la

personnalisation

Page 84: Les Signaux Numériques 2017

l’utilisation des données dans le monde de l’assurance et de

la banque

Page 86: Les Signaux Numériques 2017

remise en cause des principes mutualistes

• mutualisation équitable

DES RISQUES

• PRINCIPE DE Solidarité

• Existence de l’aléa

moral

• Prise en compte du

hasard comme variable

• Équilibre entre les

cotisations collectées

et les primes versées

• Individualisation

DES RISQUES

• PRINCIPE

d’individualisme

• Disparition de l’aléa

moral

• Responsabilisation de

l’assuré

• Chaque assuré cotise

selon ses risques

Page 88: Les Signaux Numériques 2017

Les banques misent sur la e-réputation pour l’octroi des crédits

Page 90: Les Signaux Numériques 2017

Renommée et réputation : Les données deviennent une

monnaie d’échange

Page 91: Les Signaux Numériques 2017
Page 93: Les Signaux Numériques 2017

Massification et niche : la longue traine

15 ans après

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Page 94: Les Signaux Numériques 2017

"The mass market is turning into a mass of niches“Chris Anderson

Page 97: Les Signaux Numériques 2017

La massification des marchés de niche

Stratégie du Groupe Label :

Lancer une série de

sites internet ultra

spécialisés sur un seul

produit pour devenir le

référent sur ce marché

et miser sur un pouvoir

de marché qui évince la

concurrence

Page 99: Les Signaux Numériques 2017

La personnalisation de masse&

L’économie de l’hyper segmentation

Page 103: Les Signaux Numériques 2017

Du produit au client : l’ère de l’hyper-personnalisation ?

Page 104: Les Signaux Numériques 2017

MERCI

[email protected]@aecom.org

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Page 105: Les Signaux Numériques 2017

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Page 106: Les Signaux Numériques 2017

LE GRAND TEMOIN

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FABIEN GUILLEMOTFONDATEURPOEITIS

Page 107: Les Signaux Numériques 2017

MATHIEU Hazouardconseiller régional

délégué économie numérique et très haut débit

Région Nouvelle Aquitaine

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Page 108: Les Signaux Numériques 2017

COCKTAIL

Page 109: Les Signaux Numériques 2017

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