Manual practico introductorio sws

SwetsWise

SwetsWise Library Edition

eSource Manager

Manual Rápido de Usuario

Edicion Principal del

Administrador

Versión EspañolAgosto 2010

INDICE

1. Introducción .………………………………………………….. 31.1 Fuente de Información Adicional ………………………….. 3

2. Punto de Acceso ……………………………………………….. 42.1 Usuario y Contraseña ……………………….………….. 42.2 Bienvenido a SwetsWise Subscriptions………..………..

5

3. Consulta y Tramitación de reclamaciones …………………….63.1 Detalle de Reclamaciones …………………………………….113.2 Nivel de la reclamación ……………………………………….13

3.3 Reclamación de suscripciones electrónicas …………………. 14

4. Contratación de Revistas electrónicas, mejoras de activación y de seguimiento …..……………………………………….………….

16

5. Solicitud de Informes ……….…….…………………………. 185.1 Reportes en línea …..…………………………………. 205.2 Reportes fuera de línea …………..………………… 205.3 Reporte de Listado por Suscripción…………….…….205.4 Reporte de Visión de las reclamaciones….……………

235.5 Reporte FYI ………………………..…………………. 245.6 Reporte de Restricción a cancelaciones de

impresión .. 25

5.7 Reporte de Listado de lectores ..……………………….265.8 Reporte Análisis de los precios de tres años……..

……. 265.9 Reporte de Información financiera ……..……………...275.10 Reporte de Listado por materia ……...………….........

285.11 Reporte de Publicaciones nuevas …...…………….......

295.12 Reporte EMC - Comparativa

SWOC/SwetsScan ...….. 305.13 Reporte de Informe de disponibilidad de

publicaciones Electrónicas ………………………………………………….. 31

Manual rápido de Usuario . 1Pág

6. -Catálogo de e books …………………………………………….. 33

6.1 Búsqueda básica ……………………………………..…..346.2 Búsqueda avanzada ….………………………………..… 356.3 Resultado de la búsqueda….……………………………..366.3.1 Opciones de Publicación ……………….…….………..366.4 Colección de eBooks …..…………………………………. 376.5 Detalles de la publicación ……………………………….. 376.5.1 Detalles Bibliográficos ………………………………… 386.5.2 Otras opciones disponibles ………………………….….396.5.3 Información de pedido ………………………….…….. 396.5.4 Resumen …………………………………………….…. 396.6 Detalles de Colección de eBooks …………………………396.6.1 Detalles Bibliográficos ……………..…………………. 39

6.6.2 Otras opciones disponibles ………………………….….406.6.3 Información de pedido ……..……………………….… 406.6.4 Descripción ………………………………………….… 416.6.5 Agregadores y editores ………………………….……..41


1. Introducción

SwetsWise Subscription es el foco central de la solución SwetsWise y el más completo de gestión de suscripciones y adquisiciones de servicios disponibles en la actualidad. Este servicio le ayuda con su complicada administración de grandes volúmenes de pedidos, de usuarios y presupuestos. Al hacer el proceso de encontrar, solicitar y gestionar los recursos de información más fácil, SwetsWise Library Edition

le permite satisfacer las necesidades de sus usuarios en el contenido de la manera más precisa y rentable.

Este manual del usuario está escrito especialmente para usted como el administrador principal para ayudarle a aprovechar al máximo SwetsWise y a utilizar las características de este servicio al más alto nivel posible.

1.1 Fuente de Información Adicional

El sistema SwetsWise se desarrolla con una interfaz sumamente intuitiva.En cada pantalla hay un enlace a la página de ayuda en línea. La página de ayuda disponible es sensitiva, lo que significa que se mostrará la información de ayuda más adecuada para la pantalla en que se encuentra. Dentro de la sección de ayuda, usted puede también encontrar preguntas más frecuentes y un glosario de términos. Esta debe ser el primer punto de referencia para la información.

En segundo lugar, también están las tarjetas de referencia rápida (quick reference card, versión en inglés) que proporcionan información sobre cómo realizar las tareas más comunes de manera sencilla y rápida. Estas están disponibles en versión en línea en la sección de Ayuda o pueden ser entregadas bajo petición.


2. Punto de Acceso

El acceso a la plataforma puede ser via usuario y contraseña la cual le es proporcionada vía correo electrónico cuando su cuenta ha sido creada o bien, por el administrador principal en su Institución y/o swets.

Como el administrador principal, le será requerido aceptar los “términos y condiciones de uso” la primera vez que ingresa a la plataforma. Esta aceptación será visible en los pie de página y por todos los usuarios.

2.1 Usuario y Contraseña

Para acceder a la plataforma, lo haremos a través de internet. Por lo tanto, introducimos la siguiente dirección en el navegador: http://www.swetswise.comEsta dirección lleva a la siguiente pantalla de acceso:


http://www.swetswise.com/

En la parte superior encontramos:

Aparece un código de seguridad dentro de una imagen en el primer recuadro. Es necesario escribir este código, además del nombre de usuario y contraseña para poder acceder, todo en minúsculas.

En caso de que algún dígito no se pueda identificar correctamente, podemos pulsar sobre “request a new image” para que se genere un código diferente:

Debido a las características de este módulo, no es posible acceder vía IP a SwetsWise Subscriptions.

2.2 Bienvenido a SwetsWise Subscriptions

La pantalla de inicio es configurable, pero por defecto aparecerá de la siguiente forma:


En la franja roja de la imagen, encontramos un menú navegable a través del cual podemos acceder a todas las opciones. Este menú lo visualizará desde cualquier pantalla que se encuentre mientras realiza alguna acción. En la parte inferior a ésta, también podemos hacerlo mediante los enlaces rápidos.

Estamos viendo la pantalla que verá un usuario con rango de administrador, que podrá consultar y gestionar las suscripciones, consultar y tramitar reclamaciones, consultar y tramitar informes, y gestionar la cuenta para, por ejemplo, añadir nuevos usuarios.

A continuación veremos los apartados “Reclamaciones” e “Informes” para, una vez finalizado esta guía rápida, realizar una “Visita interactiva de SwetsWise”

.


3. Consulta y Tramitación de reclamaciones

En la página inicial, del mismo modo que accedemos al módulo de suscripciones (Mis Pedidos), también podemos acceder al módulo de reclamaciones:

Para ello, pulsamos sobre “Reclamaciones”/”ver reclamaciones existentes”, y aparecerá lo siguiente:


Un listado de las reclamaciones que se han efectuado, indicándose el título, los números reclamados y el estado de cada una de las reclamaciones. Además, podemos

descargar un informe de reclamaciones realizadas, mediante el enlace “Descargar resultados”.

Pulsando sobre cualquiera de los títulos, nos lleva a una pantalla donde aparece los detalles de la suscripción, la información de la reclamación y el historial de la misma. Aquí podemos, por ejemplo, hacer una nueva reclamación pulsando sobre el enlace “Hacer una nueva reclamación”, en la parte derecha y sombreada en gris.


En caso de que la reclamación se efectúe sobre un grupo de títulos, les aparecerá la siguiente pantalla:


En esta pantalla, podrán elegir el título sobre el que hacer la reclamación. Al marcar “hacer una nueva reclamación”, obtendrá la siguiente pantalla:

Podrán elegir el motivo de la reclamación, así como ver el estado el ciclo de edición de una suscripción.

Si por algún motivo no puede introducir una reclamación, puede hacerlo de manera manual pulsando en “ir a reclamación manual”:

Manual rápido de Usuario .Pág 10

Donde Usted puede elegir el año, volumen, no. de fascículo y/o parte si corresponde. También puede colocar algún comentario adicional que desee Swets visualice.

3.1 Detalle de Reclamaciones

Si Usted elige “ver reclamaciones existentes” y elige una suscripción, podrá ver el “detalle de las reclamaciones”. Todas las acciones tomadas para esta reclamación


ya sea por Usted o por SWETS están visualizadas cronológicamente en la “Historia de la Reclamación”. Las respuestas están listadas separadamente. Las respuestas provienen de Swets o del editor.Ejemplos de respuesta de swets:1. Respuesta enviada al cliente:

• Hemos enviado el fascículo de nuestro propio stock• Fascículo 2-3 son combinados.• El fascículo reclamado no corresponde al periodo de su

suscripción• No localizamos suscripción a través de nuestra firma• El fascículo reclamado no existe• El fascículo reclamado aún no ha sido publicado, se

espera publicación el / / .• El fascículo viene junto con el No. X favor de revisar

nuevamente• El editor no enviará el material sin costo adicional• Fascículo enviado recientemente a su Institución, sino se

recibe en un periodo de tiempo razonable favor de informar nuevamente.

• El editor ha informado que lo envió en su momento, lamentablemente el fascículo está actualmente agotado.

2. Está siendo procesada por swets, esto es, se está revisando para ser enviada al editor y/o resuelta al cliente.3. Respuesta enviada al editor.4. Nueva reclamación, para ser procesada.5. Abierta, por algún motivo esta reclamación no ha sido cerrada.

Ejemplos de respuesta recibidas por el editor y enviadas posteriormente al cliente pueden ser:

• Hemos vuelto a enviar el fascículo el (fecha)• No se aceptan reclamaciones con muchos meses

posteriores

• El fascículo fue enviado en su momento y no se volverá a enviar sin costo adicional

• Lamentablemente agotado


Si la reclamación está resuelta, Usted puede cerrar la reclamación dando un clic en el botón “cerrar”

Si Usted ha reclamado un fascículo por error, puede eliminar esta reclamación de la lista dando clic en el botón “eliminar”. Eliminando esta reclamación significa que ya no aparecerá en línea, sin embargo, cuando Usted solicita un “reporte de reclamaciones” la reclamación eliminada será visualizada con el estatus “cerrado”

Casos en que el se cierra automáticamente una reclamación:

• Número reclamado es parte de fascículos combinados• El volumen se completó con el No. X, favor de actualizar

sus registros.• Lamentablemente agotado• El editor no está preparado para enviar nuevamente el

material• Lamentablemente agotado, para compensar el editor ha

extendido su suscripción hasta el / /• El fascículo nunca se publicó, favor de actualizar sus

registros

En caso de que Usted haya recibido un fascículo y la reclamación esté abierta en SwetsWise, le agradeceremos

cerrar la misma para efectos de seguimiento y control de sus propias reclamaciones.

3.2 Nivel de la Reclamación

Es importante mencionar el periodo de reclamación para un fascículo no recibido.Los editores manejan diferentes políticas para hacer una reclamación, dado esto, swets sugiere las reclamaciones se realicen a partir de 1 mes y hasta 3 meses de la fecha de publicación de un fascículo sin ser éste recibido por la Institución.

Con este periodo de tiempo se puede autenticar con el editor que la reclamación fue hecha en su momento y podemos apoyar al cliente en la solución final de un


fascículo no recibido.

Swets maneja hasta este momento 5 diferentes niveles de reclamación.

Nivel 1 – Primera reclamación del clienteNivel 2 – Segunda reclamación del cliente, la cual se sugiere sea realizada 2 meses después de haber realizado la primera reclamación con la finalidad de no duplicar los fascículos recibidos en su Institución.Nivel 3 – Tercera reclamación por parte del cliente, se sugiere sea realizada 2 meses posteriores a la segunda

reclamación dando la oportunidad que el fascículo sea enviado y recibido en tiempo.Nivel 4 – 2 meses posteriores a la 3era reclamación, se sugiere enviar una reclamación de este nivel al soporte de Servicio al Cliente con el que Usted cuenta con la finalidad de tomar otra medida en el manejo de su faltante.Nivel 5 – Se sugiere enviar una reclamación de este nivel al soporte de Servicio al Cliente con el que Usted cuenta con la finalidad de tomar otra medida y solución en el manejo de su faltante.

3.3 Reclamación de suscripciones electrónicas

En caso de que Usted desee realizar una reclamación de una suscripción en electrónica, debe elegir primero la suscripción,

si forma parte de un grupo Print & Internet deberá seleccionar la publicación en Internet correspondiente.


Automáticamente SwetsWise tomará el formato del título de la reclamación en “Reclamación de Acceso Electrónico” y Usted podrá seleccionar el año, volumen o fascículo pendiente.


Al dar aceptar en cualquier modalidad de formato del título, la reclamación será procesada de inmediato ante el editor.

4. , Contratación de Revistas electrónicas mejoras de activación y de seguimiento

En SwetsWise los clientes pueden actualizar los pasos de Activación de Acceso a Revistas Electrónicas. Esta actualización le ayudará a seguir el proceso de activación de sus suscripciones electrónicas, que se pueden encontrar en la pantalla "Detalles de Suscripción".

Los clientes pueden visualizar también los credenciales para los sitios de acceso de editor. Se puede añadir información tanto para el acceso administrativo como para el del usuario final. Esta pantalla puede encontrarse en la pantalla de "Detalles de Suscripción”.


Al seleccionar “Identificación de acceso de usuarios”: “Web usuario final” , si está disponible, le llevará a la página de acceso de la suscripción:


También puede modificar y/o añadir información importante de su acceso mediante el enlace “Modificar” en el mismo recuadro:

5. Solicitud de Informes

Para manejar sus suscripciones existen diferentes tipos de reportes que pueden ser solicitados y descargados.

Usted puede descargar estos reportes en su propia computadora en los siguientes formatos:

• CSV – este archivo de coma delimitado es el más común y con el formato más básico. Almacena todos los datos en una fila por suscripción. Para manejar el formato se puede cambiar fácilmente a Excel.

• XLS – formato recomendado que registra los datos en un archivo de Excel. Todos los datos son almacenados en una fila por suscripción.


• XML – meta-lenguaje basado en Internet que almacena los datos en una manera más estructurada, lo que le permite combinar con mayor facilidad sus bases de datos para un posterior análisis

Desde la barra de menú principal puede ir a la parte de “Informes” / “Informes de negocios”:

En la parte superior de la pantalla se puede ver la lista de tres observaciones referente a sus reportes:

• Informes solicitados – el número de reportes que ha solicitado hasta la fecha, los cuales pueden ser descargados hasta 30 días posteriores a su solicitud.

• Informes para ser descargados – el número de reportes preparados en la fila para ser descargados.


• Informes programados – el número de reportes que se han programado para el resto del año

5.1 :Reportes en Línea

Varios reportes están disponibles en línea, esto significa que Usted recibe en tiempo real la información y puede descargar inmediatamente en su computadora cuando tramita un reporte. Los informes disponibles en línea son:

• Listado por suscripción• Visión de las reclamaciones• FYI• Restricción a cancelaciones de impresión• Listado de lectores• Análisis de los precios de tres años• Información financiera• Listado por materia• Publicaciones nuevas

5.2 :Reportes en fuera de línea

Son reportes que necesitan ser procesados en la base de Swets, estos están disponibles únicamente fuera de línea. Usted recibirá un mensaje cuando estén disponibles para ser descargados en su computadora. Los informes disponibles fuera de línea son:

• EMC - Comparativa SWOC/SwetsScan• Informe de disponibilidad de publicaciones electrónicas

5.3 Reporte de Listado por suscripción

Este informe le proporcionará un listado de todas sus suscripciones. Puede escoger tener unos campos más incluidos en el archivo en relación a sus suscripciones.


Cuando selecciona un reporte tiene opciones de selección básica que confirmar:

Por defecto el estado de la suscripción aparecerá en “TODO” por lo cual si Usted desea puede elegir entre las diferentes opciones:

• Activo – suscripciones que corresponden al periodo actual

• Finalizan – suscripciones que están a punto de finalizar

• Expirado – suscripciones que han expirado y no fueron renovadas

• Cancelado – suscripciones que han sido canceladas bajo su petición o por no renovarse en tiempo y se necesita poner una nueva orden ante el editor con diferente número de suscripción

• Inactiva - Suscripciones cambia status a inactiva por considerar un periodo de tiempo sin renovación.

Los campos de datos adicionales que puede elegir son:

M anual rápido de Usuario .Pág 21

• Información Bibliográfica – incluye editor, tipo de envío, año, volumen, no. De fascículo, ordenado desde, referencia del editor, etc.

• Información Online – incluye nombre del proveedor en Internet, usuario y contraseña, referencia electrónica del editor, etc.

• Dirección-envíos – Incluye CID y la dirección completa de envío

• Dirección facturas – Incluye CID y la dirección completa de facturación

• Información de facturas – Incluye número de factura (fija o definitiva) y fecha, monto por suscripción, periodo de la facturación, moneda, etc.


5.4 Reporte de Visión de las reclamaciones

Con este reporte usted puede descargar una visión completa de todas sus reclamaciones. El reporte incluye reclamaciones abiertas y reclamaciones cerradas durante un periodo.

Reclamaciones abiertas son aquéllas que aún están en proceso, reclamaciones cerradas son aquéllas que han sido resueltas o bien no se puede proveer el material por algún motivo, reclamaciones suprimidas son aquéllas que fueron cerradas y que ya no aparecen en el listado en SwetsWise.


5.5 Reporte FYI

Este informe muestra los mensajes For Your Info:• El estatus bibliográfico de la publicación• El estatus electrónico de las suscripciones• Algo en específico de una determinada suscripción

(ordenada, reclamada, etc)


Los mensajes FYI son enviados regularmente por correo electrónico a la persona que tenemos registrada en nuestra base de contactos, sin embargo, como administrador principal Usted puede obtener también esta información solicitándola a través de este reporte.

5.6 Reporte de Restricción a cancelaciones de impresión

Con este reporte Usted puede obtener un listado completo de todas sus suscripciones que tienen una restricción para ser cancelada.


5.7 Reporte de Listado de lectores

Con este reporte Usted puede obtener un listado de qué usuarios están asignados para leer alguna publicación de sus suscripciones (basados en los listados de suscripción). El reporte lista por cada suscripción el nombre del título, el número de suscripción, su referencia, el usuario del lector y su posición en la lista y todos los campos adicional asociados con este listado de circulación.

Adicionalmente este reporte incluye el costo de la suscripción por lector, esto le permite de manera fácil y rápida tener el costo de la suscripción en base a los lectores.

5.8 Reporte Análisis de los precios de tres años

Este reporte le permite visualizar el monto de las cantidades facturadas por suscripción del año actual y desde hace dos años.


Este reporte le permite fácilmente comparar diferentes años y calcular precios. Puede ser solicitado por dirección de envío, por todas las direcciones o por combinación de direcciones.

El listado menciona el CID, detalles bibliográficos de la suscripción, el número de suscripción de Swets, la referencia del cliente, el monto pagado por los últimos tres años y el detalle de la dirección de facturación.

5.9 Reporte de Información financiera

Aunque tiene la posibilidad de ver en línea la lista completa de todas las facturas y notas de crédito en SwetsWise, también puede obtener este listado como un reporte. El reporte de información financiera le proporciona un archivo que lista la fecha de la factura o nota de crédito, menciona si es una factura o nota de crédito, el número, moneda, monto y estado actual. Las facturas ahí mencionadas también pueden ser descargadas a su computador en formato PDF.


5.10 Reporte de Listado por tema

Para ayudarle a elegir más fácilmente, SwetsWise ofrece la oportunidad de encontrar títulos por tema en el catálogo de publicaciones de Swets.

El reporte de Listado por tema le permite enlistar todos los títulos disponibles por categoría de tema. Usted puede refinar la búsqueda solicitando el nivel del título por sub-materia y tener detalles de precios incluidos o no. Swets utiliza la categorización del tema de la Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos.

El listado incluye:

• Título• ISSN• Frecuencia


• Tema• Nombre del editor• País de publicación• Opcional precio del título y moneda

5.11 Reporte de Publicaciones nuevas

El reporte de publicaciones nuevas le puede proporcionar un listado de todas las nuevas publicaciones que fueron incluidas en un periodo de tiempo específico. Usted puede elegir tener todas las publicaciones nuevas en ese periodo de tiempo o aquéllas por un tema en específico:


5.12 - /Reporte EMC Comparativa SWOC SwetsScan

Este reporte le permite comparar por dirección de envío entre su listado de suscripciones y la disponibilidad de las mismas en SwetsWise Online Content y el servicio de Tablas de Contenido. Usted puede seleccionar su reporte con TOC’s y/o Textos completos y elegir tener el listado para todas sus direcciones de envío o para una en particular.


5.13 Reporte de Informe de disponibilidad de publicaciones electrónicas

Debido a que el desarrollo en Internet va de manera rápida, puede ser interesante comparar el estado electrónico de sus suscripciones. Este reporte compara el acceso electrónico con el que actualmente cuenta su suscripción con el total de accesos posibles para su portafolio.

Con diferentes criterios de selección Usted puede armar su propio reporte:

• Mostrar suscripciones duplicadas – Usted puede elegir incluir o excluir suscripciones duplicadas.

• Solo mostrar suscripciones con Internet – Usted puede dejar fuera las suscripciones que sólo cuentan con impreso.

• Mostrar sólo títulos que tienen acceso a Internet – Usted puede seleccionar el tipo de acceso de Internet por publicación, por ejemplo “impreso más gratis Internet”


• Títulos de Internet ordenados – Usted puede limitar su reporte para aquéllas suscripciones que ordenó inicialmente con sólo acceso en Internet.

• Mostrar diferentes versiones de títulos en Internet - si está disponible, se lista todas las diferentes posibilidades de Internet de una publicación.

• Incluir precios por título – Usted puede elegir incluir los precios de éste o del próximo año.

Adicionalmente puede seleccionar información extra en relación a política de acceso de los editores. Puede también incluir suscripción y detalles de la dirección en este reporte. Recomendamos ampliamente tener esta información de direcciones listadas.

Si desea estar actualizado en el estado de sus suscripciones le sugerimos programar este reporte regularmente.


6. -Catálogo de e books

Usted puede elegir entre un libro electrónico o una colección de libros electrónicos en el catálogo de SwetsWise ya sea por búsqueda básica o una búsqueda avanzada.


6.1 Búsqueda Básica

La función básica le permite buscar un libro por título, por colección, por ISBN, autor/editor

Si Usted coloca por ISBN (solo los dígitos entre comillas), su resultado puede ser más directo y en muchos casos sólo un título tendrá como resultado.


Si Usted busca por título Usted puede colocar el nombre completo del título o solo parte de éste. El resultado será un listado de títulos con su criterio de búsqueda. Usted puede elegir entonces el resultado que concuerde con su búsqueda.

6.2 Búsqueda Avanzada

La opción de búsqueda avanzada le permite buscar en las mismas celdas que la búsqueda básica y le da la oportunidad de redefinir su búsqueda basada en criterios opcionales. Estos criterios opcionales pueden ser búsqueda por editor, búsqueda por proveedor o búsqueda por categoría. Adicionalmente Usted puede elegir el recuadro “Mostrar solamente ebooks que puedan ser pedidos individualmente – Pick & Choose”. Esto le asegura tener desplegado los títulos de eBooks que pueden ser comprados individualmente ya que por defecto todos los títulos de eBooks son mostrados en el resultado de búsqueda incluyendo aquéllos que únicamente pueden ser adquiridos como parte de una Colección de eBooks.


6.3 Resultado de la búsqueda

Los resultados concuerdan con los detalle de su búsqueda y son listados directamente en la pantalla en la sección de abajo donde establecio los criterios de búsqueda. Cuando Usted localiza el producto que está buscando, ingrese al nombre para tener más detalles del producto y las diferentes opciones ofrecidas por esa publicación. Si el producto que está buscando no está listado, Usted puede empezar una nueva búsqueda.

6.3.1 Opciones de Publicación

Cuando Usted selecciona el nombre de la publicación, será llevado a las opciones de compra del producto. Los proveedores que ofrecen la publicación, las opciones de compra ofrecidas y el precio por opción. Si el precio no está disponible, puede ser solicitando dando un clic en el boton de “requerir precio”. Desde esta pantalla usted puede ir a “Detalles” para más información.


La siguiente pantalla será mostrada:

6.4 Colección de eBooks

En algunas ocasiones las publicaciones sueltas son ofrecidas como parte de una Colección de eBooks. Si Usted da clic en la opción “colecciones disponibles” todas las colecciones en las cuales la publicación es miembro serán listadas. Dando clic en esta liga serán desplegadas todas las colecciones, listadas por proveedor.Los títulos de la colección puede etar disponibles de manera separada en el listado de precios, pero frecuentemente el editor únicamente permite la publicación sea vendida en una colección y no de manera separada.

6.5 Detalles de la publicación

En la parte “detalles” Usted puede encontrar todas las características relevantes de un título junto con una breve descripción del tipo de contenido.


6.5.1 Detalles Bibliográficos

Los detalles bibliográficos describen las características de la publicación. Incluyen:

• Título• Autor/editor• Editor/ impresor• Proveedor• Idioma• Fecha de publicación• ISBN (en línea e impreso)• Título de publicación• Formato• Tabla de contenido

Usted puede visualizar la tabla de contenido dando un clic en la misma:


6.5.2 Otras opciones disponibles

En la opción de “otras opciones disponibles”, las opciones de compra serán enlistadas, por ejemplo, otras opciones de compra o de nivel de acceso.

6.5.3 Información de pedido

La información del pedido le ofrece todos los detalles en relación a las condiciones de compra establecidos por el proveedor de la publicación. Se le informa acerca de:

• El modelo de compra (1 usuario o varios usuarios)• El modelo de acceso (online o dowload)• Precio• Detalles de las condiciones de compra del

proveedor (por ejemplo, la primera compra debe de ser un mínimo de 50 títulos)

• Si el precio de la publicación no está disponible favor de contactar a su contacto habitual en swets.

6.5.4 Resumen

El resumen le da a Usted una descripción corta del contenido de la publicación.

6.6 Detalles de Colección de eBooks

En la opción de “detalles” para el título de una colección, Usted puede encontrar relevantes características de la colección junto con información de la orden así como una breve descripción de la colección.

6.6.1 Detalles Bibliográficos

Los detalles Bibliográficos describen el carácter de la publicación. Estos incluyen:


• Título de la colección• Proveedor• Número de eBooks que se incluyen (tiene una liga

que lsita todos los títulos que son parte de la colección)

• Formato : electrónico• Tipo de publicación: colección

6.6.2 Otras opciones disponibles

En esta opción, las diferente opciones de compra de la colección son mostradas, por ejemplo, otros proveedores, otras opciones de compra, otros niveles de acceso.

6.6.3 Información de pedido

La información de pedido le ofrece detalles en relación a las actuales condiciones d compra establecidas por el proveedor de la colección. Se le informa acerca de:

• El modelo de compra (un usuario, usuarios múltiples)• Modelo de acceso (dowload o online)• Precio• Detalles en relación a las condiciones de orden del

proveedor• Si el precio de una publicación no está disponible lo

puede solicitar a su contacto habitual en Swets.


6.6.4 Descripción

La descripción le da una breve descripción del contenido de la colección. Contrario a las publicaciones, los requerimientos de licencia no son desplegados en SwetsWise, sin embargo, si un editor requiere una licencia, Swets le enviará la Licencia correspondiente. Usted puede regresar la Licencia completada y firmada a Swets quien la enviará al editor junto con la requisición de acceso. Una vez que el editor ha registrado la Licencia, Usted podrá tener el acceso correspondiente. Swets le notificará sobre la confirmación de acceso.

6.6.5 Agregadores y editores

En la página de swets www.swets.com Usted puede localizar más información sobre los agregadotes y editores actualizados.

Para más información, le agradeceremos visitar www.swetswise.com y/o contactarse con la persona de contacto habitual en Swets.Gracias por utilizar SwetsWise.

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