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Escuela Superior de Negocios y Tecnologías www.esden.es Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño Logroño Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial

Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo de esden

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Esden ha realizado un importante esfuerzo a la hora de diseñar el programa de este Máster, con el fin de ofrecer una formación lo más adecuada posible a las necesidades de los participantes. Se trata de un Máster eminentemente práctico a través del cual se pretende dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para afrontar el día a día de la comunicación de una empresa, una institución o desde la perspectiva de una agencia.Para ello, se contará con un claustro de profesores formado por profesionales del sector que aportarán todos sus conocimientos y experiencia.

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Master en Comunicación,Organización de Eventos yProtocolo +

Cambridge International Diploma in EffectiveBusiness Communication

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Índice:

Presentación de esden 3

Acreditaciones 4

Presentación del Master 6

Cambridge International Diploma in E. B. Communication 6

Objetivos 7

Destinatarios 7

Metodología 7

Material y tutorías 7

esden Field Trips 8

Evaluación y Proyecto Fin de Master 8

Alianzas 8

Programa 9

Director del Master 12

Claustro de profesores 12

Admisiones 15

Características técnicas 16

Prácticas en empresas 17

Empresas colaboradoras 18

Información y reservas 20

Testimonios de antiguos alumnos 21

Bolsa de Trabajo + esden network 23

Oferta formativa 2010-11 25

Master en Comunicación,Organización de Eventos y Protocolo +

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Presentación de esden

La formación en el ámbito empresarial está directamente ligada al éxito profesional.

Después de más de 2.400 alumnos formados en nuestra escuela compartimos la máxima de que la relación entre eléxito profesional y la formación es directamente proporcional. Si, además, esta formación es práctica, con clara visiónempresarial, adaptada a los horarios y necesidades de los alumnos e impartida por un claustro de profesores deprimerísimo nivel, directamente involucrados en la vida empresarial, entonces estamos hablando de esden.

En esden, otorgamos, además, una especial importancia al rigor académico. Por eso, son muchos los años en los quenuestra escuela camina de la mano de la UNIVERSIDAD DE CAMBRIDGE. Los acuerdos existentes entre ambasinstituciones permiten a muchos de nuestros alumnos obtener la doble titulación.

Nuestra visión empresarial se plasma también en otro de nuestros servicios estrella: la bolsa de trabajo de esden. Através de este servicio hacemos llegar a todos los alumnos inscritos, cientos de ofertas de empleo que puedenajustarse a su perfil profesional.

Por último, desde estas líneas, quiero destacar la vocacional labor de todo el equipo docente de esden: directores deprograma, coordinadoras académicas, tutores de proyecto y profesorado. Todos ellos harán que tu paso por esden seafructífero en lo profesional y en lo personal.

No olvides el lema de nuestra red de antiguos alumnos esden network: cuanto + sabes + vales

José Miguel SilgoDirector General

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Acreditaciones

El reconocimiento diario de nuestros alumnos y nuestras empresas colaboradoras es nuestra principal referencia. Sinembargo, por su especial relevancia queremos destacar las siguientes acreditaciones:

UNIVERSIDAD DE CAMBRIDGEesden es desde el año 2004 centro asociado a la prestigiosaUniversidad de Cambridge. Mediante un acuerdo losprogramas académicos de ambas Instituciones estánadaptados de forma que nuestros alumnos puedan superarcon éxito las pruebas para conseguir los títulos. Las diferentesTitulaciones Cambridge que pueden obtenerse son:

• Cambridge International Diploma in Business

• Cambridge International Diploma in Effective Business Communication

• Cambridge International Diploma in Human Resource Management

• Cambridge International Diploma in Marketing

Examinadores del Claustro de la Universidad Cambridge acuden a los diferentes campus de nuestra Escuela paraevaluar a nuestros alumnos, y que puedan lograr así un título de reconocido prestigio internacional, que conlleva unalto grado de exigencia y que reconoce los conocimientos y habilidades de los alumnos en el ámbito empresarial.

CERTIFICADO DE CALIDAD DE AENOResden es la primera escuela de negocios del país acreditada con la nueva certificación ISO9001:2008 de AENOR. Los exigentes auditores de AENOR han evaluado de forma positivael sistema de trabajo y las garantías formativas de esden.

En esden, conscientes de la importancia que supone alcanzar unos estándares de calidadcomo escuela, nos interesa que la satisfacción de nuestros alumnos sea la más alta. Por ello, nos alegra que AENOR,año tras año, reconozca nuestra labor. Como escuela nos permite garantizar a nuestros alumnos una formaciónrigurosa y de máxima calidad.

Pregúntanos por nuestro sistema de calidad. Estaremos encantados de poder informarte sobre nuestro sistema defuncionamiento.

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AEEN (ASOCIACION ESPAÑOLA DE ESCUELAS DE NEGOCIOS)esden es socio fundador y miembro de la Junta de la Asociación Española de Escuelas deNegocios. La AEEN tiene como objetivo principal, defender los derechos e interesescomunes de las principales Escuelas de Negocio del país.

Asimismo, tiene como misión la promoción de los Master Profesionales como programas fundamentales en laFormación especializada de Directivos; tanto desde un punto de vista conceptual, como desde el requerimiento yaceptación de unos estándares de calidad. Todo ello referido a los propios programas impartidos, a la capacitación yexperiencia de los docentes y, a los métodos y sistemas de enseñanza aplicados.

Además, la AEEN tiene como objetivo favorecer la relación entre las escuelas asociadas y el mundo empresarial, asícomo ser interlocutor de las escuelas con la administración y escuelas de negocios de otros países.

ASOCIACION ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD (AEC – CERPER)

esden es miembro de la Asociación Española para la Calidad (AEC), que es el Agente de laEOQ (European Organization for Quality) en España, es la única entidad españolareconocida para llevar a cabo estas certificaciones, a través de su Centro de Registro yCertificación de Personas (CERPER). Los objetivos perseguidos por la AEC mediante laextensión de estos certificados de la EOQ se orientan, por una parte, a garantizar lacompetencia y los conocimientos de los profesionales dedicados a los ámbitos de la calidad, y el medio ambiente, y porotra parte, a poner a disposición del mercado profesionales cuya formación, capacidad técnica y experiencia estánavaladas por un organismo acreditado, siendo reconocidos tanto a nivel nacional como internacional y sirviendo dereferencia a la sociedad en general.

El CERPER está regido por una Comisión de Certificación, Órgano de Gobierno imparcial, que es el que otorga lacertificación y cuyos 27 componentes representan los intereses implicados en los ámbitos de la certificación. Además, elCentro está constituido por profesionales y examinadores con experiencia demostrada que son los encargados deexaminar la competencia técnica de los candidatos a la certificación.

El CERPER ofrece la oportunidad a los alumnos de algunos Master de esden, de conseguir el Titulo Técnico en Gestiónde la Calidad, el cual ofrece la posibilidad a los alumnos de implantar y mantener sistemas de calidad, así como deactuar como Auditor interno.

MENCIONES ESPECIALESDesde hace años, esden premia el esfuerzo de sus alumnos con dos Menciones Especiales:

• La otorgada al alumno mejor valorado cualitativa y cuantitativamente por el Claustro de Profesores y la Direcciónde esden.

• Por otro lado, esden también otorga una Mención Especial, al Mejor Proyecto Fin de Master. A la hora deconceder esta Mención, se valora la originalidad del trabajo, la dedicación, la presentación y por supuesto laposible aplicación en la vida real del Proyecto Fin de Master.

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Presentación del Master

La comunicación se ha convertido en un elemento estratégico en la gestión de empresas e instituciones en un entornode competitividad creciente. La comunicación, en sus diferentes formas, ayuda a las organizaciones a diferenciarse dela competencia y a fidelizar a los públicos.

Se trata además de un sector que en los últimos años ha experimentado una constante evolución, debidoprecisamente el aumento de la competitividad entre las organizaciones, y también al desarrollo de las nuevastecnologías y la aparición de nuevos formatos comunicativos.

La organización de eventos ha sido uno de los campos que ha presentado una evolución más notable. Empresas einstituciones recurren a los eventos para relacionarse con sus públicos, fidelizar clientes, imprimir un valor añadido a sumarca, captar la atención de los medios de comunicación, presentar nuevos productos, transmitir ideas...

Con el objetivo de abordar aquellos aspectos relacionados con la comunicación empresarial e institucional, así comocon la organización de eventos y el protocolo, esden ha diseñado el Master en Comunicación, Organización deEventos y Protocolo.

esden ha realizado un importante esfuerzo a la hora de diseñar el programa de este Master, con el fin de ofrecer unaformación lo más adecuada posible a las necesidades de los participantes. Se trata de un Master eminentementepráctico a través del cual se pretende dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para afrontar el día adía de la comunicación de una empresa, una institución o desde la perspectiva de una agencia.

Para ello, se contará con un claustro de profesores formado por profesionales del sector que aportarán todos susconocimientos y experiencia.

Cambridge International Diploma in Effective Business Communication

Todos los alumnos del Master podrán optar a las pruebas para conseguir el Cambridge International Diploma inEffective Business Communication de la Universidad de Cambridge. Mediante el acuerdo suscrito entre esden y laUniversidad de Cambridge, nuestros alumnos tienen la posibilidad de superar estos exámenes y alcanzar una titulaciónde reconocimiento mundial basada en una formación con altos estándares de exigencia.

Gotzon GonzálezDirector del Master

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Objetivos

Los objetivos del Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma inEffective Business Communication son:

• Analizar la importancia estratégica de la comunicación en el seno de las organizaciones como forma deposicionar a las mismas, relacionarse con sus públicos y construir una imagen corporativa acorde con losobjetivos generales.

• Capacitar a los asistentes para que dominen todos los aspectos relativos a la organización de un evento, desdesu concepción y diseño hasta su evaluación pasando por la planificación, la producción, la ejecución, lagestión económica, la logística, la atención al cliente, la medición de resultados…

• Facilitar las habilidades necesarias para diseñar un plan de comunicación aplicado a la organización de eventos,gestionando la comunicación interna, y definiendo las funciones de un gabinete de prensa, previniendo oafrontando situaciones de crisis.

• Proporcionar las nociones necesarias para gestionar correctamente la comunicación en un evento, tales como laimagen corporativa, las relaciones con los medios, la publicidad o la comunicación on-line.

• Conocer los aspectos fundamentales del protocolo empresarial e institucional así como de su aplicación eneventos.

Destinatarios

El Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo está dirigido a Licenciados Universitarios,Diplomados o Profesionales del sector.

Metodología

El Master se impartirá bajo una metodología semipresencial.

Las sesiones presenciales estarán formadas por 12 jornadas en las que de modo práctico se repasará el móduloestudiado previamente y se adelantarán contenidos del módulo siguiente.

En las jornadas de trabajo individual, el alumno contará con el apoyo permanente del Claustro de Profesores parasolucionar todas las dudas y conseguir llevar a cabo con éxito su aprendizaje.

La metodología semipresencial es un equivalente al sistema presencial ya que conserva su programa, mantiene losmismos niveles de calidad y cantidad de contenidos y exige requisitos iguales de evaluación y acreditación.

Material y tutorías

El alumno dispondrá de material didáctico especialmente elaborado para su estudio.

A su vez, el alumno contará con asistencia continua por parte de la Escuela incluyendo tutorías con la Coordinadora deesden para hacer el seguimiento académico del Master.

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esden Field Trips

Desde esden consideramos básico, en la formación de nuestros alumnos, acercarles al máximo la realidad de lasempresas. Por un lado, la formación en el aula es impartida por profesionales especializados en la materia, a partir deun método basado en la práctica, pero además, entendemos que no hay mejor manera de aprender queexperimentando, y esto es lo que conseguimos a través de las esden FIELD TRIPS o experiencias sobre el terreno: Setrata de un acercamiento real a las empresas y su actividad diaria, mediante la experiencia que permite al alumno vercómo se aplica en “el mundo real” los conocimientos aprendidos en las sesiones celebradas en las aulas.

Visitas a empresas, talleres, participaciones en ferias, trabajos de campo, etc. componen el grueso de las actividadesde esden FIELD TRIPS siempre con la explicación y el acompañamiento académico de miembros del profesorado o dela escuela.

Evaluación y Proyecto Fin de Master

El sistema de evaluación del alumno de esden tiene en cuenta de forma exhaustiva toda la labor realizada durante elMaster, tanto en el aula, como en el estudio teórico y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos.

Por un lado, los ponentes que imparten la materia, evalúan su participación y actitud. Se trata de una evaluacióncualitativa pero que aporta información relevante sobre el comportamiento y la asimilación de los conceptos por partedel alumno.

En segundo lugar, se realiza una evaluación cuantitativa de los conocimientos del alumno a través de tres exámenesque se realizan a lo largo del curso académico.

Por último, como principal elemento evaluador, está la realización del PFM (Proyecto Fin de Master). Este proyectoque se realiza a lo largo de todo el año, consiste en la aplicación a un caso real de los conocimientos que se vanadquiriendo durante el Master, y permite al alumno desarrollar las herramientas que ha ido adquiriendo.

Para la realización del Proyecto Fin de Master, el alumno cuenta con el apoyo a lo largo del curso de un Tutor, el cualno sólo le va a indicar los pasos a seguir para dicho proyecto, sino que le va a ir recomendando y sugiriendo diferentespautas con el fin de que el alumno resuelva con éxito la ejecución del proyecto.

Al final del Master, el alumno defenderá el PFM ante un Tribunal compuesto por miembros de la Escuela yrepresentantes del mundo empresarial. El Tribunal evaluará no sólo los contenidos del proyecto, también lapresentación oral del alumno ante el propio Tribunal.

Alianzas

La relación de esden con el entorno empresarial en cada uno de los Masters que impartimos, se hace patente desde eldiseño de los programas, pasando por los profesionales que componen el claustro de profesores, las experienciassobre el terreno que se llevan a cabo durante el curso y las prácticas que se realizan en las empresas o la Bolsa detrabajo a la que tienen acceso nuestros antiguos alumnos una vez acabado el Master.

Para la correcta planificación de todos estos aspectos, esden mantiene alianzas especiales con compañías de primeralínea en el objeto de cada Master, de forma que en todo momento tenemos tomado el pulso de las necesidades de lasempresas que posteriormente van a emplear a nuestros alumnos.

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Programa

1. MODULO A: SECTOR DE LOS EVENTOS Y SECTOR DE LA COMUNICACIÓN EN ESPAÑAConocer de forma general los sectores de los eventos y de la comunicación en España.

a. Conocer la situación actual de ambos sectores en España.

b. Conocer los principales agentes, entidades, portales, ferias y revistas del sector.

c. Conocer los principales agentes del sector de la comunicación en España.

2. MODULO B: EL MARKETING Y LA COMUNICACIÓNTener una visión general sobre el Marketing y la Comunicación.

a. Conocimiento general del marketing

b. Diferencias y oportunidades para el desarrollo de proyectos

3. MODULO C: CLAVES PARA EL DISEÑO DE UN EVENTOConocer las claves básicas para la definición de un evento como herramienta de Marketing y Comunicación.

a. Conocer las características que definen a un evento y diferenciar sus distintas tipologías.

b. Conocer las 10 claves para que un evento sea una herramienta de Marketing y de Comunicación

c. Conocer las distintas fases de un evento, profundizando en la definición de un proyecto.

4. MODULO D: RELACIONES CON LOS MEDIOS. LA COMUNICACIÓN EXTERNA EINTERNA. RSC, PATROCINIO Y MECENAZGO.Conocer la estructura de un plan de comunicación empresarial y las relaciones con los medios.

a. Desarrollar habilidades en las relaciones con los medios de comunicación.

b. Realizar una comunicación eficaz en los procesos de responsabilidad social empresarial.

5. MODULO E: PRODUCCIÓN DE EVENTOS. 1ª PARTEConocer los elementos clave en el equipo del proyecto y la gestión con proveedores.

a. Conocer las claves para el desarrollo óptimo del trabajo en equipo.

b. Profundizar en las características de un líder de proyectos adecuado.

c. Conocer los conocimientos más adecuados en la gestión de proveedores.

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6. MODULO F: COMUNICACIÓN E IMAGEN CORPORATIVA. CREATIVIDAD EN LOSEVENTOS.1. Introducir a los alumnos en conceptos referidos al Branding y a la gestión de la marca y como afectan a la hora dedesarrollar un proyecto de evento en coherencia con la estrategia de marca.

a. Conocer a que nos referimos cuando se habla de “Marca” y cuáles son los factores que hay que tener encuenta para su creación y desarrollo.

b. Relacionar el concepto de marca con los objetivos de comunicación de una organización.

2. Entender el valor y la necesidad de la creatividad a la hora de tener que desarrollar un evento.

a. Noción general de aspectos teóricos de la creatividad

b. Como se piensa “Creativamente” un evento desde el minuto 1

7. MODULO G: PLAN DE COMUNICACIÓN.Inculcar la importancia que tiene la comunicación en la gestión empresarial y dar claves para saber planificarla.

a. Aprender a elaborar un plan de comunicación interno y externo. Qué se quiere comunicar, a quién, cómo y enqué momento.

b. Explicar el cometido del departamento de Comunicación, cómo se puede preveer una crisis y cómo se puedemejorar la comunicación.

c. Explicar que soportes y herramientas tenemos a nuestra disposición y cómo utilizarlos.

8. MODULO H: PRODUCCIÓN DE EVENTOS. 2ª PARTEConocer los elementos clave en la planificación y ejecución de un evento.

a. Conocer la importancia de la planificación en el desarrollo de un evento y aprender a ejecutarla de maneraóptima.

b. Aprender a realizar una planificación eficiente.

c. Reflexionar sobre la gestión de riesgo, analizar situaciones concretas de riesgo y soluciones viables.

d. Conocer las variables en la ejecución de un evento.

9. MODULO I: EL PROTOCOLO EN LOS EVENTOSProporcionar conocimientos adecuados para la gestión profesional de la organización de actos y su protocolo.

a. Conseguir que los participantes dominen los elementos fundamentales para el desarrollo de los actos: Normas,logística y seguridad.

b. Conocer las formas de rentabilizar los actos como instrumento de comunicación e imagen de la entidad que losdesarrolla desde la perspectiva del protocolo.

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10. MODULO J: EVENTOS. EL DÍA D. EL CIERRE DEL PROYECTO. ATENCIÓN AL CLIENTE.Capacitar al alumnado para que desarrolle la fase del día D y cierre de un evento.

a. Aprender a diseñar la ejecución de un evento, conociendo todos los aspectos necesarios para el día D

b. Conocer los elementos clave en la fase de cierre del proyecto. Medición de resultados, elaboración dememorias y elaboración del histórico del proyecto.

c. Definir las pautas necesarias en la atención al cliente en las diferentes fases de definición, planificación,ejecución y cierre o evaluación de un evento.

11. MODULO K: EXPERIENCIAS PRÁCTICAS DE EVENTOS *Exponer al alumno diferentes experiencias prácticas de distintas tipologías de eventos.

* Además de dedicar exclusivamente el último módulo a experiencias prácticas de eventos, en cada uno de los módulos sepresentarán experiencias prácticas de eventos y campañas de comunicación que integran eventos, a través de las principalesagencias de eventos y agencias de marketing integrado de España.

Cambridge International Diploma in Effective Business CommunicationPara facilitar al alumno la opción de conseguir el Cambridge International Diploma in Effective BusinessCommunication, esden ofrece Casos Prácticos de los módulos que componen la titulación, enfocados éstos para lapreparación de dicho examen.

esden Field TripsA través de la Colaboración en la puesta en marcha y desarrollo de un gran Evento, ElEvento de los Eventos, los alumnos pueden conocer de primera mano el conjunto deagencias que operan en el país y por tanto toda la oferta existente. Así mismo podránponer en práctica los conocimientos adquiridos en el master en la creación del principalevento dirigido a profesionales del Sector.

La mejor manera de conocer cómo se diseñan las campañas, y cómo se relacionan entresí los diferentes departamentos de una Agencia dando a luz el producto final que llega alpúblico, es a través del conocimiento in situ del día a día de alguna de las principalesfirmas del país. Durante el Master se visitan Agencias como Compac Drive,Torrents&Friends, Prismaglobal o Delfín, aportando todas ellas un elaboradoconocimiento de la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos.

Para la correcta gestación de un evento, uno de los principales puntos de partidaes conocer en detalle en cada ciudad, los diferentes escenarios con los que sepuede contar, y las posibilidades que cada uno de ellos nos ofrece. El lugar derealización es tan importante como la puesta en escena, y debe ser acorde con elpúblico al que va dirigido. Con el objeto de poder conocer una diversidad de estoslugares durante el master se visitarán el Camp Nou (FC Barcelona), Feria demuestras de Bilbao (BEC), IFEMA, Hotel Sheraton Bilbao, Hotel EurobuldingMadrid o el Centre de Convencions International de Barcelona.

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Director del Master

Gotzon González

• Socio Fundador y Director General de Prismaglobal grupo. Grupo empresarial deorganización de eventos, marketing promocional y gestión de servicios decomunicación.

Claustro de profesores

Adela BalderasLicenciada en Filología Inglesa.Master en Marketing Executive. Master en Gestión de Empresas MBA.Master en Coaching Personal, Ejecutivo y Empresarial.Estudios de Career Coaching. Leadership and Human Capital, Management Department, Universidad de Nueva York (NYU ).Directora de Marketing y Comunicación, y Responsable de Formación de la empresa TISA.

Andrés FernándezDirector de Comunicación de Prismaglobal grupo.Licenciado en Ciencias de la Información y Master de Periodismo.

Alejandro GalindoLicenciado en Comunicación por la Universidad Ciudad de México. Producción de Televisión en Miami Dade College.Ejecutivo de Marketing, Relaciones Públicas y Eventos Corporativos.

Angel NúñezLicenciado en Derecho y Master MBA. Socio Director de la Agencia de Comunicación Día D Marketing de Impacto.Anteriormente fue el Director de Servicios al Cliente de La Banda BTL y posteriormente de La Banda Arnold Worldwide(Grupo Havas). Es miembro del capítulo español de MPI (Meeting Professional International), de ISES (InternationalSpecial Events Society) y fundador del Club para la Excelencia en Eventos.

Alejandro SarachoLicenciado en Dirección y Administración de empresas. Master en Marketing y Master Executive en publicidad.Director de estrategia de Havas Media.

Ainara ZarragaLicenciada en Periodismo. Directora de Comunicación de EROSKI.Anteriormente redactora jefe y coordinadora de la Revista CONSUMER EROSKI.

Begoña ArkotxaLicenciada en Ciencias de la Información.Responsable de la coordinación y elaboración de planes de comunicación tanto para empresas públicas comoprivadas.

Borja RiveraLicenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. . Master Executive en Publicidad.Director General de BSB Madrid (Grupo WPP).

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Carlos SusoSocio - Gerente de 2ados, Comunicación Global y Organización de Eventos

Francisco MarínDoctor en ciencias de la información.Licenciado en derecho. Especialista en comunicación social.Autor de libros y profesor en la escuela superior de protocolo de Castilla - León.

Javier RobredoDirector Adjunto de INNEVENTO, Comunicación en vivo.Licenciado en Ciencias de la Información, especialidad en Marketing y Publicidad.

Jorge Juan PascauLicenciado en Marketing y Gestión Comercial.Creador de IO Think Future, consultora de productos.

José María LópezTitulado Superior y Técnico Especialista en Protocolo y Relaciones Institucionales.Profesor en la Escuela Internacional de Protocolo y Relaciones Institucionales de Madrid.Autor de libros y publicaciones relacionadas.

Juan Carlos DomenechFormación Profesional técnica en marketing. Master en Dirección de Marketing y Comunicación.Whatever – Agencia estratégico creativa. Socio fundador e impulsor del proyecto.

Juan Luis BastosDirector creativo ejecutivo de desarrollo digital del grupo Grey. Licenciado en Publicidad.Director de Arte de la compañía 210 que trabaja para las cuentas de Dell Computer, Pelayo Mutua de Seguros yKelme.

Juanjo BrizuelaDirector de AZK Comunikazioa.Licenciado en Ciencias de la información. Postgrado de Dirección Estratégica de Marca.

Laia Ponce De LeónLicenciada Cum Laude en Publicidad y RRPP por la Universidad Autónoma de Barcelona.Consultora Estratégica de Scholz&Friends Strategy Group (Hamburg, Alemania).

Lucas MulletLicenciado en Publicidad y Relaciones Públicas.Postgrado en Planificación estratégica. Postgrado en Producción Publicitaria y Below de Line.Planificador Estratégico en FMRG Affiliated Lowe WorldWide.

Marco Antonio GonzálezDiplomado en Magisterio de Educación Física.Coordinador de diferentes eventos.

Miguel de AndrésLicenciado en Publicidad y Relaciones Públicas. Ciencias Políticas y de la Administración. Master en Dirección deMarketing y Gestión Comercial.Departamento de Comunicación de Prismaglobal grupo.

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Miren RodríguezLicenciada en periodismo.Responsable de Contenidos del Proyecto Consumer Eroski, de la Fundación Grupo Eroski.

Oscar CotoTitulado en Marketing. Master en Dirección Comercial por ICADE y en la University of Omnicom (Boston).CEO de Delfin Group.

Oscar GilDirector Creativo de FMRG Below the line, Barcelona, Spain.Diplomado en Publicidad y Relaciones Públicas.

Oscar SantiagoDirector General de Mac Guffin, S.l., Agencia de Comunicación y Organización de Eventos.Profesor de ESADE-Universidad Complutense de Madrid en distintas materias relacionadas con la comunicación.

Pablo MuñozDirector General de DRAFTFCB España, con responsabilidad sobre las oficinas de Madrid y Barcelona.

Pedro MeyerLicenciado en Periodismo. Miembro del Colegio de Periodistas y de la Academia de Televisión de España.Formador en empresas como Telefónica, RENFE, Iberia, Consejo de Seguridad Nuclear, Carrefour, Alcampo, Fujitsu,CLH, Gas Natural, IBM,etc..

Raimond TorrentsLicenciado en Ciencias Empresariales y MBA, ESADE.Responsable de Torrents & Friends, S.L. compañía dedicada a la asesoría, creación y producción de eventos.

Susana AperribaiDiplomada en profesorado de E.G.B.Directora de producción en Prisma Servicios y Proyectos Vitoria.

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Admisiones

RequisitosPara realizar un programa Master es imprescindible:

• Ser licenciado o diplomado universitario, o acreditar experiencia profesional.

• Entregar documentación que acredite al interesado.

DocumentaciónEs necesario entregar la Solicitud de Admisión debidamente cumplimentada y acompañada de:

• Fotocopia del Título Académico o justificante de haberlo solicitado, si se ha finalizado la carrera; o certificaciónacadémica de las materias cursadas con notas, si no la ha terminado.

• Fotocopia del DNI.

• Dos fotografías tamaño carné.

• Curriculum Vitae actualizado.

esden tiene implantada una política de seguridad informática, así como de absoluta confidencialidad en cumplimiento ala ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, de 13 de diciembre de datos de carácter personal y el Reglamento1720/2007, de 21 de diciembre.

Entrevista con DirecciónTras la revisión de la documentación aportada, el proceso de admisión se completa con una entrevista con el Directorde la Escuela que tiene como objeto contrastar las aspiraciones del candidato con las características del Masterescogido.

En el plazo máximo de una semana tras la entrevista, se notificará el resultado del proceso de admisión.

Reserva de plazaLos candidatos admitidos deberán consolidar su plaza mediante el pago del 10% (640€) en concepto de reserva. Estacantidad será descontada del importe total del Master.

Entrega deSolicitud de Admisión

rellenada con elCV actualizado

Análisisdel perfil

Acceso a pruebas(Entrevista conel Director de la Escuela)

Comité de Admisiónvaloración yevaluación

ADMISIÓN

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Características técnicas

LugarEl Master se impartirá en las instalaciones de ESDEN:

• MadridC/ Padre Damián 23. Hotel NH Eurobuilding.28036 Madrid

• BarcelonaC/ Numancia 74. Hotel NH Numancia.08029 Barcelona

• BilbaoC/ Henao 30 A, 1ª planta. Colegio PP. Escolapios.48009 Bilbao

• ValenciaAvenida Instituto Obrero, 28. Hotel NH Las Artes.46013 Valencia

• SevillaMarqués de Parada, s/n. Hotel NH Plaza de Armas.41001 Sevilla

Duración96 horas presenciales. Un sábado al mes y ocasionalmente dos, impartidosde Noviembre de 2010 a Julio de 2011.

HorarioLas clases se imparten siempre los sábados, en jornada completa, de 4horas por la mañana y 4 horas por la tarde, estando la comida de lassesiones presenciales incluida en el coste total del Master.

Precio6.400€

Formas de pagoUna vez admitida la solicitud, el candidato deberá abonar el 10% del costedel Master en concepto de reserva de plaza. El resto se puede abonar delas diferentes formas:

• Al contado: La primera semana del Master. 5.760€

• Financiado a través de esden sin ningún coste adicional, en nueveplazos de 640€ mensuales, de noviembre de 2010 a Julio de 2011.

• Financiado a través de Entidades Bancarias (Banco Santander yLa Caixa) con condiciones preferentes como alumnos de esden.

Nº de plazasLas plazas son limitadas y se cubrirán por riguroso orden de inscripción.

esden Madrid

esden Barcelona

esden Bilbao

esden Valencia

esden Sevilla

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Prácticas en empresas

En esden somos conscientes de la importancia que tiene para el alumno el contacto directo con la empresa. Por ellopromovemos y garantizamos la realización de prácticas para todos los alumnos que lo deseen.

En ellas, se afronta una situación real, con la posibilidad de trasladar la formación adquirida a las tareas en la empresa.

Más de 500 empresas ubicadas por toda España colaboran con esden. Muchas de ellas han encontrado en losalumnos de la Escuela los profesionales cualificados que estaban buscando.

Las prácticas están reguladas por un convenio de colaboración entre esden y la empresa. Su duración oscila entre unmínimo de tres meses y un máximo de medio año.

Desde el departamento de Orientación Laboral, apoyamos y guiamos la carrera profesional del alumno a través de laBolsa de Trabajo y del área de Asesoramiento de Empleo.

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Empresas colaboradoras

Algunas de nuestras empresas colaboradoras son:

A. MATEOS AMANN & ASOCIADOS

ABGAM GRUPO SEGULA

AC NIELSEN

ACCENTURE

ACE CONSULTORES DE COMERCIOEXTERIOR

ACERIA COMPACTA DE VIZCAYA (ACB)

ADESA

AGRUPACION GME

AGUAS DE SANTOLIN

AIDE DE VALLADOLID

ALAVA INCOMING

ALTADIS

ALUMAFEL

AMBICAL PROYECTOS DE A CORUÑA

ANALIZA CALIDAD DE BURGOS

ANTCOR CONSULTORES

APPEND INVESTIGACION DE MERCADOS

APPLUS

ARAGONESA DE PIENSOS

ARAIA OIL

ARRIETA Y CIA

ARTIUM - MUSEO DE ARTECONTEMPORANEO

ASECOEX

ASEDIS GESTION

ASELACIS EMPRESAS

AUZO LAGUN SOCIEDAD COOPERATIVA

AVON COSMETICS

AYECUE

BANKOA

BARRATS ( DILLON S.A. )

BBK

BEST RELATIONS

BILLABONG

BOBINADOS ZAREL

BODEGAS ALTANZA

BODEGAS FAUSTINO

BODEGAS FRANCO ESPAÑOLAS

BODEGAS HEREDAD UGARTE

BODEGAS MONGE

BODEGAS REAL DEL TESORO

BODEGAS RODA

BODEGAS SAN PRUDENCIO

BODEGAS ZUGOBER

BOMBARDIER EUROPEAN HOLDING

BRIDGESTONE HISPANIA

BTI

BUREAU VERITAS

CALYTEC

CARNES SELECTAS 2000 DE CASTILLA-LA MANCHA

CARNICAS URDAKI

CARREFOUR

CEGASA INTERNACIONAL

CELIGÜETA

CENFORPRE

CENTRAL LECHERA ASTURIANA

CENTRO MUSEO VASCO DE ARTECONTEMPORANEO - ARTIUM

CGC, SOCIEDAD DE CONSULTORIA YCLASIFICACION

CIVITAS HOTELES DE ASTURIAS

CLEAN BIOTEC

CLESA

CNTA LABORATORIOS DEL EBRO

COCA - COLA (NORBEGA)

COCINA CENTRAL MAGüI

COLLINS & AIKMAN

COMPAÑIA DE BEBIDAS PEPSICO

COMPONENTES AUTOMOTIVOS

CONGREBAS

CONSEJO REGULADOR VINOS DEMADRID

CONSTRUDATOS INVESTIGACIÓN DEMERCADOS

CONSULTORIA Y MERCADOTECNIA

CRDO QUESO IDIAZABAL

CUSTOMER WORKS EUROPE

CYTALIA XI

DAIMLER CHRYSLER ESPAÑA

DELICASS SOCIEDAD DE ALIMENTACION

DIRSON CONSULTORES

DONOSTIA KULTURA

DONUTS CORPORATION

EGAMASTER

EL CORREO

ELIKER

ELOGOS CONOCIMIENTO

EROSKI SOCIEDAD COOPERATIVA

ESTADIO SANTIAGO BERNABEU

EUROCHAMP

EUSKALTEL

EVOBUS IBERICA

EXIS CONSULTING

FAGOR ELECTRODOMESTICOS

FORUM SPORT

FUNDACION ADECCO

FUNDACION AZTI

FUNDACION LEIA

GALLETAS TEJEDOR

GAMESA INDUSTRIAL AUTOMOCION

GASTRONOMIA BASKA

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GENERAL QUIMICA (REPSOL YPF)

GLOBAL SALES SOLUTIONS

GOPISA

GREFUSA ( IBERSNACK )

GRUPO ADECCO

GRUPO ANTOLIN ARAGOSA DECASTILLA-LA MANCHA

GRUPO BODEGAS Y BEBIDAS

GRUPO FRIAL

GRUPO GUASCOR

GRUPO MCCANN

GRUPO TAMOIN

HELIOS

HITASA DE CORDOBA

HOSPITAL AITA MENNI

HOTEL ART

HOTEL BARCELO AVENIDA

HOTEL BARCELO COSTA VASCA

HOTEL CARLTON LA RIOJA

HOTEL MARQUÉS DE RISCAL

HOTELES HESPERIA

HUICI LEIDAN DE NAVARRA

IBERFRUTA – MUERZA DE NAVARRA

IBERMATICA

IKEA

INDUSTRIAS DIMO

INDUSTRIAS LACTEAS ASTURIANAS

INTERTEK

INVAC

IPARLAT Y LACTEOS DE NAVARRA

JOHNSON CONTROLS

JOHNSON DIVERSEY

JOTA MAS GE

LA NAVAL

LA ZARAGOZANA

LABANI DE ALICANTE

LABORATORIO BROMATOLOGICO ARABA

LABORATORIO GALENO & VIDAL DE

CASTILLA-LA MANCHA

LABORATORIOS ARABA

LECHE PASCUAL

LEMONA INDUSTRIAL

LEROY MERLIN

LG ELECTRONICS

LKS INVESTIGACION AVANZADA DEMERCADOS Y MARKETING

LKS SELECCIÓN Y FORMACION

LORAMENDI

LOREAL

LOS ARCOS DE QUEJANA

MAKSER

MANPOWER TEAM

MANTEQUERÍAS ÁRIAS

MARTINEZ BARRAGÁN DE CORDOBA

MATADERO MADRID NORTE

MECANER

MEDIA MARKT

MEDICAL OPTICA

MIANCOR

MICHELIN ESPAÑA

MIGUEL CARRERA Y CIA

MONTANER

MOORE STEPHENS

MULTIFOOD SOCIEDAD COOPERATIVA

NEIKER

NH HOTELES

NORTEMPO DE A CORUÑA

NOVOTEC CONSULTORES

OFITA

OSCAR G CONTROL

PALACIO DE EXPOSICIONES YCONGRESOS DE SANTANDER

PALACIOS ALIMENTACION

PAMPLONICA DE NAVARRA

PANDA SOFTWARE SPAIN

PARADORES

PEMCO ESMALTES

PLANET EVENTS

POLO RALPH LAUREN

PREVENTIUM

PRIDESA

PRIMAYOR FOODS DE MURCIA YZARAGOZA

PROYECTO ZAHORÍ

QUESERÍAS DE ARAIA

RAMEL

RED LISERA

RESTAURANTE MUGARITZ

ROM 25

SAUNIER DUVAL

SCHMIDT - CLEMENS SPAIN

SEPROTEC

SERGOFI

SERTE RIOJA

SERUNION NORTE

SERVICIOS NORMATIVOS

SESASTART ESPAÑA

SGS

SICA CAMPO DE GIBRALTAR DE CADIZ

SITTER 2000

SK2024

SOL MELIA DE ISLAS BALEARES

SUMOIL

TALLERES NEGARRA

TÉCNICAS REUNIDAS

TUTTI PASTA DE NAVARRA

ULMA SOCIEDAD COOPERATIVA

UNILEVER FOODS ESPAÑA

UNION TOSTADORA

VEDIOR MANAGEMENT HOLDINGESPAÑA

VINAGRERIAS RIOJANAS

VODAFONE

WARNER BROS

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Información y reservas

Si lo deseas puedes rellenar en nuestra Web www.esden.es la Solicitud de Admisión, adjuntando el CV actualizado.

También puedes contactar telefónicamente con nuestros centros:

Campus de MadridHotel NH EurobuildingCalle Padre Damián 2328036 Madrid

Tel: 91 476 99 66Persona de Contacto: Coral MontoyaE-mail: [email protected]

Persona de Contacto: Ana FernándezE-mail: [email protected]

De 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h

Campus de BarcelonaHotel NH NumanciaNumancia 7408029 Barcelona

Tel.:93 426 57 64Persona de Contacto: Maria Dorao

E-mail: [email protected] 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h

Campus de BilbaoC/ Henao 30 A, 1ª plantaColegio PP. Escolapios.48009 Bilbao (Vizcaya)

Tel: 94 435 49 30Persona de Contacto: Maria Dorao

E-mail: [email protected] 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h

Campus de ValenciaHotel NH Las Artes.Avenida Instituto Obrero, 28.46013 Valencia

Tel: 96 110 11 10Persona de Contacto: Laura Anillo

E-mail: [email protected] 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h

Campus de SevillaHotel NH Plaza de Armas.Marqués de Parada, s/n.41001 Sevilla

Tel: 95 511 06 20Persona de Contacto: Nuria Arroyo

E-mail: [email protected] 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h

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Testimonios de antiguos alumnos

Sofía Esteban

• Master en Comunicación Organización de Eventos y Protocolo 07-08

• Redactora de Servicio de Prensa Comunes (SPC) del grupo Promecal

Quería realizar un posgrado que ampliara mis conocimientos en el campo periodístico y meposibilitara cursarlo a la vez que trabajaba. Lo encontré cuando vi anunciado el Master deComunicación, Organización de Eventos y Protocolo de esden. Incluía materias que se ajustaban amis intereses y me ofrecía la posibilidad de aprender otros campos que siempre me habían atraído.Hubo meses duros, sobre todo los que coincidieron con las prácticas y el proyecto fin de Master,pero mereció la pena. En el aspecto personal me sirvió para conocer a compañeros y profesoresmuy interesantes, con los que puedo seguir manteniendo el contacto gracias a la red de antiguosalumnos; quién sabe si quizás algún día nos volvamos a encontrar, pero ya fuera del aula.

Nuria Sánchez

• Master en Comunicación Organización de Eventos y Protocolo 07-08

• Fisioterapeuta – Clínica Salamanca

Mis estudios universitarios anteriores no tenían ningún tipo de relación con el tema del Master querealicé, Master en Comunicación, Organización de Eventos Y Protocolo, pero necesitaba dar unnuevo rumbo a mi trayectoria profesional. Empecé llena de dudas e inseguridades, pero gracias alapoyo de coordinadores, profesores y director, rápidamente me dí cuenta de que no me habíaequivocado. Me ha encantado el Master, la manera práctica de darlo. Y sobre todo, he aprendidomucho y esto me ha ayudado a abrirme hacia una trayectoria profesional nueva, con muchaseguridad y con la certeza de haber recibido una sólida formación imprescindible para competir en elmercado laboral hoy en día.

Miren Berrozpe

• Master en Comunicación Organización de Eventos y Protocolo 07-08

• Departamento de Comunicación del Colegio Oficial de Médicos de Vizcaya

Haber cursado el Master de Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo, me ha servidopara desarrollar nuevos métodos y modelos creativos, imaginativos e incentivos que puedo aplicarde un modo continuado y transformador a lo largo de mi vida en las situaciones más variadas.

Además he descubierto y desarrollado nuevas habilidades y talentos que serán claves en mi vidapersonal y profesional.

Pero sobre todo, gracias a la ayuda e interés continuado por parte de los profesionales que hanimpartido nuestras clases, me ha servido para descubrir que es al mundo de los eventos a lo que mequiero dedicar, que ese es mi campo. Y con lo que voy a disfrutar.

Así pues, he tenido la gran suerte de haber complementado mi formación en El Colegio Oficial deMédicos de Bizkaia, una institución que en colaboración con esden se ha encargado de darme unavisión práctica de lo visto en el Master.

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Mercedes de Borbón

• Master en Comunicación Organización de Eventos y Protocolo 07-08

• Supervisora de Cuentas de Ondacero Álava

Me pareció muy interesante el curso de Comunicación, Protocolo y Eventos que realice el añopasado, el Ponente de protocolo me gusto mucho, así como los de Eventos además, de laIntervención de varios que venían de diversos medios de comunicación. Personalmente me haenriquecido, y para mi trabajo tengo nuevas armas imprescindibles para el mejoramiento de losdistintos eventos que realizo a lo largo del año.

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Bolsa de Trabajo + esden network

Bolsa de Trabajo esdenLa Bolsa de Trabajo es un servicio exclusivo para los asociados a la Comunidad de Antiguos Alumnos de esden,esden network.

Los asociados a esden network disponen de este servicio desde el término de la formación en la Escuela hasta queellos mismos consideran que su meta profesional ha sido alcanzada.

En la actualidad contamos con la confianza de un gran número de empresas que cuentan con nosotros a la hora debuscar profesionales.

Así funciona la bolsa de trabajo de esden:

Una vez la empresa contacta con nosotros para solicitarnos candidatos para alguna de sus vacantes y estudiar losdiferentes perfiles que nos solicitan, publicamos la Oferta en la sección Espacio Empleo de esden network.

Esta Oferta llega a todos los asociados a la Comunidad de Antiguos Alumnos independientemente del Campus y dela formación recibida en esden, de manera que todos puedan estar informados de las necesidades del mercado entodos los departamentos de una empresa y decidir en que oferta, a su criterio, encaja su perfil.

Una vez esden, recibe los CV de los alumnos interesados, los envía a la empresa y es desde el Departamento deRecursos Humanos de la propia empresa, de donde depende finalmente la decisión.

Desde la Escuela, hacemos un seguimiento de cada una de las ofertas publicadas, con el fin de conocer si finalmentealgún exalumno ha conseguido el puesto demandado.

Además esden te ofrece un servicio integral de asesoramiento laboral para todas aquellas dudas que, una vez finalizadoel Master, estén relacionadas con el futuro de tu desarrollo profesional.

Recuerda que para recibir las ofertas de empleo de la Bolsa de Trabajo de esden debes formar parte de esdennetwork, la Comunidad de Antiguos Alumnos de esden.

esden network, la Comunidad de Antiguos Alumnos de esdenUna Comunidad distinta a todas las que conoces. Una Comunidad a la que tendrás acceso, en exclusiva, junto conotros 2400 antiguos alumnos, por haber estudiado en cualquiera de los programas formativos que, desde el año 1996,impartimos en los diferentes Campus Académicos de la Escuela.

Estas son sólo algunas de los numerosos BENEFICIOS que tendrás de manera GRATUITA por participar en esdennetwork:

• Una comunidad formada por los ANTIGUOS ALUMNOS de esden

• Servicio EXCLUSIVO de Bolsa de Trabajo esden

• SOCIAL NETWORKING para contactar de manera fácil y sencilla con los asociados de la Comunidad.

• Acceso GRATUITO a más de 40 seminarios de primer nivel a lo largo del año. Estos son algunos delos seminarios organizados durante 2009 en los diferentes campus de esden:

o Negociación comercial

o Liderazgo emocional

o El arte de hablar en público

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o Eventos que dejan huella

o Comunicación efectiva en tiempos de crisis

o Como hacer presentaciones que impacten

o Decidir eficazmente, principios de la toma de decisiones

o 5S, herramientas de eficiencia y productividad

o Blogs y comunicación empresarial en Internet

o Hablar en público

o Marketing efectivo en tiempos de crisis

o Finanzas para no financieros

o Posicionamiento SEM: Gestión de campañas publicitarias con Google Adwords

o Como gestionar la comunicación interna

o Relaciones públicas y protocolo

o Aprendiendo a pensar

o Resolución de conflictos

o Coaching y mentoring

o Gestión del estrés

o Networking: el poder de las redes profesionales

o Comunicación como herramienta de marketing

o Destacar como formador ocasional

o Herramientas de dimensionamiento

o Potencial creativo: innovación y desarrollo

o Reuniones eficaces

• Asistencia GRATUITA a un módulo de cualquiera de los programas formativos de esden a nivelnacional.

• Acceso GRATUITO a una completa biblioteca empresarial On line.

• Posibilidad de beneficiarte de los diferentes acuerdos alcanzados con empresas de diferentessectores.

Y mucho más. Descubre los BENEFICIOS de ser ANTIGUO ALUMNO de esden.

Pablo JiménezDirector de esden network

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Oferta formativa 2010-11

Master en Coaching y Gestión del Talento Semipresencial

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Semipresencial

Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial +Cambridge International Diploma in Marketing Presencial y Semipresencial

Master en Dirección de Marketing Digital yComunicación Empresarial en Internet ( Web 2.0 ) +Cambridge International Diploma in Effective Business Communication

Semipresencial

Master en Dirección y Gestión de Comercio Exterior +Cambridge International Diploma in Business Semipresencial

Master en Dirección y Gestión de Hoteles +Cambridge International Diploma in Business Semipresencial

Master en Dirección y Gestión de Recursos Humanos +Cambridge International Diploma in Human Resource Management Presencial

Master en Gestión de la Calidad y la Seguridad en las IndustriasAgroalimentarias Semipresencial

MBA en Dirección de Empresas+Cambridge International Diploma in Business Presencial

MBA Executive +Cambridge International Diploma in Business Presencial

MBA en Dirección y Gestión de Empresas de Moda +Cambridge International Diploma in Business Semipresencial

esden se reserva el derecho de modificar alguno de los contenidos del presente documento en beneficio del desarrollodel Master y de la disponibilidad de sus colaboradores.

Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. EL MEDIOAMBIENTE ES COSA DE TODOS.

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