View
155
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Oplægget blev holdt ved arrangementet "Get F'IT marts 2011", der blev afholdt den 29. marts 2011. Læs mere om arrangementet her: http://www.infinit.dk/dk/hvad_kan_vi_goere_for_dig/viden/reportager/koeb_din_oel_med_oejnene.htm
Citation preview
Mobile lokalitets-bestemte små-
tjenester:
Hvad gir du ?
John Paulin Hansen, PhD
IT Universitetet I København
GPS (udendørs)
Lokalitetsbestemmelse indendørs
• Bluetooth:
– zonebaseret
– Passiv (ingen registrering)
Passiv sporing: ITUitter
Wifi-sporing
• Kontinuerlig
• Wlan-forbundet
Små-tjenester til en lufthavn
• Vejviser
• Oversætter
• Shopping-assistent
• Psykolog
• Kultur-guide
• “Before you think of it there will be an app for
that….”
Fobi forbi
Kendetegn
• Tjenesten ved:
– Hvor du befinder dig lige nu
– Hvad du plejer at give for en tjeneste
• Tjenesten kan være:
– Et levende menneske
– En automat
– Et menneske med automatiske svarmuligheder
Google eller menneske ?
Rating = betaling
• Lokalitetsbestemte småtjenester aflønnes
efter en kundebestemt skala-indikation der er
den eneste måde hvorpå sessionen kan
afsluttes.
• Gensidig synlighed:
– En potentiel kundes gennemsnitlige
betalingsniveau er synlig for tjenesteudbyderne
– Tjenesteudbydernes gennemsnitlige skala-
bestemte rating er synlig for potentielle kunder
Helt enkelt
• En komando der både terminerer en session
og bestemmer betalingen/bedømmelsen
• En skala “fra nul til ni”
Markedskræfterne
Kunden
Udbyder
Generøs Gnier
Amatør
Mester
Dørmanden i NY Taxachaufføren i Tokyo
På husets regning
• Butikken tager regningen for den leverede
service…
• Butikken autoriserer tjeneste-udbydere som
får adgang til deres kunders mobil…
• Butikken lærer tjeneste-udbydere op, fx. ved
at give dem adgang til alle varefortegnelser….
Det tekniske
• Web eller App
• Sensor-systemer
• Betalingstjenester for mikro-betalinger
• Verifikation af den leverandør-kvalitet
• Verifikation af kundens historiske
betalingsvillighed
• Service-orienterede software-arkitekturer
(SOA)
小小小 -- Jingling Genies:
Services in Context
Det vanskelige
• Monitære enheder:
– Lokale valutaer
– Tokens
– Taletid
• Beskatning
• Indregning af tidsfaktoren:
– Varigheden af tjenesteydelsen
– Tidspunkt på døgnet
Operatørens forretningsmodel
• Procenter fra leverandørerne
• Procenter fra net-operatørerne
• Multiple interessenter bag investeringen:
– flow-pattern
– markedsføring
– sikkerhed
– kvalitetsdifferentiering
Hvad gir du ?