Upload
knowit-oy
View
197
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Mobiiliapplikaatiot liiketoiminnassa
Myyttejä ja totuuksia 2.10.2013 Tony Virtanen, Knowit Oy
© Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
83 Lähde: Neomobile 7/2013
Käyttäjän lataamien
applikaatioiden lukumäärä
iOS-laitteessa
Mobiiliapplikaatiot työkäytössä?
30.9.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0 3
Puhelin Kalenteri Sähköposti Kontaktit
#1 Mobiiliapplikaatiot sopivat
vain viihdekäyttöön.
© Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Mihin mobiililaitteita käytetään työssä?
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Lähde: IDG Mobile 2013 Survey
Sähköpostien lukeminen
Appisten lataus/käyttö
Toimialauutisten lukeminen
SoMe verkostot
Tuotteiden/palveluiden tutkim.
Uutiskirjeet/hälytykset
Toimittajien tuotetiedot
Tuote- ja hintavertailu
57%
53%
47%
45%
40%
40%
67%
94%
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
11,3 Lähde: Intuit 8/2011
PK-yritysten työntekijöiden
mobiiliapplikaatioiden avulla
säästämät työtunnit viikossa
Mobiilit jyrää…
Älypuhelimien määrä maailmassa:
Q3/2012 1 000 000 000
2015 2 000 000 000
Lähde: Strategy Analytics
#2 Mobiilia liiketoimintaa tehdään
maksullisilla applikaatioilla.
© Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Appstoren liikevaihto 2012 ~8 Mrd $
25%
35%
14%
13%
13%
Tulot $/kk/appis
$0
$1-$500
$500-$1000
$1001-$5000
$5001+
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
$27000
54%
Keskimääräinen
iOS-appiksen
kehityskustannus
iOS-kehittäjista
pystyy kattamaan
kehityskustannuksensa
Lähde: webdesignerdepot.com, toukokuu 2013.
Mobiiliapplikaatioiden liiketoimintahyödyt
Myynnin kasvu
• Uudet asiakkaat (uudet maantieteelliset alueet, uudet demografiat, uudet hintasegmentit)
• Lisämyynti-/ristiinmyynti- mahdollisuuksien tunnistaminen
Asiakasuskollisuus
• Asiakasdialogi
• Brändiuskollisuus
• Hinnoitteluvoima
Kustannussäästöt
• Operatiivinen tehokkuus
• Prosessien automatisointi
• Itsepalvelu
• Markkinointiautomaatio
Kilpailukyky, vaikuttavuus ja omistaja-arvo
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Esimerkkejä Knowitilta
© Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Point of sales: Gilje Tre • Norjan toiseksi suurin
ikkunoiden ja ovien valmistaja.
• Liikevaihto 400 MM NOK
• 80 työntekijää
• Myyntiä B2B, B2B2B, B2B2C
Ei suoramyyntiä B2C
• Myynti pääasiassa ketjujen
kuten Optimera jne. kautta.
2.10.2013
TV2 Tour de France • Second Screen app
• iOS + Android
• Mobile + Tablet
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Business intelligence QlikView
• Mobile client for the
business intelligence tool
QlikView.
• Secure solution to protect
business critical data
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Mobiiliapplikaatioiden liiketoimintahyödyt
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
23% 32 %
pystyy arvioimaan mobiili-investointiensa
rahallisen tuoton (ROI).
Tuotto keskimäärin:
Erottautuminen kilpailijoista
19 % Liikevaihdon kasvu
1 € 1,67 €
Keskeisin hyöty:
Lähde: Forrester Research, tammikuu 2013.
#3 Mobiiliapplikaatio on
pieni ja yksinkertainen.
© Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Käyttötilanne ratkaisee, ei puhelin
74% jonossa
84% kotona
64% töissä
Mobiiliapplikaatioden liiketoimintamahdollisuudet
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Maksaminen
Personointi/tunnistus
Kaksisuuntaisuus
Sosiaalisuus
Reaaliaikaisuus
Keinotodellisuus (Augmented Reality)
Kamera/videokuva
Paikannus
Liikkeentunnistus
Cool!
Liiketoimintavaatimuksia mobiiliapplikaatiolle
Kuluttaja-applikaatio (B2C)
• Kaunis, responsiivinen
• ”Cross-platform” (haluttaessa)
• Suorituskyky, skaalautuvuus
• Halpa (= ei kallis)
• Löydettävä
• Brändi-ilmeen mukainen
• Yhteisöllinen
• Myynti- ja mainostusmahdollisuus
Liiketoiminta-applikaatio (B2E)
• Kaunis, responsiivinen
• ”Cross-platform” (usein pakollinen)
• Suorituskyky, skaalautuvuus
• Työnkulut
• Integrointi liiketoimintajärjestelmiin
• Turvallisuus, määräystenmukaisuus (compliance)
• Hallittavuus ja valvonta
• Sovellukset, laitteet, data, käyttäjät jne.
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
“Post PC aikakausi” => Haaste: Fragmentaatio
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
#4 HTML5 on ratkaisu laite- ja
käyttöjärjestelmäkirjoon.
© Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Ratkaisuja on monia
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Responsiivinen sivusto
Optimoidut sivustot
Natiivisovellus (App)
Hybridisovellus
Web Asennettu ja/tai
HTML5 vs. natiiviapplikaatio
Fragmentoitumisen hallinta Rikas käyttäjäkokemus
Kehitysosaamisen saatavuus Suorituskyky
Jakelun kontrolli ja päivitysnopeus Rahastus (monetization)
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
3 - 3
Mobiili web • Tamro mobile www
• Suur-Savon Sähkö www
• Suunto www
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
#5 Kaikki on jo keksitty.
“There’s an app for that.”
© Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Eikö 2 miljoonaa appista ole tarpeeksi?
EI! Haluamme kilpailuetua!
© Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Mobiili muuttaa liiketoimintasi
Musiikki Media / TV Pankit ja rahoitus Kauppa Sinun
liiketoimintasi
? 2.10.2013
2013 on mobiilien liiketoiminta-appsien vuosi
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
75%
52%
…organisaatioista tulee ottamaan
käyttöön liiketoiminta-appseja (LOB)
seuraavan 12 kuukauden aikana.
…näistä appseista on
liiketoimintakriittisiä. 81% …ottaa käyttöön räätälöityjä appseja
seuraavan 12 kk:n aikana
Lähde: Forrester Research, tammikuu 2013.
Totta vai tarua?
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Mobiiliapplikaatiot
sopivat vain
viihdekäyttöön.
HTML5 on ratkaisu
laite- ja
käyttöjärjestelmä-
kirjoon.
Mobiilia liiketoimintaa
tehdään maksullisilla
applikaatioilla.
Mobiiliapplikaatio
on pieni ja
yksinkertainen.
Kaikki on jo
keksitty.
“There’s an app
for that.”
Mobiiliapplikaatiot
sopivat vain
viihdekäyttöön.
TARUA!
HTML5 on ratkaisu
laite- ja
käyttöjärjestelmä-
kirjoon.
EHKÄ
Mobiilia liiketoimintaa
tehdään maksullisilla
applikaatioilla.
EHKÄ
Mobiiliapplikaatio
on pieni ja
yksinkertainen.
TARUA!
Kaikki on jo
keksitty.
“There’s an app
for that.”
TARUA!
There’s always a way. Otherwise, we’ll invent it.
Yli 100 mobiiliapplikaatiota...
…on kehitetty Knowitissa.
Kaikki alkoi “bling bling” appseista…
…ja jatkui “ajatelkaamme mobiilisti”. 100+
Tänään kehitämme asiakkaidemme liiketoimintaa!
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Ideasta tuloksiin Knowitin kanssa
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
Visio Design Toteutus Testaus Tuki ja
ylläpito
2.10.2013 © Copyright Knowit Oy 2013 | Confidential | Version 1.0
?! Miten yrityksesi hyödyntää mobiiliapplikaatioiden mahdollisuudet?