mobil erbare starten
–alt skal på nett!
@feiring
send spørsmål!
3 små historierom forandring
1870 1915
seil vs. damp60 000
20 000
1850 1970
hermetikk i Norge170 000 000
1850 1970
hermetikk i Norge170 000 000
42,5
1850 2000
hermetikk i Norge
23 000 000
1975 1995
personsøker66 000 000
1975 2000
personsøker
1975 2000
personsøker vs. mobil
1975 2010
personsøker vs. mobil4 600 000 000
2001 2011
iPod vs. iPhone 55 000 000
2001 2011
iPod vs. iPhone
pris, størrelse, hastighet etc.
=disruption
eksponentiell vekst
2009 2015
mobile vs. desktop
mobile vs. desktop
2009 2015
mobile vs. desktop
2009 2015
2009: 5,2 million
2015: 30 - 50 million objects on the carrier networks in Norway.
telenor
2010: 5,65 million
2012: wifi light bulbs an IP-address for every light bulb
mobilen blir “kontrollpanelet”
livet ditt
App’en eret http-vindu mot
☁ ☁ ☁
93%bruker telefonenhjemme... doh...
kilde: Google 2010
87% on the go...
kilde: Google 2010
8%i dusjen!!!
kilde: Google 2010
2009 2015
mobile vs. desktop
responsivt design
hva er god desi!nstrategi ?
@
?
brukeropplevelsen først
TwitterFacebook web
Mobil TwitterFacebook web
Mobil TwitterFacebook web
CRM
Egne data
Eksterne data
Autentisering
Betaling
CMS API’er
Mobil TwitterFacebook web
tjenesten
☁ ☁nano + siri + sky
+ +
☁ ☁? + ? + sky
<liten dings>
<ukjent grensesnitt>+ +
???2015 and beyond
de viktigste desi!nvalg er ikke estetiske
???
2001 imac=
2009 iphone=
2015 ipod nano=
2035 en celle(!)
Designerene
• Farvel til 960px!?!?• Ta større plass• tidlig inn i prosjektet• allsidige designteam• utforske mulighetsrommet • utfordre kanal-spesifike strategier
Strategi
• fokus på helhetlig UX• Hva skal mobil som kanal gjøre for brukeren?• og hva skal det gjøre for oss?• lanser lett og tidlig• kontinuerlig forbedring
Systemarkitekten
Er vi rigget for å kunne endre og ta ut alle våre tjenester på nye kanaler?
• Gode API’er og webservices
Innkjøperen
Begynne å bygge infrastruktur
• Smidige/iterative prosjekter
• Kontinuerlig forbedring
Innholdshoder
Vi må kutte det kuttede innholdet og prioritere riktig innhold i riktig kanal
• Frigjøre innhold fra CMS-malverk.
Spør sjefen...
Hvem eier kundeopplevelsen på tvers av kanalene?
Hva skjer hvis vi frigir data’ene våre?