Fundada em 1990 na cidade de Avaí, interior do

Estado de São Paulo, o grupo NUTRISAUDE tem

hoje 24 anos de experiência no segmento de

alimentação coletiva atendendo a hospitais,

escolas, presídios e diversas empresas no

mercado privado.

Nutrisaude

Contando com aproximadamente 1.500

profissionais e figurando como uma das

principais empresas especializadas no

ramo de alimentação coletiva, o grupo

NUTRISAUDE atende 6 Estados

brasileiros, nos quais possui centenas de

pontos de atendimento e cozinhas

industriais.

Nutrisaude

Certificada no padrão normativo NBR ISO 9001:2008 (Gestão da

qualidade) desde 2005 entende que no ramo de alimentação/nutrição é

indispensável a padronização dos processos; o desafio passa a ser

garantir padrão de trabalho em regiões com culturas, práticas

comerciais e mão de obra extremamente diversificadas.

Nutrisaude

Além da questão da diversidade das regiões e a necessidade de garantir

padrão na operação, a empresa ainda tem a missão de adequar-se à

legislação aplicável ao ramo de refeições corporativas, a qual além de

muito exigente também possui variações de critérios e rigor de acordo

com as leis e exigências normativas locais.

Nutrisaude

BPMS

X

Controle de Qualidade

X

Compliance

BPMS no grupo NUTRISAUDE

Possuindo área de T.I. com profissionais capacitados nos mais diversos

segmentos e após pesquisar no mercado uma ferramenta com o recurso de

WORKFLOW que atendesse de forma bastante personalizada as necessidades

do grupo, o CSC (Centro de Serviços compartilhados) identificou no BPMS o

modelo perfeito para as necessidades mais latentes.

Fatores decisivos para a escolha do BPMS

•Facilidade de aprendizado/manipulação dos recursos da ferramenta.

•Altíssima praticidade para “projetar”, desenvolver, testar e usar os recursos.

•Liberdade de customização.

Fatores decisivos para a escolha do BPMS

• Custo benefício bastante significativo.

• Segurança da informação.

• Uso intuitivo dos recursos causando a rápida adesão dos usuários.

Benefícios imediatos percebidos

•Eliminação da “papelada”.

•Comunicação compartilhada e

dinâmica entre os “donos” dos

processos.

•Dispositivo “à prova de

esquecimentos” devido a viabilidade de

monitoramento das fases e do status

dos processos.

•Simplificação de processos antes

morosos e burocráticos.

Processos controlados via BPMS

• Contratação de mão de obra.

• Controle de não conformidades.

• Controle de “chamados” T.I.

• Controle de chamados Área Jurídica

• Controle de chamados Área Contábil

• Controle de solicitações de treinamentos

• Controle de uso da frota da empresa

Tela inicial da ferramenta – Simplicidade e praticidade para acessar os recursos.

Fácil acesso ao Rol de atividades formatadas para uso através da ferramenta.

Fácil acesso ao Rol de atividades formatadas para uso através da ferramenta.

Ganhos e resultados

• Mais de 50% de diminuição no tempo de contratação.

• Maior controle dos processos de qualidade.

• Economia e agilidade muito expressivas no trâmite de documentos.

• Aproximadamente 40 chamados de TI processados mensalmente

Tudo isso em apenas

12 semanas

Resultados rápidos!

Futuro da ferramenta BPMS no grupo

• Ainda há um vasto caminho a ser explorado com a ferramenta o BPMS no grupo

NUTRISAUDE.

• Já existem projetos em andamento para implantação de controles em todos os

processos do sistema de gestão da qualidade e nas áreas administrativas.

• O avanço depende apenas da evolução em relação à modernização da

arquitetura dos processos e da formalização de responsabilidades e autoridades.

BPMS + NUTRISAUDE

Garantia de um padrão de qualidade independente

da distância de nossos pontos de atendimento!