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LA SOLUZIONE PER LA LA SOLUZIONE PER LA TENTATA VENDITATENTATA VENDITA

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• ridurre i costi di gestione (TCO) e aumentare la produttività del processo

• salvaguardare gli investimenti pregressi negli aggiornamenti tecnologici

• migliorare la qualità di relazione venditore-cliente (CRM)

Soluzione per la tentata vendita basata su

Software continuamente aggiornati e sviluppati

Una scelta adeguata di tecnologie affidabili

Una consulenza ad hoc

PROFILO DELLA SOLUZIONEPROFILO DELLA SOLUZIONE


PERCHÈPERCHÈ

Servizio completo e verticale

Standard implementabile e personalizzabile

Interfaccia grafica contestuale, produttiva, fruibile

Massimo supporto alle attivitàe alle decisioni sul campo

Gestione di “Scalabilità”, “Alta affidabilità” e “Sicurezza”

Garanzia della sincronizzazione dati tra gestionale e periferia

Incremento della produttività

e delle vendite

Miglioramento del servizio

offerto ai clienti


I MERCATI DI RIFERIMENTOI MERCATI DI RIFERIMENTO

INDUSTRIA ALIMENTARE

DISTRIBUZIONE

DISTRIBUZIONE IDROCARBURI

• Formaggi e latticini• Latte e derivati• Torrefazione• Bevande, olio e aceto• Carne, pollame• Salumifici e prosciuttifici• Pasta

• Gas e metano• Petroli• Combustibili• Lubrificanti• Utenze, acqua e gas

• Alimentari• Gelati e surgelati• Catering e ristorazione

• Panificati, pasta fresca e uova• Patatine fritte e snack


ARCHITETTURAARCHITETTURA

Filiali, utenti remoti:Browser

Database consolidato

ERP

Mobile Workers:Connessioni Wireless

GPRS/UMTS Sincronizzazione DB

Vertical Business Portal

Periferia

Sede

Scambio dati

Utenti locali


FLUSSO LOGICO DEI DATIFLUSSO LOGICO DEI DATI

Manutenzionedati

Sede• Unica interfaccia con Host• Smistamento dati di

competenza• Diverse modalità di

sincronizzazione dati• Confronto/verifica dati

variati

Periferia• Periferia multipiattaforma• Messaggistica integrata• Interfaccia “blindata”

Programma

periferico

S.I.

Preparazione e invio dati a StarNet

Verifica e smistamentodati a PlaNet

Attività di Vendita edi Prevendita

Elaborazione dati

Ricezione daticonsolidati da StarNet

Chiusura del giro einvio dati a StarNet

Middleware


LE FUNZIONALITÀLE FUNZIONALITÀ

GestioneClienti

• Carico totale o integrativo• Gestione giacenze• Integrazioni • Riversati• Trasferimenti• Prenotazione carico• Inventario• Tracciabilità lotti

• Stampa ricevuta• Estratto conto • Incassi per partite • Incassi per totale

• Venduto, incassato• Controllo attività• Cassa agente

• Organizzazione giri visita• Messaggistica • Inserimento nuovi clienti• Consultazione scheda cliente

• Causali, unità di misura• Resi e sostituzioni• Gestione assortimenti• Vendite per ordine e conto• Gestione attrezzature e comodati• Promozioni e scontistica flessibili • Prevendita • Stampa bolla o fattura • Fine giornata, stampe di riepilogo• Tracciabilità lotti

GestioneCarico

GestioneIncassi

GestioneVendite

StatisticheAgenti


I SERVIZI PER LA BUSINESS CONTINUITY: HELP DESKI SERVIZI PER LA BUSINESS CONTINUITY: HELP DESK


I SERVIZI PER LA BUSINESS CONTINUITY: I SERVIZI PER LA BUSINESS CONTINUITY: Utilizza

un’area riservata accessibile via Web e protetta da password

http://myservice.aton.infohttp://myservice.aton.info

•Il portale dedicato ai servizi avanzati post- vendita

•Monitoraggio dei servizi di Help Desk•Tracking delle fasi di riparazione•Analisi dei tempi di gestione delle attività

di assistenza

•Il portale dedicato ai servizi avanzati post- vendita

•Monitoraggio dei servizi di Help Desk•Tracking delle fasi di riparazione•Analisi dei tempi di gestione delle attività

di assistenza


•Outsourcing completo dell'hardware e del software

Il cliente utilizza i prodotti presso la propria sede senza acquistarli direttamente,

corrispondendo un canone periodico di “affitto”

NOLEGGIO OPERATIVONOLEGGIO OPERATIVO


Quali fattori influenzano il TCO della soluzione onRoad?• Hardware, esperienza, servizi, infrastrutture

Il servizio di tentata vendita è “chiavi in mano”?• L’esperienza maturata ci permette di offrire una soluzione standard

chiavi in mano (hardware, software e servizi)

Il servizio di tentata vendita è personalizzabile?• La soluzione standard è personalizzabile secondo le particolari

esigenze del cliente

onRoad è multilingua?• onRoad è tradotto e gestito in Italiano, Inglese, Spagnolo,

Portoghese e Tedesco

FAQFAQ


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Hi touch srlHi touch [email protected]@hi-touch.eutel. 0422 618470tel. 0422 618470fax 0422 618540fax 0422 618540

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