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Undo TASKS
인터넷 신규오더
(3M ADSL)
시설 / 포트선정
시설 확정
개통 확인
준공 및 결과 COM 전송
취소오더 접수Activation
START
Redo TASKS
시설 / 포트 선정 , 시설확정 단계가 재실행됨
(Redo) *** 최초 선정된 포트가
5M 지원이 가능한 경우
START인터넷 신규오더에 대한 Fulfillment 진행 중 취소 오더가 접수되어 원복 (Undo) 되는 사례
인터넷 신규오더에 대한 Fulfillment 진행 중 변경 오더가 접수되어 재실행 (Redo) 되는 사례
변경오더 접수(3M 5M)
인터넷 신규오더
(3M ADSL)
시설 / 포트선정
시설 확정
개통 확인
준공 및 결과 COM 전송
Activation
초기 오더 컴포넌트
변경 오더 컴포넌트
Compensation Type
존재 미존재 Undo
미존재 존재 DO
존재 존재 ( 변경 없음 )
불필요
존재 존재 ( 변경 ) Redo
Activation, 시설확정 , 시설 / 포트 선정 단계가
원복 됨 (Undo)
PoNR PoNR
PoNR Development Approach (Type: PPT, Total Page: 5)
CRM 혹은 OSM Web Client 를 통해 발행되는 변경 혹은 취소 오더는 오더 혹은 오더 Item 의 상태 및 PoNR 의 도달여부를 기준으로 판단하여 처리 합니다 .
Contact: [email protected]: http://philipjung.blogspot.kr
진행 중 변경오더가 접수되면 영향 받는 모든 Task 인스턴스를 식별하고 데이터를 Significant 로 표시할 것인지 결정 합니다
오더나 Task 를 정의할 때 Significant 혹은 Not Significant 로 마크할 수 있는데 변경 오더를 처리하는 과정에서 Significant data element 를 사용하는 오더 인스턴스에 대해서만 Compensation 을 처리 합니다
데이터 변경이 Signification 인 경우 즉시 오더를 Amending 상태로 변경하며 변경에 영향을 받는 Task 인스턴스와 생성된 Redo 혹은 Undo Compensation task 를 바탕으로 Compensation Plan 을 작성 합니다
Task 를 위해 정의된 Compensation 방안은 Compensation Plan 을 생성하는 방법을 결정하며 Compensation requirement, task 의 done, un-done, redone 여부에 따라 달라 집니다
고객의 다양한 요구사항 수용 및 개통시간 단축을 위해 가급적 PoNR 이 Work-flow 의 종단에 설정될 수 있도록 설계 합니다 .
변경 및 취소에 따른 비용 최소화 및 외부시스템과의 Integration 상황을 고려하여 PoNR 을 설정 합니다 .
연동 대상
연동 방식
Compensation 유형
