25
Nombre: Jesus Colunga Corona. Nombre del Profesor(a): Sergio Ivan Perez Siller. Materia: Realizar Mantenimiento preventivo Especialidad: 3ª Soporte y Mantenimiento de computo.

Portafolios

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Portafolios

Nombre: Jesus Colunga Corona.Nombre del Profesor(a): Sergio Ivan Perez Siller.Materia: Realizar Mantenimiento preventivoEspecialidad: 3ª Soporte y Mantenimiento de computo.

Page 2: Portafolios

BITACORA 1MODELO: N. DE FOLIO: 01MARCA:DELL C.E:[email protected]

O# DE SERIE: PRECIO: 1500COLOR:COLORLAPTOP (X) ESCRITORIO (X)

DATOS PERSONALES

NOMBRE DEL CLIENTE:OVIDIO VIELMA M.

EDAD:16 AÑOS

TELEFONO:

WHATSAPP:

MANTENIMIENTO PREV. ( X ) MANTENIMENTO CORRECTIVO. ( X )

TALLER: CHUCHAS.DIRECCION: CALLE TERCERA ZONA CENTRO #631TELEFONO: 8971022091C.E: [email protected]

Page 3: Portafolios

BITACORA 2MODELO: 55501LA N. DE FOLIO: 02

MARCA: HP C.E:

# DE SERIE: 4CEDI828GN PRECIO: 1500

COLOR: NEGRO

LAPTOP ( ) ESCRITORIO (X)

DATOS PERSONALES

NOMBRE DEL CLIENTE: FERNANDO JOSE BOCANEGRA

EDAD: 16 AÑOS

TELEFONO: 891 969 0373

WHATSAPP: 891 969 0373

MANTENIMIENTO PREV. (X) MANTENIMENTO CORRECTIVO. (X)

TALLER: CHUCHASDIRECCION: CALLE TERCERA ZONA CENTRO #631TELEFONO: 8971022091C.E: [email protected]

Page 4: Portafolios

BITACORA 3MODELO: CQ2407LA N. DE FOLIO: 03

MARCA: COMPAQ C.E:

# DE SERIE: 4CW0091RM9 PRECIO: 1500

COLOR: NEGROS

LAPTOP (X) ESCRITORIO ( )

DATOS PERSONALES

NOMBRE DEL CLIENTE: URIEL TORRES LECHUGA

EDAD: 16 AÑOS

TELEFONO:

WHATSAPP:

MANTENIMIENTO PREV. (X) MANTENIMENTO CORRECTIVO. (X)

TALLER: CHUCHASDIRECCION: CALLE TERCERA ZONA CENTRO #631TELEFONO: 8971022091C.E: [email protected]

Page 5: Portafolios

Antes/Despues

URIEL,FERNANDOOVIDIO

Page 6: Portafolios

BITACORAS 1MODELO: NF210 N. DE FOLIO: 001

MARCA: SAMSUNG C.E:

# DE SERIE: 2WSM93NZCOO281K PRECIO: 1500

COLOR: NEGRO

LAPTOP (X) ESCRITORIO ( )

DATOS PERSONALESNOMBRE DEL CLIENTE: LIZANDRO MORALES

EDAD: 16 AÑOS

TELEFONO:

WHATSAPP: 1891969774

MANTENIMIENTO PREV. (X) MANTENIMENTO CORRECTIVO. (X)

TALLER: CHUCHASDIRECCION: CALLE TERCERA ZONA CENTRO #631TELEFONO: 8971022091C.E: [email protected]

Page 7: Portafolios

BITACORA 2MODELO: G5446E N. DE FOLIO: 002

MARCA: GATEWAY C.E:

# DE SERIE: CCW731310000810 PRECIO: 1500

COLOR: NEGRO

LAPTOP ( ) ESCRITORIO (X)

DATOS PERSONALESNOMBRE DEL CLIENTE: SERGIO SILLER

EDAD:

TELEFONO: 8971076236

WHATSAPP:

MANTENIMIENTO PREV. (X) MANTENIMENTO CORRECTIVO. (X)

TALLER: CHUCHASDIRECCION: CALLE TERCERA ZONA CENTRO #631TELEFONO: 8971022091C.E: [email protected]

Page 8: Portafolios

BITACORA 3MODELO: TOSHIBA CORPORATIVO N. DE FOLIO: 003

MARCA: TOSHIBA C.E:

# DE SERIE: 4E145326P PRECIO: 1500

COLOR: NEGRO

LAPTOP (X) ESCRITORIO ( )

TALLER: CHUCHASDIRECCION: CALLE TERCERA ZONA CENTRO #631TELEFONO: 8971022091C.E: [email protected]

NOMBRE DEL CLIENTE: LIZANDRO MORALES

EDAD: 16 AÑOS

TELEFONO:

WHATSAPP: 1891969774

MANTENIMIENTO PREV. (X) MANTENIMENTO CORRECTIVO. (X)

DATOS PERSONALES

Page 9: Portafolios

ANTES/DESPUES

Page 10: Portafolios

BITACORA 1

TALLER: CHUCHASDIRECCION: CALLE TERCERA ZONA CENTRO #631TELEFONO: 8971022091C.E: [email protected]

NOMBRE DEL CLIENTE: ANGEL SAVID

EDAD: 16 AÑOS

TELEFONO:

WHATSAPP:

MANTENIMIENTO PREVENTIVO (X) MANTENIMIENTO CORRECTIVO (X)

DATOS PERSONALES

MODELO: F755LA N. DE SERIE: 001

MARCA: COMPAQ C.E.

# DE SERIE: CNF822101LR PRECIO: 1500

COLOR: GRIS

LAPTOP(X) ESCRITORIO( )

Page 11: Portafolios

BITACORA 2

TALLER: CHUCHASDIRECCION: CALLE TERCERA ZONA CENTRO #631TELEFONO: 8971022091C.E: [email protected]

NOMBRE DEL CLIENTE: ANGEL SAVID

EDAD: 16 AÑOS

TELEFONO:

WHATSAPP:

MANTENIMIENTO PREVENTIVO (X) MANTENIMIENTO CORRECTIVO (X)

DATOS PERSONALES

MODELO: LX4U N. DE SERIE: 002

MARCA: LANIX C.E.

# DE SERIE: 0704365607 PRECIO: 1500

COLOR: AZUL

LAPTOP(X) ESCRITORIO( )

Page 12: Portafolios

BITACORA 3

TALLER: CHUCHASDIRECCION: CALLE TERCERA ZONA CENTRO #631TELEFONO: 8971022091C.E: [email protected]

NOMBRE DEL CLIENTE: SERGIO SILLER

EDAD:

TELEFONO: 8971076236

WHATSAPP:

MANTENIMIENTO PREVENTIVO (X) MANTENIMIENTO CORRECTIVO (X)

DATOS PERSONALES

MODELO: OPTIPLEX 330 N. DE SERIE: 003

MARCA: DELL C.E.

# DE SERIE: 7CF5OGL PRECIO: 1500

COLOR: NEGRO/GRIS

LAPTOP( ) ESCRITORIO(X)

Page 13: Portafolios

ANTES/DESPUES

Page 14: Portafolios
Page 15: Portafolios

MATERIAL

Compresor Espuma limpiadora Toallas azulesPulsera antiestáticaDesarmadores

Page 16: Portafolios

Mantenimiento Preventivo• El operador debe tomar muy en cuenta las fechas para el chequeo general de

la computadora. Si el equipo llega a fallar antes de la fecha prevista para el servicio, no debe tratar de corregir la falla; inmediatamente se debe dar parte a la gerencia para que ella determine la solución.

• El operador debe llevar una relación de todas las fallas ocurridas a la computadora, anotando fecha, hora y tipo de falla ocasiona y motivo que la origina. Se puede preguntar al técnico el porqué de la falla para saber si estas anomalías se pueden prevenir en un futuro. Si alguna de las partes o componentes se encuentra en malas condiciones, se debe reparar o remplazar por nuevas para evitar fallas posteriores en el equipo.

• Si algunas de las partes o componentes se encuentran en malas condiciones, se debe reparar o remplazar por nuevas para evitar fallas posteriores en el equipo. La compañía que preste el servicio debe ser una de las mas componentes para que el servicio sea constante y garantizado.

Page 17: Portafolios

PORTAFOLIO 2

Page 18: Portafolios

COMPONEN-TES

INTERNOS

TARJETA DE

INTERNET

LECTOR DE DISCO.

CHIPSET

DISCO DURO

T. DE VIDEO

RAM

T DE SONIDO.

COMPONEN-TES

EXTERNOS.

CPURATON

TECLADO

MONITOR

BOCINAS

COMPONENTES INTERNOS Y EXTERNO

Page 19: Portafolios

Act. 3diagramas Ishikawa

HERRAMIENTAS

Pulsera estática

Toallas azules

Pasta térmica

multímetro

desamadores espumaAire

comprimido

Page 20: Portafolios

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Fuente de poder Teclado Abanicos

RAMPantalla

Page 21: Portafolios

ACCESO DIRECTO

Buscar archivos ocultos por

medio del CMD AntivirusAdblock

Formatear carpetas

Escanear, eliminar todo

archivo infectado o mandar a

cuarentena

Escanear carpetas y

eliminar archivos

Page 22: Portafolios

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SOFTWARE.

REALIZAR RESPALDOS DE

LOS DATOS ALMACENADOS

DESFAGMENTAR LOS DISCOS

DUROS.

LIMPIAR NUESTROS DATOS DE

NAVEGACION CADA CIERTO

TIEMPO

NAVEGAR LA WEB DE MANERA

RESPONSABLENO INSTALAR SOFTWARE E

ISTABLE O DUDOSA PROCEDENCIA

MANTENER NUESTRAS

APLICACIONES ACTUALIZADAS

.INSTALAR LAS

ACTUALIZACIONES DE SEGURIDAD DE NUESTRO SISTEMA

OPERATIVO

INSTALAR ALGUNA HERRA-MIENTA

ANTIWARE Y HASER UN

SCAN

ADMINISTRAR LOS PROGRAMAS

QUE INICIAN CON EL SISTEMA Y REMOVER LOS

QUE SEAN NECESARIOS

Page 23: Portafolios

VIRUS

No navega

Pop-ops Congela

Pantalla azul Falla

Se apagaNo

funciona

Lenta Acceso directo

Problemas en abrir archivos

Averiguar de donde viene la

falla y si no deja de hacer nada formatear el

equipo

Buscar las fallas que a ocasionado

el virus y eliminarlo

Reinstalar el

navegador Instalar adblock

Eliminar virus

Checar si el virus daño

el S.O

Eliminar archivos

temporales y liberar espacio en

el D. D

Averiguar de donde proviene el problema o la

falla

Instalar antivirus y buscar los archivos ocultos

Limpiar la computadora o escanearla

con un antivirus

Page 24: Portafolios

Tipos de respaldo.

TIPOS DE RESPALDO

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE

RESPALDO.

VENTAJAS: NO ES NECESARIO SEPARAR O SUBDIVIDIR ASI

COMO ES NECESARIO ORDENARLES DE NINGUN MODO NO ES NECESARIO NINGUN DISPOSITIVO DE

ALMACENAMIENTO.

DESVENTAJA: RESPALDA TODO TIPO DE DATOS

AUNQUE ESTEN INTENTADOS POR ALGUN TIPO DE ERRORES O ALGO

PARA PONER EL ESTILO.

NORTHON GHOST 14: REALIZA COPIA DE SEGURIDAD DE TPDP EL CONTENIDO DE UN DISCO DURO O

MAS PARTICIONES

JUNGLE DISK: ESTE RPOGRAMA ES MAS COSTOSO PERO ES EL

MAS POPULAR PORQUE ES UN

EXCELENNTE OPCION DE LAS EMPRESA.

MOZY: ESTE PROGRAMA ES GRATUITO Y TE

BRINDA 2 GB DE ESPACIO QUE PUEDE SER SUFICIENTE PARA ARCHIVOS DE TEXTO.

TRUE IMAGE HOME 2009 ACROINISH:

OFRECE UNA PROTECCION

COMPLETA DE SU PC REALIZA COPIA DE SEGURDAD DE

TODO.

MAGICO RECOGERY PROFESSIONAL: ESTE PROGRAMA

RECUPERA INFORMACION ELIMINADA POR CAUSAS DE

FORMATO, VIRUS ETC.

DROPBOX: TE CREA UNU FOLDER VIRTUAL ENTU

COMPUTADORA EN DONDE SE ARRASTRAN

LOS FOLDERS O ARCHIVOS.

TIME MACHE: HACE RESPALDO CONTINUA DE

TOSO LOS ARCHIVOS COMPLETOS, SOLO PARA

MAC.

Page 25: Portafolios

RESPALDO