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Master de Tecnologías Web de la Universidad de Castilla la Mancha.
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© Javier Espadas Bardón, 2007
Posicionamiento en Internet
Universidad de Castilla la Mancha
Albacete, 8 de marzo de 2007
© Javier Espadas Bardón, 2007
1. Introducción
Las Cifras de Internet
Páginas en Internet: >11.000 millones de páginas [1]. Número de Host .es: Enero 2007, 2,9 millones. Posición 18. (Internet Systems Consortium ISC). 433 millones a nivel mundial
[1] Gulli, A. and Signorini, A. 2005. The indexable web is more than 11.5 billion pages. In Special interest Tracks and Posters of the 14 th international Conference on World Wide Web (Chiba, Japan, May 10 - 14, 2005). WWW '05.
© Javier Espadas Bardón, 2007
Las Cifras de Internet
El 8,1% de la población que accede a Internet es hispanohablante(47,2 millones de usuarios)
Idiomas en la Red Fuente: La Sociedad de la Información en España 2004 elabo rado por Telefónica
Sólo el 3,1% de las páginas en Internet están en Español frente al 60,4% que están en Ingles. Los usuarios de Google han aumentado un 65% mientras que los usuarios de Internet han aumentado un 26%.
1. Introducción
© Javier Espadas Bardón, 2007
Oportunidades Eliminación las barreras geográficas Reducción de costes Nuevos modelos de negocio Riesgos Invisibilidad: Todo contenido no accesible por los
buscadores Siempre aparecerá algún sitio web que cubra los
nichos de contenidos y servicios libres Retos Dar visibilidad a la cultura y el patrimonio español en
la red. Desarrollar contenidos de valor añadido que capten
la atención del internauta Maximizar la visibilidad de estos contenidos y
servicios
1. Introducción
© Javier Espadas Bardón, 2007
El posicionamiento analiza la posición que ocupan las páginas de un sitio web en Internet desde varias perspectivas: Perspectiva de los Buscadores
• ¿ Cuanta información es susceptible de aparecer como resultado de una consulta?• Como de importante es un sitio para un buscador
Perspectiva de otros sitios• Cuantos sitios recomienda las páginas de un web• En que área de contenidos o servicios está incluido un sitio
Perspectiva de los Internautas•Cuantas visitas tiene un sitio y cual es su duración•Cuales son los contenidos o servicios mas demandados
1. Introducción
© Javier Espadas Bardón, 2007
Perspectiva de los Buscadores Cuantos más contenidos estén indexados por los buscadores, más opciones hay de que aparezcan como resultado de una consulta. Cuanto mejor estén estructurados y redactados los contenidos de un sitio, mejor será indexado por los buscadores.
• ¿ Cuanta información es susceptible de aparecer como resultado de una consulta?• Como de importante es un sitio para un buscador
1. Introducción
© Javier Espadas Bardón, 2007
Perspectiva de otros sitios Internet puede observarse como una estructura de grafo donde cada página web es un nodo y cada hiperenlace es un vértice. El número y calidad de dichos enlaces ofrecen una idea de la sociabilidad de un web entendiendo por sociabilidad la capacidad de establecer relaciones.
• Cuantos sitios recomienda las páginas de un web.• En que área de contenidos o servicios está incluido un sitio.
1. Introducción
© Javier Espadas Bardón, 2007
Perspectiva de los Internautas Los Internautas acceden a los buscadores para satisfacer una necesidad de información que se materializa en contenidos por lo que es obvio que estos contenidos deben ser adecuados a la demanda existente. Para asegurar este equilibrio demanda-oferta es básico realizar estadísticas de navegación a partir de los ficheros de log del web.
•Cuantas visitas tiene un sitio y cual es su duración.•Cuales son los contenidos o servicios mas demandados.
1. Introducción
© Javier Espadas Bardón, 2007
Un Buen Posicionamiento
Colocar al alcance de los internautas el 100% de sus contenidos o servicios
Permite captar nuevos usuarios/clientes mediante consultas en buscadores
Permite captar nuevos usuarios/clientes mediante sitios referentes
Reduce los costes de promoción OnLine
Un Mal Posicionamiento
Hace invisible un sitio en la Red
Ofrece nichos para la competencia
1. Introducción
© Javier Espadas Bardón, 2007
2. Gestión de la Información
© Javier Espadas Bardón, 2007
Como Llega la Información a los Buscadores
La información es suministrada a los buscadores de dos formas:
•Manual: Alta realizada por el administrador del web
•Automática: Recolección de la información a través de un software que navega de forma automática.
El tratamiento automático de la información se divide en tres grandes procesos:
• Recolección.
• Análisis e Indexación.
• Consultas.
2. Gestión de la Información en Internet
© Javier Espadas Bardón, 2007
Ín d ic e
In f o rm a c ió nR e c o le c t a d a
In d e x a c ió ny O p t im iz a c ió n
R e c o le c c ió n
Ú su a rio
C o n su lt a B u sc a d o r
Gestión de la Información
2. Gestión de la Información en Internet
© Javier Espadas Bardón, 2007
Mercado de los Buscadores
2. Gestión de la Información en Internet
© Javier Espadas Bardón, 2007
Actualizaciones de Google
Google actualiza sus algoritmos cada dos meses e incluye cambios menores mensualmente.
Nombre Año Mes
Brandy 2004 Feb
Austin 2004 J an
Florida 2003 Nov
Esmeralda 2003 J une
Dominic 2003 May
Cassandra 2003 April
Boston 2003 Feb
2. Gestión de la Información en Internet
© Javier Espadas Bardón, 2007
Técnicas de recuperación de la información (IR, Information Retrieval)
Basadas en el Contenido•Si se dispone de un web con contenidos únicos, Google posicionará sus resultados en función de sus contenidos (título, encabezados, cuerpo, etc).
•Contenidos “Nicho” -> Buen posicionamiento en resultados.
Basadas en los Enlaces•El contenido no es demasiado relevante a la hora de posicionar los resultados.
•Los enlaces ofrecen un indicador de lo interesante que es el contenido y su potencial para satisfacer la búsqueda de información del internauta.
2. Gestión de la Información en Internet
© Javier Espadas Bardón, 2007
RI (recuperación información) Clásica Características
• Frecuencia de Aparición• Situación de las apariciones• Cercanía de la aparición• Situación en el título
Ineficiencias• Cantidad de páginas en Internet• Insuficiente auto-descripción de las páginas• Técnicas de Spam• Sinónimos: Una palabra clave puede no aparecer en el
documento aunque esté muy relacionada con su contenido.• Polisemia: La misma palabra puede significar diferentes
cosas en diferentes contextos, por ej. mining
2. Gestión de la Información en Internet
© Javier Espadas Bardón, 2007
HITS (Hypertext-Induced Topic Search)
Características• Técnica dependiente de la consulta• Los algoritmos más ambiciosos de este tipo hacen uso de
Autoridades y Hubs
Limitaciones• Dificultad para analizar relaciones hub autorithies online.
2. Gestión de la Información en Internet
© Javier Espadas Bardón, 2007
Hubs Incluyen muchos enlaces de salida Enlazan con autoridades Indican donde está la información que busca el
internauta
Autoridades Incluyen la información que busca el usuario Reciben enlaces de múltiples páginas. Principalmente
hubs
AuthorityAuthority
HubHub
2. Gestión de la Información en Internet
© Javier Espadas Bardón, 2007
Como Convertirse en Autoridad Conseguir un enlace desde DMOZ. El web queda
asociado categorías/temas Conseguir un enlace desde Yahoo Incluir en portales temáticos Conseguir enlaces desde sitios con el mismo tema Incrementar la cantidad y calidad del contenido
2. Gestión de la Información en Internet
© Javier Espadas Bardón, 2007
3. Optimización
© Javier Espadas Bardón, 2007
Un Proyecto Complejo
Un proyecto web debe tratarse como un proyecto informático desde el punto de vista técnico y como un proyecto de edición desde el punto de vista del diseño y de los contenidos.
Nuestro posicionamiento será en gran medida en reflejo de la calidad de nuestros contenidos y servicios.
En todas las fases del proyecto debemos contemplar unos objetivos claros de posicionamiento.
Hay que involucrar a toda la organización, fundamentalmente a los departamentos que tendrán contenidos y servicios online.
3. Optimización
© Javier Espadas Bardón, 2007
Análisis de la Competencia
Es recomendable realizar una estudio de la competencia que contemple los siguientes puntos:
• Análisis del diseño.
• Análisis de contenidos y servicios.
• Análisis de su posicionamiento.
3. Optimización
© Javier Espadas Bardón, 2007
Una vez segmentado nuestro público, se deben diseñar contenidos “de valor añadido” dirigidos a cada segmento.
Público Objetivo
Es necesario en la fase de análisis el identificar claramente los públicos objetivos de nuestro web.
• C o nte nid o s• Bá sic o s
• C o nte nid o s• Bá sic o s
• Pe rfile s d e • Usua rio s
• Pe rfile s d e • Usua rio s
• C o n te n id o s d e • V a lo r A ñ a d id o y • D ife re n te s • V e rsio n e s W e b
• C o n te n id o s d e • V a lo r A ñ a d id o y • D ife re n te s • V e rsio n e s W e b
• C o nte nid o s• Bá sic o s
• C o nte nid o s• Bá sic o s
• C o nte nid o s• Bá sic o s
• C o nte nid o s• Bá sic o s
• C o nte nid o s• Bá sic o s
• Pe rfile s d e • Usua rio s
• Pe rfile s d e • Usua rio s
• Pe rfile s d e • Usua rio s
• Pe rfile s d e • Usua rio s
• C o n te n id o s d e • V a lo r A ñ a d id o y • D ife re n te s • V e rsio n e s W e b
• C o n te n id o s d e • V a lo r A ñ a d id o y • D ife re n te s • V e rsio n e s W e b
3. Optimización
© Javier Espadas Bardón, 2007
Limitar el diseño para que sea compatible con un buen posicionamiento y un grado aceptable de accesibilidad
Limitar el uso de popups
El uso de frames puede provocar la indexación parcial de una página. La página recuperada en la consulta no permite la navegación al resto del web
3. Optimización
Diseño vs Posicionamiento
© Javier Espadas Bardón, 2007
Diseño vs Posicionamiento
Las funciones avanzadas como Javascript, cookies, ID de sesión, marcos, DHTML o Flash pueden impedir la indexación de todo el sitio.
La mayor parte de los contenidos almacenados en bases de datos quedan ocultos a los buscadores en lo que podemos llamar “Internet Invisible”.
Es necesario establecer mecanismos que posibiliten la indexación de estos contenidos dinámicos de forma automática por los robots
3. Optimización
Web Accesibility Toolbar
Herramientas
© Javier Espadas Bardón, 2007
Evolución Modelos Web
Los primeros web se basaban en modelo estáticos que exigían la modificación de páginas html para la inclusión o modificación de contenidos.
Conforme las necesidades de actualización e inclusión de contenidos fueron incrementándose, los desarrollos web evolucionaron hacia modelos basados en páginas dinámicas que gestionaban contenidos en base de datos.
Modelo para el Posicionamiento
Actualmente y de cara a obtener un buen posicionamiento del 100% de los contenidos de un web el modelo ha pasado a ser de nuevo estático sin abandonar el uso de bases de datos.
A partir de los contenidos de la base de datos se genera de forma automática el nuevo web en formato html.
3. Optimización
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Palabras Clave URL: Incluir en la URL palabras clave.
Header:
•Título de un máximo de 5 palabras comenzando por la principal palabra clave.
• Descripción: Igual que el título.
• Palabras Clave: Las misma que el título separadas por comas.
Cuerpo
• Utilizar texto alternativo en imágenes con palabras clave.
• Utilizar etiquetas de encabezado <H1>.
• Utilizar palabras clave en los enlaces.
• Destacar el font de las palabras clave.
• Utilizar, sin abusar, la(s) palabra(s) clave en el texto.
3. Optimización
© Javier Espadas Bardón, 2007
Recomendaciones de Accesibilidad
Desarrollar nuestro web siguiendo las recomendaciones del W3C además de contribuir a la eliminación de barreras, nos asegurará un web bien estructurado.
Algunas recomendaciones del W3C:
• Imágenes y animaciones: Use texto alternativo (atributo alt) para describir la función de los elementos visuales.
• Mapas de imagen: Use mapas de cliente y texto alternativo para las zonas activas.
• Multimedia: Facilite subtítulos y trascripción de los ficheros de sonido, descripción de los vídeos.
• Enlaces de hipertexto: Use texto que tenga sentido cuando se lea fuera de contexto. Por ejemplo, no usar "pincha aquí".
• Organización de las páginas: Use encabezados (H1, H2, H3,...), listas y estructura consistente. Use Hojas de Estilo en Cascada (CSS).
3. Optimización
© Javier Espadas Bardón, 2007
Es necesario que nuestro web disponga de un fichero robots.txt para:
• Restringir nuestro web a los robots más importantes.
• Restringir la búsqueda en directorios con contenidos obsoletos.
Simulación Robot: http://www.searchengineworld.com/cgi-bin/sim_spider.cgi
MuseoThyssen.org
Ie.edu
Spain.info
Nuestros Amigos Los Robots
Los robots deben ser tratados a la hora de diseñar nuestro web como un usuario preferente. De su trabajo de recolección depende el posicionamiento de nuestros contenidos.
3. Optimización
© Javier Espadas Bardón, 2007
Posicionamiento Inicial Una vez finalizado nuestro web pasamos a su puesta en explotación y su posicionamiento en los buscadores.
Una buena URL es clave a la hora de obtener un buen posicionamiento. Nuestra URL debe:
•Ser fácil de recordar
•Estar asociada a nuestra marca Offline
•Debe incluir palabras clave.
Incluir nuestra URL en los principales directorios y buscadores DMZ, Yahoo, Google.
Incluir nuestra URL en web de nuestro sector: p. ej. Euromusee.net
Apoyar el conocimiento de nuestro web con acciones de marketing On-Line y Off-Line.
3. Optimización
© Javier Espadas Bardón, 2007
Asegurar Disponibilidad 7x24
Cuando un Internauta consulta nuestra página web y obtiene una página de error se produce frustración y un deterioro evidente de la calidad de nuestro servicios y contenidos.
Para asegurar la disponibilidad de nuestros web, es recomendable:
Monitorización del web: Mediante herramientas software se debe supervisar la disponibilidad de nuestros servicios y contenidos. Esta monitorización debe incluir: páginas estáticas, dinámicas y acceso a base de datos.
Analizar y solucionar los errores: Todos los web generan errores de usuario debido a enlaces incorrectos o ficheros no disponibles.
3. Optimización
© Javier Espadas Bardón, 2007
4. Prácticas Penalizadas
© Javier Espadas Bardón, 2007
4. Prácticas Penalizadas
Penalizaciones Google Google no permite que los webmasters abusen de su
algoritmo, e intenten situar algunas páginas en las primeras posiciones de los resultados mediante prácticas fraudulentas.
La forma de penalizarlos puede ir desde borrarlos de sus resultados, disminuir su PageRank, o no tener en cuenta los enlaces desde una determinada página.
© Javier Espadas Bardón, 2007
Penalizaciones Buscadores Una penalización, en el ámbito del posicionamiento
web, hace referencia a una sanción, que nos impone un determinado buscador a nuestro sitio web.
Penalizaciones Leves:• Disminución de los índices usados en la
ordenación de resultados.• Bloqueo la transferencia de estos índices a sitios
con PR alto que intentan venderlo. Penalizaciones Altas:
• Reducir el índice a 0.• Eliminación de todas las páginas indexadas de una
web, al igual que sus enlaces entrantes y su índice.
4. Prácticas Penalizadas
© Javier Espadas Bardón, 2007
Penalizaciones Google Caso Realiza.net
• Esta web fue penalizada, todas sus páginas desaparecieron del buscador, su PageRank y sus enlaces, una penalización total.
• Es una web dedicada al diseño web y al posicionamiento en buscadores, que también participaba del concurso de posicionamiento "telendro".
• Los motivos aparentes son: Muchos enlaces de webs relacionadas pero a su vez
muchos de weblogs y libros de visita. A Gran cantidad de páginas muy similares entre sí.
4. Prácticas Penalizadas
© Javier Espadas Bardón, 2007
Cloacking El cloaking es una técnica que se basa en resumen
en mostrar al usuario unos contenidos y dar otros contenidos distintos al robot de google.
Páginas Doorway Son paginas diseñadas también para los buscadores,
en donde la optimizan muy bien con muchas palabras claves. El visitante entra es redirigido desde esta pagina con un javascript.
4. Prácticas Penalizadas
© Javier Espadas Bardón, 2007
Texto Oculto Muchos webmaster insertan textos del mismo color
del fono para aumentar la densidad de las palabras clave y así son imperceptibles a la vista del visitante, sin embargo google estas practicas suele detectarlas pudiendo penalizar tu pagina web.
Abuso Palabras Clave Cada vez son los creadores de paginas web que
conocen los trucos para un buen posicionamiento y algunos quieren llevarlos hasta limites peligrosos en los que sobreoptimizan la pagina con la palabra clave en el titulo, en los h1, h2, urls, etc pero sin ningún contenido con relación a dicha palabra. Google también penaliza la sobreoptimización.
4. Prácticas Penalizadas
© Javier Espadas Bardón, 2007
Tag Spamming Abuso de etiquetas para incluir información para los
buscadores. Páginas Duplicadas Las paginas duplicadas seria generar el mismo
contenido en dos o mas paginas web de la siguiente manera: www.web.com/pag1.htm y www.web.com/dir/pag2.htm teniendo pag1 y pag2 el mismo contenido.
Enlaces Ocultos De la misma manera que los textos ocultos, al poner
enlaces hacia otros sitios web del mismo color del fono y asi no ser vistos por los visitantes. Técnica penalizada por google.
4. Prácticas Penalizadas
© Javier Espadas Bardón, 2007
Bite & Switch Consiste en dar de alta una página web en los buscadores
y, una vez indexada, reemplazarla por otra. Log Spamming Ahora la mayoría de blogs permiten hacer comentarios, y
en estos comentarios añadir una web y un nombre, pues los spammers ponen un comentario en cada post dejando su web, como nombre la palabra clave con la que quieren posicionarse y como comentario la descripción de la web. Esto mismo es aplicable a los libros de visitas.
Granjas de Enlaces FFA (Free for All) y link farms: Los FFa son sitios que
incluyen tu web totalmente gratis sin ningún orden como un directorio.
4. Prácticas Penalizadas
© Javier Espadas Bardón, 2007
5. Método de Análisis
© Javier Espadas Bardón, 2007
Visitas por Día de la Semana
5.1. Análisis del Visitante
© Javier Espadas Bardón, 2007
Visitas por Hora
5.1. Análisis del Visitante
© Javier Espadas Bardón, 2007
Otras31%
museovirtual/framesuperior/asp/ frame.asp
3%
museothyssen.com/ 2%
wapmtb/MainCardMTB.wml
1%
Ingles/ 1%
Ingles/museovirtual/fichas/
obraampliada.asp 7%
/ 34%
pequenothyssen/default.html
4%
conflash.asp 12%
museovirtual/fichas/ obraampliada.asp
5%
Página Inicio % Entradas/ 32,50%conflash.asp 11,91%museovirtual/fichas/ obraampliada.asp
5,34%
pequenothyssen/default.html
3,84%
museovirtual/framesuperior/asp/ frame.asp
3,45%
museothyssen.com/ 2,09%wapmtb/MainCardMTB.wml
1,45%
Ingles/ 1,17%Ingles/museovirtual/fichas/ obraampliada.asp
6,90%
Otras 31,35%
5.1. Análisis del Visitante
Páginas más Visitadas
© Javier Espadas Bardón, 2007
thyssen_virtual 12%
Ingles 10%
pequenothyssen 6%
Popups 4% /
19%
flash 15%
museovirtual 18%
images 16%
Directorio % Accesos
/ 17%museovirtual 16%
images 14%flash 13%thyssen_virtual 11%Ingles 9%pequenothyssen 5%Popups 4%
5.1. Análisis del Visitante
Directorios más Visitados
© Javier Espadas Bardón, 2007
1 visita 83%
+ 3 visitas8%2 visitas
7%
3 visitas 2%
92,02%
Número de visitas %
1 visita 82,41%2 visitas 7,33%3 visitas 2,28%+ 3 visitas 7,97%
5.1. Análisis del Visitante
Fidelidad del Visitante
© Javier Espadas Bardón, 2007
Páginas Visitadas
% Visitas
1 41,78%2 5,52%3 4,57%4 3,99%5 2,43%6 2,78%7 2,04%+7 36,89%
3 visitas 2%
2 visitas 7%
+ 3 visitas8%
1 visita 83%
52%
63%
72%
+737% 1
41%
44%
26%
35%
63,11%
5.1. Análisis del Visitante
Páginas vistas por Visita
© Javier Espadas Bardón, 2007
2-3 5%
1-2 7%
3-4 4%
0-1 56%
8-9 2%
7-8 2%6-7
2%
5-6 2%
4-5 3%
+917%
Duración de la visita en minutos
%
0-1 56,78%1-2 6,99%2-3 4,72%3-4 3,72%4-5 2,80%5-6 2,33%6-7 1,97%7-8 1,63%8-9 1,52%+9 17,54%
82,46%
5.1. Análisis del Visitante
Duración de la Visita
© Javier Espadas Bardón, 2007
Origen (WebTrends)
5.1. Análisis del Visitante
Webtrends
Funnel Web Analyzer
© Javier Espadas Bardón, 2007
44%
33,11%
27%
55,01%
3%5,03%
1%2,44%
25%
4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
América delNorte
Europa América delSur
Asia Sin Resolver yOtros
Quest WebTrends
Hace falta un estudio mas amplio que nos indique la procedenciade nuestros visitantes.
Origen. Quest vs WebTrends
5.1. Análisis del Visitante
© Javier Espadas Bardón, 2007
Sitios y Páginas Referentes Webtrends (MTB 11/2004)
Actividad por página referente Página Visitas %
1. Sin otorgador de referencia 30.255 38,10% 2. http://www.google.es/search 11.107 13,99% 3. http://www.museothyssen.org/ 4.982 6,27% 4. http://www.google.com/search 2.572 3,24% 5. http://chaval.red.es/ 1.956 2,46% 6. http://www.google.com.mx/search 801 1,01% 7. http://www.google.com.ar/search 723 0,91% 8. http://www.google.cl/search 675 0,85% 9. http://serendipismos.blogspot.com/ 525 0,66% 10. http://www.mcu.es/museos/intro.jsp 516 0,65% 11. http://www.museothyssen.org/Ingles/index.htm 504 0,63% 12. http://www.munimadrid.es/Principal/portada.html 499 0,63% 13. http://www.museothyssen.org/Ingles/museovirtual/framesuperior/selec
tor.htm 481 0,61%
14. http://www.google.com.pe/search 430 0,54%
Actividad por dominios referentes Dominio Visitas %
1. Sin otorgador de referencia 30.255 38,10% 2. google.es 11.421 14,38% 3. museothyssen.org 10.829 13,64% 4. google.com 3.155 3,97% 5. red.es 2.029 2,56% 6. artcyclopedia.com 1.655 2,08% 7. blogspot.com 1.231 1,55% 8. yahoo.com 1.053 1,33% 9. google.com.mx 860 1,08% 10. google.com.ar 769 0,97% 11. mcu.es 769 0,97% 12. google.cl 765 0,96% 13. munimadrid.es 683 0,86% 14. msn.es 497 0,63% 15. google.com.pe 460 0,58%
5.1. Análisis del Visitante
© Javier Espadas Bardón, 2007
Visitas de Robots Funnel Web Analyzer
Webtrends
Googlebot ...s/ysearch/slurp] Mozilla/4.0 [com...
Mozilla/4.0 [com... ...w w .WISEnutbot.co
0
300
600
900
1.200
1.500
1.800
2.100
2.400
2.700
3.000
3.300
12
34
5
Arañas principales por visitasArañas principales por visitas
5.1. Análisis del Visitante
© Javier Espadas Bardón, 2007
aol netf ind
altavista
yahoo
microsoft netw ork
google0
300
600
900
1.200
1.500
02/1104/11
06/1108/11
10/1112/11
14/1116/11
18/1120/11
22/1124/11
26/1128/11
30/11
Actividad por motor de búsquedaActividad por motor de búsqueda
Motores de BúsquedaFunnel Web Analyzer
5.1. Análisis del Visitante
© Javier Espadas Bardón, 2007
Palabras y Frases de BúsquedaFunnel Web Analyzer
WebtrendsActividad por frase de búsqueda
Frases Referencias % 1. museo thyssen 5.094 20,04% 2. thyssen 2.772 10,91% 3. cache:vua-ykyh42ij:www.museothyssen.org/ 1.115 4,39% 4. cache:vua-ykyh42ij:www.museothyssen.org/ museo thyssen 905 3,56% 5. museo thyssen bornemisza 429 1,69% 6. thyssen bornemisza 416 1,64% 7. museo tyssen 415 1,63% 8. museo thyssen madrid 401 1,58% 9. museo thysen 376 1,48% 10. cache:vua-ykyh42ij:www.museothyssen.org/ thyssen 355 1,40% 11. pintura impresionista 353 1,39% 12. cuadros de picasso 332 1,31% 13. museo thyssen-bornemisza 332 1,31% 14. museo 292 1,15% 15. cache:vua-ykyh42ij:www.museothyssen.org/ museo del prado
madrid 284 1,12%
16. thyssen-bornemisza 252 0,99% 17. museo thissen 252 0,99%
5.1. Análisis del Visitante
© Javier Espadas Bardón, 2007
Perfil Tecnológico Sistemas Operativos
Navegador
Windows XP 36%
Windows 98 24%
Windows 2000 15%
Windows ME 8%
Otros17%
5.1. Análisis del Visitante
© Javier Espadas Bardón, 2007
1 2 3 4 5 6 7 8
0
30.000
60.000
90.000
120.000
150.000
180.000
210.000
240.000
270.000
300.000
330.000
12
34
56
78
Errores del clienteErrores del cliente
Errores El más común siempre es el 404
Páginas de disculpas 404
5.1. Análisis del Visitante
© Javier Espadas Bardón, 2007
Herramientas En el mercado existe una amplia oferta de softwtare para el análisis de los ficheros de log generados por los servidores web (Apache, IIS, …)
5.1. Análisis del Visitante
Awstats
Asp Stats
Funnel Web Analyzer
Herramientas
© Javier Espadas Bardón, 2007
Analizar la Demanda Es clave conocer las palabras/frases más demandadas por los usuarios. La oferta de contenidos de nuestro sitio web deberá considerar la demanda de contenidos con el objetivo de atraer visitantes.
5.2. Recolección, Indexación y Recuperación
Google AddWords
Herramientas
Inventory Overture
Google Trends
Zeitgeist
Madrid - Barcelona
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Analizar la Oferta Las palabras clave deben ser coherentes con el contenido de las páginas Todas las páginas deberían tener palabras clave
Ge
né
rica
s
thyssen,museo thyssen, museos madrid, exposiciones pintura, exposiciones arte, madrid,pintura,pinacoteca,turismo,renacimiento,bornemisza,obras maestras,master works, visita virtual, virtual visit
Artista
s degas,gogh, grosz,hopper,kandinsky,manet, mondrian,monet,picasso,rauschenberg,rothko, angelico,baldung grien,bramantino,canaletto,caravaggio, carpaccio,duccio buoninsegna,durero,ghirlandaio, goya,hals,holbein,kalf,ribera,rubens,sebastiano piombo,tiepolo,tiziano,eyck,friedrich,van gogh
Exp
osic
ione
s
renacimiento mediterráneo, renaissance mediterranean, explorar edén,exploring eden, canaletto venecia, canaletto venice, miradas tiempo, timeless eye, morandi antológica, morandi retrospective, sorolla hispanic society, forma ideal clásico, form classical ideal, sisley poeta impresionismo, sisley poet impresionism, analogías musicales kandinsky, musical analogies kandinsky
5.2. Recolección, Indexación y Recuperación
SeInspector
googlefight
Keyword Density Checker
Herramientas
Widxl.com
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Simulación de un Robot (widexl.com y scrubtheweb.com)
5.2. Recolección, Indexación y Recuperación
Widexl.com
Scrubtheweb.com
Search Engine World
Herramientas
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Páginas indexadas Todo sitio web debería aspirar a tener indexadas en los principales buscadores el 100% de sus páginas.
5.2. Recolección, Indexación y Recuperación
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Posición Palabras Clave/Buscador Analizar la posición de las páginas de un sitio en comparación con la de otros sitios que compiten en las mismas palabras
5.2. Recolección, Indexación y Recuperación
Advanced Web Ranking
Scrubtheweb.com
Web Position Gold
Herramientas
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Vecindario por Contenidos Relacionados
5.3. Vecindario/Competidores
TouchGraph
Herramientas
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Vecindario por Tráfico (Alexa)
5.3. Vecindario/Competidores
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Vecindario en Directorio DMOZ
5.3. Vecindario/Competidores
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Análisis de Sitios Bien PosicionadosAnalizar los sitios cuyas páginas aparecen bien posicionadas en consultas con frases de búsqueda en las que nuestro sitio desea posicionar sus páginas Es una de las formas de identificar los competidores OnLine
5.3. Vecindario/Competidores
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Popularidad por Citación (Page Rank Google) La popularidad mide el número de enlaces a nuestra web.
No todos los enlaces aportan valor a nuestro web.
Es necesario realizar un seguimiento de los enlaces a nuestro web en los principales buscadores.
5.4. Popularidad
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2005
hilton.com
nh-hotels.com
nikkohotels.com
novotel.com
sheraton.com
solmelia.com
Tryp.es
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5.5. KYV (Know Your Visibility) tool
Proyecto de la UCLM Herramienta para el análisis de la visibilidad
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Popularidad por Citación (Page Rank Google)
7. Análisis Ejemplo5.4. Popularidad
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Museo EnlacesMetropolitan Museum Of Art 15.643 National Gallery of Art 12.777 MOMA 12.748 Louvre 10.553 Museo del Prado 3.735 Van Gogh Museum 2.570 Musee d'Orsay 2.287 Rijks Museum 2.066 Guggenheim Bilbao 1.558 MNCARS 1.460 Museo Thyssen-Bornemisza 1.240
Popularidad por Citación (Alexa)
5.4. Popularidad
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Popularidad por Citación
5.4. Popularidad
Widexl.com
Herramientas
LinkTextTool
Backlink Builder
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Popularidad por Tráfico (Alexa)
5.4. Popularidad
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8. Posicionamiento
Promocional
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Sistemas de publicidad de CPC Características
• Los anunciantes seleccionan palabras clave.• Los anuncios aparecen junto con los resultados de la
consulta. • El anunciante decide el CPC. Este CPC influye en la
posición de su anuncio.• El anunciante selecciona un presupuesto máximo. Cuando
se consume, el anuncio deja de publicarse. Ventajas
• En los medios tradicionales hay que elegir entre: Llegar a un gran público desperdiciando inversión. Aprovecha la inversión llegando a un número reducido
de público objetivo.• Accede al cliente potencial en un momento “caliente”
próximo a la compra frente a sistemas como la segmentación geográfica o por perfiles de consumo.
8. Posicionamiento Promocional
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Addwords, Overture, Spotting Media
8. Posicionamiento Promocional
Se-bid.com
Herramientas
Google AddWords
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Sistemas de publicidad de CPCProblemas
• Sistema muy sensible al sabotaje. • Caso “Assaf Nehoray”:
Campaña de marketing online de un marketplace de compañías de transporte saboteada.
Se identifico un gran volumen de tráfico y clicks en anuncios sin que se incrementaran las ventas.
Puesto que el anunciante marca un coste diario, los anuncios desaparecían en pocas horas tras haber sido bombardeados por clicks mediante un software automático.
8. Posicionamiento Promocional
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Sistemas de publicidad de coste por click
Problemas: Caso Spendonlife.com• Muchas URL no existían o pertenecían a la misma
compañía.• Las URL sospechosas realizaban un volumen de
clicks superior a otras similares.• Algunas URL accedían al anuncio cada poco tiempo.• Muchos visitantes pasaban menos de un segundo
en la página publicitada.• Muchos clicks provenían de servidores proxy
anónimos sin URL referente.• La actividad era superior en las compañías CPC
principales.
8. Posicionamiento Promocional
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9. Conclusiones
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Conclusiones El posicionamiento es en cierta forma una
especie de ciencia experimental, donde los grandes buscadores protegen sus algoritmos de gestión de información con gran celo, obligando a los sitios web a evolucionar en su posicionamiento mediante procesos de prueba y error.
9. Conclusiones
Los contenidos de calidad bien estructurados y relacionados se configuran como el elemento clave del posicionamiento.
El posicionamiento depende y dependerá de la forma en la que los buscadores organicen la información por lo que se hace recomendable mantenerse informado de las nuevas tendencias, como nuevos algoritmos de búsqueda, nuevos buscadores, etc.
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Estrategia para un Buen Posicionamiento El posicionamiento de un sitio debería centrase en
alcanzar un buen posicionamiento “natural”, no pagado, combinado con acciones puntuales de marketing online. Una buena estrategia debería contemplar las siguientes cuatro acciones clave:
• Asegurar una correcta indexación• Potenciar los enlaces • Puntualmente Posicionamiento Pagado
• Plan de Acción
9. Conclusiones
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Asegurar una correcta indexación
Para maximizar el número de páginas indexadas es necesario respetar ciertas reglas que limitan las posibilidades de diseño y programación pero que facilitan la tarea de recolección de información de los robots. Entre estas reglas destacan las siguientes:•Reducir el uso de elementos de diseño que dificultan a
los robots la lectura de las páginas.
•Limitar la utilización de páginas dinámicas que recuperan información de bases de datos y que no pueden ser accedidas por los robots que tan sólo son capaces de navegar a través de hiperenlaces.
•Programar de una forma limpia y estructurada la página web haciendo un uso correcto de las etiquetas html.
9. Conclusiones
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Potenciar los Enlaces El texto de los enlaces también son importantes
de forma que un enlace del tipo ver ficha es peor valorado que un del tipo Ver Biografía Gauguin.
Fomentar la conexión con páginas relacionadas temáticamente constituyendo un comunidad fuertemente interconectada.
Establecer una estrategia para la obtención de enlaces de calidad desde otras páginas fuera del web.
9. Conclusiones
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Una Estrategia de Enlaces (1/2) Primar la calidad a la cantidad Utilizar directorios, portales temáticos y
agregadores como : Dmoz, Yahoo, europeanmuseumguide.com o pricerunner.co.uk
Posicionarse como Experto: Escribir guías, artículos, consejos, etc., en foros y blogs.
Diseñar contenidos de calidad para colocarlos en sitios relacionados.
9. Conclusiones
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Una Estrategia de Enlaces (2/2) Identificar los sitios de los que queremos recibir enlaces haciendo uso de los enlaces reconocidos por los buscadores:
• Yahoo: “linkdomain:domain.com”, Google "link:domain.com"
Identificar sitios temáticamente relacionados :
• Yahoo: “related:domain.com”, Google “related:domain.com“
Identificar sitios de interés para el mismo público objetivo.
• Yahoo: People who visit this....
9. Conclusiones
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Posicionamiento Pagado Puntualmente y con el objetivo de
promocionar un producto o servicio durante un corto periodo de tiempo y a un determinado público objetivo es recomendable realizar acciones de marketing on line.
9. Conclusiones
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Plan de Acción Puesto que este análisis se realiza para
conocer la posición de nuestro web en Internet es recomendable elaborar un plan de acción en donde tras un análisis inicial se definan unos objetivos razonables.
Análisis Tráfico
Análisis Posición en Buscadores
Objetivos DefinidosObjetivos Definidos
Optimizar Páginas
web
Optimizar Páginas
web
Mejorar Sociabilidad
•Estudio de Resultados•Comparación con Resultados Previos
•Comparación con Objetivos
•Definición de nuevos objetivos
9. Conclusiones
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Tendencias Google Yahoo y MSN liderarán el mercado a corto y medio
plazo. El mercado demanda mejores resultados naturales, no
pagados. Google es el buscador con más experiencia en esta tecnología.
Las búsquedas incluirán referencias geográficas. Los buscadores incluirán correo gratuito para establecer
nuevos modelos de publicidad. El concepto de búsqueda se ampliará las búsquedas
locales. Los modelos de publicidad CPC evolucionarán hacia
modelos que aseguren la calidad del click.
9. Conclusiones