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Republica Bolivariana De VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”Proyecto Socio Tecnológico I
Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Hardware y Software en las Computadoras del laboratorio de la Unidad Educativa Escuela
Parroquial “LA CONSTANCIA” (UEEPLC)
Autores:Cesar Ochoa C.I 22.647.222Kevin González C.I 20.791.96Wagner Quintero C.I 21.072.974Joanny Espinoza C.I. 21.412.764
Tutora:Ynes Cordova
Caracas, 14 de Junio del 2015
Índice
La Comunidad
Organigrama
Objetivos
El Problema
Objetivos de la Investigación
Metodología de la Investigación
Levantamiento de Información
Descripción de la situación actual
Conclusión
Recomendaciones
Educativa Escuela Parroquial “LA CONSTANCIA” (UEEPLC)
La Comunidad
Ubicación Geográfica
La Unidad Educativa Escuela Parroquial Consta de primaria y Bachillerato, y cuenta con una población de 1.200 alumnos.
Población
Visión
La UEEPLC se plantea como visión: el compromiso con el país de egresar jóvenes de esta institución que reflejen por su forma de ser y actuar el carácter de Dios y estén preparados para servir a la sociedad, con sus conocimientos, valores, actitudes, virtudes y habilidades, como también estén preparados para su prosecución a los sistemas de educación superior y los campos laborales con actitud reflexiva, crítica e independiente con elevado interés por la actividad científica, humanística, artística y cristiano-católica.
Misión
La UEEPLC se plantea como misión: formar a jóvenes de manera integral con principios católicos como base fundamental y primordial, optando en primer lugar por los más vulnerables. A su vez se apoya en el sistema que le compete al Ministerio del Poder Popular para la Educación, implementando los principios morales, la cultura de habilidades y valores para la vida, a través del análisis crítico científico y la reflexión de la más alta calidad, como ciudadanos y ciudadanas, conscientes de sus derechos y deberes, libres, responsables y justos, aptos para vivir y participar activamente en la construcción de la sociedad democrática.
Organigrama
Árbol del Problema
El Problema
Árbol de Objetivo
Objetivo General Desarrollar el mantenimiento preventivo y correctivo del hardware y
software en las computadoras del laboratorio de computación de la Unidad Educativa Escuela Parroquial “LA CONSTANCIA”.
Objetivos de la Investigación
Objetivos Específicos Realizar la recolección de información en la comunidad para la
obtención del diagnóstico comunitario y la determinación de los indicadores de gestión.
Levantar información sobre el funcionamiento de las computadoras. Analizar las fallas que presentan las computadoras. Diseñar un plan para el arreglo de las computadoras que se
encuentran con fallas. Implementar un taller con las herramientas necesarias para los
alumnos de Informática. Implementar el mantenimiento preventivo y correctivo de las
computadoras. Diseñar folletos informativos sobre el uso adecuado de los laboratorios. Dar asesoría sobre las computadoras, su funcionamiento y su
ensamblaje.
Alcances
Limitaciones
Permitir el buen funcionamiento de las computadoras.
Fomentar de manera exitosa el uso correcto de los computadores.
Cantidad de Equipos y Dispositivos Equipos y Dispositivos
desactualizados.
Estudio de Factibilidad
Factibilidad Técnica
Factibilidad Económica
Factibilidad Operativa
Llevar a cabo los objetivos o metas de la investigación.
Factibilidad Operativa
Estudio del problema
Recursos Humanos
Cuadro de herramientas
Cargo Cant. H/E C/T/H Costo Total Costo Real17 4 68 3.500 23.800 0.00
Total 23.800 0.00
Nº Cº Bs. Sub
Brocha 4 1000 4000
Pinzas 4 3500 14000
Destornillador
1 5800 5800
Cautín 1 2200 2200
Sopladora 2 10200
20400
Pulsera 4 2200 8800
Ccleaner 17 0.00 0.00
Limpiador 2 1800 3600
objetivo
Total 58.400
Nos ayuda a la identificación de la tecnología hardware y software utilizada
Nº Nombre Marca Modelo Capacidad17 Computadora HP
t450512MB de RAM, 800MHZ, Disco Duro de 40 GB
Tipo Nombre VersiónSistema
Operativo
Windows XP 2000
Antivirus Avast! Free 2015
Office Microsoft 2007
Software
Hardware
Factibilidad Técnica
Equipos Cantidad Costo Bs.
Sub Total
Computadoras 17 3.500 59.500
total 59.500
Descripción Versión Cantidad Costo Bs.
Sub Total
Windows Xp 2000 1 400 400
Avast Free 2015 1 500 500Office
Microsoft2007 1 500 500
Service Pack 2 1 0.00 0.00
Total 1400
Hardware
Software
Factibilidad Económica
Descripción Sub Total Bs.Hardware 59.500Software 1.400Recursos Humanos
23.800
Cuadro de Herramientas
58.400
Total 143.100
Resumen Factibilidad Económica
Beneficios del Proyecto
para la Comunidad
Buen Funcionamiento del Laboratorio
Los Profesores podrán impartir sus clasesEl personal
Administrativo
Conocimiento adquirido
Levantamiento de Información
Nº Monitor CPU Tipo Tecladoy Mouse Funciona
17 AOC HP Pentium IV Genius Si
Nº Monitor CPU Memoria Disco Duro
Velocidaddel Procesador
17 AOC HP 512MB 40G 800 MHZ
Tipo Nombre VersiónSistema Operativo Windows XP 2000
Antivirus Avast! Free 2015
Office Microsoft 2007
Actualizador Service Pack 3
Plano del Laboratorio
Metodología de la Investigación
Según No
Experimental Campo
Proyectivo
Proyecto Factible
Técnicas
Instrumento
Recursos
Cronograma de Actividades
Ejecución de las Actividades de Soporte Técnico a Usuarios
Actividades Realizadas
Nombre Mantenimiento Aplicado
Monitor Mantenimiento Preventivo de Hardware
CPU Mantenimiento Preventivo de Hardware
Teclado Mantenimiento Preventivo de Hardware
Mouse Mantenimiento Preventivo de HardwareUnidad de DVD Mantenimiento Preventivo de Hardware
Memoria Mantenimiento Preventivo de HardwareFuente de Poder Mantenimiento Preventivo de HardwareFan Cooler Mantenimiento Preventivo de Hardware
Computadora N° 1-17
Nombre Mantenimiento Aplicado
Monitor Mantenimiento Correctivo de Hardware
CPU Mantenimiento Correctivo de Hardware
Teclado Mantenimiento Correctivo de Hardware
Mouse Mantenimiento Correctivo de HardwareUnidad de DVD Mantenimiento Correctivo de Hardware
Memoria Mantenimiento Correctivo de HardwareFuente de Poder Mantenimiento Correctivo de HardwareFan Cooler Mantenimiento Correctivo de Hardware
Computadoras N° 18-20
Software Nombre Versión Diagnóstico de fallas Solución
Sistema
Sistema operativo
WindowsXP versión 2000
Las computadoras responden de manera lenta y en ocasiones ni siquiera responde a las operaciones que se quieren realizar, solo funciona al abrir y cerrar los procesos para que el equipo vuelva a retomar su ciclo de ejecución
Realizar mantenimiento preventivo de software.
Limpieza con el cc Cleaner para que optimice las aplicaciones de las computadoras
Actualización del antivirus y realizar su ejecución
EditoresMicrosoft Office
Interprete de comando
Command Prompt
Aplicaciones
Aplicaciones
Windows MediaAutocadWinRAR
NavegadorWeb
Chrome
Computadoras N° 1-17
Software Nombre Versión Diagnóstico de fallas Solución
Sistema
Sistema operativo
WindowsXP versión 2000
El equipo presenta fallas con los archivos DLL del sistema dañado ocasionando fallas en el sistema.Las computadores contenían virus como Recycle, win32 y gusano
Realizar mantenimiento Correctivo de software.
Donación de las memorias que les faltaban a los equipos
Formatear las computadores
Instalación del sistema operativo
Instalación de los driver de las PCs.
Instalación del antivirus.
Instalación de las aplicaciones y programas.
Editores Microsoft Office
Interprete de comando
Command Prompt
Aplicaciones
Aplicaciones
Windows MediaAutocadWinRAR
NavegadorWeb
Chrome
Computadoras N° 18-20
VIDEO
Recomendaciones
Las recomendaciones para el mejoramiento del laboratorio de informática en la carrera de procedimientos de datos se dan las siguientes recomendaciones.
Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software
Herramientas para realizar el trabajo Adiestrar al personal encargado sobre el uso de las
computadoras Dar talleres de ensamblaje a los profesores y alumnos
Gracias por su Atención