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Noviembre, 2006 Desarrollo de un sitio Web que Desarrollo de un sitio Web que permita integrar a los permita integrar a los distribuidores a un sistema de distribuidores a un sistema de información y servicios información y servicios Business to Business para Business to Business para Mayoristas Mayoristas

Presentación megamirc

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Plan de negocio para proyecto de sistema web B2B

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Noviembre, 2006

Desarrollo de un sitio Web que Desarrollo de un sitio Web que permita integrar a los distribuidores a permita integrar a los distribuidores a un sistema de información y servicios un sistema de información y servicios Business to Business para Business to Business para MayoristasMayoristas

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M egamircegamirc

O bjetivos e importanciabjetivos e importancia

F lujos Weblujos Web

Lataforma de desarrolloLataforma de desarrollo

egamirc.comegamirc.comM

D diseñodiseño

P

onclusionesonclusionesC

AGENDA

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MEGAMIRC es una empresa familiar con presencia en el mercado de 12 años, concebida y enfocada a la comercialización de soluciones tecnológicas globales para atender los objetivos y estrategias de calidad de los distribuidores.

• Distribuye marcas reconocidas

• Estructura de negocio basada en jefe de productos por marca

• Herramientas de trabajo muy básicos.

• Matriz en Quito y sucursales en Guayaquil y Cuenca

AntecedentesAntecedentes

• Competencia

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Cuenta con una participación en el mercado del 61,67% de acuerdo a las marcas de equipos que distribuyen

Representaciones de Marcas de

Megamirc

Participación del Mercado en Porcentaje

Xerox 50% HP 29% Lexmark 20% Toshiba 50% Oki 100% 3Com 80% Allied Telesyn 98% Targus 98% APC 30%

Fuente: Marcas Proveedoras (Megamirc 1Q-2006)

Ciudades

Presencia de Megamirc en

Distribuidores (%)

Quito 81% Guayaquil 65% Cuenca 79%

Resto del país 30%

Y una presencia en distribuidores del 64%

Mercado ActualMercado Actual

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Necesidad del distribuidor

Jefe de ProductoBase de Datos

Gerente de Ventas

• Comunicación directa vía telefónica

• Tiempo: 2 horas

• Revisión de Disponibilidad de producto / precio

•Aprobación de crédito

Procesos Actual de VentaProcesos Actual de Venta

• Consulta

• Tiempo: 4 horas• Consulta de Crédito

• Tiempo: 1 hora

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Necesidad del distribuidor

Departamento Crédito y Cobranzas

Base de Datos

• Comunicación directa vía telefónica

• Tiempo: 4 horas

• Revisión de Estado de cuenta

Proceso Actual de Estado de CuentaProceso Actual de Estado de Cuenta

• Consulta

• Tiempo: 8 horas

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• Crear un sistema Web (B2B) para integrar a los distribuidores con Megamirc.• Generar presencia en la Web enfocando al servicio• Desarrollar mejoras en los flujos de procesos de ventas.• Agilitar los tiempos de repuestas con el distribuidor• Captar las necesidades de los distribuidores• Obtención de futuros requerimientos de ventas• Mejorar la rotación de inventarios.

OportunidadOportunidad

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Objetivos e Objetivos e ImportanciaImportancia

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ObjetivosObjetivos

•Desarrollar una herramienta para obtener mayor productividad•Mejorar los flujos de procesos de las ventas.•Suministrar información actualizada a los distribuidores •Ofrecer un manejo ágil de la información mediante un servicio B2B.

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JustificaciónJustificación

•Megamirc no cuenta con una base de datos que le permita poseer información relevante de clientes y de las actividades diarias.•Integración con clientes: el sitio Web se convierte en un medio de integración.•Internet es un medio de difusión a nivel mundial y otra estrategia de penetración.

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ImportanciaImportancia

•Reduce costos de publicidad, imprenta y comunicaciones.•Disponibilidad total las 24 horas del día y los 365 días del año para el distribuidor.•Aumenta las probabilidades de concretar ventas ya que el distribuidor sólo requiere conectarse al sitio para comunicar su necesidad.

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Flujos WebFlujos Web

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Estructura de Flujos en Sitio WebEstructura de Flujos en Sitio Web

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Estructura de Flujos en Sitio WebEstructura de Flujos en Sitio Web

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Estructura de Flujos en Sitio WebEstructura de Flujos en Sitio Web

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DiseñosDiseños

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Diseño FísicoDiseño Físico

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Diseño LógicoDiseño Lógico

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Diseño LógicoDiseño Lógico

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Diseño LógicoDiseño Lógico

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Plataforma de Plataforma de DesarrolloDesarrollo

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Java Server Faces (JSF)Java Server Faces (JSF)

• JSF (Java Server Faces) es un framework de desarrollo basado en el patrón MVC (Modelo Vista Controlador).

• JSF trata el interfaz de usuario de una forma algo diferente a lo que estamos acostumbrados en aplicaciones web.

• Es similar al estilo de Swing, Visual Basic o Delphi, donde la programación del interfaz se hace a través de componentes y basada en eventos.

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Java Server Faces (JSF)Java Server Faces (JSF)

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Java Studio Creator 2 Update 1Java Studio Creator 2 Update 1

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www.megamirc.cowww.megamirc.comm

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El diseño del negocio usa en mayor proporción el modelo de comunidades de negocios, con ello se logra cubrir de mejor manera las necesidades del cliente.

Megamirc

DistribuidorDistribuidor

ProveedorProveedor

ProveedorProveedor

ProveedorProveedor

DistribuidorDistribuidor

ClienteCliente

ClienteCliente

DistrribuidorDistrribuidor

Diseño del negocioDiseño del negocio

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ComponentesComponentes

Front End•Visualizar el portafolio de productos•Opciones de búsqueda•Ingreso de requerimientos y forecasts•Consulta de estados de cuenta•Navegación informativa

Back EndBack End•Creación y mantenimiento de distribuidores•Realización de las respectivas gestiones a los requerimientos por parte del jefe de producto y gerente de ventas•Creación y administración de roles y usuarios

Sitio Web•Información presentada de forma ágil y atractiva.

Correo electrónico•Comunicación activa.•Envío de información personalizada

Base de datos•Información clasificada y almacenada para su posterior selección según múltiples criterios.

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• Diseño Web agradable, dinámico, y sobre todo funcional• Ofrece varias opciones de búsqueda• Catálogos de productos • Promociones y descuentos por cliente frecuente.• Captar todas las necesidades de nuestros distribuidores.• Mayor nivel relacional y de integración con los distribuidores.• Aumento en la productividad reduciendo tiempo respuesta.• Brinda la opción de realizar requerimientos futuros de ventas.• Permite consultar los estados de cuenta a los distribuidores.• En síntesis, es una herramienta de apoyo que entrega valor al cliente, proporcionándole interacción, agilidad, lealtad, efectividad y confianza en los procesos.

FortalezasFortalezas

www.megamirc.comwww.megamirc.com

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QoSQoS

• El sitio Web se enfoca a los distribuidores y a la consecución de nuevos clientes.• Quienes accedan a la aplicación podrán tener información general y de los productos.• Sirve como retroalimentación para planificaciones, procesos de compra e importaciones

y para una continua mejora en el servicio.

Parámetros Características

Disponibilidad 99%

Ancho de Banda 4 Mb/s

Perdida de Paquetes

0.1%

Round Trip Delay 20 mseg

Jitter +-10 mseg

La Calidad de Servicio (QoS) estará en función de los siguientes parámetros

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QoS: Parámetros / SLAsQoS: Parámetros / SLAs

Aplicación Fiabilidad Retardo JitterAncho de

Banda

Correo Electrónico Alto Alto Alto Bajo

Transferencia Alto Alto Alto Medio

Acceso Web Alto Medio Alto Medio

Login Alto Medio Medio Bajo

La fiabilidad alta en estas aplicaciones se consigue automáticamente al utilizar el protocolo de transporte TCP.

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• Acceso al sistema• Empresas• Personal• Roles• Asignación• Usuarios• Claves• Salir del sistema

SeguridadSeguridad

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Plan de MarketingPlan de Marketing

• Lanzamiento oficial del Sitio Web para mostrar a todos nuestros clientes los accesos y las bondades del mismo.

• El marketing directo a través de, Internet y correo.• Exposición y ferias.• Visitas personalizadas a clientes.• Publicidad en revistas especializadas.• Incentivar con promociones la utilización del sitio.

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CostosCostos

Cuadro General de Costos

USD

Hosting + reg. del Dominio (anual) 230

Equipos 1.516

Mano de Obra 3.400

Total Costos 5.146

Los costos para el desarrollo e implementación del proyecto, están dados en función de:

Costo Manten. del Sitio (anual)

USD

Hosting + reg. del Dominio 230

Mano de Obra 1.200

Total Costos 1.430

Inversion Inicial

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ConclusionesConclusiones

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ConclusionesConclusiones

Con la implementación de www.megamirc.com:

• Se estima un incremento del 20% de ventas• Aumento al 70% de presencia en el mercado• Y un incremento del 10% de utilidad neta

.

Esta herramienta se considerará productiva siempre y cuando se realize las actualizaciones y utilizacion adecuada por parte del distribuidor y

megamirc

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Preguntas ?Preguntas ?

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GRACIAS…GRACIAS…