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Presentación del Portal Gobierno Local, sus características y objetivos.Realizada en Neuquén, con asistencia de 25 funcionarios municipales, el día 8 de mayo de 2012
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Proyecto portal Municipios de la Argentina
Proyecto Portal
Municipios de la Argentina
Programa de Mejora de la Gestión Municipal – BID 1855/OC-AR
UEC - Ministerio del Interior
1UEC - Ministerio del Interior I
Proyecto portal Municipios de la Argentina
Portal con información y
servicios destinados a los
funcionarios de municipios de la Argentina
para la mejora de su gestión
y la
promoción del desarrollo.
Proyecto portal Municipios de la Argentina
En qué contexto trabajamos
Para qué lo hacemos
En qué consiste
Proyecto portal Municipios de la Argentina
Contexto
Proyecto portal Municipios de la Argentina
Social count / Gary Hayeshttp://www.personalizemedia.com/media/socmedcounter.swfhttp://www.personalizemedia.com/the-count/
Proyecto portal Municipios de la Argentina
• 5 veces mas palabras en ingles que en la época de Shakespeare
• En un año se genera más información que en los 5 millones precedentes.
• Una semana en el New York Times tiene más información que la que una persona del siglo XVIII manejaba en toda su vida
Karl Fisch
Highlands Ranch Colorado Estados Unidos
Proyecto portal Municipios de la Argentina
Cambios culturales
Cambios en el trabajo
Cambios en la web
Cambios en la
construcción del
conocimiento
Cambios en la política
Proyecto portal Municipios de la Argentina
Nuevas formas de producción del conocimiento• Crecimiento exponencial• Volumen inmanejable• Nuevas fuentes y entornos• Complejidad • Especificidad• Dinamismo
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Cambios socio-técnicos
• Flexibilidad• Aprendizaje permanente• Nuevas competencias y perfiles• Globalización: tiempo-espacio• Nuevas dinámicas de socialización• Dinámicas de legitimización
Proyecto portal Municipios de la Argentina
Para qué
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Usuarios autoridades profesionales
COMUNIDAD MUNICIPALfuncionarios trabajadores
investigadores público en general
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3 tipos de audiencias
Público en general
Interesados en gobierno local
Funcionarios, autoridades y profesionales municipales
Proyecto portal Municipios de la Argentina
No solo buscar contenidos
normativa - estadísticas municipales información política - websmunicipales.
mapoteca - fototeca
análisis de casos
sitios de referencia - espacios de formación
actualización y capacitación
eventos - agenda - noticias - notas•
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sino también acción • compartir ideas• aportar información• validar información• cruzar datos• aplicar • remixar reusar• analizar • contratar• sumar prestigio en entornos virtuales• capacitarse/enseñar
Proyecto portal Municipios de la Argentina
Queremos ser un espacio de Información Un centro actualizado y confiable de noticias, novedades y análisis
ConexiónVincular una comunidad virtual de colegas para elintercambio y la producción colectiva de conocimiento
DifusiónContribuir a la promoción y al desarrollo de las regiones ylocalidades del país.
Cultura web Difundir la cultura web para lograr formas de gobiernoseficientes y modernas.
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Y fundamentalmente un aporte para Transparencia en la gestión política
Igualdad de oportunidades de todos los municipios del país
Representación, vinculación con los ciudadanos
Participación, proyectos colectivos
Modernización de los procesos de gestión
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TransparenciaPublicidad de los actos de gestión.
Visibilidad de las etapas de los procesos de gestión
Control de la ciudadanía
ModernizaciónProfesionalización de procedimientos
Capacitación permanente
Información
Optimización de los recursosIncremento de los casos exitosos
RepresentatividadVinculación gobernantes/gobernados
Recuperación de demandas de la ciudadanía
ParticipaciónIntervención de la ciudadanía en la gestión
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Qué NO queremos que sea el portal un conjunto de contenidos sino un sistema de gestión de contenidos que tenga quever con agregación, transformación, catalogación,agrupación, autorización, presentación y distribución deinformación útil para los propósitos definidos.
un producto Top/downsino un espacio para que los usuarios construyan conocimiento en forma colaborativa: propongan, editen, califiquen, validen, contenidos.
un discurso centralizadosino una red de voces.
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Bases del concepto de portalUna web participativa, herramientas al servicio de los usuarios, arquitectura de los sitios pensados en la participación de los usuarios, prosumidores, valor de la colaboración
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Faz pública
noticias, contenidos, información
Faz privada en el mediano y largo plazo
estadística colectiva, estudios de caso, espacios
de capacitación, presupuestos, rutinas
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Los usuarios podrán encontrarInformación (normativa, estadística, novedades,etc.)
generada por organismos e instituciones, por municipios y/oprovincias, verificada, jerarquizada y organizada por lacoordinación del Portal y comunidad de usuarios
Webteca centro de recursos multimedia para el conocimiento,análisis,estudio y gestión de la realidad municipal
Servicios e-learning, asistencia técnica remota, consultas a expertos, Herramientas Web, bases de datos, tutoriales, etc.
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Aspiramos a • Sustentabilidad
Crecimiento y escalabilidad
Integralidad y consistenciaSer una referencia sobre el tema, información actualizada, completa, análisis profundos, pluralismo
• EficaciaGeneración de proyectos exitosos
• Convocatoria Inclusión de gran cantidad de usuarios
• Representatividad Dar respuestas a las expectativas de los destinatarios.
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Algunos sitios inspiradores
Power of information
http://powerofinformation.wordpress.com/
Sitio con la información proviista por los usuarios.
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Etapas1. Diseño del Proyecto
2. Construcción del sitio
3. Implementación
4. Líneas de crecimiento y escalabilidad
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Cómo es GobiernoLocal.gob.arNoticias
Recursos
Banco de conocimiento
Atlas de municipios
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Diferentes audiencias
Audiencia de comunicaciónInnovación, desarrollo local, tecnología, e gobierno,
gobierno abierto, participación, estudios de caso, visibilización de experiencias, buenas prácticas, investigación.
Audiencia de trabajoHerramienta para el desarrollo de bienes y servicios
públicos basado en datos.
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Audiencia de comunicación: Noticias y Recursos
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NoticiasUn blog o weblog es una página web de publicación sencilla einmediata compuesta de unidades que se ordenan en sentidocronológico inverso (post) frecuentemente actualizados.
Una noticia es un texto informativo que representan hechos oprocesos pasados, presentes o futuros porque se considera que:Necesitan ser divulgados. Forman parte de la información necesariapara conocer y entender el contexto pertinente.
Las noticias del portal municipal tienen como objetivo la distribuciónigualitaria de la información y la provisión de insumos para la toma dedecisiones, la modernización y la optimización de la administraciónlocal.
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Recursos/estudio de casosUn estudio de caso es una investigación que describe cualquier fase o
proceso de la vida entera de una unidad en sus diversas
Interrelaciones dentro de un escenario cultural –ya sea que esa unidad
sea una persona, una familia, una institución social o una nación-.
Estudios de casos es un género digital que consiste en paquetes
temáticos de contenido, es decir contenidos de tipo y soporte
diferentes articulados en torno a un tema.
Recuperación de buenas prácticas, visibilización de experiencias de
ciudades
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Recursos/biblioteca normativa
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Política editorialObjetivos de los contenidos
Información
Visibilización de experiencias
Innovación. Nuevas formas de trabajo
Colaboración
Reflexión y análisis de la gestión municipal
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Política editorial (cont.)
Producción de contenidos
Replicación (información del Ministerio del Interior, sindicación, alianzas, acuerdos).
Convenios (universidades, federaciones, municipios)
Producción de los usuarios
Producción del equipo editorial
En todos los casos: revisión y selección de información, edición de paratextos,
catalogación según modelo de datos, adecuación con valor web, monitoreo de
usuarios, adecuación a los criterios de caducidad.
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Audiencia de trabajo:• Banco de conocimiento• Gestión de Preguntas• Atlas de municipios
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Servicios moderados
Infraestructura de servicios orientada hacia los usuarios moderados
ambiente virtual para la construcción colaborativa del conocimiento y la
resolución de problemas vinculados al quehacer de lacomunidad de prácticas del gobierno local
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Servicios moderados (cont.)
Usuarios registrados
Trazabilidad de datos
Fuentes de información
Comunidad de pares
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Objetivos de los servicios moderados“Adquisición” de problemas
Procesos de construcción colaborativa de
Información (intercambio)
Capacitación continua
Construcción de comunidad
Servicios especializados
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“Adquisición” de problemasUn espacio para que los usuarios puedan registrar sus dudas ypreguntas frecuentes con respecto a la problemática cotidiana delgobierno local. Las inquietudes serán resueltas por el equipo deproducción de contenidos (o por la comunidad) a través del Wiki.
RELEVAMIENTO DE DEMANDAS INSUMOS SIGNIFICATIVOS PARA LA
PRODUCCIÓNDE CONTENIDOS
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Respuestas a los problemas a partir de:Construcción colaborativa de un banco de recursos. Un espacio orientado a relevar los recursos web considerados valiosos por la comunidad.
Construcción de una base de conocimiento. Un espacio para la construcción de conocimiento y la formalización de conceptos, definiciones, marcos técnicos y teóricos
Recursos de la faz pública del portal
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Banco de conocimiento
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Atlas de municipios 1. Búsqueda
Proyecto portal Municipios de la Argentina
2. Información sobre el municipio
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3. Ubicación en mapa
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4. Buscar información por gráfico de barras
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5. Por tabla
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6. Descargar
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Redes de municipiosEntornos para comparar
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Respuestas a los problemas a partir de:• Acceso transparente a datos estructurados por mecanismos
sencillos y unidades de análisis pequeñas.• Posibilidad de que cualquier actor combine estos datos con
otras fuentes y genere productos con valor agregado en tiempo real que sean significativos a perfiles de análisis a nivel regional, local o sectorial.
• Herramientas para el descubrimiento de problemas significativos (gestión de preguntas, banco de conocimiento).
• Herramientas para definir contextos (redes de municipios).
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Próximos pasos
• Registración de usuarios designados
• Capacitación
• Estudios de casos
• Generación de comunidad
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Muchas gracias
Programa de Mejora de la Gestión Municipal – BID1855/OC-AR UEC - Ministerio del Interior