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Atelier 18 Atelier 18 Promouvoir son application

Promouvoir son application (2010)

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Page 1: Promouvoir son application (2010)

Atelier 18Atelier 18

Promouvoir son application

Page 2: Promouvoir son application (2010)

i i iPromouvoir son applicationPanorama des leviers de promotions

Maxime DumontAtchik Services

Page 3: Promouvoir son application (2010)

Promouvoir son applicationPanorama des leviers de promotionsPanorama des leviers de promotions

- Direct Marketing

- Social Marketing - Social Marketing

- Les autres pistes…

- Exemple de réalisation

Page 4: Promouvoir son application (2010)

Quelle stratégie de promotion face aux « gros » acteurs… ?

Page 5: Promouvoir son application (2010)

Remarques préliminaires… La stratégie avant l’actionConstruire sa stratégie de promotion sur des éléments concrets et Construire sa stratégie de promotion sur des éléments concrets et

pas sur des tendances !

Vos Cibl

Votre rythme( t/ d tCibles (avant/ pendant

séjour)

Stratégie

Produits & i

Vos moyensStratégie

de promotion

services moyens

Page 6: Promouvoir son application (2010)

Direct MarketinggEmailing “mobile”

Envoi d’email sur cible d’utilisateur de smartphone = cible de votreapplication ou votre site mobile

IntérêtsIntérêts •Valorisation de vos bases clients•Coût raisonnable

20 % il l i bil

S é ifi ité OS t h d

•20 % mails lus via un mobile

LimitesLimites •Spécificité OS et hardware•Message peu personnel •Assimilation pub / spam

TipsTips •Heure d’envoi: 18h30-21h (mobilité)pp•Texte court avec mise en avant du lien !•Optimisation pour lecture sur mobile

Page 7: Promouvoir son application (2010)

Direct MarketinggCampagne Push SMS

éLocation de base qualifiée et envoi d’un SMS cliquable / wap push vers la plateforme de téléchargement

IntérêtsIntérêts •Base très qualifiée•+90% des messages lus

P li t ti l

•C ût (500€ CPM)

•Parcours client optimal

LimitesLimites •Coût (500€ CPM)•Message limité 140 caractères •Très intrusif…

TipsTips •Heure d’envoi: 18h30-21h (mobilité)psps•Texte court avec mise en avant du lien !•Promesse forte

Page 8: Promouvoir son application (2010)

Direct MarketingD ll ff h l é iDe nouvelles offres chez les régies

Spécialisées pour iPhone & SmartphoneSpécialisées pour iPhone & SmartphonePossibilité de géolocalisationDes capacités de ciblage avancées

Page 9: Promouvoir son application (2010)

L’â d l tiSocial Marketing: L’âge de la conversation

Informer

Accompagner

Ecouter

Faire parler

Réagir

Page 10: Promouvoir son application (2010)

Social MarketingPromouvoir son application via les médias sociaux… ?pp

Les médias sociaux désignent un ensemble de services permettant

Le social marketing désigne les outils et pratiques permettant p

de développer des conversations et des interactions sociales sur Internet

p q pd’identifier et d’analyser les conversations ainsi que de participer et d’initier les interactions sociales au sein des communautés.

Derrière des «BUZZWORDS» de vraies méthodes pour:

Promouvoir autrement / socialement- Promouvoir autrement / socialement- Utiliser les leviers du web 2.0 (viralité, débats, aspects ludiques)- Engager ou prolonger une démarche conversationnelle g g p g- Mettre en place des campagnes de relais (RP 2.0)

Page 11: Promouvoir son application (2010)

S i l M k tiSocial MarketingQuelle approche ?

Blog ProBlog perso / collectif

RP 2.0Conversation

Le type d’approche

Les lieux d’influence

Site médiasSite partenaireMédia sociaux

InformationAvant première

did approched influenceMédia sociauxForumsAvis conso

LudiqueAmbassadeurTesteur

Les contenusPlateforme contenu

Testeur

Message, vidéo démo, témoignage, g g gcomparaison, détails produits

Page 12: Promouvoir son application (2010)

Social MarketingLa mise en oeuvre opérationnellep

•Quelles requêtes web sur votre univers ? (champ lexical, mots clés) •Qualification des lieux d’influence (audience pertinence participation)

AuditQualification des lieux d influence (audience, pertinence, participation)

•Catégorisation des sites (blog, forum, médias, sites partenaires..)

Plan•Priorisation des sites à travailler •Définition du plan d’action (ordre, fréquence, tonalité, contenu…)•Définition du contenu à relayer et des guidelines à respecter

•Evaluer les retombées•Ajuster le plan d’action au fil de l’eau

Suivi•Ajuster le plan d action au fil de l eau•Capitaliser sur les retombées

Page 13: Promouvoir son application (2010)

Autres pistes…Faire tester son applicationpp

Faire tester son appli contre rémunération:

- Un retour sur l’appli (bugs…)- Des téléchargements

Des commentaires - Des commentaires

CPM +/- 1000€ (appli gratuite)

Page 14: Promouvoir son application (2010)

Autres pistes…Géolocalisation

Des possibilités marketing pour promouvoir votre appli cation “in situ”

Dans les Tips ajouter un lien vers l’application iPhone et site mobileUn jeu sur votre appli? mettre des indices directement sur Foursquare.

Page 15: Promouvoir son application (2010)

Autres pistesAutres pistes…

Completer le dispositif digital avec une p p gapproche plus classique et multi support.

Page 16: Promouvoir son application (2010)

• Exemple de réalisation

Définir un plan conversationnel pour promouvoir Définir un plan conversationnel pour promouvoir le lancement de l’application iPhone du Tarn

Objectifs de la prestation:

P i l l d- Promouvoir le lancement de l’appli iPhone + site mobile

C é 1ère l ti- Créer une 1ère relation avec une communauté intéressée (avant

séjour)

- Développer l’image positive et moderne du Tarn sur le web 2.0

Page 17: Promouvoir son application (2010)

• Exemple de réalisation

MéthodeMéthode

Identification Plan de• Définition

requêtes utilisateurs

• Corpus

• Indicateurs de classification

• Typologie

Identification Lieux influence • Forums

• Blogs• Page FB• Site info…

• Contenu• Ton • Fréquence

Plan de conversation • Par l’équipe du

CDT

Audit

yp gd’utilisateur

Les types de lieux

Fréquence• Par lieux

Mise en œuvre

Livraison:-Etude de + de 150 sites (classés par thème pertinence influence )Etude de + de 150 sites (classés par thème, pertinence, influence…)-Recommandation de cibles prioritaires-Tonalité des discours à mettre en œuvre (RP 2.0, conversation, influence …)

éd i d h h-Rédaction de messages types pour chaque approche-Avec quel contenu valoriser votre appli en fonction des cibles

Page 18: Promouvoir son application (2010)

Comment marketerson application mobile ?son application mobile ?

Guillaume Charny-Brunet / faberNovel

Page 19: Promouvoir son application (2010)

Sommaire

• Qui sommes nous ?

• Comment marketer son application mobile ?

• Intro : la révolution iPhone

• Présentation de l’App Store

• Etude de Cas : Les applications RATP

• Le Marketing Mix de l’App Store : les 4Ps

• Conclusion

Page 20: Promouvoir son application (2010)

Qui sommes-nous ?

• Créée en 2003, faberNovel est une agence d’innovationspécialisée dans la conception et la concrétisation de projetsspécialisée dans la conception et la concrétisation de projets innovants.

• faberNovel tire parti des technologies, des méthodologies ou des usages émergents pour inventer de nouveaux produits et services idée > concept > prototype > produit/service > succès !services. idée > concept > prototype > produit/service > succès !

Page 21: Promouvoir son application (2010)

Quelques exemples de réalisations en 2010

Page 22: Promouvoir son application (2010)

Exposition Monet Numérique

www.monet2010.com

FrançaisçAnglais

EspagnolChinois

Japonais

Page 23: Promouvoir son application (2010)

CanYouStopIt, Premier ARG Culturel

Le projet d’AES+F / The Angels-Demons Parade

Page 24: Promouvoir son application (2010)

MyARtCELL, guide multimédia sur téléphone mobile

Page 25: Promouvoir son application (2010)

Application Mobile ARTE Avignon, le guide des festivaliers en mobilité

Page 26: Promouvoir son application (2010)

Application Mobile iDTGV,Voyager autrement avec son temps !Voyager autrement avec son temps !

Page 27: Promouvoir son application (2010)

Sommaire

• Qui sommes nous ?

• Comment marketer son application mobile ?

• Intro : la révolution iPhone

• Présentation de l’App Store

• Etude de Cas : Les applications RATP

• Le Marketing Mix de l’App Store : les 4Ps

• Conclusion

Page 28: Promouvoir son application (2010)

How to successfully market your iPhone App ?

This study originated from observations made on the lifecycle of “RATP Lite” and “RATP Premium” two applications we designed to provide Parisians with public transportationPremium , two applications we designed to provide Parisians with public transportation official information.

W d id d f h i h l i b i h i lWe decided to go further in the analysis by running mathematical programs.

Today we make a step further by sharing the results with you through this creativeToday we make a step further by sharing the results with you through this creative commons presentation.

We hope your challenge and contributions to the study will favor the emergence of bestWe hope your challenge and contributions to the study will favor the emergence of best practices for iPhone apps marketing.

Page 29: Promouvoir son application (2010)

Sommaire

• Qui sommes nous ?

• Comment marketer son application mobile ?

• Intro : la révolution iPhone

• Présentation de l’App Store

• Etude de Cas : Les applications RATP

• Le Marketing Mix de l’App Store : les 4Ps

• Conclusion

Page 30: Promouvoir son application (2010)

Plus de

50 millions d’iPhone vendus dans le monde endans le monde en

moins de 30 mois !

Page 31: Promouvoir son application (2010)

La radio avait mis plus

de 38 ans pour atteindre les 50 millions d’utilisateurs !

Page 32: Promouvoir son application (2010)

La télévision, elle, n’avait

mis que 13 ans pour franchir ce capfranchir ce cap.

Page 33: Promouvoir son application (2010)
Page 34: Promouvoir son application (2010)

L’App Store en quelques chiffres+ de 3 milliards d’applications téléchargées sur l’App Store*

34 millionsiPhone

24 millionsiPod Touch

58 millions iPhone iPod Touch d‘utilisateurs de

l’App Store

Chaque utilisateur dépense environ 4,37$ par mois en applications*

Apple a verrouillé un marché exceptionnel

Ce qui génère environ 250 M$ de revenus mensuels

Apple a verrouillé un marché exceptionnel

* Sources: Distimo Report October 2010 GigaOM.com http://gigaom.com/2010/01/12/the-apple-app-store-economy

Page 35: Promouvoir son application (2010)

Une ouverture progressive du marché

L’iOS ne manque pas de rivaux…

100%

…mais reste loin devant sur le marché des applications.

60%

70%

80%

90% OS Available applications

iPhone 290 000

Android 70 000

Nokia 27 000

30%

40%

50%

60%

Symbian

Nokia 27 000

iPad 11 000

Blackberry 9 800

Windows Mobile 1 014

0%

10%

20%

2009 2010 2011 2014

Android

iOS

RIM

Windows Mobile

Source : Distimo (October 2010)

Windows Mobile

Mobile Communications Device Open OS Market Share Source: Gartner (August 2010)

Page 36: Promouvoir son application (2010)

Sommaire

• Qui sommes nous ?

• Comment marketer son application mobile ?

• Intro : la révolution iPhone

• Présentation de l’App Store

• Etude de Cas : Les applications RATP

• Le Marketing Mix de l’App Store : les 4Ps

• Conclusion

Page 37: Promouvoir son application (2010)

App Store: applications entrypoint

App Store is the unique marketplace to get iPhone and iPod Touch applicationsto get iPhone and iPod Touch applications

Page 38: Promouvoir son application (2010)

Every day hundreds of applications are

A l ’submitted to Apple’s validation, and dozens are released on the App Storepp

Page 39: Promouvoir son application (2010)

Browsing the App Store (desktop)Search barSearch bar

Apple editorial

Categories

3 RankingsBanners

content

3 Rankings

Paid apps“New and noteworthy”

Free apps“What’s hot”

“Staff favourites” G ifavourites Grossing apps

Page 40: Promouvoir son application (2010)

Browsing the App Store (mobile)

Apple editorial content

Category browsing Rankingsco te t b o s g

Page 41: Promouvoir son application (2010)

The big challenge

There is no opportunity for advertising within the App Store

Getting the right marketing mix is more important than everGetting the right marketing mix is more important than ever

Page 42: Promouvoir son application (2010)

Sommaire

• Qui sommes nous ?

• Comment marketer son application mobile ?

• Intro : la révolution iPhone

• Présentation de l’App Store

• Etude de Cas : Les applications RATP

• Le Marketing Mix de l’App Store : les 4Ps

• Conclusion

Page 43: Promouvoir son application (2010)
Page 44: Promouvoir son application (2010)

Co-edition model

ContenuConception/ Design/ Développement

Contenu

Co-editor Editor

50% Revenus 50% Revenus

Page 45: Promouvoir son application (2010)

Application RATP Lite

Page 46: Promouvoir son application (2010)

Application RATP Premium

Page 47: Promouvoir son application (2010)

Case study: RATP apps

RATP Lite RATP Premium

• Live on May 13th 2009• Free

• Live on May 3rd 2009• Paid: 1 59€ then 0 79€• Free

• Ad-funded• 840 000 downloads• 36% active users

• Paid: 1,59€ then 0,79€• funded by sales• 245 000 downloads• 76% active users• 36% active users • 76% active users

Page 48: Promouvoir son application (2010)

Case study: sales and downloads evolution

Downloads Lite

Downloads PremiumDownloads

Price cut V 2.0Time

Page 49: Promouvoir son application (2010)

Case study: pricing evolution on RATP Premium

The initial pricing was 2,99 € according to the business plan, but that never happened but t at e e appe ed

0 day!!!

We realized that it was too high compared to the market. We set a premium price of 1,59 €, capitalizing on the RATP brand

2 months

That wasn’t enough to win significant market share, so we shifted to a volume strategy with a 0 79€ priceto a volume strategy with a 0,79€ price

Page 50: Promouvoir son application (2010)

Case study: week-end sales peak

Sales breakdown by weekday

Sales peak during the weekend ( 20% S d )

Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sunday

Sales peak during the weekend (+20% on Sunday)

It might be even bigger for games….

Page 51: Promouvoir son application (2010)

Case study: sales vs advertising

Advertising revenues from the Lite version brings recurrent revenues to compensate sales relative stability in Premium

Monthly Profits First ad campaign

Advertising Lite

Sales Premium

Sales PremiumAdvertising Lite

55% 

63%Sales Premium

45% 37%

May June July August September October November December

Page 52: Promouvoir son application (2010)

Multisupport Strategy

Android iPad Nokia (WRT)

Page 53: Promouvoir son application (2010)

Value added services

Page 54: Promouvoir son application (2010)

Sommaire

• Qui sommes nous ?

• Comment marketer son application mobile ?

• Intro : la révolution iPhone

• Présentation de l’App Store

• Etude de Cas : Les applications RATP

• Le Marketing Mix de l’App Store : les 4Ps

• Conclusion

Page 55: Promouvoir son application (2010)

Case study: RATP apps

Those results encouraged us to go further in the analysis

8 months of dataWith 8 months of data…… we ran statistical analysis…

… to identify the the App Store 4Ps

Page 56: Promouvoir son application (2010)

O C O O OPRODUCT PROMOTION

PRICE PLACE

Page 57: Promouvoir son application (2010)

Product: great upsell opportunityW it d th t f RATP P i th t d l d d RATP Lit fi tWe monitored the percentage of RATP Premium owners that downloaded RATP Lite first

80% 50% of users try Lite before buyingof users try Lite before buying80% 50% of users try Lite before buying Premium

of users try Lite before buying Premium

A good free version is crucial to push users towards the paid one

…especially if the price is high

Page 58: Promouvoir son application (2010)

Product: 4 reasons for a differentiated product line

Upsell opportunity

Brand visibility

Better segmentation

Cl d t d fi iti

g

Clearer product definition

Page 59: Promouvoir son application (2010)

Price: a price-sensitive market

2

1,59€ 0,79€

A 50% price cut led to 3x more sales

3 Sales

A 50% price cut led to 3x more sales

3 Sales

Page 60: Promouvoir son application (2010)

D l d Lit

Case study: sales and downloads evolutionDownloads Lite

Downloads PremiumDownloads

Price cut V 2.0Time

Page 61: Promouvoir son application (2010)

Promotion: web campaign ROI was not so great

We booked 500 000 impressions* on a major website…

…generating 4 sales!!!

With an average CPM** of 6€ in Franceg

That’s 750€ of advertising for one client

… to make a 2€ revenue!

*Impression = display of an advertising banner**CPM = cost of 1000 impressions

Page 62: Promouvoir son application (2010)

Promotion: cross-marketing increases click-through rate

Cross application advertisingCross-application advertising seems a better solution

0,07%* 0,59%*8Click-through rate

, ,* Source: appfigures for RATP Lite

Web advertising Cross-application advertising

Page 63: Promouvoir son application (2010)

Place: availability on the device is key

When we launched RATP Premium, it was way too big (27Mo)

An app has to be lighter than 10Mo to be available in 3G (on the iPhone)

SALES x3,5

RATP Premium available in 3G, on the iPhone biggest sales peak ever

Page 64: Promouvoir son application (2010)

Place : There is only one but it’s blurry !

Page 65: Promouvoir son application (2010)

Place : So… what can we do ?

Rankings !

Paid apps

Free apps

Grossing apps

Page 66: Promouvoir son application (2010)

Place: the App Store ranking algorithm

Macro observations led to 2 likely hypothesis*:

Ranking is based on sales of the previous week1

The formula is a 7 days weighted average

1

2 average2

We ran a program to identify the best combination of weighted coefficients…We ran a program to identify the best combination of weighted coefficients…

… and here is what we found* See http://tii.libsyn.com/index.php?post_id=522655 for precisions

Page 67: Promouvoir son application (2010)

Place: the App Store ranking algorithm

The ranking only takes account the last 4 days of salesSales of the current day are determinant

Page 68: Promouvoir son application (2010)

Key learning: advertising campaign timing

Focused campaign on

WIN FAILAd ti i ifi d dFocused campaign on

4 consecutive daysAdvertising on a specific day and

repeating over the weeks

Self-perpetuating good position inSelf perpetuating good position in the rankings Advertising effort will be diluted

Ranking will not be maintained

Good ranking

Higher sales rankingsales

Page 69: Promouvoir son application (2010)

One more thing… in progress

We can forecast future sales based on previous sales with a precision of 10%

Real SalesReal Sales

Our forecast

esS

ale

This algorithm is based on an ARMA model :an ARMA model : Autoregressive Moving Average Model

Time

Page 70: Promouvoir son application (2010)
Page 71: Promouvoir son application (2010)

What’s your take on this?

These results are based exclusively on our Apps study

The algorithm can’t be proved, as the rankings are relative to other applications sales

To extend the reach of this presentation, we will wait your contribution:contribution:

Try the algorithm on your application

Challenge our case study

Bring constructive feedback on iPhone Apps marketing g pp g

On twitter: #appstudy

Page 72: Promouvoir son application (2010)

Guillaume [email protected]

Mob : 06 98 19 39 49

17, rue du faubourg du Temple 75010 Paris17, rue du faubourg du Temple 75010 ParisTél. : +33 1 42 72 20 04

Fax. : +33 1 42 72 20 03www.fabernovel.com

Page 73: Promouvoir son application (2010)

Our Apps are available

http://getap.ps/RATPpremium/appstudy

ppon the iPhone App Store

http://getap.ps/RATPlite/appstudy

Page 74: Promouvoir son application (2010)

ANNEXES

Page 75: Promouvoir son application (2010)

Façons dont les utilisateurs iPhone découvrent les applicationsSondage « Comment découvrez-vous les applications iPhone que vous téléchargez ? » réalisé en août 2009 par Admob sur 380 possesseurs d’iPhone

59%56%60%

70%

56%

38%40%

50%

25%20%

15% 17%20%

30%

0%

10%

Classement de l'Appstore

Recherche précise

Bouche à oreille Publicité dans une autre app

Articles de jounaux ou blogs

Marque déjà connue

Autre

Parmi ceux qui trouvent leurs applications en navigant sur le classement de l’Appstore ou par une recherche précise, 90% le font directement sur leur mobile.Concernant les applications payantes, les 3 premiers facteurs de téléchargement sont : « J’ai aimé la version gratuite avant de télécharger la payante » puis « J’ai lu de bonnes critiques » et

l Appstore précise une autre app jounaux ou blogs connue

Sources : faberNovel , Admob

la version gratuite avant de télécharger la payante » puis « J ai lu de bonnes critiques » et « bouche à oreille ».

Page 76: Promouvoir son application (2010)

Smartphones :Prévision de parts de marché mondiales pour 2012

39,0% soit 204M d'unités

12,8% soit 67M

7,5%

Décomposition du marché mondial des smartphones fin

2012

204M d unités

SymbianiPhoneBl kb

14,5% soit 75M

BlackberryAndroidWindows MobileAutres

13,7% soit 71 5M

12,5% soit 65M

Selon Gartner, Android sera devant l’iPhone et le Blackberry en 2012La raison principale : l’OS de Google, Open Source, sera intégré à une quarantaine de t i d’i i 2012 P i l S HTC M t l

71,5M

24 mai 2010 • Proposition commerciale • © faberNovel 2010..…….76

Sources : faberNovel, MobileCrunch

terminaux d’ici 2012. Parmi les marques : Samsung, HTC, Motorola,…

Page 77: Promouvoir son application (2010)

Contexte - le marché

Ventes mondiales de Smartphones par trimestre – Evolution Q2 et Q3 2009

9%3%

9%3%

3%

Symbian

iPhone

Blackberry46%

4%

50%21%Blackberry

Android

Windows Mobile

Autres

20%

14%18%

iPhone et Android enregistrent une croissance soutenue au détriment des plates-formes BlackBerry et Symbian (Nokia)

..…….7727 mai 2010 • Comment réussir son application iPhone ? • © faberNovel 2010

formes BlackBerry et Symbian (Nokia)

Source : faberNovel, Canalys

Page 78: Promouvoir son application (2010)

Contexte - les utilisateurs

Répartition par âge des possesseurs d’iPhone aux Etats-Unis(données réunies entre janvier et mai 2009)(données réunies entre janvier et mai 2009)

13 1713-1718-2425-3435-4950-5455-6455 6465+

Plus de 70% des utilisateurs d’iPhone sont des hommes. Plus de 50% des utilisateurs d’iPhone ont moins de 35 ans.78% d tili t d’iPh t i 25 000$/

..…….7827 mai 2010 • Comment réussir son application iPhone ? • © faberNovel 2010

78% des utilisateurs d’iPhone gagnent au moins 25.000$/an.

Source : faberNovel, Admob&comScore

Page 79: Promouvoir son application (2010)

Répartition du trafic web mobile sur les smartphones en Europe de l’Ouest : Android vs iPhone vs RIM vs S ( û )Symbian (janv 2009 – août 2009)

Répartition par OS des requêtes sur le réseau publicitaire AdMob provenant d’un smartphone, E d l’O t j 2009 ût 2009Europe de l’Ouest, janv 2009 – août 2009

67%70%

80%

52%

39%40%

50%

60%

iPhone

22%

6%10%

20%

30% Symbian (Nokia)AndroidRIM

3% 3%0%

L’iPhone domine devant Symbian (OS des téléphones Nokia notamment) et RIM (OS des BlackBerry).Jusqu’au printemps 2009, Android n’était disponible en Europe qu’au Royaume-Uni ce qui explique son retard. Ces données ne prennent pas en compte tout le web mobile mais uniquement les sites du réseau

24 mai 2010 • Proposition commerciale • © faberNovel 2010..…….79

Sources : faberNovel , AdMob

Ces données ne prennent pas en compte tout le web mobile mais uniquement les sites du réseau publicitaire AdMob soit à peu près 15 000 sites mobiles à travers le monde.

Page 80: Promouvoir son application (2010)

Avantages et inconvénients d’uneapplication iPhone gratuite vs payanteapplication iPhone gratuite vs payante

Gratuit Payant

Avantages

Public plus large fidélisé.Conforte l'image de marque.

Retient mieux les utilisateurs (plus

Revenus immédiats.Moins de risques financiers.Avantages Retient mieux les utilisateurs (plus

d'utilisatioin sur la durée).Ex : succès de Facebook

qAucune dépendance publicitaire.

Ex : succès de Crash Bandicoot

Beaucoup de téléchargements Moins d'utilisateursInconvénients

p gnécessaires pour rentabiliser.

CPM élevé nécessaire.Ex : échec de Crystal Defender

Moins d'utilisateurs.Plus forte obligation de qualité.

Ex : échec de iMetro

Seulement 5% des applications du Top 20 sont rentables grâce à la publicité.Avant son lancement, il est difficile de savoir si une application va performer ou non.pp pIl est donc préférable de commencer par lancer une application payante. Il est ensuite toujours possible de la transformer en application gratuite, lorsqu’elle est devenue un succès.

24 mai 2010 • Proposition commerciale • © faberNovel 2010..…….80

Sources: faberNovel, Pinch Media

Page 81: Promouvoir son application (2010)

Cycle de vie des applications iPhone payantes en France (2009)

Cycle de vie des 3 applications payantes restées 5 mois dans le Top 20 français (unité de mesure calculée à partir du classement mensuel de chaque application)

0,5

0,6

0,3

0,4

Metro Paris (0,79€)

Avertinoo Visialis (3 99€)

0,1

0,2Avertinoo‐Visialis (3,99€)

allRadio (0,79€)

0

Le cycle de vie des applications iPhone payantes, même à grand succès, est inférieur à 6 mois en France.Seulement 3 applications payantes sont restées plus de 5 mois dans le Top20 français d li ti t t fé i t j ill t 2009

24 mai 2010 • Proposition commerciale • © faberNovel 2010..…….81

Sources : faberNovel, Top App of the World

des applications payantes entre février et juillet 2009.

Page 82: Promouvoir son application (2010)

Cycle de vie des applications iPhone gratuites en France (2009)en France (2009)

Cycle de vie des 5 applications gratuites restées 4 mois dans le Top 20 français (unité de mesure arbitraire calculée à partir du classement mensuel de chaque application)mensuel de chaque application)

0,3

0,35

0,15

0,2

0,25

Deezer

Shazam

F b k

0,05

0,1

, Facebook

Labyrinth 3D

Pages jaunes

0

Le cycle de vie des applications gratuites, même à grand succès, est inférieur à 5 mois en France.Seules 3 applications sont restées dans le Top20 français 8 mois consecutifs. Seules 5, dont les 3 précédentes, sont restées 4 mois consécutifs dans le Top20 français. Parmi celles-ci, 2 avaient déjà des bases d’utilisateurs importantes sur l’Internet fixe (Facebook et Deezer)

24 mai 2010 • Proposition commerciale • © faberNovel 2010..…….82

Sources : faberNovel, Top App of the World

déjà des bases d’utilisateurs importantes sur l’Internet fixe (Facebook et Deezer).

Page 83: Promouvoir son application (2010)

Pourcentage des applications mobiles payantes vs gratuites sur les différents stores

( )aux Etats-Unis (2010)Répartition des applications mobiles par store aux Etats-Unis, payant vs gratuit, février 2010

100%

43%70%

80%

90%

100%

75% 76%85%

68%78%

40%

50%

60%

70%

PayantGratuit

25% 24%

57%

15%32%

22%10%

20%

30%

40% Gratuit

L’Android Market est le store avec le plus grand pourcentage d’applications gratuites (57%) :

15%0%

Apple App Store

BlackBerry App World

Android Market Nokia Ovi Store Palm Windows Mobile

L Android Market est le store avec le plus grand pourcentage d applications gratuites (57%) :Android est un OS open source et attire plutôt des développeurs disposés à distribuer gratuitement leurs applications.La simplicité du processus pour publier une application sur l’Android Market attire les développeurs ocasionnels.

24 mai 2010 • Proposition commerciale • © faberNovel 2010..…….83

Sources : faberNovel , Distimo

L’utilisateur doit passer par Google Checkout pour acheter une application donc l’achat se fait moins naturellement que sur l’App Store par exemple.

Page 84: Promouvoir son application (2010)

Comparaison usages iPhone, Android, smartphones et mobiles classiques aux Etats-Unis (Q3 2009)

Usages mobiles aux Etats-Unis, % des utilisateurs (moyenne juillet, août et septembre 2009)

94%87%

80%83%

92%

80% 82%80%80%

90%

100%

58%

43%

63%

52%46%

70%65%

59%

43%50%

60%

70%

iPhoneA d id43%43%

37%

26%

14%20%

30%

40%AndroidSmartphoneNon-smartphone

12% 14% 13%8% 10%

0%

10%

20%

Photo, vidéo, Email News Applications Réseaux Chat

Sauf pour l’e-mail, les usages iPhone et Android sont proches: les terminaux équipés Android sont, comme l’iPhone, soignés du point de vue de l’ergonomie. Ceci n’est pas nécessairement le cas de tous les smartphones ce qui explique en partie les

, ,mp3

ppsociaux

24 mai 2010 • Proposition commerciale • © faberNovel 2010..…….84

•07/12/2010 •Sources : faberNovel , comScore

Ceci n est pas nécessairement le cas de tous les smartphones ce qui explique en partie les différences d’usages.

Page 85: Promouvoir son application (2010)

Ventes d’iPhones dans le monde(juin 2007- décembre 2009)(juin 2007- décembre 2009)

Nombre d’iPhones vendus dans le monde (en M), juin 2007 – décembre 2009

33 77

42,47

35

40

45

13 02

17,3821,17

26,37

33,77

15

20

25

30

1,393,7

5,41 6,12

13,02

0

5

10

15

Sortie iPhone 3G Sortie iPhone 3GS

La sortie de l’iPhone 3G a accéléré les ventes d’iPhone dans le monde : 6 9 millions

31 juin 2007 31 décembre 2007

31 juin 2008 31 décembre 2008

31 juin 2009 31 décembre 2009

La sortie de l iPhone 3G a accéléré les ventes d iPhone dans le monde : 6,9 millions d’iPhones 3G ont été vendus pendant les 3 mois consécutifs à sa sortie contre 6,1 millions iPhones 2G vendus en un an avant la sortie du 3G. En vente à partir du 19 juin 2009, l’iPhone 3GS s’est écoulé à 1 million d’unités en 3 j

24 mai 2010 • Proposition commerciale • © faberNovel 2010..…….85

Sources : faberNovel,, Apple

jours.

Page 86: Promouvoir son application (2010)

L’émergence de nouveaux usages

Usages mobiles en France, 2e trimestre 2009(résultats d’un sondage réalisé auprès de possesseurs de mobiles)(résultats d un sondage réalisé auprès de possesseurs de mobiles)

98% 97%100%

120%

73%

55%

83% 78%72%

60%

80%

10% 15%

39%

13%24%29%

40%

20%

40% Possesseurs de mobilePossesseurs d'iPhone

0%

Grâce à une interface novatrice, l’iPhone a fait exploser certains usages mobiles (consommation de media email navigation web)

..…….8627 mai 2010 • Comment réussir son application iPhone ? • © faberNovel 2010

(consommation de media, email, navigation web).

Source : : faberNovel, Journal du Net

Page 87: Promouvoir son application (2010)

Ventes d’iPhone en France (novembre 2007 – août 2009)(novembre 2007 – août 2009)

Nombre d’iPhones vendus en France, novembre 2007 – août 2009

1 800 000

1 600 000

1 800 000

2 000 000

1 000 000

1 200 000

1 400 000

810 000

400 000

600 000

800 000

0

200 000Sortie iPhone 3G

Commercialisation chez SFR et Bouygues

En France, 1,8 millions d’iPhone avaient été vendus au 27 août 2009 contre seulement 800 000 en mars 2009. La commercialisation du mobile d’Apple chez

24 mai 2010 • Proposition commerciale • © faberNovel 2010..…….87

Sources : faberNovel , Le Figaro

seulement 800 000 en mars 2009. La commercialisation du mobile d Apple chez Bouygues et SFR à partir d’avril 2009 expliquent en partie cette forte croissance.