21
RUNE til 26112 [email protected]

PsWinCom First Tuesday Bergen Mars 2010

Embed Size (px)

Citation preview

Page 2: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

Hvor mange SMS ble sendt i Norge i 2009?1,2,3,4,5 eller 6 milliarder?

SEND SMS

FTTIPP <ditt svar> til 2077

Eksempel:

FTTIPP 3 til 2077

Page 4: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

Agenda

•Om PSWinCom

•Fakta om SMS

•Aktuelle rammefaktorer

•Historier fra virkeligheten

•Spådommer om fremtiden

Page 5: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

Feb 2010

Page 6: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

SMS

SMS

MMS

Page 7: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

Bedriftens verktøy for SMS/mobilkommunikasjon

100% webbasert

I markedet siden 1996

Ny utgave februar 2009

Alt bedriften trenger er en nettleser, et brukernavn og et passord!

Page 8: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

SMS

Page 9: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

SMSHvordan nå alle,

og hvordan la alle nå deg?

Hvilke kanaler er minste

felles multiplum?

E-post

Post

SMS

MMS

Web/Wap

MSN

Twitter

Page 10: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

Noen fakta om SMS•Første melding sendt 3. desember 1992

•SMS er mer enn tekstmeldinger

•Det er mulig å ta betalt via SMS

•Det er mulig å sette alfanumerisk avsender på SMS

•Vel 6 milliarder SMS ble sendt i Norge i 2009 (Kilde: NPT)

•Cirka 0,5 milliarder SMS ble sendt fra bedriftsapplikasjoner i 2009

•Det koster noe for bedriften å sende ut SMS

•SMS brukes til påminnelser, engangskoder, responskanal, markedsføring

Page 11: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

Aktuelle rammefaktorer

•Nymarkedsføringslov: Tillatt med tilgift og verving av kunder via kuponger

•Ny markedsføringslov: Telefonsalg må bekreftes skriftlig

•Goods and Services (GAS)

•Geografisk SMS utsendelse

Page 12: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

Rektor vedSøfteland skule

”Det er viktig å nå ut raskt til de foresatte. De må få informasjon fra oss FØR de får vite det gjennom media”

Page 13: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

Sparebanken Vest

”Det er viktig for oss å være lett tilgjengelig for kunden”

Page 14: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010
Page 15: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

05555 – ett nummer i alle kanaler

Ringe: 05555SMS/MMS: 05555Web: 05555.no

Page 16: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

Misfornøyde kunder og ”telefonstorm” ved driftsbrudd på ferjesamband

Page 17: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

” Driftstans på ferja førte tidligere til en te le fonstorm til vårt sentralbord. Nå er så godt som alt borte ”

Page 19: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010
Page 20: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

• SMS ved valg i Norge

• Godt nyttår på Facebook

• Utvidet bruk av SMS bank

• Kupongløsning på SMS

• SMS billetter

• Nasjonal beredskap

S p å d o m m e r o m f r e m t id e n

Page 21: PsWinCom First Tuesday Bergen   Mars 2010

Send SMS

MK FT til 2077og få 20% rabatt.Gjelder ved påmelding denne uken