36
PRÆSENTATIONSMASSAKREN!! Lederugen 2009 Københavns Kommune Puk Scharbau og Margit Højlund Simonsen

Puk: Præsentationsmassakren

  • Upload
    cok

  • View
    3.296

  • Download
    11

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Fra Københavns Kommunes Lederuge 2009. Lederugen 2009 foregik hos COK den 5-9. oktober 2009 og bød på 17 tre-timers workshops om emner, der satte fokus på forskellige facetter af faget ledelse. Lederugen er et tilbud til dig, der ønsker nye og udfordrende perspektiver på din ledelse.

Citation preview

Page 1: Puk: Præsentationsmassakren

PRÆSENTATIONSMASSAKREN!!

Lederugen 2009

Københavns Kommune

Puk Scharbau og Margit Højlund Simonsen

Page 2: Puk: Præsentationsmassakren

PROGRAM

• Kropsprogets og stemmebrugens betydning• 3 appelformer• Fif til at gøre dit oplæg spændende• Disposition og struktur

Page 3: Puk: Præsentationsmassakren

LÆRING

”Enhver form for bevidst læring kræver vilje til at lide nederlag. Derfor lærer små børn – som endnu ikke er deres egen selvtillid bevidst – så let. Og derfor er voksne – især de forfængelige og dem der føler sig betydningsfulde – ikke i stand til at lære noget som helst”

Søren Kierkegaard

Page 4: Puk: Præsentationsmassakren

DEN RETORISKE PENTAGON

Husk at overveje - og tage hensyn til - alle de elementer, der har betydning:  

  Emne  

Afsender Modtager

  

Fremstillingsform Omstændigheder

 

Page 5: Puk: Præsentationsmassakren

JOHARIS VINDUE

Hvad ved jeg om mig selv(bevidst)

Hvad jeg ikke ved om mig selv(ubevidst)

Hvad andre ved om mig (kan iagttages)

Åbent område Blindt område

Hvad andre ikke ved om mig(kan ikke iagttages)

Skjult område

Ukendt område

Egen viden om mig selv

Andres viden om mig

Page 6: Puk: Præsentationsmassakren

AT INDTAGE RUMMET

• De afgørende første 3 minutter• En dyb støttet vejrtrækning• Kroppens virkemidler• Stemmens virkemidler• Spejlingseffekten• Sæt dig i modtagerens sted

Der kræves QuickTime™ og et TIFF (ukomprimeret)-komprimeringsværktøj,

for at man kan se dette billede.

Der kræves QuickTime™ og et TIFF (ukomprimeret)-komprimeringsværktøj,

for at man kan se dette billede.

Page 7: Puk: Præsentationsmassakren

KROPPENS VIRKEMIDLER

Holdning

Benstilling Øjenkontakt Smilet Ansigtsudtryk / uvaner Hovedbevægelser Gestik Dynamisk bevægelse af kroppen Dobbelt opmærksomhed

Page 8: Puk: Præsentationsmassakren
Page 9: Puk: Præsentationsmassakren

STEMMENS VIRKEMIDLER

Åndedræt Tempo Toneleje Tonal variation Volumen Stemmens klang og resonans Fokusering Pauseringer Valg af tryk

Page 10: Puk: Præsentationsmassakren

McCroskey`s 3 ethos- troværdigheds stadier

• Initial• Den du har før du er på, i kraft af den du er, position, før omtale

• Derived • Den du får undervejs imens du taler.• Terminal• Den du har når du går derfra og som du vil have næste gang du er på i samme forum

Page 11: Puk: Præsentationsmassakren

3 VEJE TIL AT FÅ FAT. De klassiske appelformer”Manifestationen af talerens karakter i modtagerens bevidsthed.” PATHOS/ Tal til følelserne• Metaforer, aktivere billedskabende evner, humor• LOGOS/ Tal til intellektet• Tal, data, statistik, rapporter• ETHOS/ Opbyg troværdighed

Talerens image, personlighed og karakter Position, moral, menneskesyn, referencer, viden• Arete : Moralsk habitus.• Afstå fra at bruge beskidte kneb eller taktik der skader

andre. Virke som en ærlig person. • Eunoia: Få velvilje fra modtageren.• Tal til de aktuelle tilhørere med sprogbrug og taleemner,• Venligt stemt, prigtig og tilhørenes velfærd ligger ham på

sinde. Selvhævdelse undgås.• Phronesis : Sund dømmekraft/fornuft• Kan høre at taleren har forstand på sit stof. Har god smag og

dømmekraft, er i stand til at se sagen fra flere sider.

Page 12: Puk: Præsentationsmassakren
Page 13: Puk: Præsentationsmassakren

3 VEJE TIL DINE TILHØRERE

ETHOS- Opbyg din troværdighed

PATHOS- Tal til følelserne

LOGOS- Tal til logik og intellekt

Page 14: Puk: Præsentationsmassakren

APPELFORMER

• Logos: er den intellektuelle appelform, der søger tilslutning gennem saglige argumenter og vil overbevise via hjernen

• Pathos: beror på følelsesmæssig appel. Man søger at vække engagement og begejstring for en ide, utilfredshed med en tilstand osv.

• Ethos: knytter sig til afsenderens person og handler om hans troværdighed. Ethosappellen er dynamisk og kan hele tiden ændre sig.

Page 15: Puk: Præsentationsmassakren

LÆRINGSTREKANTEN

Kognition

Psykodynamik

Samspil med omgivelserne

Knud Illeris,2006

Tanker Følelser

Relationer

Page 16: Puk: Præsentationsmassakren

TROVÆRDIGHEDSDYDER

 Kompetence·        sikker·        konsekvent·        velfokuseret

Engagement·        ægte·        nærværende·        levende Åbenhed·        ærlig ·        velvillig overfor tilhørerne·        beskeden·        humoristisk·        medmenneskelig

Page 17: Puk: Præsentationsmassakren

SÆLG BILEN!

Person X og hans sambo Y skal købe bil. Samboen vil gerne have en praktisk kassevogn, X vil have en lækker cabriolet. X forsøger at overbevise Y og trykke på alle 3 behovsknapper:

1. Opbyg din troværdighed, tal om din erfaring og viden

2. Tal til følelserne, (livsstils-drømmene)

3. Tal til fornuften (pris, økonomi, sikkerhed etc.)

Page 18: Puk: Præsentationsmassakren

PAUSE – PLEEEESE!

Page 19: Puk: Præsentationsmassakren

TRANSAKTIONSANALYSE

Page 20: Puk: Præsentationsmassakren

Transaktionsanalysens ego-tilstande«

Kritisk forælder bebrejder, kritiserer, fordømmer, dominerer,autoriter, støtter grænser, stiller krav Omsorgsfuld forælder trøster,beskytter, drager omsorg, roser, hjælper, forklalrerVoksen indsamler information, rationel, beslutter, prioriterer, diskuterer, bevarer overblik, stiller opklarende spørgsmålDet tilpassede barn føjer sig, er lydig, hjælpsom, UnderdanigDet frie barn impulsiv, spontan, nysgerrig, egoistisk, oprørsk, uregerlig, fantasifuld, kreativ

Page 21: Puk: Præsentationsmassakren

•Så hvem er du?•Tag en sidemandssnak?

Page 22: Puk: Præsentationsmassakren

PROFESSIONELT NÆRVÆR

• Kombination af indlevelse (evnen til at lytte) og distance (evnen til at have overblik).

 Distance:...”At man både er i kontakt med deltagerne og med sig selv og samtidig har et fagligt og socialt overblik, som gør, at man kan se situationen oppe- og udefra”

Indlevelse:  ”...en evnen til at se deltagerne som mennesker, der

er forskellige fra en selv – kombineret med faglige og sociale antenner for deres faglige og personlige behov og forudsætninger”

(Marianne Kristiansen, 2000)

Page 23: Puk: Præsentationsmassakren

KOMMUNIKATIONSTREKANTEN

A MRelationsforholdet

T

Afsender Modtager

Det fælles tredje

Perspektivprisme

Kontekst

Page 24: Puk: Præsentationsmassakren

HUSK DE 3 KVALITETER

    Klart (fokus i orden, dispositionen

overskuelig, forståelige ord og sætninger).

     Levende (gode og velvalgte eksempler med detaljer samt personligt sprog).

     Overbevisende (brug gode og hensigtsmæssige argumenter).

Page 25: Puk: Præsentationsmassakren

FOKUS

- EN LILLE HISTORIE

Page 26: Puk: Præsentationsmassakren

FORMULER DIG KLART

• Fokus skal være klart – du skal kunne sige i en sætning, hvad der er det centrale i din tale

• Fokus bør fremgå tidligt i dit oplæg

• Emnet skal gøres konkret ved hjælp af sigende eksempler

• Dine sætninger skal være korte og ordene velkendte

• Oplæggets disposition skal være klar – rækkefølgen som informationerne præsenteres i, skal følge modtagerens logik - ikke fagmandens

Page 27: Puk: Præsentationsmassakren

KLARHED OG FOKUS

Sig hvad du vil sige

Sig det!

… og sig hvad du har sagt

Page 28: Puk: Præsentationsmassakren

STANDARDDISPOSITIONEN

1.   Indledning: er den krog der skal fange tilhørerne og gøre dem interesserede

2.   Påstand: fortæller hvad du vil argumentere for

3.   Begrundelse: giver baggrund, forudsætninger og begrundelser for påstanden.

4. Vacciner

5.   Eksempel: giver beviser og eksempler på påstanden.     et eller to gode konkrete eksempler der understøtter

påstanden

6.   Effektiv slutning

Page 29: Puk: Præsentationsmassakren

PRØV DET!

• Du skal nu prøve at overbevise sidemand om, at han/hun skal tage på ferie et bestemt sted. Brug standarddispositionen – husk at vaccinere!

Page 30: Puk: Præsentationsmassakren

Der kræves QuickTime™ og et TIFF (ukomprimeret)-komprimeringsværktøj,

for at man kan se dette billede.

Page 31: Puk: Præsentationsmassakren

Triadens og alliterationens poesi og virke

Barack Obama 2004 Democratic National ConventionAnd fellow Americans, Democrats, Republicans, Independents, I

say to you tonight: We have more work to do -- 1/more work to do for the workers I met in Galesburg, Illinois, who are losing their union jobs at the Maytag plant thats moving to Mexico, and now are having to compete with their own children for jobs that pay seven bucks an hour;2/ more to do for the father that I met who was losing his job and choking back the tears, wondering how he would pay 4500 dollars a month for the drugs his son needs without the health benefits that he counted on; 3/more to do for the young woman in East St. Louis, and thousands more like her, who has the grades, has the drive, has the will, //but doesnt have the money to go to college.1/I believe that we can give our middle class relief and provide working families with a road to opportunity 2/.I believe we can provide jobs to the jobless, homes to the homeless, and reclaim young people in cities across America from violence and despair 3/.I believe that we have a righteous wind at our backs and that as we stand on the crossroads of history, we can make the right choices, and meet the challenges that face us.

Page 32: Puk: Præsentationsmassakren

Martin Luther King- det levende sprog

”I hope that racial discrimination in America will disappear within a generation”

”I have a dream that my four little children will

one day live in a nation where they will not be

judged by the colour of their skin, but by the

content of their character”

Page 33: Puk: Præsentationsmassakren

Det er ikke vindene der styrer din sejlads, men hvordan du

sætter dine sejl!

Page 34: Puk: Præsentationsmassakren

DINE FOKUSPUNKTER

Hvad skal du især have din opmærksomhed retter imod, når du næste gang skal præsentere noget?

Page 35: Puk: Præsentationsmassakren

10 GODE RÅD

 1. Du er på, fra du træder ind i lokalet!2. Tro på dit budskab og være engageret i dit emne3. Hav respekt for dem du formidler til4. Du bliver, hvad du tør! 5. At være medmenneskelig6. Husk at der er plads til at fejle7. Tag det med ro og træk vejret!8. Vend ikke ryggen til når du bruger av-midler9. Brug levende kropssprog og bevæg dig dynamisk10.Varier din stemmeføring og fokuser din stemme 

Page 36: Puk: Præsentationsmassakren

HAR VI KØRT SAMME VEJ?