Uso das redes sociais nas Uso das redes sociais nas bibliotecas universitáriasbibliotecas universitárias

Profa. Dra. Maria Elisabete CatarinoOut. 2011

Segundo Marteleto (2001), rede social representa um conjunto de participantes unindo ideias e recursos em torno de valores e interesses

compartilhados.

Redes Sociais: conceito“Um conjunto de pessoas (ou organizações ou outras entidades sociais)

conectadas por relacionamentos sociais, motivados pela amizade e por relações de trabalho ou compar ti lhamento de informações

e, por meio dessas l igações, vão construindo e reconstruindo a estrutura social.”

(TOMAÉL; MARTELETO, 2006)

O que as redes sociais causam atualmente nas comunicações?

* COMUNICAÇÃO MEDIADA POR COMPUTADOR*

Resposta: Ampliação da capacidade de conexão

Exemplo(Fonte: RECUERO, 2009)

Eleições USA em 2008

SOS Santa Catarina (2008)

Londrinos se juntam (via twitter e facebook) para limpar a cidade (2011).

Internet Está causando mudanças na sociedade.

Principal é a existência de ferramentas de CMC (Comunicação mediada por computador).

Quais são os componentes das Redes Sociais?

Atores Pessoas ou instituições/organizações

Nós da Rede.

Conexões Interações ou Laços Sociais

Redes Sociais

Redes Sociais

Atores Também denominados NÓS ou NODOS

Na Internet não são imediatamente discerníveis; Estão representados nos Blogs, Twitter, Facebook, Orkut, Youtube, etc (nestas ferramentas, às vezes, um único NÓ é

mantido por vários Atores).

Representações dos atores sociais; Estes expressam seu perfil; Presença do EU no ciberespaço.

Atores Nas redes sociais existe o Imperativo da

VISIBILIDADE;

Ausência de comunicação face-a-face faz com que as pessoas sejam percebidas pelas suas “Palavras”;

Os perfis Facebook, Blogs, Twitter, etc são pistas do EU.

ConexõesLaços Sociais

Formados por meio da interação social entre os atores.

Nas ferramentas sociais da Web os “rastros” das interações ficam registradas. Desta forma estes “laços sociais” podem ser estudados posteriormente.

Conexões Interação

É a matéria prima das relações e laços sociais;

A AÇÃO de um ator depende da REAÇÃO do outro

Reflexo comunicativo entre o indivíduo e seus pares.

Conexões Qual o impacto do computador na interação?

Os atores nem sempre se conhecem imediatamente;

Ausência da linguagem não verbal; Multiplicidade de ferramentas e a permanência

da interação mesmo depois de o ator estar desconectado Interação síncrona (tempo real) – resposta

imediata (ex. CHAT, MSN) Interação assíncrona – resposta não imediata (ex.

e-mail, listas de discussão)

ConexõesRelações sociais

Composta de várias interações

Mediada por computadorDistanciamento das pessoas envolvidas;anonimato

Dinâmica das Redes SociaisRedes são dinâmicas e estão sempre em

transformação Consequência direta dos processos de

interação entre os atoresElementos dinâmicos:

Cooperação, Competição e Conflito; Ruptura e Agregação; Adaptação e auto-organização

Dinâmica das Redes Sociais

Dinâmica das Redes Socias

Dinâmica das Redes Sociais

Valores Valores associados aos sites de rede social:

Visibilidade (social); Reputação – informações recebidas pelos

atores sociais sobre o comportamento dos demais;

Popularidade – audiência, número de comentários postados;

Autoridade – influência do ator em relação à sua rede

Difusão de informaçãoUma importante características das redes

sociais da Web é a capacidade de difundir informação por meio das conexões existentes entre os atores

Informações como rasti lho de pólvora

Vídeos Youtube que fizeram sucesso

Ai que dó 23.802.238 exibições

Infarto no coração 1.881.974 exibições

”As arveres somos nozes” 637.999 exibições

Redes Sociais nas bibliotecas As redes sociais são para bibliotecários que

acreditam que: A biblioteca é mais do que um repositório de

livros; A biblioteca deve estar onde os usuários

estão; Bibliotecários são “a melhor fonte de

informação”; Rapidez é essencial para os serviços da

biblioteca

Biblioteca Universitária “Instância que possibilita à universidade

atender às necessidades de um grupo social ou da sociedade em geral, através da administração do seu patrimônio informacional e do exercício de uma função educativa, ao orientar os usuários na utilização da informação.”

(LUCK et al., 2000)

Biblioteca UniversitáriaEvolução:

Catálogos manuais OPACs;

Conteúdos impressos Sites;

Serviços presenciais Redes Sociais.

Redes Sociais na Web World Wide Web, ou simplesmente Web,

surgiu na década de 1990 como Web de Documentos;

Atualmente o World Wide Web Consortium (W3C) está trabalhando para o estabelecimento da Web de Dados.

Web 2.0 É uma evolução da Web original onde existe

uma arquitetura de participação.

“[...] utilização e reorganização de dados de múltiplas fontes por usuários individuais que, por sua vez, fornecem seus próprios dados e serviços para que sejam reorganizados por outros, assim criando uma “arquitetura da participação” indo além da metáfora da página da Web 1.0 para permitir a efetiva colaboração dos usuários" (O’REILLY, 2005).

Biblioteca 2.0 Biblioteca 2.0

“a aplicação de interação, colaboração, e tecnologias multimídia baseadas em web para serviços e coleções de bibliotecas baseados em web”.

(MANESS, 2007)

Ferramentas de Redes Sociais

Redes Sociais em números 1 a cada 3 brasileiros estão conectados na

Internet; brasileiro gasta em média 23h12 minutos

conectado na internet por mês; Brasil já é o 4º pais onde mais se lê blogs

no mundo, 2.600.000 brasileiros atualizam diariamente seus blogs.

Fonte: Adilson Braun Blog (postado em 28 de maio de 2010)

http://youtu.be/yQs8Dv_MBfQ

Facebook –

“uma rede social que reúne pessoas a seus amigos e àqueles com quem trabalham, estudam e convivem. As pessoas participam do Facebook para manter contato com seus amigos, carregar um número ilimitado de fotos, compartilhar links e vídeos e aprender mais sobre as pessoas que conhecem.”

Em torno de 500.000.000 de usuários ativos;

1 em cada 13 habitantes da terra tem perfil nesta rede;

usuários dedicados: ficam em média 750 minutos por mês conectados;

média de 135 amigos cada um; BRASIL 30.000.000 usuários (julho/2011)

Facebook em Bibliotecas Universitárias

Biblioteca da Faculdade de Saúde Pública da USP.

Divisão de Bibliotecas da Universidade Federal de Fronteira Sul.

Yalle University Library.

ORKUT é uma rede social vinculada ao Google;

Criada em Janeiro de 2004 com o objetivo de ajudar aos seus membros a conhecer pessoas e manter relacionamentos;

Alvo inicial era os Estados Unidos, mas a maioria dos usuários são do Brasil e da India.

Orkut em números: 27.000.000 usuários no BRASIL; 48% dos usuários do ORKUT estão no Brasil.

Biblioteca da UNESP de Assis

Biblioteca da Universidade Aberta de Siqueira Campos

Myspace é uma rede social que compartilha perfis, fotos, músicas, filmes, blogs, etc;

Criada em 2003;

Já foi considerada a maior rede social do mundo, mas perdeu espaço para o Facebook.

Myspace em números:

2008, 76.000.000 de visitantes num mês. 2011, caiu para menos da metade

(35.000.000)

Myspace em bibliotecas:

Brooklyn college Library http://www.myspace.com/brooklyncollegelibrary

Lista de bibliotecas no MySpace http://blog.bib20.com/2006/11/14/bibliotecas-no-myspace/

Twitter Twitter é uma rede social e servidor para

microblogging, que permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais de outros contatos (em textos de até 140 caracteres, conhecidos como "tweets”).

Twitter Twitter em números

200 Milhões de usuários; Estes enviam 140 Milhões de twites

por dia; 460 Mil novas contas por dia.

Twitter Twitter nas bibliotecas

Biblioteca da UEL

Biblioteca da FEAUSP

Yale University Library

Blog Blog é uma contração do termo WebLog ou

seja, diário da Web;

evolução dos diários online (informações pessoais);

Evolução das ferramentas = popularização do formato.

Ferramentas

Bibliotecas Universitárias

Sistema de Bibliotecas da UEL

Biblioteca Florestan Fernandes FFCLH USP

George State University Library

Site de hospedagem e compartilhamento de fotos;

Criado em 2004 por uma empresa canadense;

adquirido pelo Yahoo em 2005.

Permite uso de Tags (palavras-chave) para indexar as fotos;

Inserção de marcas no Google Maps; Comentários

http://www.flickr.com/photos/javier1949/2732023828/

B.U. Sistema de Bibliotecas da UEL

Biblioteca da ECA

Cornel University Library

Rede Social que permite o compartilhamento de vídeos criados originalmente;

criado em 2005; permite o uso de Tags; comentários.

MIT Library http://www.youtube.com/user/MITLibraries

Hofstra University Library http://www.youtube.com/user/HULconnect?ob=5

Sistema de Bibliotecas da UFSC http://www.youtube.com/user/BIBLIOTECASUFSC

Social Bookmarking rede de compartilhamento de favoritos; usuários armazenam os links de seus sites

favoritos que ficam acessíveis em qualquer computador;

uso de tags; compartilhamento.

Social Bookmarking Biblioteca ECA USP

Manchester University Library

Social Bookmarking Connotea

Google Bookmarks

SlideShare Rede social de compartilhamento de apresentações (slides);

55 Milhões / mês de visitantes.

SlideShare Biblioteca ESPM RJ

Biblioteca UFPR

University of Succex Library

Library Thing Rede Social de Catalogação Cooperativa;

Busca e importa os dados bibliográficos de bases de dados disponíveis (ex. Amazon; Library of Congress);

Contém perfis de outros usuários, resenhas, comentários etc

Library Thing http://br.librarything.com/

Bibliotecas participantes (Universidade de Salamanca)http://www.librarything.com/profile/bibliotecasusal

REFERENCIAS

O LUCK, E. H. et al. A biblioteca universitária e as diretrizes curriculares do ensino de graduacão. In: SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, Florianópolis,, 2000.

O MANESS, J. M. Teoria da Biblioteca 2.0. Inf. & Soc.: Est., João Pessoa, v.17, n.1, p.44-55, jan./abr. 2007

O MARTELETO, R. M. Análise de Redes Sociais. Ci. Inf., Brasília, v.30, n.1, p.71-81, jan./abr. 2001.

O RECUERO, R. Redes Sociais na Internet. Porto Alegre SULINA, 2009.O TOMAÉL, M. L.; MARTELETO, R. M. Redes sociais: posição dos atores no fluxo da

informação. Enc. Bibli: Revista Eletr. de Bibliotecon. Ci. Inf., Florianópolis, n. esp., p. 75-91, 2006.

Obrigada!

beteca@uel.br