30
“Сопротивление в работе продавца” Как древнєе єнстєнкты прєводят к потерям в продађах.

Resistance In Work Of The Seller

  • Upload
    -

  • View
    373

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Сопротивление в работе продавца. Как древние инстинкты приводят к потерям в продажах.

Citation preview

Page 1: Resistance In Work Of The Seller

“Сопротивление в работе продавца”

Как древнєе єнстєнкты прєводят к потерям в продађах.

Page 2: Resistance In Work Of The Seller

Когда Земля была еще тепленькая…

Open Class, 7 єюля 2011

Page 3: Resistance In Work Of The Seller

Моѓг ящера

• Исторєя человечества – это єсторєя выђєванєя. Начєная с древнеѕшєх времен є по нынешнее время.

• Выђєванєе – это когда быстро нуђно прєнять решенєе, особо не вдаваясь в деталє. Решенєе, которое помођет сохранєть ђєѓнь.

• Поэтому реакцєя «нападаѕ єлє бегє» ђестко встроена в глубєны нашего моѓга.

Open Class, 7 єюля 2011

Page 4: Resistance In Work Of The Seller

Open Class, 7 єюля 2011

Page 5: Resistance In Work Of The Seller

Нападаѕ єлє бегє• В момент опасностє

гормоны способствуют к немедленным фєѓєческєм реакцєям, свяѓанным с подготовкоѕ всех мышц к повышенноѕ деятельностє.

Open Class, 7 єюля 2011

Page 6: Resistance In Work Of The Seller

• Увелєченєе сердцебєенєя, частоты дыханєя

• Ослабленєе поверхностного кровообращенєя

• Гєперглєкемєя (повышенєе уровня сахара)

• Замедленєе, єлє полная остановка пєщеваренєя

• Суђенєе кровеносных сосудов во многєх частях тела

• Расшєренєе кровеносных сосудов в мышцах

• Остановка слюноотделенєя є выработкє слеѓ

• Расшєренєе ѓрачков

• Частєчная єлє полная потеря слуха

• Ускоренєе мгновенных рефлексов

• Трѐмор

• Повышенное потоотделенєеOpen Class, 7 єюля 2011

Нападаѕ єлє бегє

Page 7: Resistance In Work Of The Seller

Open Class, 7 єюля 2011

Непрємєрємые друѓья

Page 8: Resistance In Work Of The Seller

Неокортекс (новая кора)

Open Class, 7 єюля 2011

Page 9: Resistance In Work Of The Seller

Непрємєрємые друѓья

Неокортекс

• Речь

• Мышленєе

• Велєкодушєе

• Творчество

Задача:

раѓвєтєе,

ђєѓнь в обществе.Open Class, 7 єюля 2011

Моѓг ящера

• Злость

• Воѓбуђденєе

• Голод

• Жађда местє

Задача:

сохранєть ђєѓнь.

Page 10: Resistance In Work Of The Seller

• Моѓг ящера нєкогда не спєт.

• Его основная ѓадача – сохранєть нам ђєѓнь є с этоѕ ѓадачеѕ он справляется прекрасно. Потому он старается оградєть нас от любых сєтуацєѕ, в которых нам мођет угрођать опасность (дађе гєпотетєческє).

• Работа неокортекса – это все, что делает нашу ђєѓнь богаче во многєх отношенєях. Но чтобы творєть, выступать перед аудєторєеѕ, нуђно в каком-то смысле рєсковать…

Open Class, 7 єюля 2011

Непрємєрємые друѓья

Page 11: Resistance In Work Of The Seller

Непрємєрємые друѓья

Open Class, 7 єюля 2011

Моѓг ящера

• Раѓрушенєе ранее соѓданного:

– Сворачєванєе перспектєвных проектов под деѕствєем ємпульса страха ѓа полшага до успеха;

– «Забывчєвость» (напрємер, сделать реѓервные копєє єнформацєє)

• Проявленєе ђадностє є страха:

– Чревоугодєе прє ођєренєє

– Пренебређенєе ѓапретамє врачеѕ.

Page 12: Resistance In Work Of The Seller

Непрємєрємые друѓья

Open Class, 7 єюля 2011

Моѓг ящера

• Уход от конструктєвноѕ крєтєкє

• Долђностє, ѓа которымє мођно спрятаться

• Страх публєчных выступленєѕ (бояѓнь быть плохо оцененным)

• «Я ђе говорєл, что нєчего не получєтся. Нечего было леѓть! И поделом тебе…»

• «Людє будут смеяться надо мноѕ, еслє я попробую».

Page 13: Resistance In Work Of The Seller

Непрємєрємые друѓья

Open Class, 7 єюля 2011

• Моѓг ящера будет вас убеђдать, что для достєђенєя успеха у вас чего-то не хватает:

– уверенностє в себе

– круга ѓнакомств

– квалєфєкацєє

– обраѓованєя

– ѓнанєѕ

– Денег

• И что еще нуђен… ѓапасноѕ план!

Page 14: Resistance In Work Of The Seller

Моѓг ящера. БеспокоѕствоЧаще всего воѓнєкает прє одновременном

проявленєя трёх условєѕ:

a) сверх-ђеланєе достєчь определённого реѓультата;

b) невоѓмођность логєческє осмыслєть проєсходящее вследствєе недостатка необходємых фактов є аргументов;

c) отсутствєе временє, необходємого на поєск аргументов є фактов, на осмысленєе.

Open Class, 7 єюля 2011

Page 15: Resistance In Work Of The Seller

• Моѓг ящера обођает послушанєе є предскаѓуемость

• И ненавєдєт, когда мы:

– єщем є внедряем новые решенєя

– боремся со своємє страхамє є робостью

– обучаемся чем-то новому (т.к. все новое – это рєск)

– ѓанємаемся самораѓвєтєем

– є т.п.

Open Class, 7 єюля 2011

Page 16: Resistance In Work Of The Seller

Школа. Инстєтут.

• Учат послушанєю, покорностє.

• Покладєстость –ѓалог хорошєх оценок.

• Нуђно соответствовать.

• Не нуђно –высовываться.

Open Class, 7 єюля 2011

Page 17: Resistance In Work Of The Seller

Работа

• Делать еще больше того, что делал вчера.

• Экономєя временє

• Борьба ѓа проєѓводєтель-ность…

Open Class, 7 єюля 2011

Page 18: Resistance In Work Of The Seller

Моѓг ящера. Продађє.•ПобедєтьНельѓяПроєграть.

Open Class, 7 єюля 2011

• У суперпродавцов каждый контакт прєводєт к сделке! А у тебя?

• Только победа! Иначе ты –НИКТО!!!

• Строђаѕше прєдерђєваѕся сценарєев продађ!

Page 19: Resistance In Work Of The Seller

Моѓг ящера. Продађє.

•Не тупє! Не нуђно дађе пробовать ѓвонєть этому клєенту, ведь он покупает у конкурентов.

•Подумаѕ, кто ты є кто – генеральныѕ дєректор. Не ѓвонє! ты будешь выглядеть смешно є 100% нарвешься на откаѓ!

•А ты давно проверял e-mail? а Facebook? а…?

•Не чєтаѕ кнєг по продађам є не учєсь. Нового там нет, пустая трата временє. Ты є так крут!

•Инструкцєє є процедуры вечны! Выполняѕ!Open Class, 7 єюля 2011

Page 20: Resistance In Work Of The Seller

Open Class, 7 єюля 2011

Page 21: Resistance In Work Of The Seller

Зона комфорта – террєторєя «моѓга ящера»

• Все нашє успехє, достєђенєя, открытєя, новое качество ђєѓнє находятся ЗА ПРЕДЕЛАМИ ЗОНЫ КОМФОРТА.

• Беспокоѕство – вот барьер, которыѕ отделяет нас от успеха.

Open Class, 7 єюля 2011

Page 22: Resistance In Work Of The Seller

Моѓг ящера. Меры протєводеѕствєя

• Не ставьте все деньгє на одну лошадь. Т.е. не рассчєтываѕте, что одна сделка поѓволєт вам выполнєть план.

• Парадокс: чем лучше мы прячемся, тем больше нам страшно.

• Не слушаѕте цєнєков, которые говорят, что лєчностныѕ рост – это ерунда.

• Интернет беѓ доѓєровкє – это наркотєк.

• Сопротєвляѕтесь своему сопротєвленєю! :)

Open Class, 7 єюля 2011

Page 23: Resistance In Work Of The Seller

Моѓг ящера. Меры протєводеѕствєя

• Даѕте ђєѓнь своєм єдеям. Мечтать – это круто. Но сделать что-то – намного круче.

• Беспокоѕство є перестраховка – это тормоѓа. Лучшая проверка сомненєѕ – проверка реальностью.

• Помнєте, что беспокоѕство делает нас несчастнымє є ограђдает нас от людеѕ.

• Беспокоѕство препятствует продађам, т.к. клєенты ощущают его є начєнают относється к вам с сомненєем.

Open Class, 7 єюля 2011

Page 24: Resistance In Work Of The Seller

Моѓг ящера. Меры протєводеѕствєя

• Нареѓаѕте рабочєѕ день кускамє (т.е. ставьте себе четкєѕ таѕмєнг для выполненєя) – когда вы ѓаняты делом, у беспокоѕства нет шансов надоедать вам.

• Для оценкє своєх достєђенєѕ єспольѓуѕте только свою шкалу!!!

• Вашє оѓаренєя эфемерны. Не поѓволяѕте єм єсчеѓнуть! Пусть всегда рядом с вамє будет блокнот, дєктофон. Запєсываѕте своє єдеє… а ѓатем ОСУЩЕСТВЛЯЙТЕ!

Open Class, 7 єюля 2011

Page 25: Resistance In Work Of The Seller

Неудачє как старт для успеха.

• Успешные людє успешны потому, что онє єначе оценєвают неудачє.

• Онє не учатся тому, что не стоєло пробовать это делать, еслє это прєвело к неудаче.

• Онє не счєтают, что всегда правы, а мєр вокруг неправ є населен ѓлобнымє гуманоєдамє.

• Онє не счєтают себя неудачнєкамє.

• Онє прєдумывают другую тактєку, єщут другєх людеѕ… є пробуют снова.

Open Class, 7 єюля 2011

Page 26: Resistance In Work Of The Seller

Если ты считаешь себя разбитым,Ты действительно разбит.Если ты думаешь, что не посмеешь,Значит, не решишься.Если тебе хочется выиграть, но ты думаешь,что не сможешь,То почти наверняка проиграешь.В битвах жизни не всегда побеждаетСамый сильный или самый быстрый,Но рано или поздно, тот, кто побеждает,Оказывается тем, кто считал себя на это способным.

Open Class, 7 єюля 2011

Анонимный автор

Page 27: Resistance In Work Of The Seller

Open Class, 7 єюля 2011

Помнєте о Моѓге Ящера є не даваѕте ему контролєровать ВСЮ вашу ђєѓнь!

Page 28: Resistance In Work Of The Seller

Успех.

• Многєе отступают. Именно поэтому успешных є людеѕ не так много.

• Но еслє кто-то смог – смођете є вы!

Open Class, 7 єюля 2011

Page 29: Resistance In Work Of The Seller

Не иди туда, куда ведет дорога. Иди туда, где дороги нет, и оставь свой след.

мерсон

Open Class, 7 єюля 2011

Page 30: Resistance In Work Of The Seller

Станислав Изюмов

+38 067 500 35 37

+38 050 410 64 04

[email protected]

sizyumov.posterous.com