Sistemas de Informação GerencialAula 4Nauber Gois

Desafio do Negócio

• Informação certa • Formato certo • Na hora certa

Gerentes de Informática

Tomadores de Decisão de Negócios

Custo

• Integração • Escalabilidade & Performance • Flexibilidade

Valo

r

Business Inteligence permite atingir os objetivos acima

O que é Business Intelligence?

�Conjunto de tecnologias que permitem o cruzamento de informações e suportam a análise dos indicadores de performance de um negócio �Principal ferramenta de suporte a tomada

de decisão �Crucial para o bom gerenciamento de uma

empresa na Era Digital

Estrutura Multidimensional

Medidas

ECC POUPANÇADEP.A VISTA

DEODORO

MURICY

TEMPO

JAN97

FEV97

MAR97

PRODUTO

UN

IDA

DE

NEG

ÓC

IO 5782,00 6739,00 4434,00

6365,00 6744,00 3400,00

Dimensões

Visão Multidimensional

Gerente Regional

Gerente de Produto Visão Ad hoc

Gerente Financeiro

TEMPO

PRODUTO

Variáveis

TEMPO

PRODUTO

UN

ID. N

EGÓ

CIO

UN

ID. N

EG.

OLAP é Multidimensional“Captamos R$100.000,00. Isso é bom?”

Tempo1 2 3 4 76 5

Prod

uto

Unid N

eg

Produto Unid Neg Tempo Carteira Banco Ano

Modalidade Agência Quadr. Produto Gerência Mês Dia

3 3 4X X = 36

Conceitos Básicos

�Hierarquias �Fatos �Dimensões �Medidas �Drill down �Drill up �Slice and dice

Hierarquias

ANO

MES

DIA

PERÍODO

ANO

JANEIRO JULHO

251501 02

MANHA TARDE

Fatos

�Venda do produto X por R$50,00 em 20-mai-98 na loja A, com custo de R$35,00 �Venda do produto Y por R$60,00 em 21-

mai-98 na loja B, com custo de R$40,00 �Venda do produto X por R$50,00 em

21-mai-98 na loja A, com custo de R$35,00 �etc.

Cubo OLAP

Como funciona a mágica?

• Para consultas complexas, cubos OLAP conseguem responder em 0,1% do tempo da mesma consulta em OLTP.

• O mais importante mecanismo em OLAP é a agregação.

Como funciona a mágica?

• Agregações são construídas a partir das tabelas de fatos: –As granularidades de dimensões específicas são alteradas.

–Os valores são agregados sobre essas dimensões.

• A combinação de todas as possíveis agregações contém as respostas pra qualquer consulta, diretamente dos dados.