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Fare business 2.0 - Come le realtà locali possono diventare business globali
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possono diventare business globali
Il web 2.0 come media per raggiungere diverse realtà legate al mondo imprenditoriale. Viadeo come piattaforma business e la sua dimensione glocal.Presentazione della case history
Sabrina Mossenta
Fare business 2.0 - Come le realtà locali
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…e ancora sta crescendo: è STRAORDINARIO !!!
400% nel mondo dal 2000 – 1500% in Africa – 900% in America Latina
550% in Asia e il 300% in Europa
“1.8 Bilioni di utenti al mondo – 26% dell’umanità – ¾ della popolazione occidentale & circa il 10% in Africa”
(Source: Internet World Stats)
3
v
2 utenti di Internet su 3 sono presenti sui social
networks
4a attività più popolare online (davanti alle email)
10% del tempo speso nel web – e così via … (Source: Nielsen)
350 milioni di utenti,
5 bilioni di minuti /giorno spesi su Facebook
Twitter cresce del 1400% ogni mese
Il SOCIAL NETWORKINGsta cambiando il web
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I PSN stanno cambiando il LAVORO & le IMPRESE
• 500 milioni di professionisti potrebbero utilizzare i PSN nel 2015
• Il VALORE è creato dagli INDIVIDUI
• Il loro VALORE è correlato alla loro e-REPUTAZIONE
• La e-REPUTAZIONE si basa sulla RACCOMANDAZIONE
I PSN danno più TRASPARENZA!
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Il CONTENUTO non è più “The King”
Il WEB è APERTO
Il web è condividere e coinvolgere
“Non è ciò che fai ma ciò che sai”
L’INDIVIDUO lo è!
Le sue differenze fanno la differenza!
Dal punto di vista
personale & professionale
Le piattaforme sono aperte e interoperabili tramite le API e servizi web, le informazioni RSS sono condivise.
Il prossimo passo: Web senza siti web?
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Cos’è il social media? “Social media è il termine con il quale si descrivono le tecnologie online e le azioni che le persone fanno per condividere contenuti, opinioni, idee, esperienze, prospettive e per comunicare loro stesse.” Social Media ….• è: Persone …• sono: Community ….• è: Partecipazione …• è: il passaggio dal monologo al dialogo• è: il cambiamento dai media e dal marketing tradizionale • MA, è di piu’: è coinvolgimento
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Cos’è un Social Network?Una rete sociale è una struttura sociale fatta di nodi.
La rete determina il capitale sociale dei partecipanti.Nella sua forma più semplice, una rete sociale è una mappa di tutti i legami rilevanti tra i nodi.
Si tratta di sociologia e comportamento umano. Sociologia è la "forza" alle spalle dei mediasociali e la tecnologia fornisce gli strumentiper facilitare le conversazioni on-line. La tecnologia amplifica anche la capacità
di passaparola.
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Social networks: il segmento con la crescita più rapida
Fonte: Strategy Analytics
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Gioco
Condivisione
Espressione
…Networking
Panorama dei Social Media
Utenti Internet di siti di social networking nel mondo (mil.)
Social networking: una segmentazione già forte
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Un gruppo su Facebook…
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Un gruppo su Viadeo
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Finalità di utilizzo di Viadeo
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Principali funzioni e settori d’attività
Posizioni chiave rivestite dagli utenti di Viadeo (in %)Principali settori di lavoro degli utenti di Viadeo (in %)
20%
8 %
9 %
9 %
10 %
10 %
11 %
13 %
15 %
15 %
CEO, gestione seniorAmministrazione
FinanzaComunicazione / MediaProduzione e ingegneria
ConsulenzaVendite
IT / InternetImprenditoriaConsulenza e servizi
Industria
Finanza
Comunicazione e Media
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25 milioni di utenti nel mondo
Viadeo leader in Europa e nei paesi emergenti
Nord America
4 M
Sud America
8,5 M
Europa
5,7 M
Cina
3,5 M
India1,5 M
Altri paesi
1,8 M
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Perchè comunicare
nei social media e nei network?
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Almeno 4 buone ragioni
• Ampia audience
• Altamente targetizzata
• Creare e-reputation al brand
• Coinvolgere clienti e prospect
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Quale strategia?
2. Definire gli obiettivi in base alla strategia g-local dell’azienda
2. Scegliere la giusta piattaforma
3. Utilizzare i messaggi appropriati
4. Dedicare risorse
… non si tratta di una moda! Si tratta di generare valore ai propri affari e al proprio lavoro!
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Advertising altamente Geo-segmentato
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Swatch : Branding & events
Plan
•Events displayed on Twitter/Facebook
Results
•113 479 Facebook fans•574 followers
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Sage : Engaging with users
6,1 million companies in 70 countries.
Results
•2500 utenti in community
•50 forum di discussione
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KLM Italia: Info&Services Engaging with users