39
Проект SVOY.ru Интенсив ИКРа.SMM Группа №3 Алла Голева, Соня Смыслова, Ира Шпунтова, Максим Селезнев, Матвей Надежный, Михаил Суворов

Smm-strategy SVOY.ru

Embed Size (px)

DESCRIPTION

SMM-стратегия для портала SVOY.ru, дипломная работа курса IKRA.SMM 2.0. Куратор курса: Максим Юрин. Авторы: Соня Смыслова, Алла Голева, Ира Шпунтова, Максим Селезнев, Матвей Надежный, Михаил Суворов

Citation preview

Page 1: Smm-strategy SVOY.ru

Проект SVOY.ru

Интенсив ИКРа.SMM

Группа №3 Алла Голева, Соня Смыслова,

Ира Шпунтова, Максим Селезнев, Матвей Надежный, Михаил Суворов

Page 2: Smm-strategy SVOY.ru

Анализ

Page 3: Smm-strategy SVOY.ru

Анализ проекта Суть проекта: - бесплатный легальный контент; можно бесплатно слушать музыку и читать книги он-лайн, скачать - за деньги или бонусы Связной.Банк Плюсы: все здесь и тут же - самая актуальная музыка, книги Цель: формирование хорошего вкуса у аудитории Позиционирование: дать человеку выбор всего, отобрать для него из кучи-кучи всего самое свежее, трендовое и актуальное Выражение экспертного мнения, рубрикаторы-советы, тематические статьи

Page 4: Smm-strategy SVOY.ru

Плюсы проекта • Легальный контент (создает положительный имидж) • Рубрики рекомендаций • Музыка по альбомам (удобная сортировка по жанрам, похожие

исполнители и пр.) • Тематические подборки с описанием (удобно послушать

музыку, которую ты не знал до этого) • Дизайн • Не нужна регистрация для первоначальных действий (в том

числе прослушивания музыки и чтения книг) • Хороший (интересный, актуальный) контент • Можно читать с телефона • Связь с актуальными событиями в оффлайне, спецпроекты

Page 5: Smm-strategy SVOY.ru

Минусы проекта • Каша из всего (слишком много), не структурированная

подача материала на главной странице • Как расплатиться бонусами? (может быть и плюсом) • Плохое расположение кабинета • Отсутствует поиск по подборкам • Выпадающее меню – плохо структурировано • Не уникальный проект • Поставщик - только крупные бренды (Мейджор-лейблы) • Нет видео (пока) • Сырой интерфейс, ошибки • Снобское пространство

Page 6: Smm-strategy SVOY.ru

Предложения к развитию • Кабинет вывести на видимое пространство • Модерация сайта под пользователя (ручная или на основе

интересов) • Визуальное изменение (меню) • Блоки структурировать по рубрикам • Позволить пользователям формировать свой контент • Баллы за активность на сайте • Хэштагирование вконтакте • Интеграция с другими соцсетями

Page 7: Smm-strategy SVOY.ru

Анализ конкурента Интернет-кинотеатр ivi.ru

ivi.ru 10 865 лайков 442 обсуждают это

Первый легальный бесплатный Интернет-кинотеатр

Page 8: Smm-strategy SVOY.ru

Дизайн Основным элементом оформления страницы является верхняя шапка страницы. Она также используется как афиша для выхода новых фильмов на портале.

Page 9: Smm-strategy SVOY.ru

Подборки и заметки для киноманов

ivi.ru ♥ CINEMA ivi.ru ♥ BEST

Этот формат поста ivi.ru использует чаще всех

ivi.ru использует небольшие заметки и тематические подборки, ориентированные на кинолюбителей и предназначенные для промо своего контента.

Page 10: Smm-strategy SVOY.ru

Использование мемов

ivi.ru ♥ FUN ivi.ru ♥ QUOTES

В рубриках FUN и QUOTES используют кадры из фильмов для обыгрывания интернет-мемов, а также довольно распространенный формат коллажа «звезда+цитата». Подобные посты имеют больший отклик среди пользователей по сравнению с прочими постами.

Page 11: Smm-strategy SVOY.ru

Интерактив и общение

Приглашением к диалогу для подписчиков на facebook служат посты формата опросов. При этом, существует формат BATTLE, где пользователям предлагают не просто проголосовать за любимую звезду, но и обсудить свой выбор между собой и с ivi.ru

ivi.ru ♥ BATTLE ivi.ru ♥ ОПРОСЫ

Page 12: Smm-strategy SVOY.ru

Новости бренда

ivi.ru ♥ YOU

В рубрике ivi.ru ♥ YOU записи носят рекламный характер, сообщают новости портала, информируют о спецакциях и пр. Большого отклика среди подписчиков они не имеют.

Page 13: Smm-strategy SVOY.ru

Music.ivi.ru

Переход на music.ivi.ru осуществляется через панель с

партнерскими страницами

Параллельно с основной страницей ivi.ru существует страница music.ivi.ru, с музыкальными видео. Количество подписчиков и активность почти в разы меньше: 2 245 likes 35 обсуждают это

Page 14: Smm-strategy SVOY.ru

Количественные показатели Анонсы и подборка лучших фильмов (best)

Цитаты (Quotes)

Редакторские заметки (cinema)

Новости бренда (you)

Мемы (fun)

Интерактив (battle и опросы)

Инструменты Фото (кадры) + список + ссылки

Обращение к подписчикам + Фото (звезда) + цитата (коллаж)

Серьезные или шутливые списки + фото Фотоальбом (тематические)

Анонс + ссылка спецпредложение + ссылка

Фото (мемы, демотиваторы с использованием кадров фильма)

Опрос Фото + обратная связь с пользователями

Частота (раз в две недели)

10 записей

6 записей 10 записей 3 записи 7 записей 1 запись

Показатели отклика

13 лайков 2 шэра 3 коммента

22 лайка 2 шэра 1 коммент

35 лайков 3 шэра 3 комментария

7 лайков 0 шэров 1 коммент

31 лайк 4 шэра 4 комментария

6 лайков 1 шэр 1 коммент

Page 15: Smm-strategy SVOY.ru

Выводы по конкурентному анализу

• Повышение лояльности к бренду: развлечения и промо контента

представлены в соотношении 40/60 %.

• Внимание только на рубрику «Фильмы». Привлекают аудиторию только одной рубрики.

• Продвижение бренда ivi.ru осуществляется через несколько страниц в соц. сетях: ivi.ru и music.ivi.ru. При этом между ними не существует никакой взаимосвязи по контенту, также не существует кросспостинга. Это разделяет пользователей ivi.ru на две аудитории в соцсети.

• Несмотря на малое количество интерактива, они много общаются с пользователями и у них очень дружелюбная тональность

• Наибольший отклик среди пользователей получают редакторские заметки, а также контент в стиле «фан»

Page 16: Smm-strategy SVOY.ru

Бриф

Page 17: Smm-strategy SVOY.ru

Креативный бриф Business challenge: Увеличить аудиторию количественно и стимулировать её активность и лояльность, достаточно, чтобы она принимала участие в спецпроектах. Communication objectives: Прививать вкус, лояльность к экспертному мнению, завоевание авторитета в качестве эксперта Target audience: Рефлексирующий человек, которому не хватает времени и возможности для отслеживания последних тенденций в музыке, но желающий показаться умным и произвести впечатление на собеседника. Consumer Insight: «Я хочу прослыть экспертом среди своих друзей, но при этом не хочу тратить много времени» Brand role in SM: SVOY.ru поможет тебе выглядеть самым умным среди окружения, давая подсказки или готовые решения, что говорить, и с кем. Main Message: Пользуясь нашим ресурсом, ты всегда будешь в курсе актуальной культуры и сформируешь хороший вкус RTB: 1. Большая подборка качественного и легального контента, широкий охват культурных и стилистических направлений 2. Наличие редакторского контента, авторские рубрики Result of communication: Формирование аудитории, лояльной к svoy.ru, которая использует проект для развития и самоутверждения

Page 18: Smm-strategy SVOY.ru

Креатив

Page 19: Smm-strategy SVOY.ru

Транзакция

Явная: Родитель – Ребенок : «SVOY учит тебя, дает тебе знания» Скрытая: Ребенок – Ребенок: «Ну нахрен это обучение, забей на глубокомысленное образование, все можно похватать кусочками у меня и поверхностно знать каждую тему»

Page 20: Smm-strategy SVOY.ru

Ролевая модель: Перемена

Учитель

Ученик, не выучивший урок

Не вмешивается в общение учеников, но принимает участие в случае неподобающего поведения.

Хочет быстро узнать все ответы, чтобы выглядеть умным

списывает

Ученик, старшеклассник

Ученики на перемене

Несет знания, задает темы для обсуждения

Общаются, создают группы по интересам

Авторитет для учеников, создает активности, помогает «вписаться в тусовку» новичкам

Page 21: Smm-strategy SVOY.ru

Механика активаций

Перемена Mail-рассылка facebook + vkontakte twitter + instagram

Учитель: задает топики

опросы экспертные статьи с отсылкой на сайт

конкурсы #

Старшеклассник: подборки новости

инфа фактология

флинги #

Ученики (ролевые модели): хулиган - лажа, критика, факапы, плагиат Тусовщик – настроение, мимими, поддержка пользователей

отзывы # получи ответ на свой вопрос #

Конкурсы #

Дайджест + анонсы

Page 22: Smm-strategy SVOY.ru

Рубрикатор

музыкальные подборки разных народов / религий в зимние

праздники

вредные привычки в литературном и музыкальном

мире

конец света 2012

как сделать свой дом уютным (фильмы, книги)

Тематическая вечеринка

Необычные подарки

Возможные темы для публикаций

Page 23: Smm-strategy SVOY.ru

Контентный план

Page 24: Smm-strategy SVOY.ru

Контентный план на неделю ч. 1

Понедельник Вторник Среда

Type of contents text+photo+link text+photo+link text+photo

Resource Статья на svoy.ru svoy.ru+партнер конкурса

wikipedia + пул проф сайтов

Instruments пост(VK+FB)+hashtag пост(VK+FB)+hashtag+twitter

пост(VK+FB)

Topic Тематический топик на сайте, формирующий тему недели.

Конкурс на основе механик соцсетей

Опрос на основе подборки интересных фактов

Page 25: Smm-strategy SVOY.ru

Контентный план на неделю ч. 2

Четверг Пятница Суббота Воскресенье

Type of contents video/photo text+photo text+photo+video+link

text+photo+link

Resource Youtube, vimeo, imdb,kinopoisk

Svoy.ru, Imdb, kinopoisk

svoy.ru, Youtube, vimeo, imdb,kinopoisk

svoy.ru

Instruments пост(VK+FB) пост(VK+FB) пост(VK+FB) + twitter

пост(VK+FB)

Topic Заметка, видео, инфографика по основной тематике недели

Заметка-настроение, обыгрывающая мемы и другие популярные механики соцсетей.

Подборка актуальной музыки, книг и мероприятий.

Дайждест свежих музыкальных новинок, отчет о событиях прошедшей недели

Page 26: Smm-strategy SVOY.ru

Тематический пост недели

Page 27: Smm-strategy SVOY.ru

Конкурсная активация

Page 28: Smm-strategy SVOY.ru

Опрос Мифы о алкоголе С полезностью спиртных напитков связано много заблуждений и даже мифов. Угадай, какие из них соответствуют действительности, и ответь в комментариях. Миф 1. С помощью алкоголя можно быстро согреться Миф 2. Алкоголь усиливает аппетит Миф 3. Алкоголь снимает стресс Миф 4. Алкоголь повышает работоспособность Миф 5. Алкоголь повышает артериальное давление Миф 6. Качественный алкоголь вреда не наносит Миф 7. Алкоголь - лекарство от простуды Миф 8. Пиво - это не алкоголь Миф 9. Алкоголь не калориен Миф 10. Надо не запивать, а закусывать О том, какие из них верные, а какие нет, вы узнаете завтра.

Page 29: Smm-strategy SVOY.ru

Топ

Page 30: Smm-strategy SVOY.ru

Настроение +

Page 31: Smm-strategy SVOY.ru

Подборка

Page 32: Smm-strategy SVOY.ru

Кроме того:

• Хэштег #SVOYVOPROS (twitter) • Дайджест-рассылка (mail) • Флинги

Page 33: Smm-strategy SVOY.ru

Продвижение

Page 34: Smm-strategy SVOY.ru

Контекстная реклама

Page 35: Smm-strategy SVOY.ru

Контекстная реклама

Page 36: Smm-strategy SVOY.ru

Контекстная реклама

Page 37: Smm-strategy SVOY.ru

$ и KPI

Page 38: Smm-strategy SVOY.ru

Стоимость и KPI

Инструмент/Показатель

Общее количество Контактов (просмотр рекламы, анонса и прочего)

Процент переходов

Кол-во Посещений группы

Процент вовлечения

Количество участников группы

Число Полезных действий

Стоимость (руб.)

Контекстная реклама в социальных сетях

300 000 0,5% 1500 10% 150 75 3000

Взаимодействие с другими Тематическими группами

200 000 0.7% 1400 15% 210 105 31 500

Итого:

500 000 2900 360 180 34 500

95 р. за контакт

Page 39: Smm-strategy SVOY.ru

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Интенсив ИКРа.SMM Группа №3

Алла Голева, Соня Смыслова, Ира Шпунтова, Максим Селезнев, Матвей Надежный, Михаил Суворов