Social Network Service

2010.02.01DPE Evangelist Intern Eun Bee Song

Table of Contents

Social Network Service?

Top Social Network Services

Other Services

SNS + Business/Campaign

Future of Social Network Service

Social Network Service

Relationship

Interaction

Communication

Sharing

기존의 지인들과의 관계 강화를 위한 보조적 수단으로의 SNS

타인과의 관계를 구축하는개방적 SNS

구축된 네트워크 활용 – application 강화

서비스 기반 확장

SNS 포털 !?

Flow

Case 1. Cyworld1999.9~회원들 사이에 온 · 오프라인 친분으로 형성된 ‘일촌’ 관계를 바탕으로 , 개인의 일상이나 사진 , 음악 등을 미니홈피 (2001~)를 통해 공유할 수 있게 구성 .

2009회원 2400 만

돌파 !

Case 1. Cyworld

Case 1. Cyworld

개인의 일상

공유 ? 엿보기 ?

Case 1. Cyworld

2009.09.05 싸이월드 10th anniversary 간담회 中

추락 ?

일촌건수 10 억건 돌파

Case 2. Facebook

2008

회원 1 억 돌파 !

2004.2~개설 당시 하버드 대학교 학생들만을 대상으로 서비스했으나 점차 범위를 넓혀 2006 년 9 월부터는 13 살 이상의 이메일 주소를 가진 사용자라면 누구나 이용할 수 있는 전세계 No.1 소셜 네트워크 서비스

Case 2. Facebook

Case 2. Facebook

- 180 개국 백만명 이상 개발자 & 회사- 이용자 70% 가 application 이용- 350,000 개의 active application

(2009.10)

- Facebook Connect (Facebook 의 identity 로 다른 웹사이트 , 어플리케이션 , 모바일 디바이스 , 게임 등에 log on 할 수 있게 해줌 ) 이용 웹사이트 15,000 개 이상

Case 2. Facebook

2009.10 Web 2.0 Summit, Sean Parker

Data Portability- 웹에서 데이터의 경우 컨버터나 어댑터를 통해 다른 서비스로 옮길 수 있지만 사람을 옮기게 하는 것은 매우 어렵다 !

실시간 검색엔진 기술컨텐츠 집약IM 통합

방대한 사용자 네트워크 확보

커뮤니케이션 허브

웹기반 클라우드 운영체제 제공

Case 3. Twitter2006.7~무료 소셜 네트워킹 겸 마이크로블로그 서비스 .사용자가 140 자 한도내의 ‘트윗’을 트위터에 업로드하면 사용자의 프로파일 페이지는 물론 사용자의 follower 들에게도 전달 . 2009

1382% 성장 !

Case 3. Twitter

RT

OH#

@DM

Case 3. Twitter

2009.1 허드슨강 비행기 비상착륙

Case 3. Twitter

What else?

❶ 2007.2~한국판 트위터 . 150 자 마이크로 블로그 .2009.10 회원수 50 만명 돌파

What else?

❷ 2003.5~비즈니스 중심의 소셜 네트워크 서비스 .회원 5300 만명 이상

LinkedIn Domain Search Traffic - Brian Chappell

직장동료와의 인맥 유지

인맥 확장 및 구인 구직

거래처 담당자 파악

What else?

❸ 2004.10~위치기반 + 소셜 네트워크 서비스 .한 달에 2500 만명 이용

Yelp Domain Search Traffic - Brian Chappell

SNS + Business

런칭 1 주일도 되지 않아

82771 명의 사람들에 의해 총 233,906 명의 친구들이 와퍼 때문에 희생되었다

SNS + Business

4 대의 이동식 판매차량을 이용 , 매 시간 코기의 마케팅 담당자가 코기의 이동식 판매차량이 다음에 이동할 장소를 미리 고객들에게 트위터를 통해 공지 매번 수백명의 인파가 몰림 !

Kogi 의 Twitter follower 수는 50000 명 이상 !

The Korean BBQ Taco Truck on Twitter in Los Angeles

SNS + Campaign

SNS + Campaign

지구온난화 문제에 대한

인식 제고

환경연구기관

강시우

2019 년2009 년

강시우

Mission

75%

25%

강시우 (@from2019) 의 트윗을 한번이라도 접한 적이 있습니까 ?

예 아니오

뜨끈뜨끈 Tomorrow 프로젝트의 진행 방식에 대해 만족하시는 정도를 답해주세요 .

매우 불만족 (1)

3.6매우 만족 (5)

이와 같은 브랜드 홍보 방식이 효과적이라고 생각하십니까 .

매우 비효과적 (1)

3.325매우 효과적 (5)

SNS + Campaign

Twitter

Blog

Twitter 오픈

기발함 , 재미 요소

역할 담화 시도

유머 , 일기 , 사생활 중심

기발함 , 재미 유발 시도

스토리로의 포섭 노력

유입

아이덴티티 재설정

일상적 담화 시도

즉각적 대응 강화

컨텐츠 절대량 강화

환경 정보 전달 중심

컨셉 전달 위주

미디어 홍보

일상적 담화 강화

상호작용 강조

미디어 홍보 중심

전문적 정보 강화

행동 전달 위주

1 단계 : 유입 2 단계 : 소통 3 단계 : Cross-media Delivery

Social Network Service…