Software Park Thailand Newsletter (Thai) Vol.2/2557

ÊÇÑÊ´Õ¤‹Ð ¤Ø³¼ÙŒÍ‹Ò¹·Ø¡·‹Ò¹¤Ð àÇÅÒ¼‹Ò¹ä»àÃçÇ¨ÃÔ§æ ªÑèÇ¾ÃÔºµÒà´ÕÂÇ à¢ŒÒÊÙ‹äµÃÁÒÊÊÒÁ¡Ñ¹áÅŒÇ ÁÕÊÑÞÞÒ³àÈÃÉ°¡Ô¨·ÕèàÃÔèÁ¿„œ¹µÑÇ áÅÐ¤Ò´Ç‹Ò¨ÐàµÔºâµ¡Ñ¹ÍÂ‹Ò§¨ÃÔ§¨Ñ§ã¹»‚Ë¹ŒÒ ¾ÃŒÍÁæ ¡Ñº¡ÒÃ¡ŒÒÇà¢ŒÒÊÙ‹»ÃÐªÒ¤ÁÍÒà«ÕÂ¹ á¹‹¹Í¹Ç‹Ò àÁ×èÍà»� àÊÃÕÍÒà«ÕÂ¹ âÍ¡ÒÊ·Ò§ ØÃ¡Ô¨áÅÐ¤ÇÒÁ·ŒÒ·ÒÂ¡ç¨Ðà¾ÔèÁÁÒ¡¢Öé¹µÒÁä»´ŒÇÂ ¨Óà»š¹ÍÂ‹Ò§ÂÔè§·Õè¸ØÃ¡Ô¨àÍÊàÍçÁÍÕ â´Âà©¾ÒÐ¼ÙŒ»ÃÐ¡Íº¡ÒÃ«Í¿µ�áÇÃ�àÍ§ µŒÍ§àµÃÕÂÁ¾ÃŒÍÁ¡ÒÃÊÃŒÒ§¢Õ´¤ÇÒÁÊÒÁÒÃ¶ã¹¡ÒÃá¢‹§¢Ñ¹·Õè¨ÐÃØ¹áÃ§ÁÒ¡¢Öé¹ áÅÐÊÂÒÂ»‚¡ÊÙ‹µÅÒ´ÀÙÁÔÀÒ¤ ¨´ËÁÒÂ¢‹ÒÇ©ºÑº¹Õ é ¨Ö§ä´ŒàÅ ×Í¡àÊ¹ÍºÃÔÉÑ·«Í¿µ�áÇÃ�ä·Â ·ÕèÁØ ‹§ÁÑè¹ÊÃŒÒ§¼ÅÔµÀÑ³±�¢Í§µ¹àÍ§ÁÒ¡¡Ç‹Ò¡ÒÃÃÑº¨ŒÒ§¾Ñ²¹Ò ¾ÃŒÍÁªÔÁÅÒ§·Õ è¨Ðà»�´µÅÒ´µ‹Ò§»ÃÐà·È ¹Í¡¨Ò¡¹Ñé¹ ã¹¨´ËÁÒÂ¢‹ÒÇ©ºÑº¹Õé ä´ŒÁÕâÍ¡ÒÊ¹Óº·ÊÑÁÀÒÉ³�¡ÙÃÙ¡ÒÃµÅÒ´ÍÍ¹äÅ¹�ÃÐ´ÑºâÅ¡ ¡Ñºà¤Åç´ÅÑº Growth Hacking ·Õèª‹ÇÂãËŒà·¤ÊµÒÃ�·ÍÑ¾»ÃÐªÒÊÑÁ¾Ñ¹¸�ÊÃŒÒ§ª×èÍã¹áºÃ¹´�¢Í§µ¹àÍ§´ŒÇÂµŒ¹·Ø¹à»š¹ÈÙ¹Â� áÅÐ·Õè¾ÅÒ´äÁ‹ä´Œ¡ç¤×Í ¡ÅÂØ·¸�¡ÒÃ»ÃÑº¸ØÃ¡Ô¨à¾×èÍÃÑº¡ÒÃà»ÅÕèÂ¹á»Å§âÅ¡ Ô Ô·ÑÅ äÁ‹Ç‹Ò ØÃ¡Ô ãËÞ‹ËÃ×ÍàÅç¡ »ÃÐÁÒ·äÁ‹ä´ŒàÅÂ·Õ è¨ÐÃÙ Œà·‹Ò·Ñ¹¡ÒÃà»ÅÕ èÂ¹á»Å§¢Í§à·¤â¹âÅÂÕ·Õèà»ÅÕèÂ¹ÇÔ¶ÕªÕÇÔµ¢Í§¼ÙŒ¤¹ ·Õè Ð¹ÓÁÒ«Öè§âÍ¡ÒÊ·Ò§¸ØÃ¡Ô¨ãËŒ¡Ñº¸ØÃ¡Ô¨Ë¹ŒÒãËÁ‹ ·Õè¨Ñº¡ÃÐáÊµÍºÊ¹Í§¤ÇÒÁµŒÍ§¡ÒÃ¢Í§ÅÙ¡¤ŒÒ¾ÃŒÍÁæ ¡ÑºÊÑè¹¤ÅÍ¹ºÑ§ÅÑ§¤�¢Í§¼ÙŒàÅ‹¹ÃÒÂãËÞ‹·ÕèÁÕÍÂÙ‹ä´Œ ©ºÑºË¹ŒÒ µÔ µÒÁá¹Ç·Ò§¡ÒÃÃÐ´Á·Ø¹ãËÁ‹æ·Õè Ðª‹ÇÂË¹Ø¹ ØÃ¡Ô ÊµÒÃ�·ÍÑ¾ä·Â

´ŒÇÂ¤ÇÒÁ¹Ñº¶×Í ¼ÙŒ¨Ñ´·Ó

à»�´Á‹Ò¹Ê¹·¹Ò

àÃ×èÍ§¨Ò¡»¡à»�´ÂØ·¸ÈÒÊµÃ�ÃÑºá¢‹§à´×Í´ÂØ¤´Ô¨Ô·ÑÅ

Ë¹ŒÒµ‹Ò§áË‹§âÍ¡ÒÊáÍ¾ ÍÕâ¤â¹ÁÕàÈÃÉ°¡Ô¨º¹âÅ¡âÁºÒÂáÍ¾

·ÔÈ·Ò§á¹Çâ¹ŒÁIoT à·¤·ÕèµŒÍ§¨ÑºµÒÁÍ§

¡ÃÐáÊäÍ·ÕÊÔºàÍç´ÀÒÉÒ¤ÍÁ·Õè¤Ø³µŒÍ§ÃÙŒ

àÍÊ¾ÕäÍ ¤Í¹à¹ÍÃ�«ÑÁÁÔ· ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃ�¹Ó CMMI ¾ÅÔ¡â©ÁÊÙ‹âÁà´ÔÃ�¹àÍç¹àµÍÃ�ä¾ÃŒÊ�

½†ÒÇÔ¡ÄµÔ «ÕäÍâÍBPM Ë¹Ø¹¸ØÃ¡Ô¨á¢‹§à´×Í´·ÐÅØ»ÃÍ·

¤ÅÒÇ´� ÍÍ¹ à´ÍÐ ÁÙ¿ä·ÂàÅ×èÍ¹ªÑé¹¤ÇÒÁ¾ÃŒÍÁà·¤¤ÅÒÇ´�¤ÍÁ¾ÔÇµÔé§ã¹àÍàªÕÂ

áÍ¾ÁÒÃ�·YMMY Ê‹§áÍ¾ä·ÂºØ¡µÅÒ´àÍàªÕÂ

äÍ·Õ µÔ´´ÒÇà¹çµ¡ŒÒ ¡Ñºº·¾ÔÊÙ¨¹�«Í¿µ�áÇÃ�ä·Â·ŒÒª¹à·¤ÃÐ´ÑºâÅ¡

¨Ñºà¢‹Ò¤ØÂ¹ÕÅ ¾Òà·Å ¡ÙÃÙ¡ÒÃµÅÒ´ÍÍ¹äÅ¹�âÅ¡à»�´à·¤¹Ô¤ Growth HackingË¹Ø¹ÊµÒÃ�·ÍÑ¾âµ

·Ô» áÍ¹´� ·ÃÔ¤ËŒÒà´ç´à¤Åç´ÅÑºÅ´àÊÕèÂ§¤ÅÒÇ �

ºÍ¡àÅ‹Òà¡ŒÒÊÔº

µÒÃÒ§ÍºÃÁ

23

7

9

11

13

14

15

16

17

18

202123 e-book

3

11

7

18

สารบญ

¨Ñ´·Óâ´Âà¢µÍØµÊÒË¡ÃÃÁ«Í¿µ�áÇÃ�»ÃÐà·Èä·Â (Software Park Thailand) ÀÒÂãµŒÊÓ¹Ñ¡§Ò¹¾Ñ²¹ÒÇÔ·ÂÒÈÒÊµÃ�áÅÐà·¤â¹âÅÂÕáË‹§ªÒµÔ (ÊÇ·ª.) 99/31 ÍÒ¤ÒÃ Software Park ¶¹¹á¨Œ§ÇÑ²¹Ð »Ò¡à¡Ãç´ ¹¹·ºØÃÕ 11120 â·Ã. 0-2583-9992, â·ÃÊÒÃ 0-2583-2884

www.swpark.or.th www.tmc.nstda.or.th www.nstda.or.th

เปดมานสนทนา

ÊÇÑÊ´Õ¤‹Ð ¤Ø³¼ÙŒÍ‹Ò¹·Ø¡·‹Ò¹¤Ð àÇÅÒ¼‹Ò¹ä»àÃçÇ¨ÃÔ§æ ªÑèÇ¾ÃÔºµÒà´ÕÂÇ à¢ŒÒÊÙ‹äµÃÁÒÊÊÒÁ¡Ñ¹áÅŒÇ ÁÕÊÑÞÞÒ³àÈÃÉ°¡Ô¨·ÕèàÃÔèÁ¿„œ¹µÑÇ áÅÐ¤Ò´Ç‹Ò¨ÐàµÔºâµ¡Ñ¹ÍÂ‹Ò§¨ÃÔ§¨Ñ§ã¹»‚Ë¹ŒÒ ¾ÃŒÍÁæ ¡Ñº¡ÒÃ¡ŒÒÇà¢ŒÒÊÙ‹»ÃÐªÒ¤ÁÍÒà«ÕÂ¹ á¹‹¹Í¹Ç‹Ò àÁ×èÍà»� àÊÃÕÍÒà«ÕÂ¹ âÍ¡ÒÊ·Ò§ ØÃ¡ÔáÅÐ¤ÇÒÁ·ŒÒ·ÒÂ¡ç¨Ðà¾ÔèÁÁÒ¡¢Öé¹µÒÁä»´ŒÇÂ ¨Óà»š¹ÍÂ‹Ò§ÂÔè§·Õè¸ØÃ¡Ô¨àÍÊàÍçÁÍÕ â´Âà©¾ÒÐ¼ÙŒ»ÃÐ¡Íº¡ÒÃ«Í¿µ�áÇÃ�àÍ§ µŒÍ§àµÃÕÂÁ¾ÃŒÍÁ¡ÒÃÊÃŒÒ§¢Õ´¤ÇÒÁÊÒÁÒÃ¶ã¹¡ÒÃá¢‹§¢Ñ¹·Õè¨ÐÃØ¹áÃ§ÁÒ¡¢Öé¹ áÅÐÊÂÒÂ»‚¡ÊÙ‹µÅÒ´ÀÙÁÔÀÒ¤ ¨´ËÁÒÂ¢‹ÒÇ©ºÑº¹Õ é ¨Ö§ä´ŒàÅ ×Í¡àÊ¹ÍºÃÔÉÑ·«Í¿µ�áÇÃ�ä·Â ·ÕèÁØ ‹§ÁÑè¹ÊÃŒÒ§¼ÅÔµÀÑ³±�¢Í§µ¹àÍ§ÁÒ¡¡Ç‹Ò¡ÒÃÃÑº¨ŒÒ§¾Ñ²¹Ò ¾ÃŒÍÁªÔÁÅÒ§·Õ è¨Ðà»�´µÅÒ´µ‹Ò§»ÃÐà·È ¹Í¡¨Ò¡¹Ñé¹ ã¹¨´ËÁÒÂ¢‹ÒÇ©ºÑº¹Õé ä´ŒÁÕâÍ¡ÒÊ¹Óº·ÊÑÁÀÒÉ³�¡ÙÃÙ¡ÒÃµÅÒ´ÍÍ¹äÅ¹�ÃÐ´ÑºâÅ¡ ¡Ñºà¤Åç´ÅÑº Growth Hacking ·Õèª‹ÇÂãËŒà·¤ÊµÒÃ�·ÍÑ¾»ÃÐªÒÊÑÁ¾Ñ¹¸�ÊÃŒÒ§ª×èÍã¹áºÃ¹´�¢Í§µ¹àÍ§´ŒÇÂµŒ¹·Ø¹à»š¹ÈÙ¹Â� áÅÐ·Õè¾ÅÒ´äÁ‹ä´Œ¡ç¤×Í ¡ÅÂØ·¸�¡ÒÃ»ÃÑº¸ØÃ¡Ô¨à¾×èÍÃÑº¡ÒÃà»ÅÕèÂ¹á»Å§âÅ¡ Ô Ô·ÑÅ äÁ‹Ç‹Ò ØÃ¡Ô ãËÞ‹ËÃ×ÍàÅç¡ »ÃÐÁÒ·äÁ‹ä´ŒàÅÂ·Õ è¨ÐÃÙ Œà·‹Ò·Ñ¹¡ÒÃà»ÅÕ èÂ¹á»Å§¢Í§à·¤â¹âÅÂÕ·Õèà»ÅÕèÂ¹ÇÔ¶ÕªÕÇÔµ¢Í§¼ÙŒ¤¹ ·Õè Ð¹ÓÁÒ«Öè§âÍ¡ÒÊ·Ò§¸ØÃ¡Ô¨ãËŒ¡Ñº¸ØÃ¡Ô¨Ë¹ŒÒãËÁ‹ ·Õè¨Ñº¡ÃÐáÊµÍºÊ¹Í§¤ÇÒÁµŒÍ§¡ÒÃ¢Í§ÅÙ¡¤ŒÒ¾ÃŒÍÁæ ¡ÑºÊÑè¹¤ÅÍ¹ºÑ§ÅÑ§¤�¢Í§¼ÙŒàÅ‹¹ÃÒÂãËÞ‹·ÕèÁÕÍÂÙ‹ä´Œ ©ºÑºË¹ŒÒ µÔ µÒÁá¹Ç·Ò§¡ÒÃÃÐ´Á·Ø¹ãËÁ‹æ·Õè Ðª‹ÇÂË¹Ø¹ ØÃ¡Ô ÊµÒÃ�·ÍÑ¾ä·Â

´ŒÇÂ¤ÇÒÁ¹Ñº¶×Í ¼ÙŒ¨Ñ´·Ó

à»�´Á‹Ò¹Ê¹·¹Ò

àÃ×èÍ§¨Ò¡»¡à»�´ÂØ·¸ÈÒÊµÃ�ÃÑºá¢‹§à´×Í´ÂØ¤´Ô¨Ô·ÑÅ

Ë¹ŒÒµ‹Ò§áË‹§âÍ¡ÒÊáÍ¾ ÍÕâ¤â¹ÁÕàÈÃÉ°¡Ô¨º¹âÅ¡âÁºÒÂáÍ¾

·ÔÈ·Ò§á¹Çâ¹ŒÁIoT à·¤·ÕèµŒÍ§¨ÑºµÒÁÍ§

¡ÃÐáÊäÍ·ÕÊÔºàÍç´ÀÒÉÒ¤ÍÁ·Õè¤Ø³µŒÍ§ÃÙŒ

àÍÊ¾ÕäÍ ¤Í¹à¹ÍÃ�«ÑÁÁÔ· ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃ�¹Ó CMMI ¾ÅÔ¡â©ÁÊÙ‹âÁà´ÔÃ�¹àÍç¹àµÍÃ�ä¾ÃŒÊ�

½†ÒÇÔ¡ÄµÔ «ÕäÍâÍBPM Ë¹Ø¹¸ØÃ¡Ô¨á¢‹§à´×Í´·ÐÅØ»ÃÍ·

¤ÅÒÇ´� ÍÍ¹ à´ÍÐ ÁÙ¿ä·ÂàÅ×èÍ¹ªÑé¹¤ÇÒÁ¾ÃŒÍÁà·¤¤ÅÒÇ´�¤ÍÁ¾ÔÇµÔé§ã¹àÍàªÕÂ

áÍ¾ÁÒÃ�·YMMY Ê‹§áÍ¾ä·ÂºØ¡µÅÒ´àÍàªÕÂ

äÍ·Õ µÔ´´ÒÇà¹çµ¡ŒÒ ¡Ñºº·¾ÔÊÙ¨¹�«Í¿µ�áÇÃ�ä·Â·ŒÒª¹à·¤ÃÐ´ÑºâÅ¡

¨Ñºà¢‹Ò¤ØÂ¹ÕÅ ¾Òà·Å ¡ÙÃÙ¡ÒÃµÅÒ´ÍÍ¹äÅ¹�âÅ¡à»�´à·¤¹Ô¤ Growth HackingË¹Ø¹ÊµÒÃ�·ÍÑ¾âµ

·Ô» áÍ¹´� ·ÃÔ¤ËŒÒà´ç´à¤Åç´ÅÑºÅ´àÊÕèÂ§¤ÅÒÇ �

ºÍ¡àÅ‹Òà¡ŒÒÊÔº

µÒÃÒ§ÍºÃÁ

23

7

9

11

13

14

15

16

17

18

202123 e-book

3

11

7

18

สารบญ

¨Ñ´·Óâ´Âà¢µÍØµÊÒË¡ÃÃÁ«Í¿µ�áÇÃ�»ÃÐà·Èä·Â (Software Park Thailand) ÀÒÂãµŒÊÓ¹Ñ¡§Ò¹¾Ñ²¹ÒÇÔ·ÂÒÈÒÊµÃ�áÅÐà·¤â¹âÅÂÕáË‹§ªÒµÔ (ÊÇ·ª.) 99/31 ÍÒ¤ÒÃ Software Park ¶¹¹á¨Œ§ÇÑ²¹Ð »Ò¡à¡Ãç´ ¹¹·ºØÃÕ 11120 â·Ã. 0-2583-9992, â·ÃÊÒÃ 0-2583-2884

www.swpark.or.th www.tmc.nstda.or.th www.nstda.or.th

เปดมานสนทนา

à·¤â¹âÅÂÕ´Ô¨Ô·ÑÅ ËÃ×Í´Ô¨Ôä·à«ªÑè¹ ä´Œà¢ŒÒÁÒà¢ÕÂ¹¡®áË‹§¡ÒÃá¢‹§¢Ñ¹ãËÁ‹·Õè·ÓãËŒÍ§¤�¡Ã¸ØÃ¡Ô¨àÊÕèÂ§·Õè¨Ð¶Ù¡·Ô é§ÍÍ¡ä»¨Ò¡ÍØµÊÒË¡ÃÃÁ ºÃÔÉÑ· áÁ¤¤Ô¹«Õ è¹ÓàÊ¹ÍË¡á¹Ç¤Ô´ËÅÑ¡·Õè«ÕÍÕâÍµŒÍ§ãªŒà»š¹¡ÅÂØ·¸�à¾×èÍ¡ŒÒÇ¼‹Ò¹¤ÇÒÁ·ŒÒ·ÒÂ¨Ò¡¡ÒÃ»¯ÔÇÑµÔ´Ô¨Ô·ÑÅ ¡ÒÃà»ÅÕèÂ¹á»Å§¨Ò¡´Ô¨Ô·ÑÅà·¤â¹âÅÂÕÍÒ¨äÁ‹ãª‹àÃ×èÍ§ãËÁ‹ áµ‹¡ÓÅÑ§¨ÐÊÃŒÒ§¼Å¡ÃÐ·ºãËÁ‹æ äÁ‹Ç‹Ò¨Ðà»š¹»ÃÔÁÒ³¢ŒÍÁÙÅ·Õèà¾ÔèÁ¢Öé¹ÁËÒÈÒÅ ¨Ò¡ºÔê¡´ÒµŒÒã¹ÃÐºº»�ÊÙ‹âÍà¾‹¹´ÒµŒÒã¹áËÅ‹§¢ŒÍÁÙÅÊÒ¸ÒÃ³Ð ¢Õ ¤ÇÒÁÊÒÁÒÃ¶¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�áÅÐ»ÃÐÁÇÅ¼Åã¹à¤Ã×Í¢‹ÒÂ´Ô¨Ô·ÑÅ áÅÐ¤ÅÒÇ´� ÃÇÁ¶Ö§ÊÁÒÃ�·âÁºÒÂ´ÕäÇ«� ·Õè·ÓãËŒ¢ŒÍÁÙÅáÅÐ¾ÅÑ§áË‹§¡ÒÃ»ÃÐÁÇÅ¼Åà¢ŒÒ¶Ö§¼ÙŒãªŒ§Ò¹·ÑèÇâÅ¡

âÍ¡ÒÊáÅÐ¤ÇÒÁ·ŒÒ·ÒÂ โลกยคดจทลเปดโอกาสใหผเลนหนาใหมเขาสตลาดและแขงกบผเลนเดม หรอเขามาแขงขามอตสาหกรรมไดงายขนและขยายธรกจไดอยางรวดเรว ความสามารถการปรบธรกจทรองรบดจทลจะเปนตวทจะชเปนชตายวา ธรกจไหนจะสรางหรอสญเสยคณคา ซงการเปลยนแปลงนเองเปนบรบทของการปฏวตอตสาหกรรมทเกดแนวโนมใหมๆ และมผเลนทกระโดดเขามาเปลยนโฉมหนาการแขงขน โดยสนคาและบรการทเกดใหมนนไดรบผลตอบรบจากกลมลกคาทชอบลองของใหม (early adopters) และขยายวงเขาสกลมผใชวงกวางจนสรางจดเปลยนในอตสาหกรรม แมคคนซ มองวาโอกาสจะเกดขนกบผนำทสามารถเพมการปฏสมพนธระหวางลกคา ซพพลายเออร ผเกยวของและพนกงานในหลายๆ ธรกรรม ทงคอนซเมอรและภาคธรกจเรมใชการตดตอผานชองทางดจทลททำใหขอมลเปนหนงเดยวสามารถเขาถงไดในหลายๆ รปแบบ ทงกราฟฟคและวดโอรวมถงการปรบขอมลใหเหมาะสมตามโลเกชนของเปาหมายและเพมการสรางโซเชยลคอนเนคตวต ใหชมชนเขามามสวนรวมแสดงความคดเหน และบอกความตองการ ชองทางดจทล มตนทนตำ และสรางความโปรงใสลดการโตแยง

à»�´ÂØ·¸ÈÒÊµÃŠÃ˜ºá¢‹§à´×Í´ÂØ¤´Ô¨Ô·ÑÅ

นอกจากนน ผนำตองปรบปรงการตดสนใจ เนองจากบ กดาตาท มหาศาล ท งจาก โซเชยล เทคโนโลยส และอนเทอรเนต ออฟ ธงค การตดสนใจท ด ชวยปรบปรงประสทธภาพในทกสวนงานของธรกจ เชน การใชงบการตลาดทมประสทธภาพลงไปจนระดบคอนซเมอร หรอลดความเสยงจากการดำเนนงานโดยใชเซนเซอรทตดตงในอปกรณ อกทง ผนำตองกลาใชโมเดลธรกจ หรอการดำเนนการใหมๆ เชน การพฒนานวตกรรมสนคา หรอบรการลกคาแบบเพยร ท เพยร บรษทเซยวหมในประเทศจน ระดมความเหนจากผคนมากมายผานการทำคลาวดซอรส มาใชในฟเจอรใหมของมอถอมากกวาการลงทนวจยพฒนา ขณะทเทลสตารผใหบรการในออสเตรเลยใหผใชงานแกไขปญหาการใชงานใหกนเอง การใชโมเดลธรกจ หรอการดำเนนการใหมๆ สามารถลดตวกลางระหวางลกคากบซพพลายเออร เชน นกพฒนาเกมหรอรานคาผลตสนคาใชพรนเตอรสามมตในการผลตชนงานและขายตรงไปยงอะเมซอน

á¹Çâ¹ŒÁ»ÃÐ¡ÒÃáÃ¡¤ÇÒÁ¡´´Ñ¹ãËÁ‹´ŒÒ¹ÃÒ¤ÒáÅÐ¼Å¡ÓäÃ เทคโนโลยดจทลทำใหผบรโภคสามารถเปรยบเทยบราคา ระดบบรการ และประสทธภาพผลตภณฑ ผซอสามารถเปลยนรานคาปลกออนไลน แบรนด และบรการไดทนท นอกจากนน มเวบไซตทใหบรการเปรยบเทยบราคาทรวบรวมขอมลจากทกเวนเดอรมาใหผ ใชงานเปรยบเทยบราคา และบรการงายขน ในยโรปมรานคาปลกเชนยกษทยอดขายตกหลงลกคาเปรยบเทยบราคากบรายอน ในเกาหลใตมเวบแอครเกเตอร OK Cashbag ท รวบรวมโปรโมชนสนคากวาหาหมนแหงผานโมบายแอพ การเปลยนแปลงทรวดเรวของคอนซเมอรนเองไดสรางแรงกดดนใหกบธรกจ

á¹Çâ¹ŒÁ·Õèà»ÅÕèÂ¹â©ÁË¹ŒÒ

¡ÒÃá¢‹§¢Ñ¹7

3Software Park Newsletter

เรองจากปก

á¹Çâ¹ŒÁ·ÕèÊÍ§¤Ù‹á¢‹§Ë¹ŒÒãËÁ‹·ÕèäÁ‹¤Ò´¶Ö§ พลวตดจทลสรางโอกาสใหเกดคแขงทไมไดคาดคดมากอน ผใหบรการผานเวบ เชน กลมสอสาร หรอประกนภยสามารถเขามาใหบรการโดยไมตองมเครอขายของสำนกงานหรอตวแทนในประเทศ คแขงหนาใหมสามารถแขงไดอยางมประสทธภาพผานการไมนงขอมลดานความเสยง รายได และลกษณะของลกคา ขณะเดยวกน คาใชจายในการสรางแบรนดออนไลนตำและคอนซเมอรกใหความสนใจเพยงไมกแบรนด ทงหมดลวนสรางพรมแดนในการแขงขนใหมในหลายตลาด ตวอยางเชน ไปรษณยแหงชาตของสงคโปร ไดลงทนธรกจอคอมเมรซ โดยใชประโยชนจากระบบขนสง และคลงสนคาทมอย ราคเทน เวบคาปลกญปน ไดใชเครอขายทมอยเสนอบรการทางการเงน เวบยกษใหญอยางกเกล และทวตเตอร ทดลองทำสนคาใหมทกาวไปในอตสาหกรรมอน เชน กเกล วอลเลทและทวตเตอร รเทล คแขงหนาใหมบอยครงอาจจะเปนบรษทขนาดเลกแตกลบสรางความเสยหายมหาศาลใหกบผเลนรายใหญในตลาด เชน ในธรกจคาปลกทรายเลกอาจเลอกหนราคาสนคาบางตวแตกดดนใหรายใหญตองลดราคาตาม

á¹Çâ¹ŒÁ·ÕèÊÒÁ¼ÙŒª¹Ð¤ÇŒÒ¾ÅÇÑµ·Ñé§ËÁ´ ธรกจดจทลลดปรมาณธรกรรมและตนทนบคลากรและเพมผลตอบแทนจากการรวบรวมขอมล การเพมทาเลนทดจทล และทรพยสนทางปญญา ความไดเปรยบตนทนเปนสงสำคญ เชน ผคาปลกออนไลนอาจสรางรายไดตอพนกงานเพมขนสามเทา ความไดเปรยบในการแขงขนจะเพมขนอยางรวดเรวในโมเดลธรกจทใชอนฟอรเมชนอยางเขมขนอยางบรษทประกนภยทเขาถงกลมดจทลเนทฟ และนำเสนอบรการทสอดคลองกบไลฟสไตลจะไดเปรยบเหนอธรกจททำแบบดงเดม ธรกจสตารทอพทประสบความสำเรจทเปนทรจกดานความเชยวชาญดจทล และวฒนธรรมทสนบสนนวศวกรรมจะเปนแมเหลกทดงดดดจทลทาเลนท จากประสบการณของแมคคนซ มองวาธรกจธนาคารประกนภย มเดย โทรคมนาคมและทองเทยว เปนกลมเสยงทผชนะเพยงหนงจากการเปลยนแปลงอนรวดเรว จะครองตลาดทงหมด

á¹Çâ¹ŒÁ·ÕèÊÕèÃÙ»áºº¸ØÃ¡Ô¨áºº¾ÅÑê¡áÍ¹´�à¾ÅÂ� โลกดจทล ลดคาใชจายของธรกรรม ทำใหแวลลเชนกระจดกระจาย ทำใหสนคาและบรการจากบคคลทสามเขามาเชอมโยงและเตมชองวางไดรวดเรว เชน อะเมซอนเสนอบรการลอจสตกส การทำหนารานคาปลกและบรการไอทโดยมหลายๆ ธรกจ เขามาเชอมระบบกบอะเมซอน และใหบรการในแวลลเชนไดทนท ในธรกจทองเทยว มพอรทลไซตท รวมการบรการทเกยวของกบการเดนทาง ตงแตตารางบน โรงแรม และการเชารถ หลายๆ ครงทธรกจขนาดเลกเขามาเชอมระบบกบพอรทล และนำเสนอแพคเกจแบบเรยลไทม ราคาไดนามคขนลงตามดมานดและซพพลาย ยงมผใหบรการใหมเฉพาะดานเขามาแพลทฟอรมใหมมากเทาไหร การแขงขนกยงรนแรงมากขน

á¹Çâ¹ŒÁ·ÕèËŒÒ¡ÒÃàµÔºâµ¢Í§·ÒàÅŒ¹·�áºº¼Ô ½Ò¼Ô µÑÇ ซอฟตแวรมาแทนทแรงงานในธรกจดจทล เชน กลมธรกจธนาคาร งานกวาเจดรอยตำแหนงกวาครงจะถกแทนดวยบรการอตโนมต ตงแตเปดบญช สนเชอ แมแตในกลมผเชยวชาญเฉพาะดาน เชน การวนจฉยโรคมะเรง คอมพวเตอรกจะทำหนาทไดดกวา ในแอเรยทตองการองคความรระดบสงโดยเฉพาะการวเคราะหผลเอมอารไอ เทคโนโลยดจทล จะเรมเขามามบทบาทในตำแหนงผบรหารระดบซ เลฟเวลในกลมงานฟรอนทไลน และมดเดลแมเนจเมนท ในทางตรงกนขาม องคกรธรกจตางดนรนหาทาเลนททมทกษะทไมสามารถถกทดแทนดวยการทำงานแบบอตโนมตได เชน ทกษะดจทล อยางโปรแกรมเมอรปญญาประดษฐหรอดาตาไซแอนทสต และบคลากรทมความสามารถในการกำหนดยทธศาสตรดจทล และมความคดสรางสรรคในการดไซนธรกจใหม การเปลยนผานโลกดจทลทำใหผบรหารตองปรบลดและโอนยายพนกงานเพอลดคาใชจาย และนำระบบอตโนมตเขามาทดแทน พรอมๆ ไปกบการเรงหาบคลากรทมทกษะดจทล ในบรษทยกษใหญแหงหนงห นพนกงานกวาหมนตำแหนง และตองเรงเพมคนอกสามพนตำแหนงในกลมธรกจดจทล

à·¤â¹âÅÂÕ´Ô¨Ô·ÑÅ ËÃ×Í´Ô¨Ôä·à«ªÑè¹ä´Œà¢ŒÒÁÒà¢ÕÂ¹¡®áË‹§¡ÒÃá¢‹§¢Ñ¹ãËÁ‹

·Õè·ÓãËŒÍ§¤�¡Ã¸ØÃ¡Ô¨àÊÕèÂ§·Õè¨Ð¶Ù¡·Ôé§ÍÍ¡ä»¨Ò¡ÍØµÊÒË¡ÃÃÁ

4 Software Park Newsletter

á¹Ç·Ò§áÃ¡«×éÍËÃ×Í¢ÒÂ ØÃ¡Ô ·ÕèÁÕÍÂÙ‹ã¹¾ÍÃ�·â¿ÅÔâÍ การเตบโตและผลกำไรของธรกจจะลดลงในยคดจทลและขดความสามารถตองรองรบการเปลยนแปลงของการแขงขน ดงนน พอรทโฟลโอของธรกจภายในองคกรอาจตองปรบเปลยนเพอใหบรรลเปาหมายทางการเงน หรอตองมการรวมระบบและทาเลนทขององคกร เทสโก ไดเขาซอกจการดจทลในชวงสองปทผานมาเพอขยายการแขงขนดจทลในคอนซเมอร อเลกทรอนกสรานคาปลกสนคาความงามและนำหอมอยาง เซโฟรา ซอกจการ Scentsaทเชยวชาญดจทลทใชจอทชสกรนเขาถงวดโอสนคา เชอมสดาตาเบสของผลตภณฑบำรงผวและนำหอม และสามารถแนะนำสนคาทเหมาะสมได เพมประสบการณใหมๆ ในการชอปในรานคา การเขาซอกจการครงน เซโฟรา ประกาศชดวาตองการเหนอกวาคแขงใหรวดเรวขน บรษททขาดศกยภาพการขยายสโลกดจทลควรพจารณาการแตกธรกจทหลากหลาย เชน โฮม ดโป เดนหนาใชเมดเงนลงทนทำคลงสนคาเพอรองรบการเตบโตของธรกจขายสนคาออนไลนมากกวาการใชเงนเปดสาขาใหม

á¹Ç·Ò§·ÕèÊÍ§ªÕé¹ÓËÃ×ÍµÒÁÅÙ¡¤ŒÒ ผเลนรายใหญ มโอกาสเปดกลยทธทสรางการแตกตางเชน กลมบรษทหลกทรพยดานอสงหารมทรพยในสหภาพยโรปทควบคมสวนแบงตลาดบรษททจดทะเบยน ตดสนใจเปดเวบเบสแพลทฟอรมใหกบบรษทหลกทรพยทกราย และหลายแหงเปนคแขง ทำใหขนเปนผนำของมารเกตเพลสระดบชาต และมสวนแบงตลาดทเตบโต การตดสนใจดงกลาวเปนการ "ชงลงมอ" กอนคแขงดจทลจะเขามาในพนทของตนเอง ในสถานการณอนๆ การตดสนใจทถกตองทจะเขาสดจทล สำหรบบางอตสาหกรรมทมอปสรรคการเขามาในธรกจสง และมกฎระเบยบซบซอนและสทธบตร กจะชวยปกปองระดบผลกำไร ในทางตรงขามหากไมไดดำเนนการใดๆ ในยคดจทลอาจสรางความเสยงทจะมสนคาทมาทดแทน หรอกนตลาดสนคาและบรการททำใหมารจนลดลง ขอมลของผซอทมฐานลกคาขนาดใหญ จะชวยสรางความไดเปรยบใหไดขอมลในเชงลก เชน การจดการราคาและชองทาง และการใชแบรนดสรางความไดเปรยบใหกบธรกจดงเดมใหเหนอกวารายใหมทเลนดจทล

á¹Çâ¹ŒÁ·ÕèË¡¡ÒÃËÅÍÁÃÇÁ«Ñ¾¾ÅÒÂáÅÐ´ÕÁÒ¹´�ÃÐ´ÑºâÅ¡ เทคโนโลยดจทลไรพรมแดนและความตองการของลกคาทตองการประสบการณแบบหนงเดยว สรางแรงกดดนใหบรษทระดบโลกตองนำเสนอบรการมาตรฐานทวโลก เชน ธรกจบทซ ผซอในสหรฐตองการชอปออนไลนแฟชนสนคาจากองกฤษกคาดหวงวาจะมระบบชำระเงน การขนสงกระจายสนคาทไมแตกตางกน ในธรกจแบบบทบ จากกลมธนาคารไปยงกลมสอสารองคกรทจดซอจะกดดนซพพลายเออร ใหนำเสนอบรการเปนมาตรฐานเดยว และสามารถเช อมโยงกระบวนการธรกจระดบโลกอยางงายดาย เชน ธนาคารระดบโลกแหงหนงใชยทธศาสตรแบบไรพรมแดนกบกลมลกคาหลก โดยพฒนาเวบไซตเดยวใหบรการในยสบประเทศ หรออกบรษทเทคโนโลยในสหรฐใหลกคาขนาดใหญของตน คสโตไมซ โกลบอล พอรทล ทำใหไดขอมลเชงลกความตองการของลกคา ขณะท ลกคาเองกจะไดมมมองภาพรวมของราคาโลก และชนสวนตางๆ ทมอย

á¹Çâ¹ŒÁ·Õèà¨ç´¡ÒÃà¢ŒÒÊÙ‹âÁà´Å¸ØÃ¡Ô¨ãËÁ‹æ´ŒÇÂÍÑµÃÒàÃ‹§ÊÙ§ การเขาสธรกจดจทลไมใชการเดนทางแบบมวนเดยวจบกรณของธรกจเพลงทโมเดลเปลยนจากการขายเทป และซด ตอมาเอมพสาม จนถงการใชระบบบอกรบสมาชก หรอซบครปชนอยางสปอตฟายด โครงการพฒนายานยนตไรคนขบของกเกล ทกำลงทดสอบอย น น อาจสรางการเปล ยนแปลงในกล มผ ผลตยานยนต เมอดจทลโมเดลขยายตว ตองปรบเปลยนตามความตองการของผซอทใหรถยนตเพมฟเจอรอตโนมตมากขน และปลอดภยเพมขน ธรกจตอเน อง ท งการบรรทกสนคาและประกนภยอาจไดผลกระทบไปดวย ระบบอตโนมตลดคาใชจายการขนสงและลดอบตเหต ซงกมผลตอความเสยงของผขบขทใชประเมนในเบยประกนภย

á¹Ç·Ò§µÑ´ÊÔ¹ã¨¤ÃÑé§ÊÓ¤ÑÞ :

¡ÒÃºÃÔËÒÃ¤ÇÒÁ·ŒÒ·ÒÂàªÔ§ÂØ·¸ÈÒÊµÃ�6


á¹Ç·Ò§·ÕèËŒÒáÂ¡Ê‹Ç¹¸ØÃ¡Ô¨´Ô¨Ô·ÑÅËÃ×ÍºÙÃ³Ò¡ÒÃà¢ŒÒ¡Ñº¸ØÃ¡Ô¨·ÕèÁÕÍÂÙ‹ การบรณาการโอเปอเรชนดจทลเขากบธรกจโดยตรงจะสรางคณคาทเพมขน เชน ขดความสามารถใหลกคาไดหลายชองทาง อยางไรกตาม อาจทำใหดงดดและรกษาดจทลทาเลนท ในองคกรทมวฒนธรรมแบบดงเดม วอลล-มารท ตงหนวยธรกจดจทลออกมาจากสำนกงานใหญ เพอสรางวฒนธรรมและทกษะใหมๆ ใหเตบโต หรออาจใชแนวทางแบบกงผสมผสานกจะเหมาะสมกบธรกจทมการไดเวอรซฟายด

á¹Ç·Ò§·ÕèË¡¡ÒÃËÒºØ¤ÅÁÒÃÑºÁÍº§Ò¹ËÃ×Í´Óà¹Ô¹¡ÒÃÇÒÃÐ´Ô¨Ô·ÑÅàÍ§ วาระดจทลขนสงตองใชเวลาและความมงมนของผบรหารระดบสงมาก ขณะทพฤตกรรมลกคาและสถานการณแขงขนเปลยนแปลงคอนขางเรว การใชยทธศาสตรดจทลทไดผลตองใชการประสานงานในหลายสวนงาน ทตองใหซอโอเขามามสวนรวม เชน บรษทระดบโลกแหงหนง พยายามทจะเปลยนกระบวนธรกจรองรบดจทลเพอตอสกบคแขงหนาใหม สวนงานวจยพฒนารบผดชอบออกแบบสนคา มองคความรนอยในดานการสรางขอเสนอสนคาในชองทางดจทลอยางมประสทธภาพ ขณะทฝงธรกจทตองเผชญแรงกดดนดานราคา พยายามใหผเชยวชาญภายนอกเขามาปรบเปลยนระบบแบคออฟฟศเพอสรางความคลองตวในการทำงาน ความทาทายเหลาน ทำใหบางองคกรตองเปดตำแหนงมารบผดชอบ เชน หวหนาสวนดจทล หรอเทยบเทา (chiefdigital officer) หรอแนวทางทวไปทใหทาเลนทภายนอกเขามาทำวาระดจทล บรษทวอลกรนส ยกษคาปลกธรกจยาในสหรฐ จางผบรหารจากบรษทเทคโนโลยระดบโลกเมอหกปทแลว มาเปนประธานและหวหนาฝายการตลาดดจทล และรายงานตรงตอซอโอ พรอมการเขาซอกจการ drugstore.com เขามาเพมสวนแบงตลาดใหกบ walgreens.com และยกระดบทกษะใหวอลกรนส อยางไรกตาม การพงพาเพยงหวหนาสวนดจทลเพอการขบเคลอนวาระดจทล อาจเพมความเสยงการขาดภาพรวมขององคกร หากขาดยทธศาสตรทงเชงกวางและลกของซอโอหรอบางองคกรกอาจไมไดรบความรวมมอจากสวนงานอน ในทางตรงขาม ซอโออาจเลอกทเปนเจาของและทำวาระดจทลเอง สงการจากบนลงลาง ซงอาจจำเปนหากวาระนจดอยในสามอนดบสำคญขององคกร หรอกลมบรษท โดยเฉพาะสวนธรกจดทลทตองการทรพยากรสนบสนนจากทงองคกรอยางยงยน หรอตองใชแรงจงใจดานการเมองของการบรหารสวนงานธรกจ ¼ÙŒ¹Ó Í§¤�¡Ã áÅÐºÍÃ�´ºÃÔËÒÃ µŒÍ§ÁÍ§Ç‹Ò ¡ÒÃà»ÅÕ èÂ¹á»Å§ÃÑº´Ô¨Ô·ÑÅ¹Ñ é¹ à»š¹ "¡ÒÃà´Ô¹·Ò§" äÁ‹ãª‹"à»‡ÒËÁÒÂ" ·Õè¨Ð¹ÓÍ§¤�¡ÃãËŒÍÂÙ‹ÃÍ´ã¹¡ÒÃá¢‹§¢Ñ¹ áÅÐàµÔºâµã¹âÅ¡ÂØ¤ãËÁ‹

á¹Ç·Ò§·ÕèÊÒÁ¡ÒÃÃ‹ÇÁÁ×ÍËÃ×Íá¢‹§¢Ñ¹¡Ñº¤Ù‹á¢‹§Ë¹ŒÒãËÁ‹ บรษททครองตลาดใหญในอตสาหกรรมทเปนมวยรองการเปลยนผานยคดจทลอาจจะรสกเหมอนตวเองเปนปลาวาฬทถกปลาปรนยาโจมตทในอดตมคแขงสองรายเขามาแตปจจบนเพมขนหลายสบราย เชน เพยพาล เขามาแชรตลาดเพยเมนทและอะเมซอนเขามาแบงตลาดใหกยมในธรกจขนาดเลก บรษทยกษใหญสามารถเลยนแบบคแขงใหม หรอแมเขาซอกจการ อยางไรกตาม การตอสกบทกรายในเวลาเดยวกนอาจทำไดไมดนก ดงนน การรวมมอกบคแขงใหมนาจะดกวาเชน กลมธนาคารในสหราชอาณาจกรตงคอนซอรทเตรยมการสรางระบบชำระเงนคาสาธารณปโภคผานโมบาย หรอ Paymเพอรบมอกบบรษทเทคโนโลยใหมๆ ทเขามาในธรกจ เทคโนโลยดจทลเองเปดหนทางใหมๆ รปแบบการทำงานรวมกนของทจะสรางนวตกรรม เชน Capital One เปดแลปใหบรษทภายนอกหลายรายสรางซอฟตแวรอนเทอรเฟซเขามาเชอมในหวงโซธรกจ โดยไมตองลงทนเอง

á¹Ç·Ò§·ÕèÊÕè¡ÒÃáµ¡¸ØÃ¡Ô¨ËÃ×ÍÅ´¡ÒÃÃÔàÃÔèÁã¹â¤Ã§¡ÒÃ´Ô¨Ô·ÑÅÅ§à·‹ÒµÑÇ ยคของดจทลทสรางโอกาสและความทาทาย การแตกธรกจจะชวยลดความเส ยง หลายๆ บรษทรเร มโครงการขนาดเลกซงไมเพยงพอตอการทำนวตกรรรม ทางออกกคอ การคดแบบ Private Equity Fund ใหเมดเงนสนบสนนในการรเรมหลายโครงการ และตดโครงการทคดวาจะไปไมรอดภายหลง เพอจะใหมตวเลอกในโครงการทมแนวโนมดทสด บรษทเมอรค ทไดกอตง Global Health InnovationFund มลคากวาหารอยลานดอลลารสหรฐ เขาลงทนในสตารทอพกวายสบแหง ลงทนหลายดาน เฮลธ อนฟอรเมตกเพอรซนนลไลซ เมดซน และอนๆ บรษทระดบโลกอยางบเอมดบเบลย ดอยช เทเลคอม ตงหนวยธรกจในการใหทนสนบสนนดจทล สตารทอพ หรอในทางตรงขาม ลดการลงทนในบางแอเรยเทาตวเชน ธนาคารยโรปแหงหนงเปลยนโฟกสการลงทนดจทลในสบสองโครงการเหลอหก โดยสวนทตดลดนน สรางรายไดไมมากแตเปนตนทนกวาครง บรษทยาระดบโลกตดสนใจครงสำคญในการรเรมดจทลรวมศนยขอมลใหบรษทประกนสขภาพเพอปรบเปลยนอตราราคายา และยงใชขอมลเพอหาคนไขทเหมาะสมสำหรบการทดลองยา เพอพฒนายาไดอยางรวดเรว และลงทนใหคนไขใชอปกรณสวมใสไดมาตดตามผลลพธการรกษา หางสรรพสนคานอรดสตอรม ลงทนอยางหนกในการสรางประสบการณหลายๆ ชองทางใหลกคา ทงการจดสงแบบเฟรสคลาสและการจดการคลงสนคา และขยายเขาสการลงทนโมบาย ชอปปง แอพ คออส และการจดการความสมพนธลกคาหลายชองทาง


¹ÑºµÑé§áµ‹¡ÒÃá¨Œ§à¡Ô´äÍâ¿¹¢Í§áÍ»à»�Å ¨Ø´¾ÅØ¡ÒÃãªŒÊÁÒÃ�·â¿¹ãËŒà¾ÔèÁ¢Öé¹ãªŒ§Ò¹ÍÂ‹Ò§¡ÇŒÒ§¢ÇÒ§¨¹·ÓãËŒ¨Ó¹Ç¹ÊÁÒÃ�·â¿¹á«§Ë¹ŒÒ¨Ó¹Ç¹¿‚à¨ÍÃ�â¿¹ã¹»‚·Õè¼‹Ò¹ÁÒ àÁ×èÍ¨Ó¹Ç¹ÊÁÒÃ�·â¿¹à¾ÔèÁÁÒ¡¢Öé¹¼¹Ç¡¡Ñºâ¤Ã§ÊÃŒÒ§¾×é¹°Ò¹à¤Ã×Í¢‹ÒÂäÃŒÊÒÂ¤ÇÒÁàÃçÇÊÙ§ ¡ÒÃÁÒ¢Í§à·¤â¹âÅÂÕ¤ÅÒÇ � ¤ÍÁ¾ÔÇµÔé§ ¼ÅÑ¡ Ñ¹ãËŒà¡Ô´¨Ó¹Ç¹âÁºÒÂáÍ¾ÅÔà¤ªÑè¹à¾ÔèÁÁÒ¡¢Öé¹ÍÂ‹Ò§ÁËÒÈÒÅ ¨Ò¡·ÕèäÁ‹à¤ÂÁÕÍÂÙ‹àÅÂã¹»‚ 2550 à¾ÔèÁà»š¹25 ¾Ñ¹ÅŒÒ¹áÍ¾ ·ÕèÁÕ¡ÒÃ´ÒÇ¹�âËÅ´ä»ã¹»‚ 2554

จำนวนโมบายแอพลเคชนทเพมขนอยางมหาศาลและมการใชอยางแพรหลาย เกดกจกรรมทตอยอดและเกยวของกบแอพ ทงฝงผใชงานทวไปและองคกรธรกจ เกดเปน “แอพ อโคนม” ทประกอบดวย การขายแอพ รายไดจากการโฆษณา ประชาสมพนธทเกดจากฟรแอพ และอปกรณโมบาย ทงน มการคาดการณวามลคาตลาดของโมบายแอพ คาดวาจะเพมเปน 143 พนลานดอลลารสหรฐ ในป 2559 จากเดม 53พนลานดอลลารสหรฐ ในป 2555 และในป 2560 จำนวนผใชงานโมบายแอพ คาดวาจะอยท 4.4 พนลานคน โดยเฉลยหนงคนจะม 5 อปกรณ ทสามารถตอเชอมอนเทอรเนต และสมารทโฟนหนงเครองจะมแอพโดยเฉลย 26 แอพ ขณะทแอพเนชน APPNATION แหลงขอมลดานแอพอโคโนมคาดการณมลคาแอพอโคโนม วาจะเตบโตเทาตวจากป 2556-2560 เพมจาก 72 พนลานดอลลารสหรฐ มาเปน 151พนลานดอลลารสหรฐ โดยอเมล เวบบราวเซอร และโซเชยลเนตเวรกจะมการใชบอยครงทสด

เศรษฐกจบนโลกแอพ อโคโนม

โมบายแอพ


หนาตางแหงโอกาส

หากมองดานการสรางรายได แอพทสรางใหเกดการซอขาย หรอแอพ เอนนาเบล คอมเมรซ จะทำรายไดสดสวนสงสดในแอพอโคโนม ตามมาดวย การดาวนโหลด การโฆษณา และเวอรชวลกดส รายงานการศกษาดงกลาวยงพบวาผใชอปกรณโมบายทอายตำกวา 45 ป จะใชวดโอแอพหลายครงในหนงสปดาห และผใชงานจะเปนคนทบอกตอวาแอพไหนด ทำใหเกดการใชงานตอๆ ไป ทงน สมารทโฟนและแทบเลต จะเปนอปกรณหลกทสรางรายไดในแอพอโคโนม ในปจจบน แตจะมแพลทฟอรมใหมๆ ทเรมแพรหลายขน เชน รถยนตทตอเชอมอนเทอรเนต และสมารททวจะสรางโอกาสใหมๆ ทจะทำอนเทอรเฟซการตดตอผใชงาน

ขอมลจากบรษทวจยในลอนดอน วชน โมบาย ระบวา ปจจบนมการประเมนวาทวโลกมนกพฒนา โมบายแอพลเคชน 2.3 ลานคน โดยกวา 760,000 คน หรอคดเปน 32.9% มาจากเอเชยแปซฟก ขณะทระบบ ปฏบตการยอดนยมของนกพฒนาเปนแอนดรอยดกวา 71% ตามมาดวยไอโอเอส 55% และเอชทเอมแอล 5 หรอโมบายเวบ 37% และทเหลอใชเอชทเอมแอล 5 ผานไฮบรดแอพหรอเอชทเอมแอล 5 ไปยงเนทฟ ทลส

สวนของประเทศไทย มยอดการจำหนายสมารทโฟนและแทบเลตททอปทรในเอเชยตะวนออกเฉยงใต สงผลใหปจจบนไทยมจำนวนสมารทโฟนกวาคร งของตลาดรวมโทรศพทเคล อนท ประกอบกบมผ ใชไวรเลสบรอดแบนดเพมขนในระบบสามจกวา 70 ลานเลขหมาย จากจำนวนผใชมอถอทงหมด 94 ลานเลขหมาย ในครงปแรกของปน ยงสะทอนใหเหนถงอนาคตการเตบโตของโมบายแอพลเคชน นอกจากนน ยงพบวาประเทศไทยทในอนดบทอปสบหาประเทศของโลกทดาวนโหลดแอพสงสด ทงบนแพลทฟอรมไอโอเอสและแอนดรอยดเปนประเทศเดยวในภมภาคเอเชยตะวนออกเฉยงใต ทงยงเปนประเทศทสรางรายไดเตบโตสงสดในกลมโมบายเกมใหกบแอปเปล และเปนทสองใหกบแอนดรอยด จากขอมล App Annie Worldwide 2552 ขณะทขอมลจากศนยวจยกสกรไทย คาดวาในป 2557 ธรกจรบจางพฒนาโมบายแอพลเคชนในประเทศไทยจะมมลคาประมาณ 820-850 ลานบาท เตบโต 7.4 % แบงเปนแอพดานไลฟสไตล 26.7% แอพลเคชนความบนเทง20.1% แอพลเคชนการศกษา 19% ของโมบายแอพลเคชน ทงหมด


IoT อนเทอรเนต ออฟ ธงคส (IoT) เปนปรากฏการณของการเชอมตอวตถใดๆ ทไมใชแคคน หรอสตว เขาสเครอขายอนเทอรเนต โดยวตถนนๆ สามารถรบสงขอมลไปยงคนสตว หรอวตถอนได โดย IoT เปนกระแสทแวดวงเทคโนโลยเรมพดกนอยางเดนชดในปน และหลายสำนกวจยระดบโลกออกมาระบถงแนวโนมการเตบโตของ IoT รายงานจาก บรษท วจยฟรอสต แอนด ซลลแวน เร อง“การวเคราะหตลาดอนเทอรเนต ออฟ ธงคส ภมภาคเอเชยแปซฟก”คาดการณมลคาตลาดของ IoT ในภมภาคนจะสงถง 9.96 พนลานดอลลารสหรฐ ในป 2557 และจะมอตราการเตบโตเฉลยในหกปราว34.1% มมลคาสงถง 57.96 พนลานดอลลารสหรฐ ในป 2563 ฟรอสตมองดวยวา ประเทศอนเดย มาเลเซย ไทย และอนโดนเซยจะมอตราเตบโตสงเชนกน ไมนบรวมญปน สงคโปร จน ออสเตรเลยและเกาหลใต เปนกลมประเทศทปรบใชเทคโนโลยนกอนประเทศอน

เทคทตองจบตามอง

INTERNETOF THINGS

Software Park Newsletter

ทศทางแนวโนม

9

การเตบโตดงกลาวเกดจากกฎระเบยบภาครฐทเออใหเกดการแขงขน โดยเฉพาะเมองเศรษฐกจทตองลงทนเทคโนโลยเพอรองรบการเตบโตและกาวผานความทาทายดานสงคม เมอประชากรยายเขาสเมองใหญมากขน ขณะทตวเทคโนโลยเองทตนทนของเซนเซอรจะลดลงและอนทเกรทเขาไปในระดบชบ และเขาไปอยในทกๆ อปกรณ และเครองใชไฟฟา นอกจากนน โครงสรางพนฐานสอสารไดรบการพฒนาใหดข นกอรปกบราคาของการประมวลผลและสตอเรจลดลง ทำใหเรงการปรบประยกตใชเพมขน ฟรอสต เช อวา อตสาหกรรมการผลตจะเปนกลมหลกทใชเทคโนโลยน ก อน เน องจากเปนฐานการผลตขนาดใหญของโลก โดยอตราการเตบโตของการใชงานเทคโนโลยดงกลาวของอตสาหกรรมการผลตจะสงถง 52.7% ทงจะมการใชในงานทตองใชการรบสงขอมลระยะไกล (เทเลเมตกส) และการจดการหวงโซอปทาน(ซพพลายเชน) จากนนจะขยายไปในลอจสตกสและขนสงรวมไปถงคอนซเมอรเทคโนโลย

ขณะทท วโลกขอมลจาก เอบไอ รเสรช มองวาอปกรณไรสายทตอเชอมอนเทอรเนตทมจำนวนมากกวา16 พนลานชน ในป 2557 เพมขน 20% จากปทผานมาและคาดวาจะเพมขนเปน 40.9 พนลานชน ในป 2563 ทงน การคาดการณของ เอบไอ รเสรช ใกลเคยงกบบรษทไอดซ ทมองวา จะมอปกรณทสามารถตอเชอม อนเทอรเนตสงถง 30 พนลานชน ในป 2563 และจะสรางรายไดราว 8.9 ลานลานดอลลารสหรฐ ในป เดยวกน การพฒนาแอพลเคชน IoT ตองใชแพลทฟอรมเครองมอ พฒนาท ประกอบดวย ชดของ เครองมอและคณสมบตทสรางแอพลเคชน ทเรว สามารถเชอมตอทงคน ระบบ และ โลกของอปกรณ เพอสรางคณคาธรกจอยาง ตอเนอง ในฝงของนกพฒนาทสนใจ IoT กจะไดเหนการเปลยนผานไปใชระบบปฏบตการเปนโอเพนซอรส และคอมเมร ซเช ยลมากข น และกระแสการใช ภาษาซพลสพลส จาวา และซ ชารป ในการทำโปรแกรมมากขนจากเดมทเคยใชภาษาซ รวมทงตองเรงศกษาโปรตอลคอลทตนอาจไมค นเคย เชน MQTT, AMQP และ DDSเนองจากเปนระบบทมความซบซอนเกยวของกบหลายอตสาหกรรมและมความทาทายดานระบบเซคเคยวรต


สบเอดภาษาคอมทคณตองร

ความแพรหลายของการใชงานคอมพวเตอรและสมารทดไวซตางๆ โดยเฉพาะสมารทโฟน ในชวงหลายปทผานมาสรางความตองการบคลากรทมทกษะการเขยนโปรแกรมใหเพมขนตามไปดวย โดยงานทตองใชโปรแกรมมงจะไดรบคาตอบแทนทสงกวางานโดยทวไป หรอแมแตในงานทไมเกยวของกบไอท ความรในภาษาโปรแกรมมงอยางนอยหนงภาษา แนนอนวาจะสามารถสรางความประทบใจกบผวาจางไดไมมากกนอย ตวอยางเชนในธรกจการเงนและเอนเตอรไพรส ซสเตม ทมฟงกชนการทำงานซบซอน และมโครงสรางตองใชภาษาอยางจาวา และ C# ขณะทเวบไซตทเกยวของกบมเดยและดไซน รวมถงซอฟตแวร ตองการภาษาทไดนามค และฟงกชนนล และมโคดนอยทสด อยาง Ruby, PHP, JavaScript และ Objective-C ขอมลจากLynda.com และ Mashable ออกมาฟนธงสบภาษาคอมพวเตอรทคณตองร

ออบเจกทฟ-ซ เปนภาษาโปรแกรมมงออบเจก-โอเรยนเตดโปรแกรมมงทใชในระบบปฏบตการของแอปเปล ทงใน OSX และ iOS รวมถงแอพลเคชน โปรแกรมมง อนเทอรเฟซซงใชในการพฒนาไอโฟนแอพ สรางกระแสความตองการอยางสงจากทเคยเปนภาษาทลาสมย

C# เปนภาษาทมหลายมมมอง ไดรบการพฒนาโดยไมโครซอฟท และเปนสวนหนงของ .NET initiative โดยนำหลกการของ ภาษาซ และซพลสพลส มารวมไว ทงน ซชารป เปนภาษาทใชในงานทวไปสำหรบการพฒนาบนแพลทฟอรมของไมโครซอฟท และวนโดวส

เปนภาษาทมความยากปานกลางมฟเจอรของออปเจท ออเรยนเตดโปรแกรมมง ซพลสพลสเปนการตอยอดจากการใชภาษาซ โดยมบทบาทสำคญในซอฟตแวรหลกๆ อยาง ไฟรฟอกซว นแอมพ และอะโดบ ใช ในการพฒนาซสเตม ซอฟตแวร แอพลเคชนซอฟตแวร และเซรฟเวอรประสทธภาพสง ไคลเอนท แอพลเคช น รวมถงวดโอเกม

เรยกไดวาเปนโปรแกรมมงแลงเกวจทใชงานทวไป ไดรบการพฒนามาในยคตน 70 เปนภาษาทเกาแกทสด และใชแพรหลายมากทสด โดยใหบวดงบลอกกบภาษายอดนยมอนๆ เชน C#, Java,JavaScript และ Python ภาษาซจะใชมากในการอมพลเมนทระบบปฏบตการและเอมเบดเดด แอพลเคชน ดงนน จะเปนพนฐานสำคญทตองเรยนภาษาซ และซพลสพลส กอนเรยนภาษาอน

จาวา เปน class-based, object-oriented programming languageทพฒนาโดยบรษท ซน ไมโครซสเตมสในยค 1990 เปนหนงในภาษาโปรแกรมมงทคนตองการสงสด เนองจากเปนมาตรฐานของเอนเตอรไพรส ซอฟตแวร เวบเบสคอนเทนท เกมและโมบายแอพ รวมถงระบบปฎบตการแอนดรอยด จดเดนของจาวาอย ท สามารถออกแบบพฒนาเพยงครงเดยว สามารถทำงานไดทกแพลทฟอรม เชน เขยนบนแมคโอเอส กทำงานบนวนโดวสได

ภาษาแรกจาวา

ภาษาทสองภาษาซ

ภาษาทสามซพลสพลส/C++

ภาษาทสซชารป/C#

ภาษาทหาออบเจกทฟ-ซ/Objective-C


กระแสไอท

PHP (Hypertext Processor)เปนภาษาทใชลกษณะเซรฟเวอร-ไซดสครปท ไดรบการออกแบบมาใชในไดนามค เวบไซต และพฒนาแอพสามารถเอมเบดเดดในโคดเอกสารHTML มากกวาการใชแบบเอกซเทอรนลไฟล ทำให พเอชพ กลายเปนภาษายอดนยมสำหรบนกพฒนาเวบ พเอชพใช ในกวาสองร อยลานเว บ รวมถงWordpress, Digg และ Facebook

ภาษาทหกพเอชพ/PHP

ทมงานจดหมายขาวซอฟตแวรพารคไดเพมภาษาทสบเอด ทคดวานกพฒนาสาวกแอปเปลตองใหความสนใจ สวฟท เปนภาษานองใหมลาสดทแกะกลองกนในปนในงาน The AppleWorldwide Developers Conference(WWDC 2014) ในชวงเดอนมถนายนทผานมา โดยแอปเปลออกมาระบวา ใชสำหรบการพฒนาแอพบน iOS และOS X และหลายๆ สวนในภาษานกมประสบการณทคนเคยสำหรบผมความชำนาญภาษาซ และ Objective-C ดวยแอปเปลบอกวาภาษานองใหมน เหมาะกบงานทวไปทงโซเชยลมเดย และการพฒนาเกมสามมตประสทธภาพสง ทงยงเขยนงายอกดวย

SQL มาจาก Structured QueryLanguage เปนภาษาทมวตถประสงคพเศษทใชในการจดการขอมลโดยเฉพาะระบบจดการฐานขอมลทเปน relationaldatabase โดยไดรบการใชแพรหลายในฟงกชน "Query" เพอใชคนหาขอมลในดาตาเบส เอสควแอลไดรบการพฒนาใหเปนมาตรฐานโดย American NationalStandards Institute (ANSI) และInternational Organization forStandardization (ISO) ในยค 1980

เปนภาษาทใชลกษณะสครปททงฝงไคลเอนทและเซรฟเวอร พฒนาโดย เน ทสเคป สามารถใช ก บเว บบราวเซอรทหลากหลาย และเปนภาษาท จำเปนสำหรบการพฒนาอนเทอรแอคทฟ หรอเวบแอนเมท ฟงกช นและยงใชในการพฒนาเกม และเขยนเดสกทอปแอพลเคชน JavaScript interpreters ถกฝงรวมใน Google Chrome extensions,Apple Safari extensions, AdobeAcrobat และ Reader รวมถ งAdobe Creative Suite

รบ เปนภาษาสครปทออพเจกออเรยนเตดทไดนามค ใชในการพฒนาเวบ และโมบายแอพ รบ ไดรบการออกแบบใหเขยนงาย ใชใน เฟรมเวรคRuby on Rails (or Rails) ทใชในScribd, GitHub, Groupon และShopify รบเหมอนกบไพทอนทหลายคนมองวาเปนภาษาทงายระดบปานกลางตอนกพฒนามอใหม

เปนภาษาระดบสง ใชลกษณะเซรฟเวอร-ไซด สครปท ในเวบไซตและโมบายแอพ ถงแมจะเปนภาษาระดบสง แตกถกมองวาเปนภาษาทงายสำหรบคนเรมตน เนองจากมซนแทกซจำนวนไมมากและพรอมใช นนหมายถงนกพฒนาใชโคดเพยงแคไมกบรรทดกสามารถอธบายคอนเซป เมอเทยบกบการใชในภาษาอน สำหรบภาษานใชใน Instagram,Pinterest และ Rdio ผานเฟรมเวรคของเวบทสมพนธกน และยงใชใน Djangoรวมถงกเกล ยาฮ และนาซา

ภาษาทเจดไพทอน/Python

ภาษาทแปดรบ/Ruby

ภาษาทเกาจาวา สครปท/JavaScript

ภาษาทสบเอสควแอลหรอซเควล/SQL

ภาษาทสบเอดสวฟท/Swift


ดวยธรกจทกอตงมายาวนานกวาสามทศวรรษ พนกงานกวา 150 ชวตทครำหวอดในวงการไอท ในฐานะผเชยวชาญการใหบรการตดตงระบบ พฒนาซอฟตแวรแบบครบวงจร และมผลตภณฑเปนของตนเอง ไดหนมา "ประเมนตนเองและปดฝน" ในองคกร เพอเตรยมพรอมรบมอการแขงขนธรกจทรนแรงขนและเพมขดความสามารถในการนำสงมอบงานคณภาพใหกบลกคา

เราเลอก CMMI เขามาเปนคำตอบในการ ประเมนการทำงานขององคกรตลอดสามปท ผานมาจากการไดรบเซอรตฟายดเลฟเวลสอง และกำลงจะประเมนข นสดทาย เพ อเข าส เลฟเวลสามในสนปน" คณปราณทพย วนเพญ กรรมการบรหารของซมมทคอมพวเตอร เลา

เธอบอกวา บรษทสนใจเขาสมาตรฐานระดบโลกดงกลาวมากวาหนงทศวรรษตงแตซอฟตแวรพารคไดรเรมโครงการ ไดทำกรอบการทำงานคราวๆ แตไดยกเลกไปเนองจากขาดความพรอมในหลายๆ ดาน โดยเฉพาะบคลากรทมประสบการณ ภาระงานมมาก และรบผดชอบหลายโครงการ ทำใหขาดคนเขามารบผดชอบเรองการทำมาตรฐานโดยตรง อยางไรกตาม ในชวงสามปทผานมามพนกงานใหมเขามารวมงาน ประกอบกบผบรหารมความมงมนทจะสานตอ โครงการ CMMI จงไดมอบหมายบคลากรทรบผดชอบชดเจน และสรางความเขาใจรวมกนกบพนกงานทกคนใหเหนถงประโยชนทจะไดรบจากการเขาสมาตรฐาน เพอใหไดความรวมมอจากทกสวนงาน ซงถอเปนปจจยททำใหการเขาสมาตรฐานดงกลาวประสบความสำเรจ “เปาหมายหลกของการเขาส CMMI ไมไดมองทสรางชอเสยงยอมรบเพอขยายลกคาใหม โดยเฉพาะการเปดตลาดตางประเทศ แตบรษทมองทความสขของพนกงาน" การมระบบ CMMI ทำใหพนกงานสามารถสงมอบโครงการไดทนกำหนดโดยไมตองสญเสยเวลาสวนตวไปกบการทำงานลวงเวลาในวนหยด เพอใหพฒนางานไดทนและลดปญหาระหวางการพฒนาและวดผลงานไดชดเจน การเขาส มาตรฐาน CMMI เลฟเวลสองในชวงเวลาสบแปดเดอน ไดชวยใหบรษทมระบบเขามาควบคม และตรวจวดงานในแตละโครงการไดอยางชดเจน ทำใหการบรหารโครงการทำไดอยางมประสทธภาพมากขน

ซมมท คอมพวเตอรนำ CMMI พลกโฉมสโมเดรนเอนเตอรไพรส

เนองจากทกอยางมดอคควเมนทคอนโทรล มเอกสารโครงการในทกโพรเซสท ช ดเจน การทำ ควอลต แอสชวรนซ และประสบการณการเรยนรท ไดรบการจดเกบอยางเปนระบบ ซงมงเฉพาะรายละเอยดของแตละโครงการ ขณะท CMMI เลฟเวลสามจะเนนดานเอนจเนยรง โพรเซส การออกแบบ แนวการตดสนใจเลอกโซลชนทางเทคนค ทลส ในการพฒนาการทำ verification/validation/checklist การตดตามความกาวหนาโครงการ พรอมเทมเพลทของเอกสาร “ในเลฟเวลสามจะเปนการเกบองคความรขององคกร ทแตละโครงการพฒนาจะตองจดเกบขอมลเขาสวนกลางใน Repository ของระบบ และทกคนกมสทธทจะเขาถงองคความรดงกลาว" การตดสนใจเขาส มาตรฐานทำใหบรษทมกระบวนการทชดเจนลดความเสยงททำผดพลาดจากขอมลประสบการณทไดจดเกบในอดต และสงสำคญทสดคอ ความสขในการทำงานของพนกงาน แนนอนวาบรษทจะดำเนนการเขาสมาตรฐานเลฟเวลสงสดตอไปภายในสองถงสามป นอกจากนน การไดรบมาตรฐานดงกลาว แมจะไมไดชวยใหบรษทขยายตลาดตางประเทศโดยตรง แตแนนอนวาจะชวยเพมศกยภาพการทำงานของพนกงาน ใหสงมอบงานทมคณภาพโดยเฉพาะลกคาทงรฐและเอกชนทตองการเขาสการเชอมโยงระบบระหวางประเทศ เพอรองรบการเปดเสรประชาคมอาเซยน หรอเออซ


เอสพไอ คอนเนอร

ขอมลจากเวบไซต BPMinstitute.orgนำเสนอกรณศกษาทางธรกจของบสเนส โพรเซสแมเนจเมนท หรอ BPM ทเขามามบทบาทการสรางขดความสามารถในการแขงขนใหกบองคกรไดเหนอคแขงในยคทการแขงขนดเดอดถงขดสด สถาบนบพเอม โดย นายปเตอร ฟนการผบรหารเกรยสโตน กรป บรษทดานยทธศาสตรดจทล มองวา สงทบรษทยกษใหญทงจอ เจทบลแอรเวยส โพรเกรสสฟ อนชวรนซ อะเมซอนและเวอรจน กรป มจดรวมตรงกนคอการเปลยนโครงสรางหยงยากลกผานการทำบสเนส โพรเซสอนโนเวช น ททำใหเปล ยนเกมการแขงขนในอตสาหกรรม หากสององคกรตองเผชญคแขงทแขงแกรงใกลเคยงทงเงนทนและบคลากรทมทกษะ เหตใดรายหนงจงดนรนเพอการอยรอด ในขณะทอกรายกลบทำกำไร คำตอบกคอ รายทสามารถทำกำไรจะใชการปรบเปลยนการทำงานดานปฏบตการหรอ Operational transformation โดยใชประโยชนจากเทคโนโลยอนเทอรเนต และเทคนคของบสเนส โพรเซส แมเนจเมนท จะเปนพรมแดนแหงอนาคตทจะสรางความไดเปรยบใหกบธรกจ การปรบเปลยนดานโอเปอเรชนนนทำไดในสองรปแบบ ทงกบบรษทเดมทอยในธรกจอยางจอ และกบบรษทหนาใหมอยาง เจทบล และอะเมซอน ไมวาจะรปแบบใด เปนการเปลยนเกมของอตสาหกรรมจากการใชเบสตแพรคทสตทดท ส ดในปจจบน มาเปนการใชนวตกรรมเปนแพรคทสตในอนาคต ผเชยวชาญดานการจดการอยางนายปเตอรดรคเกอร ตงขอสงเกตวาผเลนหนาใหม สามารถลดตนทนหวงโซอปทานลง 30% ธรกจทสามารถปรบเปลยนโอเปอเรชนโดยใชเอนเตอรไพรส บสเนส โพรเซส แมเนจเมนทและมขดความสามารถกจะครองตลาดไดในทศวรรษหนา ดวยซอฟตแวรประเภทใหมๆ และระบบจดการบรหารกระบวนธรกจ ไดปรบโฟกสจากบสเนส ออโตเมชน ทเนนการประมวลผลขอมลไปสการโฟกสทเนนศนยกลางทบสเนสโพรเซสในชดของความรวมมอกนทำงานและธรกรรมทจะนำสงคณคาสงสดใหกบลกคา

BPM เรยลไทม เอนเตอรไพรส (RTE) เปนกลยทธของการจดการทชวยดานเวลา โดยสามารถวดทงดานเวลาการตอบสนอง และเวลาทใชในการปรบโครงสรางองคกร เวลาทใชในการตอบสนองจะขนอยกบการตอบสนองความตองการของลกคาไดอยางนาพอใจ เชน ลดเวลาพฒนาสนคา หรอใหบรการลกคาทรวดเรวขน เชน เชฟโรเลต สามารถออกรถใหมกวาสบรนในทกยสบเดอน เพอตอบสนองความตองการทหลากหลายของลกคา โดยลดเวลาทใชในการนำเสนอสนคาใหม ผานการปรบเปลยนบสเนส โพรเซสหลก เพ อใหบรรลเปาหมายยทธศาสตรได การปรบโครงสรางองคกร การรวมวจยและการใชสงอำนวยความสะดวกการผลต และอนๆ เดมตองใชเวลาและทรพยากรมาก แตดวยพลงของอนเทอรเนต และระบบการจดการกระบวนธรกจใหมๆ ทำใหทงการปรบโครงสรางสวนกลยทธ และงานดานปฏบตการ สามารถตอบสนองไดตามเปาหมาย สวนใหญผานระบบเสมอน ซงการใชไอท เปนเครองมอทสรางความแตกตาง ทงน หลายคนอาจตงขอสงเกตวา บพเอมเปนรปแบบใหมของการควบรวมและเขาซอกจการโดยใหธรกจสามารถปรบโครงสรางการทำงานระหวางองคกรโดยปราศจากขอจำกดดานกฎหมายการเง น ขณะท ต องร วมร บความเส ยงและผลประโยชน พดงายๆ กคอเปนการควบรวมแบบเสมอนน นเอง เชน กรณของเวอรจนกร ปกบสปรนท เทคโนโลยใหมสำหรบการจดการหวงโซอปทาน และการมระบบการผลตทยดหยน ทำใหการไหลเวยนของขอมลในองคกรทำไดอยางรวดเรว และแกไขปญหาไดอยางทนทวงท เชนความสามารถลดคาใชจายดานคลงสนคาทนทเหนสญญาณการไมสมดลของสนคาคงคลง ในยคฟองสบดอทคอมแตก หลายคนอาจคดวาอนเทอรเนตกำลงถงจดจบ แตทจรงแลวเรากำลงเรมเขาสยคทการแขงขนอยทเวลา โดยใชบสเนส โพรเซส อนโนเวชน และโอเปอเรชนทรานฟอรเมชน กลาวโดยสรป การเปลยนเขาสการจดการบสเนสโพรเซส ถอเปนการเปลยนแปลงครงใหญทสด นบตงแตเรมมการใชคอมพวเตอรในเชงพาณชย โดยเปลยนจากเดมใชคอมพวเตอรเพอจดเกบขอมล มาสการใชเพอสนบสนนกจกรรมทเกยวของกบการแขงกบเวลา (time-basedcompetition) หรอพดใหงายๆ กคอ เปนการแขงขนทใชโพรเซสแบบเรยลไทมนนเอง (real-time process-based competition)

หนนธรกจแขงเดอดทะลปรอท

คแขงทใชเวลาเปนฐานการแขงขน

ผบรหารระดบสงจำเปนตองเขาใจถงความสำคญของเทคโนโลยรปแบบใหม ทจะสรางความพรอมใหองคกรรบมอการแขงขนทรนแรงสงสดไดในชวงหลงยคคอทคอม องคกรขนาดใหญตางตดลดงบไอท ตรงกนขามกบจอทรเรม DigitizationInitiative ซงเปลยนบสเนสโพรเซสใหทำงานอตโนมตมากขน ผลลพธกคอ การทำกำไรเปนประวตการณในป 2003 และการจดสรรงบสดสวนของฟรอนทออฟฟศ กบแบคออฟฟศเปลยนไปจาก 60/40 เปน 90/10 นนหมายถงทรพยากรจดสรรไปลงตรงกจกรรมทใชทำเงนมากขนนนเอง ในฝ งของเจทบลทตดสนใจเขาส ธรกจการบน นำเสนอบรการทมคณภาพดวยคาโดยสารยอมเยา โดยลดตนทนคาใชจายการจองตวโดยสารตดคอมมชนกบเทรฟเวลเอเยนต และลดพนทสำนกงานจองตวโดยสาร โดยใหพนกงานทำงานจากทใดกได นวตกรรมดานโอเปอเรชนดงกลาว สำเรจไดโดยการออกแบบกระบวนการจองตวโดยสารและใชซอฟตแวรจดการสายโทรศพททจะกระจายสายไปยงผรบททำงานผานระบบเสมอนเรยลไทมลดคาใชจายคาเชาพนท และเพมความสขในการทำงานใหกบพนกงาน อกหนงเคสทนาสนใจของเวอรจน โมบายทเขาสการใหบรการโทรศพท โดยไมมโครงขายโทรศพทแมแตนอย แตอาศยความรวมมอกบสปรนท พซเอส ทเชอมสญญาณและใชการเชอมซอฟตแวรดานกระบวนธรกจของตน เขากบโครงสรางพ นฐานดานปฏบตการของสปรนทผลลพธทไดจากโมเดลน เวอรจน โมบาย สามารถตดทอปเทนในสบแปดเดอน บรษทชนนำเหลานทำใหเกดการปรบเปลยนงานดานปฏบตการ ท ข บเคล อนโดยบสเนสโพรเซส อนโนเวชน ทเปนพนฐานความสำเรจในการแขงขนในศตวรรษท 21

ในการแขงขนทดเดอดในโลกธรกจทไมแนนอน คแขงหนาใหมสามารถครองตลาดผานการใชประโยชนจากอนเทอรเนต และลดขนตอนการทำงานบสเนส โพรเซสตงแตตนจนจบใหไดเรวทสดในการสงมอบคณคาใหลกคา "เวลา"กลายเปนตวแปรสำคญของความสำเรจ


ฝาวกฤตซไอโอ

ไทยเลอนชนความพรอมเทคคลาวดคอมพวตงในเอเชยอกหนงขาวดในแวดวงไอทของประเทศไทย ทรายงานการจดดชนความพรอมดานคลาวดคอมพวตง

ในปนจดโดยเอเชย คลาวด คอมพวตง แอสโซซเอชน ซงเปนหนวยงานทไมแสวงหากำไร พบวา ไทย นวซแลนดและออสเตรเลย มอนดบความพรอมทปรบเปลยนสงสดจากทงหมดสบสประเทศทสำรวจ

โดยในปนไทยจดอยในอนดบเกา ดขนสอนดบ จากปทแลว ทหลนในอนดบสบสามรงทายเทากบ เวยดนาม ขณะทประเทศญปนยงคงรงตำแหนงผนำ อยางตอเนอง อนดบของไทยทเพมขนในปน เกดจากคะแนน ความพรอมดานบรอดแบนดทพฒนาขน ผใหบรการ ดาตาเซนเตอรทปรบลดความเสยงตอการหยดให บรการไดดมากขน จากบทเรยนมหาอทกภย และ ภาครฐเองกลงมอการใหบรการกอฟเวรนเมนท คลาวด

ขณะทความพรอมดานกฎระเบยบภาครฐทเออ ตอการสนบสนนคลาวดคอมพวตง การคมครองความ เปนสวนตวของขอมลสทธเสรภาพดานขาวสาร และการ คมครองทรพยสนทางปญญาคะแนนยงไมกระเตองนก และยงมองวาปญหาเสถยรภาพการเมองในประเทศ ยงเปนปจจยทฉดความมนใจของบรษททจะเขามาตง คลาวด ดาตาเซนเตอรในไทย

เพอเตรยมความพรอมตอการเตบโตของคลาวดคอมพวตงในดานบคลากร เมอเดอนเมษายนทผานมาสำนกงานสงเสรมอตสาหกรรมซอฟตแวรแหงชาต หรอซปา และเขตอตสาหกรรมซอฟตแวรประเทศไทย หรอซอฟตแวรพารคไดประกาศความรวมมอเรงพฒนาบคลากรใหมทกษะดานคลาวด คอมพวตงและโมบาย อกไมนอยกวาสามรอยคนเพอลดการขาดแคลนบคลากรทมทกษะใหปอนเขาสอตสาหกรรมได


คลาวด ออน เดอะ มฟ

YMMY ËÇÑ§ÊÃŒÒ§ª×èÍºÃÔÉÑ·ä·Â ºØ¡µÅÒ´ÍÒà«ÕÂ¹ËÅÑ§¾Ñ²¹ÒÃÐººÃÍ¤ÔÇ¼‹Ò¹âÁºÒÂáÍ¾ÅÔà¤ªÑè¹á·¹¡ÒÃãªŒÃÐººàÍÊàÍçÁàÍÊ »ÃÐà ÔÁà¢ŒÒÃ‹ÇÁ§Ò¹¤ÍÁÁÙ¹Ôà¤à«ÕÂ »ÃÐà·ÈÊÔ§¤â»Ã� รงสรรค พรมประสทธ ซอโอ YMMY เลาถงจดประกายการพฒนาระบบจองควผานสมารทโฟน “QueQ” วาเหนปญหาการใชระบบเอสเอมเอสแจงเตอนควไปยงลกคา ทระบบสงผานผใหบรการมอถอซงอาจเกดความยงยากและดเลย “ระบบ QueQ จะเปดใหลกคาดาวนโหลดแอพลเคชนลงทะเบยนเลขหมาย หากเขาไปใชบรการรานคาทใชระบบQueQ กสามารถกดคออสในราน และใชการแจงเตอนควผานแอพลเคชนนไดทนท โดยลกคาไมตองเสยเวลานงรอในสถานททตองไปใชบรการ” ระบบ QueQ ใชคลาวดเทคโนโลยทำใหองคกรรานคาไมตองลงทนระบบสง ทงยงสามารถจายคาใชจายเปนรายเดอนขณะทผใชบรการเองกไมตองเสยคาใชจายใดๆ หากมผใชงานดาวนโหลดสง บรษทจะสามารถตอยอดการสรางรายไดเขาสการทำโลเกชนเบสมารเกตตงได ปจจบนบรษทนำรองทดสอบระบบรวมกบรานอาหารชาบช และเครอโออช จากนนจะทยอยเปดตลาดกลมธนาคารโรงพยาบาล และรานอาหารอนๆ ทมลกคาเขามาใชบรการมากตงแตย สบนาทข นไป ซ งจะไดประโยชนจากแอพลเคช นดงกลาว คณรงสรรคระบวา หากไดรบการตอบรบในประเทศแลวจะกาวเขาสตลาดตางประเทศ โดยเฉพาะสงคโปร เวยดนามไตหวน ทมองวา “เวลาเปนเงนเปนทอง” โดยการเขารวมงานคอมมนเคเซย ทำใหบรษทไดเจรจากบพนธมตรทสนใจดานการขายและตลาดใหกบ QueQ

บกตลาดเอเชย ทงน แมบรษทจะเปนนองใหมจดตงในปทผานมา ทวาทมงานกครำหวอดการพฒนาโมบายแอพลเคช นมากวาทศวรรษ ตงแตยคของการใชปาลม และพอคเกตพซ เรอยมาจนถงไอโอเอสและแอนดรอยด จากการกอตงบรษท SBOX,S2D และ Jorlek บรษท Jorlek ถอวาไดสรางชอใหเปนทรจก และไดรบความไววางใจการพฒนาเอนเตอรไพรส แอพลเคชน จากองคกรช นนำ ไมวาจะเปน โมบายแบงก งของกสกรไทยแอพเอสซบ อซของไทยพาณชย ระบบประกนของแอลเอมจแอพลเคชนของมหาวทยาลยรงสต และทมฟตบอลอนทรเพอนตำรวจ และบรรมย ยไนเตด เปนตน จากผลงานทครำหวอดมากวาทศวรรษนเอง ทำใหในปทผานมา บรษท แอคเซลเลนซ ผใหบรการระบบไอทชนนำในเครอเอนทท ดาตา กรป ประเทศญปน เขาถอหนกงหนงใน YMMY เพอเสรมศกยภาพเงนทน และการขยายตลาดตางประเทศใหกบบรษท “ไมงายเลยนะครบ สำหรบธรกจเทคสตารทอพไทยทจะฝาฟนมาถงจดนได ตองม Passion ของทมผกอตงและอาศยความรวมมอรวมใจของทมงาน ธรกจสตารทอพใหมตองรบงานพฒนาระบบตามความตองการของลกคาเพอสรางรายไดหลอเล ยงองคกร และจดสรรเวลาเพ มเตมนอกเหนอจากงานหลกไปพฒนาสนคาทจะสรางชอใหกบบรษทในระยะยาว เราหวงวา QueQ จะเปน Flagship Product ทชวยใหบรษททำตลาด และสรางชอใหเปนทรจกในวงกวางไดโดยเฉพาะการเปนเทคสตารทอพไทยทเปดตลาดในเอเชยไดสำเรจ เพอพสจนใหเหนถงศกยภาพของไทยในการเปนโมบายดเวลลอปเมนท ฮบของภมภาค”

YMMYสงแอพไทย


แอพ ออนสเตจ

ดวยความมงมนทจะสรางผลตภณฑเปนของตนเอง หลง ครำหวอดสงสมประสบการณการใหบรการตดตงระบบเครอขายใหกบ องคกรขนาดใหญ ทมงานวศวกรรวมกอตง บรษท เนตกา ซสเตม กสามารถสรางซอฟตแวรบรหารจดการเครอขายคอมพวเตอรของ คนไทย ทสามารถตตลาดคแขงทเปนบรษทซอฟตแวรระดบโลกได และไดรบการยอมรบจากองคกรชนนำของไทย หลายคนทคลกคลในแวดวงเอนเตอรไพรส เทคโนโลยจะทราบ ดวาตลาดนมผเลนสญชาตอเมรกาทแขงแกรง การสรางการยอมรบ และเปดตลาดนได จงไมธรรมดาเลย นางนพสตราภรณ เจยมโชตพฒนกล กรรมการผจดการ บรษท เนตกา ซสเตม จำกด เลาถงความทมเทรวมมอรวมใจของ ทมงานทไดวจยพฒนารวมกนมาตลอดหลายปจนซอฟตแวรสามารถ ใชงานไดอยางนาพอใจ โดยเวลาทใชพฒนานนเปนเวลานอกทำการ และเสารอาทตย “เราเปนบรษทขนาดเลก หากจะทมเวลาและทรพยากรท มอยไปกบการทำวจยเพยงอยางเดยวกยากทดำเนนธรกจไดยาวนาน เมอไมม รายไดเขาบรษท เราจงตองนำเสนอบรการอมพลเมนทระบบเพอสรางรายไดตอเนอง เลยงองคกร และจนถงวนน ความพยายามของพนกงานกออกดอกผลไดอยางคมคา”

เนตกา กบบทพสจนซอฟตแวรไทยทาชนเทคระดบโลก

นพสตราภรณ เจยมโชตพฒนกลกรรมการผจดการบรษท เนตกา ซสเตม จำกด

ปจจบน บรษทมซอฟตแวรท ครอบคลมงานในสามสวนหลก ตงแต การบรหารจดการเนตเวรค (NetkaViewNetwork Manager NNM) ดานบรหารจดการระบบเครองแมขาย (NetkaView Server Manager or NSM)และดานบรหารจดการงานบรการ (NetkaQuartz ServiceDesk or NSD) ทงน แมจะเปนซอฟตแวรของไทยแตบรษทไมเนนการขายทตดราคา แตเราชฟเจอรทเหนอกวาโดยเฉพาะ การเปนซอฟตแวรประสทธภาพสง และความนาเชอถอของระบบในระดบราคาทแขงขนได ทงยงมทมงานในประเทศทใหบรการตอบสนองความตองการของลกคาเฉพาะแตละรายไดเปนอยางด และแกไขปญหาไดอยางทนทวงท ดวยการวจยพฒนาเอง ทำใหทมงานมความยดหยนปรบเพมฟเจอรทแตกตางตามลกษณะการใชงานของลกคาชวยแกไขปญหาเครอขายพรอมตอบโจทยความตองการบรหารจดการใหมๆ ในระบบศนยขอมลทซบซอนขนได และทงหมดชวยสราง “ความตาง” ใหกบบรษทจากคแขงทเปนยกษเทคโนโลยระดบโลกได

บรษทไดรบความไววางใจจากลกคากลมสอสารและผใหบรการอนเทอรเนตในระดบทอปเทนของประเทศในการเลอกใชซอฟตแวร พรอมรวมมอกบบรษท อนเทอรเนต ประเทศไทยในการใหบรหารจดการสภาพแวดลอมศนยคอมพวเตอรแบบไฮบรดดวย นอกจากนน การทบรษทไดรบรางวลชนะเลศจากการประกวดนวตกรรมโทรคมนาคม ซงในปน น NetkaViewNetwork Manager ไดร บรางวลยอดเย ยมประเภทTelecom Application 2010 ทำใหไดรบโอกาสเขารวมงานCommunicAsia ประเทศสงคโปร โดยไดรบการสนบสนนอยางตอเนองหลายปจากซอฟตแวรพารค และกรมสงเสรมการคาระหวางประเทศ ซงเปนกจกรรมสำคญททำใหบรษทไดกรยทางออกตางประเทศขยายตลาดรบเขตการคาเสรอาเซยน ลาสดปน บรษทไดลกคาและตวแทนจำหนายในภมภาคอนโดจนแลว โดยในอาเซยน บรษทมองวาตลาดอนโดนเซยและพมา เปนสองประเทศเปาหมายทจะเรงเปดตลาดและทำรายไดจากตางประเทศภายในสองปขางหนา


ไอท ตดดาว

à»š¹ÍÕ¡Ë¹Öè§¤ÃÑé§·ÕèÕ¡ÙÃÙÃÐ ÑºâÅ¡ "¹ÕÅ ¾Òà·Å" Ë¹Öè§ã¹¼ÙŒ·Ã§ÍÔ· Ô¾Å ŒÒ¹ÍÔ¹à·ÍÃ�à¹çµ à Ô¹·Ò§ÁÒ»ÃÐà·Èä·Âà¾×èÍáº‹§»˜¹»ÃÐÊº¡ÒÃ³�ãËŒ¡ÑºÊµÒÃ�·ÍÑ¾ä·Â ã¹â¤Ã§¡ÒÃ dtac Accelerate นายพาเทล เปนผกอตง KissMetrics ทใหบรการวเคราะหขอมลแบบบอกรบสมาชกทเปดโอกาสใหเอสเอมอไดมทางเลอกใชบรการ เขายงเปนทปรกษา เปนบลอคเกอร แองเจล อนเวสเตอร เปนนกการตลาดตวยงผตดทอปเทนออนไลนในโลก Growth Hacking และเขาไดรบยกยองจากรฐบาลโอบามาวาเปนหนงในทอปรอยของผประกอบการรนใหมทมอายตำกวาสามสบ

ในมมของพาเทล เขามองวา Growth Hacking เปนการตลาดออนไลนท สำคญสำหรบธรกจผประกอบการรนใหม Entrepreneur โดยเฉพาะสตารทอพ เปนเทคนคการตลาดทใชทงศาสตรและศลป Growth Hacking เปนการตลาดออนไลนแนวใหมทไมมคาใชจาย หรอแทบ จะเปนศนยในการทำตลาดออนไลนเพอใชการขายสนคา และสรางการเปนทรจก ในวงกวาง เปนการตลาดทตองใชความคดสรางสรรค การคดเชงวเคราะห โซเชยลแมททรกซ และผลประโยชนรวม หรอ Mutual Benefit ของ ทงนกการตลาด หรอเจาของสนคา/บรการ และกลมลกคาเปาหมาย เปนสำคญ เมอเทยบกบการตลาดออนไลนปจจบนทมอย เชน Google Adwords จะมตนทนคาใชจาย 233-388 ดอลลารสหรฐตอลกคา หนงคน หากราคาขายสนคาตงอยท 99 ดอลลารสหรฐ บรษท สตารทอพทมเงนทนจำกดกไมสามารถรบภาระตนทนการตลาด ออนไลนทมอยได เทคนค Growth Hacking มบรษทระดบโลกอยาง Facebook, Twitter, LinkedIn, AirBnB และ Dropbox นำมาใชแลวขยายจำนวน ผใชงานอยางรวดเรว ผานการใหใชฟรบรการโดยแลกเปลยนกบการแนะนำ ตอๆ กนไปยงเพอน และโซเชยลเนตเวรค เชน บรการดรอปบอกซใหพนทในการ จดเกบขอมลฟรหนงกกะไบทกบผใ ชทแนะนำบรการตอไปยงเพอนหนงคน หรอ ใหพนทจดเกบขอมลกบคนททวตลงในทวตเตอร

¡ÙÃÙ¡ÒÃµÅÒ´ÍÍ¹äÅ¹�âÅ¡à»�´à·¤¹Ô¤Growth Hacking Ë¹Ø¹ÊµÒÃ�·ÍÑ¾âµ

¹ÕÅ ¾Òà·Å


จบเขาคย

พาเทล ระบวา มเทคนคการสรางการเปนทร จกในหารปแบบ ประกอบดวย เทคนคแรก เปนการทำอนทเกรชนโดยทำแอพลเคชนหรอบรการทเปนระบบเปดทอนทเกรทกบแอพลเคชนอนๆทมผใชมากกวากชวยการตลาดได เชน การพฒนาบรการใหทำงานรวมกบกเกลแมพ กจะชวยสรางโอกาสใหลกคากเกลแมพไดเหนบรการของสตารทอพไปดวย เทคนคทสอง การใชอเมลของสถานททำงาน เปนเงอนไขการสมครใชบรการ และเสนอเงอนไขใหใชบรการบางสวนฟรกบเพอนทอยในรายชออเมลในเครอขายของลกคาเปาหมาย เทคนคสวนทสาม การเปนสปอนเซอรเทคโนโลยในบรการอน (Powered By) เทคนคทส การใชเทคนคฝงตว Embeds เขาไปในบรการดงระดบโลก เชน YouTube Slideshare และ เทคนคทหา การใหของฟร เชน ฟรดาวนโหลดเปนการเปดโอกาสใหลกคาไดทดลองใชงานสนคา หรอบรการกอน เขาบอกดวยวา เทคนคเหลานยงเหมาะสมกบการสรางรายไดของเทคสตารทอพท ใช "ฟรเม ยม" ท ใหผใชงานฟรเหมอนทดลองใชงาน แตจำกดขดความสามารถของสนคา หากตองการฟเจอรทเพมขนกตองเสยคาใชจายเพมเตม การจะเลอกเทคนคแบบไหน กขนกบลกษณะสนคาและบรการทมอย และตองประเมนผลลพธทใชในแตละเทคนควาจะสามารถเปลยนกลบมาเปนลกคาใหกบธรกจไดมากนอยเพยงใด ทงน การใช Growth Hacking จะเหมาะสำหรบเทคสตารทอพททำธรกจออนไลน ไมวาจะเปนอคอมเมรซการใหบรการเกมออนไลน นอกจากนน ยงสามารถใชกบผประกอบการธรกจขนาดเลกหนาใหมทธรกจดงเดม เชน รานอาหารเปดใหมอาจใหสทธคปองสวนลดสำหรบลกคาทโพสตเชคอนในเฟสบความาซอสนคาในราน ชวยประชาสมพนธรานกบกลมเพอนของลกคานนๆ และดงดดเพอนของลกคาใหมาใชบรการ

พาเทล ซงไดรบการยกยองจากสหประชาชาตวาเปนหนงในทอปรอยของผประกอบการหนาใหมของโลกทมอายตำกวา 35 กลาวเสรมวา นอกเหนอจากความคดสรางสรรคแลว การใชขอมลวเคราะหพฤตกรรมผบรโภค หรอลกคาเปาหมายกเปนสงสำคญ ปจจบนมทลสอยาง Google Trends/Analyticsทไมตองเสยคาใชจาย เขาบอกดวยวา สตารทอพทประสบความสำเรจไมใชการสรางพฒนาสงใหม แตเปนสงทตอบโจทยชวยแกไขปญหาในชวตประจำวน และไมซำกบคแขงททำไดดอยแลวในตลาด เชน หากพฒนาเสรช เอนจนใหมแขงกบกเกลกไมยากทจะดงดดผใชงาน เนองจากผลของการคนหาจากกเกลพอเพยงกบผใชแลว นอกจากความสามารถดานเทคนคแลว สตารทอพตองสามารถบรหารธรกจ โดยเฉพาะกระแสเงนสดสภาพคลองและควบคมตนทนคาใชจายไดด เพราะตองมทนจำกด และตองใชเวลากวาจะแจงเกดธรกจ ในฐานะทเขาเปนแองเจล อนเวสเตอร พาเทลมองวา วงการเทคสตารทอพไทย จะเปลยนโฉมหนาเตบโตไดอกมากในสามถงหาปขางหนา ท งยงเปนประเทศนาลงทนสงในกลมเอเชยตะวนออกเฉยงใต เนองจากมประชากรมาก ตลาดในประเทศมขนาดใหญ และมไลฟไสตลทนยมจบจายสนคา ทงยงมเทคสตารทอพทมความสามารถ อยางไรกตาม จำนวนเทคสตารทอพยงมไมมากรฐจำเปนตองเรงสรางจำนวนซอฟตแวร เอนจเนย ใหเพมขนเพอสรางสงแวดลอมเอออำนวยตอธรกจดงกลาวเพ อใหมจำนวนผ ประกอบการเทคโนโลยใหเพ มข นสรางแรงดงดดจากนกลงทน

5 à·¤¹Ô¤¡ÒÃ·Ó Growth Hacking


¸ØÃ¡Ô¨´Ô¨Ô·ÑÅà»š¹¡ÒÃà»ÅÕèÂ¹á»Å§¢Í§Í§¤�¡Ãã¹¡ÒÃ¤Ô´áÅÐ»ÃÑºãªŒà·¤â¹âÅÂÕ¨Ò¡à´ÔÁ·ÕèãªŒà»š¹à¾ÕÂ§Ê‹Ç¹§Ò¹Ê¹ÑºÊ¹Ø¹¡ÒÃ·Ó§Ò¹¢Í§Í§¤�¡Ã ãËŒÁÒÊÙ‹¡ÒÃà»š¹¼ÙŒ¹Óá¶ÇË¹ŒÒ·ÕèÊÃŒÒ§¹ÇÑµ¡ÃÃÁ ÃÒÂä´Œ áÅÐ¡ÒÃàµÔºâµµÅÒ´ «Öè§´Ô¨Ô·ÑÅ ºÔÊÔà¹Ê¹Õé µŒÍ§à»ÅÕèÂ¹ÁÒÂ �à«ç··Ñé§Í§¤�¡Ã áÅÐ¡ÃÐ¨ÒÂà¢ŒÒä»ãªŒ·Ø¡Ê‹Ç¹§Ò¹¢Í§Í§¤�¡Ã µÅÍ´¨¹¼ÙŒàÅ‹¹Í×è¹ã¹Ë‹Ç§â«‹ÍØ»·Ò¹ ËÃ×ÍáÇÅÅÙÍÕâ¤«ÔÊàµçÁ การทเนอร บรษทวจยระดบโลก คาดการณวา การขาดความชำนาญในการทำธรกจดจทล จะทำให 25% ของธรกจเสยโอกาสการแขงขน ภายในป 2550 การทเนอร มองวาธรกจดจทลจะไมใชแคเพยงไอท แตเปนเรองเกยวกบรายได คณคาตลาด และลกคา การทเนอร ไดใหมมมองของบนไดหกขนตอน ทจะทำใหซไอโอและผนำธรกจสรางดจทล เอนเตอรไพรส ไดประสบผลสำเรจและเปลยนเกมธรกจºÑ¹ä´¢Ñé¹áÃ¡ ÊÃŒÒ§ÁÒÂ´�à«ç··Õè¶Ù¡µŒÍ§áÅÐáº‹§»˜¹¤ÇÒÁà¢ŒÒã¨ãËŒµÃ§¡Ñ¹ ดจทล บสเนส จะเปนแหลงของนวตกรรมและโอกาสสำหรบองคกร โดยตองมการปรบเปลยนครงใหญฉบพลนอยางสรางสรรค และใชรปแบบธรกจใหมๆ เพอจะสรางความไดเปรยบในการแขงขน ในบรบทของดจทล บสเนสนน บสเนส โมเมนท ซงเปนชวงเวลาสนๆ ของทกวนทเกดขนและเกยวของกบเครอขายของคนธรกจและสงตางๆ ทขยายหรอขามไปยงอตสาหกรรมหรออโคซสเตมอนๆ จะเปนโมเมนทสำคญทกดดนใหคนในองคกรไดตระหนกถงบทบาทของตนเองทจะสามารถออกแบบธรกจใหม ทบรณาการคน ธรกจ และสงตางๆ ทจะสามารถสรางโอกาสใหกบธรกจไดºÑ¹ä´¢Ñé¹·ÕèÊÍ§ ËÒ¼ÙŒ¹Ó·ÕèàËÁÒÐÊÁ ในโลกดจทลทเปลยนแปลงเรว จำเปนตองมคนดจทลแถวหนาเขามาเกยวของกบงานบรการลกคาและงานดานยทธศาสตรองคกร มตำแหนงงานใหมๆ ทมาเปนผนำดจทล บสเนส เขามาทดแทนชองวางในองคกรไมวาจะเปน digital strategist, digital marketing leader และ digital business unit leader บทบาทของตำแหนงนจะมไปอกหาถงสบปขางหนา และเปนเพยงตำแหนงชวคราว เนองจากดจทลจะเขามาเปนสวนหนงของทกอยางในไมชา ทำใหบคคลเหลานอาจตองทำหลายๆ บทบาทในงานเดยวºÑ¹ä´¢Ñé¹ÊÒÁ ¨Ñ´µÑé§ Digital Business Center of Excellence การมศนยเชยวชาญจะใชรบอนพท คำแนะนำ และโอกาส สำหรบความรวมมอกนทำงานทเปนทางการ ในการกำหนด ดจทล สแตรทเทอจ อาจเรมตนจากการประเมนโอกาสดจทล ตรวจสอบอยางละเอยดในจดแขง จดออนขององคกร โอกาสทเปนไปไดและเลอกใชเทคโนโลยใหมๆ และประเมนการคกคามธรกจทจะเปนไปได ทสำคญตองใหบคคลภายนอกองคกรและอตสาหกรรม เชน ผใชงานปจจบนและเปาหมายในอนาคต รวมถงนกคดทมชอเสยงและไมเปนทรจกไดเขามามสวนรวมกำหนดวสยทศนองคกร การมองหาโอกาสใหมๆ ตองตงคำถามและหาวธคดใหมๆ โดยเฉพาะจากการรวมกนสรางเปน co-creation/crowdsourcing

ºÑ¹ä´¢Ñé¹·ÕèÊÕè ¡ÒÃÊÃŒÒ§ÊÙµÃ¢Í§ÂØ·¸ÈÒÊµÃ�´Ô¨Ô·ÑÅà¾×èÍµÍºÊ¹Í§µ‹ÍâÍ¡ÒÊáÅÐÀÑÂ¤Ø¡¤ÒÁ องคกรจะตองมององคประกอบในหาประการ ไดแกÍ§¤�»ÃÐ¡ÍºáÃ¡ การสรางบสเนสโมเดลทใชเทคโนโลยดจทลทจะสรางแหลงรายไดใหมและสรางความไดเปรยบเหนอคแขงÍ§¤�»ÃÐ¡Íº·ÕèÊÍ§ พอรทโฟลโอของสนคาและบรการทมอยซงในโลกดจทล สนคาและบรการอาจอยในระบบเสมอนซงไมจำเปนตองจบตองไดÍ§¤�»ÃÐ¡Íº·ÕèÊÒÁ อนฟอรเมชนทเปนทรพยสนขององคกรเพอใชวางกลยทธ และสรางความไดเปรยบ โดยตองคำนงถงขอจำกดดานกฎระเบยบและกฎหมาย และขอมลความเปนสวนตวของลกคาÍ§¤�»ÃÐ¡Íº·ÕèÊÕè เทคโนโลยในดจทลเอนเตอรไพรส จะมการใชโมบายดไวซ และใหพนกงานนำอปกรณโมบายมาใชในองคกร (BYOD) คลาวด คอมพวตง และคลาวดเบส เซอรวสรวมถงขอมลทเพมปรมาณมากขนถอเปนเรองธรรมดา ทำใหการอมพลเมนทยทธศาสตรเทคโนโลยเพ มความซบซอนมากขนÍ§¤�»ÃÐ¡ÍºÊØ ·ŒÒÂ คอนเทนท มเดย และแชนล ยทธศาสตรดจทลทประสบความสำเรจ ทสำคญตองขนกบความเขาใจในสงทลกคาชนชอบ เพอใชเปนชองทางการแบงกลมลกคา

ºÑ¹ä´¢Ñé¹·ÕèËŒÒ ¤Œ¹ËÒ ¾Ñ²¹Ò áÅÐÊÃŒÒ§·Ñ¡ÉÐáÅÐº·ºÒ·´Ô¨Ô·ÑÅ ºÔÊÔà¹Ê ในธรกจดจทลตองใชความชำนาญ ทกษะ และบทบาทดานธรกจทไมใชเฉพาะไอทแตเกยวของกบทกสวนงาน จงตองใชเอนเตอรไพรส มายดเซทมากกวาไอทโปรแกรม การตดสนใจใดๆ ตองใชความสมพนธระหวางซไอโอกบหวหนาสวนธรกจ ขอมลจากการสำรวจซไอโอกวา 2,339 ใน 77 ประเทศพบวา 47% ของผสำรวจ ไมสามารถหาบคลากรทมทกษะทตองการเพอกาวผานความทาทายดจทล บสเนสได ºÑ¹ä´¢Ñé¹·ÕèË¡ ÊÃŒÒ§¢Õ´¤ÇÒÁÊÒÁÒÃ¶ãËÁ‹´ŒÒ¹´Ô¨Ô·ÑÅºÔÊÔà¹Ê การทเนอร คาดวา ในอกสองหรอสามปขางหนาทดจทล บสเนสแพรหลาย แรงงานปจจบนจะขาดการเตรยมพรอมและทกษะทเพยงพอตอการเปลยนแปลงทเกดขน การวาจางพนกงานแบบเดมอาจไมสามารถรองรบความตองการได ดงนน ธรกจอาจตองจดกจกรรมบท แคมป และโปรแกรมสรางการเรยนรอนๆ ใหทวทงองคกร เพอสรางเครอขายการทำงานอยางไมเปนทางการ ในการปรบใชดจทลบสเนส และเทคโลยดจทลเขาไปกระจายในการทำงานขององคกร เพอทดลองหาแชนนลใหมของการคนหาและสรางขดความสามารถดานบสเนส ดจทล

ºÑ¹ä´Ë¡¢Ñé¹ÊÙ‹¤ÇÒÁÊÓàÃç¨¸ØÃ¡Ô¨´Ô¨Ô·ÑÅ


ทปส แอนด ทรค

เขตอตสาหกรรมซอฟตแวรประเทศไทย สวทช. รวมกบสาขาวชาคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ภาควชาวทยาศาสตรประยกต คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวยาลยราชภฏเลย จดอบรมเชงปฏบตการหวขอ "หลกการและเทคนคสำหรบการพฒนาซอฟตแวรแบบ Agile" วนท 2-3 สงหาคม2557 ณ หองประชมสมมนา ชน 2 ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยราชภฏเลย

เขตอตสาหกรรมซอฟตแวรประเทศไทย รวมกบ บรษท สามารถคอรปอเรชน จำกด กจกรรมประเมนแผนธรกจครงท 1 เพอคดเลอก 25 ทมจาก 69 ทม เขาสรอบสอง ระหวางวนท 18-19 กรกฎาคม 2557 หอง Hallof Fame อาคาร Software Park

งานสมมนา "หลกการและเทคนคสำหรบการพฒนาซอฟตแวรแบบ Agile" วนเสารท 2-วนอาทตยท 3 สงหาคม 2557

งานสมมนา "Problems and Solutionsto Managing Large SoftwareProjects" by PM Community ofThailand SPINวนพธท 6 สงหาคม 2557

งานสมมนา “โครงการเถาแกนอยเทคโนโลย รนท 3”วนศกรท 18-วนเสารท 19 กรกฎาคม 2557

เขตอตสาหกรรมซอฟตแวรประเทศไทย รวมกบ สำนกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม (สสว.) จดงานสมมนา ASEAN ICT Markets DeepDive Conference 2013 ณ Sofitel Bangkok Sukhumvit Hotel Bangkok,Thailand โดยมบรษทซอฟตแวรไทย และ Delegate จาก 6 ประเทศเขารวม อาทเชนพมา เวยดนาม มาเลเซย อนโดนเซย เกาหล และญปน เขารวม

งานสมมนา “Business Opportunity in Myanmar ICT Market”วนศกรท 1 สงหาคม 2557


บอกเลาเกาสบขอเชญบรษทซอฟตแวรรวมลงทะเบยนเพอรบบรการจบคธรกจ

งานสมมนา “Thailand SPIN: the 2ndThailand Practical Software EngineeringConference 2014วนพฤหสบดท 21-วนศกรท 22 สงหาคม 2557

คณเฉลมพล ตจนดา ผอำนวยการเขตอตสาหกรรมซอฟตแวรประเทศไทยรวมเปนวทยากรบรรยายหวขอ Thailand ICT market overview ใหDelegate จากประเทศเวยดนาม วนพฤหสบดท 28 สงหาคม 2557 เวลา15.30-16.30 น. ณ หอง meeting room 1 ในงาน Software Expo Asia2014 ณ ศนยประชมแหงชาตสรกต

งานสมมนา "“Opportunities to access the VietnamICT Market” ภายในงาน Software Expo Asia 2014วนพฤหสบดท 28 สงหาคม 2557

งานสมมนา "โครงการบมเพาะธรกจซอฟตแวร รนท 13 (Success 2014)”วนพฤหสบดท 4 กนยายน 2557

จดกจกรรมออกบธนทรรศการภายใต Software Park ThailandPavilion โดยมผประกอบการรวมออกบธในพนท จำนวน 9 บรษท ในงานSoftware Expo Asia 2014 ณ ศนยประชมแหงชาตสรกต ในวนศกรท 29สงหาคม 2557 ไดจดกจกรรมเจรจาและจบคธรกจกบคณะผประกอบการดานไอทจากประเทศเวยดนาม โดยมผประกอบการไทยเขารวมกจกรรมรวม 4 บรษท ไดแก Cluster Kit, Innovation Software Consulting,Success Strategy Solution และ Innovation Plus

กจกรรมออกบธนทรรศการ การเจรจาและจบคธรกจภายในงานSoftware Expo Asia 2014ระหวางวนท 28 - 30 สงหาคม 2557

เขตอตสาหกรรมซอฟตแวรประเทศไทยจดกจกรรมปฐมนเทศผเขารวมโครงการ Successในวนพฤหสบดท 4 กนยายน 2557 ณ หองAuditorium Software Park


e-bookSoftware ParkNewsletter

ตารางอบรม เดอนตลาคม-ธนวาคม 2557Program Description Price

µØÅÒ¤Á

¾ÄÈ¨Ô¡ÒÂ¹

¸Ñ¹ÇÒ¤Á

Developing ASP.Net 4.5Web Applications

ในหลกสตรน จะไดเรยนรการพฒนาแอพลชน advanced ASP.NET MVC ทใชทลส .NET framework 4.5 และ MicrosoftVisual Studio.net 2012 โดยเนนการเขยนโคดทชวยเพมประสทธภาพ และสามารถเพมขยายเวบไซตแอพลเคชน

Software ArchitecturalTest Case Writing

การอบรมในหลกสตรนมงเนนทงภาคทฤษฏและปฏบต และการสรางความเขาใจในแนวคดการออกแบบ พฒนา และทดสอบซอฟตแวรใหมๆ ทใหความสำคญกบความเสยงและคณภาพของซอฟตแวรเปนหลก มใชเนนทฟงกชนของซอฟตแวรมากจนเกนไปอยางทเปนมาและเพอใหผเรยนไดเขาใจและสามารถเขยน Test Case ไดอยางถกวธ และมประสทธภาพทสดเพอการทำ Architectural Testingไดอยางมประสทธภาพ

13,000

12,000Rapid Cross-platform Mobile AppDevelopment with HTML5 (Advancedlevel for Interactive Digital Content) New

เพอเรยนรและเขาใจหลกการทำงานของเทคโนโลย Mobile Application และเทคนคอนทนสมยในการพฒนาสรางสรรคสอDigital Content ทมคณสมบตรวม ในการใชงานกบฐานระบบตางๆ (cross-platform) ไดอยางมประสทธภาพสง เพอลดตนทนและระยะเวลาทสนลงไดจรง

13,000Implement and Managing

Windows Server 2012 Hyper-V เพอสามารถประยกตใชระบบ Hyper-V กบองคกรได และสามารถสรางและดแลใหระบบ Hyper-V ทำงานไดอยางมประสทธภาพ 11,000Big Data HadoopWorkshop New

เวรคชอปนใหความรความเขาใจเทคโนโลยบกดาตา และวงจรนเวศน ทงเรยนรการประยกตใชในเอนเตอรไพรส ทำความเขาใจHDFS, Map Reduce Processing, Hive, Sqoop ผสอนจะเนนการลงมอปฏบตจรงจากประสบการณทชำชองและลกซง 8,000

Building Mobile Appsfor Windows Phone New 9,000

iPhone ApplicationDevelopment-Advance

หลกสตรนมงเนนการใหความรเชงลกเกยวกบการพฒนาโปรแกรมบนระบบปฎบตการ iOS (iPhone และ iPad) ผเขาอบรมจะเขาใจถงการจดเกบขอมลในรปแบบตางๆ การเชอมตอกบ server การใชงาน sensor การ debug และการปรบปรงประสทธภาพโปรแกรมIn this course is divided into three parts. The first part covers basic concepts of Windows Phone 8 programming usingexample programs that target both XAML and C#. The second part focuses entirely cover on designing/building/deploying with Windows Phone 8 Application, and the third part on network communication on Windows Phone 8.

Advanced Design Patternsfor Business Application 13,000หลกสตรนเนนเนอหาของ Design Patterns ทนอกเหนอจาก GoF และ Enterprise Design Patterns ทวไป แตมความสำคญ

กบการพฒนา Business Application และการเชอมโยงขอมลทมประโยชนตอการพฒนาระบบ

Essential Agile 8,000หลกสตรนตองการนำเสนอหลกการและเทคนคทสำคญของการพฒนาแบบ Agile ทจะทำใหการทำงานมประสทธภาพอยางแทจรงและเปนพนฐานทดในการนำไปปฏบตตอไป

Design Technique forTransaction Design 12,000

หลกสตรน มงเนนการสรางความเขาใจในหลกการดาน transaction และการออกแบบ transaction ใหมคณภาพทงดานประสทธภาพ (performance), ความนาเชอถอ (reliability) และรองรบการเปลยนแปลงได (modifiability) โดยยดหลกการACID เปนหลกสำคญตอการออกแบบ transaction โดยหลกสตรนเนนทงพนฐานและหลกการวเคราะหและออกแบบ โดยมงหวงใหผเรยนสามารถนำความรทไดกลบไปประยกตกบงานได

Rapid Cross Platform MobileApplication Development

with HTML513,000- เพอพฒนาทกษะดานการพฒนาซอฟแวร สำหรบอปกรณสมารทโฟนดวยเทคโนโลยในการพฒนาเวบ (Web Technology)

- เพอสราง Application ทสามารถทำงานบนฐานระบบได หลากหลาย (Crossplatform) เชน Google’s Android และ Apple’s iOS (iPad/iPhone/iPod) ได

Objective C for iPhoneProgramming New 10,000หลกสตรนจะแนะนำการสรางโปรแกรมดวยภาษา Objective C และ Cocoa Framework โดยจะเนนทโครงสราง สวนประกอบ

ของภาษา รปแบบ และประเพณนยมของการใชงานทถกตอง

Program/ProjectManagement Office (PMO) 20,000Program/Project Management Office (PMO) is a trend today to achieve and manage project management

effectiveness.This training establishes requirements and guidelines to set and operate a PMO.

80 Design Principles& 60 Architectural Tactics New 12,000หลกสตรน สอนพนฐานการออกแบบระบบทจำเปน 80 ประการ และยทธวธแกปญหาทางสถาปตยกรรม 60 ประการ อาทเชน

ปญหาดานประสทธภาพ, ความพรอมของระบบ, ความปลอดภย, ความยดหยน เปนตน

Implementing WebService using .Net Technology 13,000หลกสตรนตองการนำเสนอแนวคด เทคนค และเทคโนโลยของ Cloud Computing และการนำไปใชเพอสราง Application

ทเปนหรอใชประโยชนจาก Cloud Service โดยเนนการนำเสนอความรและตวอยาง พรอมไปกบการทำ Workshop

HTML 5 Programming 11,000ในหลกสตรน ผเรยนจะไดเรยนรการเกบฟอรมดาตาในสตอเรจออปเจทของ HTML5 ทงจะมงเนนการใช PHP ในการประมวลผลขอมลเพอปอนเขาสฟอรม HTML5 ทสามารถรบสงเมลอตโนมตผานเวบ ออปเจท จโอโลเกชน และพรอพเพอรตสอนๆ บนเวบเพจ สามารถโหลดแผนทฐานอตโนมตของพกดละตจดและลองจจดปจจบน

Android Programming 13,000หลกสตรนถกสรางขนเพอแนะนำความรเบองตนเกยวกบการเขยนโปรแกรมบนระบบปฏบตการ Android สำหรบนกศกษาหรอบคคลทวไปทตองการเรมตนเรยนรเกยวกบการเขยนโปรแกรม เพอพฒนาเขาสการทำงานในระดบอาชพ

Scalable Enterprise WebApplication Development withJavaScript & Node_js (Server

-sided Javascript) New

13,000เพอเพมพนทกษะดานการพฒนาซอฟแวรสำหรบองคกรธรกจแบบเตมระบบดวยเทคโนโลย JavaScript เพยงอยางเดยวในการสรางApplication ทสามารถขยายความสามารถ (Scalable) ไดอยางรวดเรว

iPhone ApplicationDevelopment-Basic 18,000หลกสตรนมงเนนการใหความรพนฐานเกยวกบการพฒนาโปรแกรมบนระบบปฎบตการ iOS (iPhone และ iPad) ผเขาอบรมจะ

เขาใจถงเครองมอตางๆ สำหรบการพฒนาโปรแกรม การใชงาน API หลก และ การพฒนาเพอสงโปรแกรมไปขายใน App store.

18,000


SOFTWARE PARKบรการหองอบรม ประชมและสมมนาหลายขนาด พรอมดวยอปกรณทนสมยครบครน

อเมล: [email protected]สนใจตดตอ: 0 2583 9992 ตอ 1412-1414

NEWSLETTER Name : ..........................................Position : ......................................Company : ....................................Address : ..............................................................................................................................................................................................................Phone : .........................................Fax : ..............................................

POSTAGE

SOFTWARE PARK THAILAND

à¢µÍØµÊÒË¡ÃÃÁ«Í¿µ�áÇÃ�»ÃÐà·Èä·Â (Software Park Thailand) 99/31 ÍÒ¤ÒÃ Software Park ¶¹¹á¨Œ§ÇÑ²¹Ð »Ò¡à¡Ãç´ ¹¹·ºØÃÕ 11120 www.swpark.or.th

Volume 2/2557

0-2583-9992 ตอ 1484, 1485 ขอมลพรอมเสรฟเพอคนไอท

[email protected]: 0 2583 2884

NEWSLETTER