Témoignage gefco solutions Track & Trace

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Traçabilité des opérations de transport Enquête CEREZA CONSEIL

2015

Témoignage de GEFCO

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Témoignage de Bruno RIVOALLAN

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Bruno RIVOALLANDirecteur Corporate Overland


Présentation de GEFCO

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Fournisseur de solutions globales et innovantes à toute problématique de logistique industrielle, partout dans le

monde.

Overseas

Customs & Tax representation

Reusable Packaging

Finished Vehicles Logistics

Overland

Warehousing


OVERLAND

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1,1 milliards d’euros d’achat de prestation de transport

12 million expéditions / an

26 million tonnes / an

Réseau de Groupage

• 120 agences

• 17 pays

• > 2000 tournées/jour

Transport de Lots

Régulier

3 000 voyages / jour

Moyens gérés

500 camions loués à l’année avec

chauffeur

Spot

2 000 voyages / jour

30% 70%


Besoins en traçabilité liés à nos clients

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Réseau de Groupage

Transport de Lots

RégulierMoyens gérés

Spot

Preuve de livraison électronique

Suivi des anomalies temps réel

Suivi des emballages

Géolocalisation temps réel

Données sociales

Éco-conduite

Départ/arrivée site temps réel

: obligatoire : cible

()

Visibilité globale des flux pour les clients multi-métiers, « global account »


Un panel de solutions mis en œuvre

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www

Utilisation d’une solutions basée sur l’utilisation de PDA remis aux chauffeur

Installation à bord du camion de boitier GPS relié au chronotachygraphe et à un écran tactile dans la cabine

Plateforme de collecte d’informations GPS en provenance de différents fournisseurs de boitiers embarqués

Application GEFCO smartphone – GEFC@Link

Site web collaboratif GEFCO – GEFC@NNECT – pour les clients et les transporteurs


Adéquation des solutions aux besoins clients

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Réseau de Groupage

(tournée)

Transport de Lots

RégulierMoyens gérés

Spot

Preuve de livraison électronique

Suivi des anomalies temps réel

Suivi des emballages

Géolocalisation temps réel

Données sociales

Éco-conduite

Départ/arrivée site temps réel

: App smartphone : plateforme de collecte - interopérabilité

GEFC@NNECT

(GEFC@NNECT)

: boitiers embarqués: PDA

+ I

nter

face

s S

I à

SI

GEFC@NNECT

(GEFC@NNECT)


Focus sur la solution de plateforme de collecte - interopérabilité

8

Plateforme de collecte des données

Boitier embarquéTransporteur 1

Boitier embarquéTransporteur n

Fournisseur télématique 1

Fournisseur télématique n

TMS OVERLAND (INES)

Données théoriques du voyage à suivre

Données réelles pertinentes

Collecte automatique des informations

Mise à jour des informations par les

transporteurs

Exemple Business Case client

• 30 fournisseurs de solutions télématique GPS connectés

• 160 sous-traitants suivis à ce jour

• 30 000 voyages /mois sur 11 pays en cible

cible


Focus sur l’application Smartphone GEFC@Link

9

Fonctions principales :• Date/heure d’arrivée et départ de site• Date/ heure d’enlèvement et livraison• Réserves avec photo• POD photographiée• Suivi des emballages

Une solution développée et fournie par GEFCO


Focus sur la solution Web GEFC@NNECT

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Une solution de suivi pour les sous-traitants non équipés de solutions embarquées

Fonctions principales :• Saisie des jalons • Saisie d’aléas• Téléchargement de CMR

numérisées• Suivi des emballages


Démarches de mises en œuvre avec l’appui de CEREZA

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Revue des processus Métier

Design solution

spécifique

Appel d’Offres solution marché

Expression de

besoinsPilote(s) Déploiemen

tBusiness Case ROI

2 3 4 51 6

4

Combinaison de solutions du marché et de solutions spécifiques pour répondre au mieux aux besoins clients

Un Business Case systématique avec calcul du ROI et capacité de déploiement


Résultats majeurs obtenus

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Solution PDA

(activité Groupage)

Solution boitier

embarqué(Lot/moyens

gérés)

Solution plateforme de collecte

(activité Lot)

• Pérennisation & gain de clients

• Amélioration de la productivité administrative d’exploitation

- Suppression de la saisie manuelle des évènements- Gestion des non-livrés et des emballages consignés facilitée- Suppression de la numérisation des récépissés

• Harmonisation des processus métiers

• Proactivité Client en cas d’aléas • Amélioration de la productivité administrative

d’exploitation : envoi automatique des ordres de mission aux chauffeurs

• Meilleure identification des capacités du moyen géré et de leur disponibilité et optimisation des km à vides (Taux de chargement)

• Meilleur suivi des kilomètres réellement parcourus (facturation)

Gain Prod. > 5%

Gain achat km > 1%

• Automatisation de la remontée d’informations GPS sans équipement supplémentaire

• Mise en œuvre du Geofencing

• Couverture des systèmes de Bonus/Malus Client (factuel)

+ large suivi auto


Difficultés majeures rencontrées

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Conduite du changement pour l’utilisation de solutions Smartphone

(taux d’équipement, roaming,…)

La mise à jour des informations transporteurs pour l’utilisation de la solution plateforme de collecte-interopérabilité

Manque de collaboration entre les différents fournisseurs de solutions de boitiers et absence de standards d’échange

d’informations


Perspectives

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Visibilité globale

• Offrir une visibilité globale & multi-métiers à une maille de plus en plus fine :

Suivi de la prestation de transport (Overland et Overseas)

Gestion des stocks en cours de transit

Partager l’information sur des sites collaboratifs

Dématérialisation

• Poursuivre la digitalisation de nos processus : facturation, litige,…

• Offrir à nos sous-traitants une plateforme collaborative globale

« Big Data »• Optimiser l’utilisation de nos ressources et de celles de

nos partenaires par l’exploitation des données collectées (en temps réel ?)

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport 15

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Questions & Réponses

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