Toast cloud analytics

02 / TOAST ANALYTICS PROJECT

게임 비즈니스의 동력 컨텐츠 VS 효율성

데이터기반 운영

성과기반 마케팅

안정적인 상시 유입

진성게이머 확보

성공하는 게임

CREATIVE

DESIGN

ART

TECH


Why Toast Analytics? 성공적인 서비스 운영 동반자

User Acquisition

Retention

Monetization Re engagement

Cross Promotion

게임유저 Life Cycle 모든 단계에서 필요한 분석과 운영도구를 제공합니다.


One Solution, All Life Cycle! for all Team, zero cost

분석

게임 특화 지표 제공

진화된 지표 분석

미래 가치 예측

성과기반 마케팅

채널 성과 분석

유입 이용자 특성 분석

다양한 URL 트래킹

IN APP 캠페인

User Target 캠페인

글로벌 캠페인

실시간 성과분석

운영

게임 운영 대시보드

실시간 글로벌 모니터링

이용자 그룹별 분석

PROMOTION

N:N Cross Promotion

게이머 특화 타켓

Free User Acquisition


Forecasting 강력한 예측엔진

미래 지표 예측과 성과에 대한 가치를 제공합니다.

DAU, 매출 예측 LTV (Life Time Value)

Statistical Forecasting Engine


게임 운영 최적화 다양한 대시보드와 운영효율화

다양한 운영 대시보드 타겟팅 캠페인 게임 특화 지표

게임 운영을 위한 다양한

대시보드를 제공

게임이용자를 타겟팅하여

맞춤형 캠페인을 진행

레벨, 재화 등과 같이

게임에 특화된 지표를 제공


PROMOTION 지속적인 진성게이머 유입

게이머 타겟의 상시 프로모션 플랫폼입니다.

개별 회사와 게임을 넘어서 프로모션 유저를 공유하는

인벤토리 게임 프로모션 보드(플랫폼) Target Game Install & Play


기능별 연동 분석 / 캠페인/ 프로모션의 분리 적용

분석 캠페인 프로모션

기본적인 통계 데이터

수집을 위한 필수 API 연동

캠페인 이미지(배너/팝업) 적용

Push 적용

미션/보상 적용

프로모션 보드 노출

보상 처리

필요에 따라, 필요한 시점에 적절하게 적용!


분석


이용자 행동 분석 유입에서 일탈까지 발생되는 유저의 모든 행동을 분석 가능

이용자 이탈

이용자 유입

방문

플레이

구매

유입&방문 언제, 어디서 유입되고 있는지 등

유입이용자에 대한 현황 분석

첫구매, 매출 언제 처음구매하고 어디서 매출이

발생하는지 등 이용자의 구매패턴 분석

밸런싱, 커스텀이벤트 게임에서 몇 레벨까지 달성하는지

재화는 어떻게 소진되는지 등

행동을 분석을 통해 게임이용 패턴 분석

이탈 몇 레벨에서 이탈했는지 등

이탈이 발생하는 시점 분석

Behavior

이용자상세, LTV 방문한 이용자가 누구인지

얼마나 가치가 있는지 상세분석


다양한 대시보드 게임 운영에 필요한 다양한 대시보드를 실시간으로 제공

전사대시보드 A.R.T Map 모니터링 글로벌 모니터링

회사 내 모든 게임

현황 파악

게임의 건강상태

한눈에 확인

게임별 주요지표에 대한

실시간 변동 확인

글로벌 주요지표에 대한

실시간 변동 모니터링


게임 특화 분석 게임에 특화된 지표 분석이 가능

레벨업

레벨업 달성시간, 이용자 등

레벨 현황 확인

재화

재화에 대한 소진 획득

변동 현황 확인

이탈레벨

레벨별 이탈지표를 통해

이탈 발생 지점 확인

구매레벨

레벨별 매출지표를 통해

구매발생 레벨 확인

게임특화

지표


이용자그룹 데이터 분석을 통해 목적에 맞는 타겟을 선정하여 캠페인에 활용

목적에 맞는 이용자 그룹 이용자 세분화 주요 항목

세션상태

유입채널, 캠페인, 가입일자

디바이스상태

OS, 국가

앱이용상태

다운로드스토어, 보유친구수,

방문일수, 누적구매금액, 레벨 등

그룹간 비교분석

Targeting


마케팅 성과 분석


Q&A 관련 질의응답

Q A

광고 마케팅은 왜 필요한가?

광고 마케팅 채널이란?

마케팅 효과 분석은 왜 필요한가?

좋은 마케팅의 결과는 어떤 것인가?

어떤 지표를 보나?

신규 이용자 증가, 복귀 이용자

DA, SA, CGP 등

마케팅 채널의 선택과 마케팅 비용의 결정을 위해 필요

마케팅에 들어간 비용보다 신규 유입된 유저가 일으킨 매출이 크면

좋은 마케팅 (ROAS의 극대화)

CVR, 신규 이용자 , Retention, ARPU , LTV


Ad-tracking 광고를 직접 집행하거나 대행사를 통하는 경우 모두 성과분석은 Analytics에서 1개의 View로 관리

Link

Tracking

Perf.

Analysis

Tracking - URL

Generator

❺ Postback to advertiser

❹ User log

❷

❸ Click ads

❹ Click log

❼ User log ❶

❶ Click ads

❹

❷

❸ ❺ Redirect to store

❻ Install w/ referrer


LTV Life Time Value

LTV는 한 이용자가 게임을 완전히 이탈할때까지 발생시키는 매출에 대한

평균 추정값으로 정의됩니다. 결국 신규 유저 1인의 경제적 가치를 의미합니다.

LTV를 전체 유저에 대하여 합산하면 게임에서 앞으로 얻어질 수 있는

매출 총량의 추정값 (Total LTV, T-LTV)이 되며, 이는 게임의 미래 가치에 해당합니다.

LTV를 예측하여야 사용자 1명을 신규로 획득하기 위한 마케팅 비용에 대한

의사 결정을 할 수 있습니다. LTV > 1인당 유저 획득 비용


다양한 분석지표 집행된 마케팅 채널별 실시간 모니터링, 성과분석, 채널 비교분석

성과 신규이용자 채널별 비교 스텝별 퍼널

채널별 성과를 요약제공 실시간 이용자 마케팅 유입 채널별 리텐션, ARPU

비교

설치 이후 게임레벨 도달율 및

재구매율 퍼널


인앱 캠페인


Flow 팝업이나 배너를 통해 인앱 캠페인(미션)을 노출하고, 미션을 달성한 경우 사전 정의된 보상을 지급

캠페인 서버 게임 서버 분석 시스템 실시간/일별 성과 리포트

쿠키런 문질문

질 지금 접속해서 10판 이상 Play

하면, 5성 뽑기권 100% 지금!

미션 완료 알림

미션 달성 로그 전

송

캠페인 노출 로그 전송

3 4 5

2

1

미션완료 노출위치 도달시

캠페인이미지

노출

앱 실행

캠페인 푸쉬

캠페인 등록


Targeting 캠페인 목적에 따라 Target User를 세분화 하여 진행함으로써, 캠페인 효과를 극대화

게임 특성에 따른 정교한 User Targeting

세션 상태 : 유입채널, 가입일자, 가입 후 경과 일수 등

게임 이용 상태 : 보유 친구수,레벨 등

구매 : 주간구매금액,누적구매금액 등

캠페인 생성 템플릿 제공

실행 목적 별 기본 생성 템플릿 5종 제공

매출 증대 : 첫구매 유도, 재구매유도

이탈 방지 : 초기이탈방지, 이탈방지

이용자 복귀 유도 : 복귀 유도


Monitoring & Result Analysis 캠페인 진행 현황의 실시간 모니터링 및 실행 결과에 대한 세밀한 성과 분석 가능

실시간 모니터링

노출 이용자 : 캠페인 이미지 노출 이용자

푸쉬 실행 이용자 : 캠페인 푸쉬를 통해 App 실행 이용자

달성 이용자 : 캠페인 미션 달성 이용자

실행 성과 분석

캠페인 기간 : 캠페인 전체 대상자, app 실행 이용자, 미션 달성 이용자

캠페인 이후 성과 추적 : [캠페인 기간] vs [캠페인 종료 후 7일 까지]

캠페인 대상자의 매출/ARPU/PU비율


Campaign : 1 vs 1 CGP 캠페인 미션, 보상정보를 활용하므로 게임수정 없이도 간단히 1:1 CGP 진행 가능

캠페인 서버

Target Game B Inventory Game A

❷ Campaign Popup (or banner)

❸ Market://Game B

❹ Game B Install

❶ Campaign Create

❺ Game B Launch

Game A Reward


적용&Support

1단계

Analytics 회원가입 컴퍼니 생성

앱 등록

2단계

SDK 적용 Analytics 세부 설정

3단계

데이터 검토 앱 배포

4단계

분석 지표 확인

적용절차 앱등록&SDK적용


Support

Analytics Web 다국어 지원

한국어, 영어, 일본어로 서비스 중이며, 추후 지원 언어 확대 예정입니다.

SDK 지원환경

Android, IOS, Unity (canvas 포함)

개발 가이드 및 Sample App

Unity, Android Sample App 을 제공하며, 한국어/영어 개발 가이드를 제공하고 있습니다.

고객문의

Analytics Web Site 의 1:1 문의를 통해 한국어, 영어, 일본어로 연동과정의 문제나 사용등에 대한

고객 지원 진행 하고 있습니다.

특장점

WE WANT YOU!

Technology

Toast cloud analytics