현웅재 2010.02.19

현웅재 2010.02.19

초보자를 위한트위터 완벽 활용

초보자를 위한트위터 완벽 활용

How to StartHow to Start

목표1. Twitter 본질 이해2. 단계별 활용 방법 습득3. 시간을 절약하는 방법 알기

목표1. Twitter 본질 이해2. 단계별 활용 방법 습득3. 시간을 절약하는 방법 알기

대상1. 트위터를 알고 싶은 사람2. 트위터를 시작하고 싶은 사람3. 트위터를 활용하고 싶은 사람4. 트위터 경력 2 주 미만

대상1. 트위터를 알고 싶은 사람2. 트위터를 시작하고 싶은 사람3. 트위터를 활용하고 싶은 사람4. 트위터 경력 2 주 미만

트위터가 뭔가요 ?

어떻게 시작하죠 ?

시간을 아끼고 싶어요

원본파일 제작자 소개 : 정진호 , @phploveme원본파일 제작자 소개 : 정진호 , @phploveme

•일• 야후 개발자 네트워크• ydnkrblog.com 운영• twitter.com/ydnkr 운영

•개인• phpschool.com (’98~’05, 8

년 )• lovesera.com 블로그 (2001

년 ~)• Twitter, @phploveme

•일• 야후 개발자 네트워크• ydnkrblog.com 운영• twitter.com/ydnkr 운영

•개인• phpschool.com (’98~’05, 8

년 )• lovesera.com 블로그 (2001

년 ~)• Twitter, @phploveme

허드슨 강의 기적허드슨 강의 기적

• 2009.1.5( 목 ) 05:30, US Airways 1549 편 (Airbus A320)Hudson 강 비상착륙 , 승객 155 명 전원 구조

• 2009.1.5( 목 ) 05:30, US Airways 1549 편 (Airbus A320)Hudson 강 비상착륙 , 승객 155 명 전원 구조

BirdStrikeBird

Strike

구조용 페리선구조용 페리선

US AIRWAYS1549 편

US AIRWAYS1549 편

허드슨 강의 기적허드슨 강의 기적

허드슨 강에 항공기가 비상 착륙 했어요 .

저는 페리호 타고 구조하러 출동 중 ! 꺅 ~

2009.1.5( 목 ) 05:36 AMhttp://twitter.com/jkrums/status/1121915133

허드슨 강에 항공기가 비상 착륙 했어요 .

저는 페리호 타고 구조하러 출동 중 ! 꺅 ~

2009.1.5( 목 ) 05:36 AMhttp://twitter.com/jkrums/status/1121915133

강남 파이낸스 빌딩 화재강남 파이낸스 빌딩 화재•2009.10.29 오전 10:40, 지하 식당에서 화재 발생•2009.10.29 오전 10:40, 지하 식당에서 화재 발생

불이야 !불이야 !

25 층에서 계단으로 20 층까지 내려왔는데 사람이 많아서 내려갈 수가 없습니다

11:03 AM

25 층에서 계단으로 20 층까지 내려왔는데 사람이 많아서 내려갈 수가 없습니다

11:03 AM

현재 18 층에서 또 멈추었습니다 . 연기가 계단을 통해서 먜케하게 올라오고 있는데

숨쉬는데는 아직 지장 없습니다 . 11:08 AM

현재 18 층에서 또 멈추었습니다 . 연기가 계단을 통해서 먜케하게 올라오고 있는데

숨쉬는데는 아직 지장 없습니다 . 11:08 AM

이제 7 층입니다 . 거의 내려왔습니다 .11:26 AM

이제 7 층입니다 . 거의 내려왔습니다 .11:26 AM

@HenryGim , 김형래

강남 파이낸스 빌딩 화재 - 사진강남 파이낸스 빌딩 화재 - 사진

현재 18 층에서 또 멈추었습니다 . 연기가 계단을 통해서 먜케하게 올라오고 있는데

숨쉬는데는 아직 지장 없습니다 .11:08 AM

현재 18 층에서 또 멈추었습니다 . 연기가 계단을 통해서 먜케하게 올라오고 있는데

숨쉬는데는 아직 지장 없습니다 .11:08 AM

http://tweetphoto.com/bws2aao7http://tweetphoto.com/bws2aao7

•혼자 영화 보시는 용감한 분 손 !!•혼자 영화 보시는 용감한 분 손 !!

현과장 스토리현과장 스토리

RT : 28 번 호응 : 35 명 # 영혼파 회원가입자 수 : 25 명

현과장 스토리현과장 스토리

Twitter : 1. ( 새가 ) 지저귀다

2. ( 새가 ) 지저귀며 …을 나타내다 ( 사람이 ) … 을 속삭이듯 말하다

3. 지저귐

Twitter : 1. ( 새가 ) 지저귀다

2. ( 새가 ) 지저귀며 …을 나타내다 ( 사람이 ) … 을 속삭이듯 말하다

3. 지저귐

140 글자로 자신의 생각과 상태를

Follower 들에게 공유해 주는 서비스

140 글자로 자신의 생각과 상태를

Follower 들에게 공유해 주는 서비스

Twitter 가 뭐지 ?Twitter 가 뭐지 ?

무엇을 할 수 있나요 ?무엇을 할 수 있나요 ?

• 공백과 기호를 포함 , 140 자의 글을 쓸 수 있다 • 각각의 메시지 (Tweets) 는 고유한 주소를 가지며 모든 사람이 본다 • 특정 사람에게만 비공개 메시지 (Direct Message) 를 보내고

받을 수 있다 • Web 뿐만 아니라 각종 Mobile 디바이스를

이용할 수 있다

• 공백과 기호를 포함 , 140 자의 글을 쓸 수 있다 • 각각의 메시지 (Tweets) 는 고유한 주소를 가지며 모든 사람이 본다 • 특정 사람에게만 비공개 메시지 (Direct Message) 를 보내고

받을 수 있다 • Web 뿐만 아니라 각종 Mobile 디바이스를

이용할 수 있다

웹기반 커뮤니케이션 구분웹기반 커뮤니케이션 구분공개공개

비공개비공개

소통형소통형저장형저장형미투데이

트위터

공개된 커뮤니케이션

블로그위키피디아

공개된 아카이브

인트라넷 위키

이메일

비공개 아카이브

메신저

비공개 커뮤니케이션

좋아요좋아요

주의주의치명적치명적

엄마야 !

양수가 터졌어요

09.8.11 12:46PM

엄마야 !

양수가 터졌어요

09.8.11 12:46PM

@sara

XX 야 ! 지금 뭐해 ?

놀자 !

XX 야 ! 지금 뭐해 ?

놀자 !

누가 , 왜 만들었죠 ? - Evan Williams 누가 , 왜 만들었죠 ? - Evan Williams

• 2003.2 Blogger.com, Google M&A

• 2006.7 twitter.com• 왜 만들었나 ?

– 친구들이 뭐하나 궁금해서

• 2003.2 Blogger.com, Google M&A

• 2006.7 twitter.com• 왜 만들었나 ?

– 친구들이 뭐하나 궁금해서 Evan Williams,@ev

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어떻게 생겼죠 ?어떻게 생겼죠 ?

140 자업데이트140 자업데이트

사용자 정보사용자 정보

@ mention@ mention

DirectMessageDirect

Message

실시간 검색실시간 검색

어떻게 생겼죠 ?어떻게 생겼죠 ?

트위터 강의 준비를 하고 있어요 . 완성되면 슬라이드 공유할께요 .

Lists 관리Lists 관리

Timeline:내가 Following 하는 사람들의 업데이트 모음

Timeline:내가 Following 하는 사람들의 업데이트 모음

용어용어

• Following– 내가 관심을 가지고 따라다니는 사람들– Timeline 에 한꺼번에 보여지는 사람들– “ 나는 50 명을 Following 하고 있다”– “300 명이상 Following 하는 것은 쉽지 않아”

• Follower– 내 이야기를 듣고 있는 사람들– “ 와 ~ 100 명의 Follower 가 나를 따르고 있

어 !”– “100 명의 Follower 가 나의 이야기를 듣고

있지”• Tweet

– 내가 쓴 개별 글 (140 자 )– “ 나는 하루에 5 번 트윗해 !”– 고유주소 (Status ID) 를 가진다

• Following– 내가 관심을 가지고 따라다니는 사람들– Timeline 에 한꺼번에 보여지는 사람들– “ 나는 50 명을 Following 하고 있다”– “300 명이상 Following 하는 것은 쉽지 않아”

• Follower– 내 이야기를 듣고 있는 사람들– “ 와 ~ 100 명의 Follower 가 나를 따르고 있

어 !”– “100 명의 Follower 가 나의 이야기를 듣고

있지”• Tweet

– 내가 쓴 개별 글 (140 자 )– “ 나는 하루에 5 번 트윗해 !”– 고유주소 (Status ID) 를 가진다

Following 과 FollowerFollowing 과 Follower

FollowFollow

@phploveme @phploveme

@beginner @beginner

@helloW @helloW

• @hyunwungjae 는 2 명의 Follower 가 있다• @beginner 와 @helloW 는 @hyunwungjae 를

Following 하고 있다• @hyunwungjae 의 트윗은 3 명에게 보여진다

• @hyunwungjae 는 2 명의 Follower 가 있다• @beginner 와 @helloW 는 @hyunwungjae 를

Following 하고 있다• @hyunwungjae 의 트윗은 3 명에게 보여진다

사용자 추세 사용자 추세 • 출처 http://siteanalytics.compete.com/twitter.com/

2010.02 • 출처 http://siteanalytics.compete.com/twitter.com/

2010.02

• 2008 년 한해 1,400%성장

• 2008 년 한해 1,400%성장

국내 트위터 사용자 - 연령별국내 트위터 사용자 - 연령별

10대2%

20대26%

30대58%

40대13%

50대이상1%

출처 http://twtpoll.com/9x2f1k, 설문 참여자 2278 명

국내 트위터 사용자 - 성별국내 트위터 사용자 - 성별

여성17%

남성83%

출처 http://twtpoll.com/fd20rz, 설문 참여자 2278 명

어떤 클라이언트를 사용하고 있을까 ? 어떤 클라이언트를 사용하고 있을까 ? • http://twitstat.com/twitterclientusers.html , 2010.02.19• http://twitstat.com/twitterclientusers.html , 2010.02.19

순위 클라이언트 % of User Tweet/User

1 Web 19.12% 2.60

2 TweetDeck 14.24% 3.64

3 Tweetie 9.29% 3.09

4 twitterfeed 6.43% 4.56

5 Hootsuite 4.35% 3.27

6 foursquare 3.39% 1.58

7 Echofon 2.98% 3.66

8 Seesmic 2.92% 2.49

9 API 2.68% 4.13

10 Text Message 2.44% 1.90

11 FriendFeed 2.08% 3.69

12 Bit.ly 1.73% 2.52

[ 유명인 ] 한국에서는 누가 쓰고 있나요 ? [ 유명인 ] 한국에서는 누가 쓰고 있나요 ?

• 이찬진 , @chanjin

• 김연아 , @Yunaaaa

• 김주하 , @kimjuha

•박중훈 , @moviejhp

• 이외수 , @oisoo

• 정동영 , @coreacdy

•윤미래 ,

@Yoonmirae

• 허경영 , @unhky

• 이찬진 , @chanjin

• 김연아 , @Yunaaaa

• 김주하 , @kimjuha

•박중훈 , @moviejhp

• 이외수 , @oisoo

• 정동영 , @coreacdy

•윤미래 ,

@Yoonmirae

• 허경영 , @unhky

가짜 !

•박경림 , @ talkinpark

•노홍철 ,

@LUCKYHONGCHUL

•박경림 , @ talkinpark

•노홍철 ,

@LUCKYHONGCHUL

[ 기업 ] 한국에서는 누가 쓰고 있나요 ? [ 기업 ] 한국에서는 누가 쓰고 있나요 ?

계속 증가 중 ...

대한민국 트위터 사용자 자기 소개 대한민국 트위터 사용자 자기 소개 selfintro.xguru.net selfintro.xguru.net

자신의 업무가

1. 제품과 서비스를 알리고 2. 고객의 의견을 듣고 3. 고객을 지원해야 한다면

Twitter 를 활용하세요

자신의 업무가

1. 제품과 서비스를 알리고 2. 고객의 의견을 듣고 3. 고객을 지원해야 한다면

Twitter 를 활용하세요

업무에 어떻게 활용할 수 있죠 ?업무에 어떻게 활용할 수 있죠 ?

• 고객들은 트위터에서– 좋은 경험 / 나쁜 경험을 공유한다 –최근 행사나 신제품에 대한 의견을 제시한다 – 제품 아이디어를 토론한다– 공감대를 바탕으로 커뮤니티를 만든다

• 기업은 고객들에게– 고객의 이야기를 듣고 말할 수 있다– 특별 이벤트를 알릴 수 있다 – 1:1 기술 지원 서비스를 할 수 있다

• 고객들은 트위터에서– 좋은 경험 / 나쁜 경험을 공유한다 –최근 행사나 신제품에 대한 의견을 제시한다 – 제품 아이디어를 토론한다– 공감대를 바탕으로 커뮤니티를 만든다

• 기업은 고객들에게– 고객의 이야기를 듣고 말할 수 있다– 특별 이벤트를 알릴 수 있다 – 1:1 기술 지원 서비스를 할 수 있다

1:1 기술지원1:1 기술지원

•Flickr to Twitter •Y!Pipes, YQL

•Flickr to Twitter •Y!Pipes, YQL

브랜드 모니터링브랜드 모니터링

Hashtag : 특정 이슈 / 이벤트 추적 , 예 ) #igniteseoulHashtag : 특정 이슈 / 이벤트 추적 , 예 ) #igniteseoul

Hashtag# 영혼파Hashtag# 영혼파

# 영혼파

1 단계 : 입문1 단계 : 입문

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가입 직후 썰렁한 첫 화면 ...가입 직후 썰렁한 첫 화면 ...

뭥미 ?어쩌라구 ?이게 다야 ?

뭥미 ?어쩌라구 ?이게 다야 ?

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홈페이지홈페이지

가장 먼저 할 일 – 프로필 이미지 바꾸기가장 먼저 할 일 – 프로필 이미지 바꾸기

• 의미 – “ 나는 왕초보 ㅎㅎ”– “ 내 트위터에는 별거 없어요”– “ 나는 스팸에 약해요”

• 결과– 사람들이 기본 아이콘 이용자는

Follow 하지 않는다– 스패머가 따라온다

• 의미 – “ 나는 왕초보 ㅎㅎ”– “ 내 트위터에는 별거 없어요”– “ 나는 스팸에 약해요”

• 결과– 사람들이 기본 아이콘 이용자는

Follow 하지 않는다– 스패머가 따라온다

나는 왕초보 !!

오늘 가입했어요

나는 왕초보 !!

오늘 가입했어요

배경화면을 바꿔 보자배경화면을 바꿔 보자http://freetwitterdesigner.com/index.html

배경화면을 바꿔 보자배경화면을 바꿔 보자http://freetwitterdesigner.com/index.html

누구를 Follow 하면 좋을까 ?누구를 Follow 하면 좋을까 ?

• 실제 알고 있는 사람 ( 주의 ! 직장 상사 )

• 내가 아는 다른 사람과 친한 사람• 친구 아내 / 남편 / 가족• 유명인 (Following << Follower)

• 블로그에 쓴 글을 트위터로 알리는 사람 •멋진 프로필 사진을 가진 사람• 관심 있는 취미 / 분야에서 일하는 사람• 유용한 정보 / 경험 /링크를 공유하는 사람

• 실제 알고 있는 사람 ( 주의 ! 직장 상사 )

• 내가 아는 다른 사람과 친한 사람• 친구 아내 / 남편 / 가족• 유명인 (Following << Follower)

• 블로그에 쓴 글을 트위터로 알리는 사람 •멋진 프로필 사진을 가진 사람• 관심 있는 취미 / 분야에서 일하는 사람• 유용한 정보 / 경험 /링크를 공유하는 사람

FollowFollow

Follower 많음Follower 많음

Following 많음Following 많음Following 적음Following 적음

Follower 없음Follower 없음

Following vs. Follower 사분면도Following vs. Follower 사분면도

마케터 / 미디어

187,285following

190,485followers

33,956Tweet

일반인 / 초보자

34following

29followers

17Tweet

스패머 /Bot

3,814following

87followers

5Tweet

유명인

6Following

38,328followers

3,691Tweet

7Following

84,843followers

37Tweet

내가 Following 하고 있는 사람들의 시각화 내가 Following 하고 있는 사람들의 시각화 www.neuroproductions.be/twitter_friends_network_browser/

Follow 시작하기Follow 시작하기

• 김주하 @kimjuha• 이외수 @oisoo• 현웅재 @hyunwungjae

• 김주하 @kimjuha• 이외수 @oisoo• 현웅재 @hyunwungjae

1

저도 누군가를 Follow 하고 있어요 !저도 누군가를 Follow 하고 있어요 !

@Reply@Reply

• 지칭 , 호칭• 특정 사용자를 언급할 때• 특정 사용자에게 메시지를 전할 때

• 지칭 , 호칭• 특정 사용자를 언급할 때• 특정 사용자에게 메시지를 전할 때

@kimjuha 김주하님도 즐거운 한 주 시작 하세요 . 오늘 마감뉴스 꼭 ! 볼께요 . 파이팅 !

두번째 좌절 : 댓글 ... 원래 없는 거였어 ? ㅠㅠ ; 두번째 좌절 : 댓글 ... 원래 없는 거였어 ? ㅠㅠ ;

두번째 좌절두번째 좌절

우리가 기대한 것

2 단계 : 활용2 단계 : 활용

• Follower 관리하기• 링크 활용• 브라우저 플러그인• 사진 , 동영상 공유• 클라이언트 활용

• Follower 관리하기• 링크 활용• 브라우저 플러그인• 사진 , 동영상 공유• 클라이언트 활용

Follower 만들기Follower 만들기

• 유명인은 바쁘다 , 상심하지 마라• 초보자들은 ... 주고 ! 받고 ?

• 추천 가이드 – Following : Follower : Tweet =

2:1:1

– 초보는 2 번 듣고 1 번 말하자

• 50 명 미만의 초보자 집단을 노려라– 그들은 궁하다

• 유명인은 바쁘다 , 상심하지 마라• 초보자들은 ... 주고 ! 받고 ?

• 추천 가이드 – Following : Follower : Tweet =

2:1:1

– 초보는 2 번 듣고 1 번 말하자

• 50 명 미만의 초보자 집단을 노려라– 그들은 궁하다

DM : Direct MessageDM : Direct Message

• 상대방만 볼 수 있는 비밀 메시지 • 형식 : D @id

• 상대방만 볼 수 있는 비밀 메시지 • 형식 : D @id

D @kimjuha 김주하님 . Twitter 사용자 들과 열심히 소통하는 모습이 참 보기 좋습니다 . 너무 무리하지는 마세요 . 적당히 즐기는 마음으로 하는 것이 좋을듯 !

• 제한 조건 : 자신의 Follower 에게만 보낼 수 있다– ( 발신 ) kimjuha , ( 수신 ) hello_twit 만 가능

• 제한 조건 : 자신의 Follower 에게만 보낼 수 있다– ( 발신 ) kimjuha , ( 수신 ) hello_twit 만 가능

kimjuha does not follow you! Send 'follow kimjuha' to requestkimjuha does not follow you! Send 'follow kimjuha' to request

RT : ReTweetRT : ReTweet

• 트위터의 핵심 !• 의미

–합법적인 펌질 , 정보 공유– 공감 , 인정 , 전달– 전체 쪽지

• 형식– RT @id 원래 내용

• 트위터의 핵심 !• 의미

–합법적인 펌질 , 정보 공유– 공감 , 인정 , 전달– 전체 쪽지

• 형식– RT @id 원래 내용

RT @kimjuha 트윗에는 규칙이 없다 ! 그런게 있었다면 난 트윗질을 시작하지도 않았을 것이다 ? 인정합니다 . 그러나 매너없는 무규칙은 좀 다르다고 생각합니다

Copy & PasteCopy & Paste

사람들을 @id(mention) 를 매우 관심있게 지켜본다사람들을 @id(mention) 를 매우 관심있게 지켜본다• 친구가 되려면 간접적으로 칭찬해 주어라 ! 바로 Follow 시작 됨 ! • 친구가 되려면 간접적으로 칭찬해 주어라 ! 바로 Follow 시작 됨 !

관심집중

•일본 최고의 사회적 쇼핑몰을 만든 " 에리코양”트윗•일본 최고의 사회적 쇼핑몰을 만든 " 에리코양”트윗

[ 경험담 ] RT 대박을 터뜨리다[ 경험담 ] RT 대박을 터뜨리다

RT = 친구의 친구를 사랑했네~RT = 친구의 친구를 사랑했네~

• Following 의 Following 을 Follow 했네• 매우 빠른 2촌 (2nd Order Network) 확산 속도 !

RTRT

RTRT

RTRT

RTRT

FollowFollow

각자 5 명 Follow 하는 5명 최대 2차 네트웍은 ? 5+(5*5) = 30 (600%)

각자 5 명 Follow 하는 5명 최대 2차 네트웍은 ? 5+(5*5) = 30 (600%)

RTRT

•RT : 32 개•Click : 545 번•Unique Readers Reach: 9,079 명•Readers Reach: 81,909 명•Backtweets : 34 번

•RT : 32 개•Click : 545 번•Unique Readers Reach: 9,079 명•Readers Reach: 81,909 명•Backtweets : 34 번

[ 경험담 ] RT 대박을 터뜨리다[ 경험담 ] RT 대박을 터뜨리다

사진 ,링크 공유하기 , ow.ly사진 ,링크 공유하기 , ow.lyhttp://ow.ly/i/p4T

링크 줄이기 , bit.ly링크 줄이기 , bit.ly• 전 49: www.slideshare.net/phploveme/gtd-how-to-start-gtd • 후 12: bit.ly/He0Sf • 전 49: www.slideshare.net/phploveme/gtd-how-to-start-gtd • 후 12: bit.ly/He0Sf

http://bit.ly/He0Sf

bit.ly 클릭 추적하기bit.ly 클릭 추적하기• http://bit.ly/info/He0Sf• http://bit.ly/info/He0Sf

투표를 하고 싶어요 , twtpoll투표를 하고 싶어요 , twtpoll• http://twtpoll.com/9x2f1k• http://twtpoll.com/9x2f1k

브라우저 플러그인 - pbtweet브라우저 플러그인 - pbtweetweb.me.com/t_trace/pbtweet.html

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허접 번역기허접 번역기

Twitter ApplicationsTwitter Applications• http://twitter.com/download

s• http://twitter.com/download

s

TweetDeckWidgets Twhirl Tweetie

Blogo PocketTweetsTwitteriffic Spaz

TweetDeck - Windows/Mac/LinuxTweetDeck - Windows/Mac/Linux tweetdeck.com

Twitterrific - iPhone, MacTwitterrific - iPhone, Machttp://twitterrific.com/

파랑새 - iPhone파랑새 - iPhonehttp://itunes.apple.com/kr/app/id346136863?mt=8

3 단계 : 고수3 단계 : 고수

• Follow 그룹화• 복구 계정 운영• 추적 / 분석 / 전략

• Follow 그룹화• 복구 계정 운영• 추적 / 분석 / 전략

헉 ! 너무 많이Following

하고 있잖아

헉 ! 너무 많이Following

하고 있잖아

• 고수의 기준은 ?– Follow 300 명– Follower 150

명

• 고수의 기준은 ?– Follow 300 명– Follower 150

명

텍스트

헉 ! Tweet 이 너무 많아 , 골라 읽자헉 ! Tweet 이 너무 많아 , 골라 읽자

• Following 300 명의 하루 Tweet은 ?– 300 명 x 4 개 = 1,200 개– 1200 개 x 5 초 = 6,000 초 – 하루 읽기만 100 분 필요

• 방법– 1. 그룹으로 만들어 읽는다– 2. 쓸데 없는 이야기 하는

사람 Unfollow

• Q. 500 명 이상 Follow 하는 것이 가능 ?– 사람이 아니거나– 읽지 않고 있거나

• Following 300 명의 하루 Tweet은 ?– 300 명 x 4 개 = 1,200 개– 1200 개 x 5 초 = 6,000 초 – 하루 읽기만 100 분 필요

• 방법– 1. 그룹으로 만들어 읽는다– 2. 쓸데 없는 이야기 하는

사람 Unfollow

• Q. 500 명 이상 Follow 하는 것이 가능 ?– 사람이 아니거나– 읽지 않고 있거나

List : 그룹으로 관리하기List : 그룹으로 관리하기• 사람들은 나를 어떻게 분류할까 ?• 사람들은 나를 어떻게 분류할까 ?

나를 분류한 사람나를 분류한 사람 내가 분류한 사람내가 분류한 사람

누구를 unfollow 할까 ?누구를 unfollow 할까 ?

• RT 만 하는 사람 (RT Machine)

• 혼자말 /헛소리 하는 사람• S/N 가 떨어지는 사람•너무 많이 Tweet 하는 사람

– 하루 10 개 이상•홍보만 하는 사람• 자기 소개 없는 사람• 스패머

• RT 만 하는 사람 (RT Machine)

• 혼자말 /헛소리 하는 사람• S/N 가 떨어지는 사람•너무 많이 Tweet 하는 사람

– 하루 10 개 이상•홍보만 하는 사람• 자기 소개 없는 사람• 스패머

그러나 ...고객지원을 해야 한다면 계속

Following. 왜 ? 고객이 DM 을 보낼 수 있도록 !

그러나 ...고객지원을 해야 한다면 계속

Following. 왜 ? 고객이 DM 을 보낼 수 있도록 !

GhostTweet!GhostTweet!

활용 스타일 - 개인 , 기업 , 유명인활용 스타일 - 개인 , 기업 , 유명인

구분 개인 /읽기 기업 / 소통 유명인 / 말하기

목적 정보얻기 소통하기 말하기

Following : Follower 200 : 100 5,000 : 5,000 5 : 5,000

TimeLine적절

( 전부 읽음 )많음

(읽기 불가 )적음

(문제 없음 )

Follow Back 선택적 필수 아니오

DM 제한적 가능 가능 불가

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일과 업무의 구분 , 복수 계정 일과 업무의 구분 , 복수 계정 Tweetie Nambu

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사람들이 즐겨찾기한 내 Tweet 은 ?사람들이 즐겨찾기한 내 Tweet 은 ?

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무슨 말을 하면 사람들이 싫어할까 ?무슨 말을 하면 사람들이 싫어할까 ?• http://tweeteffect.com/• http://tweeteffect.com/

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자랑질 -5자랑질 -5

정보공유 +47정보공유 +47

Follower 증가 추세를 살펴보자Follower 증가 추세를 살펴보자•twittercounter.com•twittercounter.com

에리코 / 영혼파에리코 / 영혼파

내 Twitter 의 가치는 얼마이지 ?내 Twitter 의 가치는 얼마이지 ?• tweetvalue.com• tweetvalue.com

내 트위터의 가격은 ?내 트위터의 가격은 ?http://twitteryam.com/hyunwungjae

나의 Follower 들은 어디 살고 있을까 ?나의 Follower 들은 어디 살고 있을까 ?• foller.me• foller.me

나의 현재 위치의 트위터들을 보고 싶다 .나의 현재 위치의 트위터들을 보고 싶다 .• http://nearbytweets.com• http://nearbytweets.com

나의 현재 위치의 트위터들을 보고 싶다 . (Iphone)나의 현재 위치의 트위터들을 보고 싶다 . (Iphone)• http://itunes.apple.com/kr/app/twitbird-premium/id307876729?

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블로그의 글을 트위터로 보내고 싶어요블로그의 글을 트위터로 보내고 싶어요twitterfeed.com

예약 트윗 하기예약 트윗 하기•http://futuretweets.com•http://futuretweets.com

2009-11-12 12:10

단어구름 - 내가 가장 많이 사용하는 단어는 ?단어구름 - 내가 가장 많이 사용하는 단어는 ?•http://lovesera.com/tt/416

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Twitter 통계Twitter 통계

• 트위터 사용자의 70% 는 신규 가입

• 하루 5천명이상 가입

• 35% 는 팔로워 10 미만

• 9% 팔로워 전혀 없어

• 평균 사용기간 275 일

• 2008 년 한해 1,400% 성장

• 42% 35-49 대

• twitter web 으로 접속율은 19.12%

• 트위터 전체 트래픽의 40% 는 미쿡

• 트위터 전체 트래픽의 60% 중 39% 는 니뽄

• 애슈턴커쳐 팔로워 4.5밀리언 오버

• 트위터 가입자의 5% 가 전체 75% 의 트래픽 장악

• 4.45천만인사용 , 45% 미국인 +55% 인터내셔널

• 전세계사이트중 52 위

• 포춘지 선정 100 대 기업의 50% 이상 트위터 사용

• 트위터 사용자의 70% 는 신규 가입

• 하루 5천명이상 가입

• 35% 는 팔로워 10 미만

• 9% 팔로워 전혀 없어

• 평균 사용기간 275 일

• 2008 년 한해 1,400% 성장

• 42% 35-49 대

• twitter web 으로 접속율은 19.12%

• 트위터 전체 트래픽의 40% 는 미쿡

• 트위터 전체 트래픽의 60% 중 39% 는 니뽄

• 애슈턴커쳐 팔로워 4.5밀리언 오버

• 트위터 가입자의 5% 가 전체 75% 의 트래픽 장악

• 4.45천만인사용 , 45% 미국인 +55% 인터내셔널

• 전세계사이트중 52 위

• 포춘지 선정 100 대 기업의 50% 이상 트위터 사용

Twitter 사용자가 100 명 이라면 ...Twitter 사용자가 100 명 이라면 ...

20 명은 죽었고20 명은 죽었고 50 명은 게으르고50 명은 게으르고

5 명은 Follower가 100 명 이상이고5 명은 Follower가 100 명 이상이고

5 명은 떠들고 있다5 명은 떠들고 있다출처, http://www.informationisbeautiful.net/2009/more-truth-about-twitter/

친구들을 보면 그 사람을 알 수 있지 ! TwitterSheep친구들을 보면 그 사람을 알 수 있지 ! TwitterSheep

Twitter 서비스 핵심Twitter 서비스 핵심

•느슨한 관계– 부담이 없다 , 자유로움– 빌게이츠가 FaceBook 을 포기한 이유는 ? - 친구맺기 신청

• RT 네트워크의 확장– 진정한 파도타기– 사용자에 의한 자발적 전파

• API 를 이용한 확장성–핵심 서비스만 유지– 지속적으로 새로운 확장 기능 / 사이트 등장

•느슨한 관계– 부담이 없다 , 자유로움– 빌게이츠가 FaceBook 을 포기한 이유는 ? - 친구맺기 신청

• RT 네트워크의 확장– 진정한 파도타기– 사용자에 의한 자발적 전파

• API 를 이용한 확장성–핵심 서비스만 유지– 지속적으로 새로운 확장 기능 / 사이트 등장

훌륭한 Twitter 사용자 되기 : 소통 / 공유하기훌륭한 Twitter 사용자 되기 : 소통 / 공유하기

http://www.flickr.com/photos/mallix/2586969604/

• 사람들의 이야기 듣기• 관심 있는 것 검색하기• 가치 있는 정보 , 경험

공유하기• 의미 있는 질문하기• 공감되면 RT 하기• 규칙은 없지만 예의는 지키기오프라인에서의 예절과 동일

• ID/PW 를 물어볼 때는다시 한번 확인하기– 예 : 마피아류의 게임

• 사람들의 이야기 듣기• 관심 있는 것 검색하기• 가치 있는 정보 , 경험

공유하기• 의미 있는 질문하기• 공감되면 RT 하기• 규칙은 없지만 예의는 지키기오프라인에서의 예절과 동일

• ID/PW 를 물어볼 때는다시 한번 확인하기– 예 : 마피아류의 게임

트위터에서 자유 얻기트위터에서 자유 얻기

• 집착하지 않기

– Timeline 을 라디오 방송으로 생각하라

– Follower 는 단지 숫자일뿐

• 타인의 시간 절약해 주기

– S/N 비를 높이기

– 개인적은 것은 DM 사용

• 가치있는 세상 만들기

– 더 많이 공유할 수록 더 좋은 일이 생긴다

라디오와 트위터의 공통점라디오와 트위터의 공통점

• 지나간 방송을 아쉬워 하지 않는다• 잡음이 들리면 채널을 바꾼다• 헛소리 하는 DJ 는 짤린다

• 지나간 방송을 아쉬워 하지 않는다• 잡음이 들리면 채널을 바꾼다• 헛소리 하는 DJ 는 짤린다

http://www.flickr.com/photos/imh/3297961043/

Twitter 에서 배우는 교훈Twitter 에서 배우는 교훈

• Ideals beat strategies– 처음부터 사업전략 따위는 없었다– 단지 친구가 뭐하는 지 알고 싶었을 뿐

• Open beats closed– 핵심 서비스만 가지고 , 나머지는 Open API 로 공개– 10,000 개 이상의 방법이 생겨남

• Simplicity beats complexity – 단순함 , 초등학생도 30 분만에 핵심을 파악

• Public beats private – DM 은 보내지 못하지만 다른 사람의 이야기를 할 수 있다– 블록 당하지 않는 이상 누구나 타인의 이야기를 읽을 수 있다

• Messy beats clean– #hashtag, @mention, Retweet 은 사용자가 만들었다

• Ideals beat strategies– 처음부터 사업전략 따위는 없었다– 단지 친구가 뭐하는 지 알고 싶었을 뿐

• Open beats closed– 핵심 서비스만 가지고 , 나머지는 Open API 로 공개– 10,000 개 이상의 방법이 생겨남

• Simplicity beats complexity – 단순함 , 초등학생도 30 분만에 핵심을 파악

• Public beats private – DM 은 보내지 못하지만 다른 사람의 이야기를 할 수 있다– 블록 당하지 않는 이상 누구나 타인의 이야기를 읽을 수 있다

• Messy beats clean– #hashtag, @mention, Retweet 은 사용자가 만들었다

[ 출처 ] http://blogs.harvardbusiness.org/haque/2009/06/twitter_2.html

트위터 사용자의 80% 는 즐겁지 않을 것이다 . 나머지 20% 는 열심히

하지만 그 중 80% 는 성과를 거두지 못한다 .

성공적인 20% 의 20%, 약 5% 의 사람들만이 원하는 것을 얻을 것이다 .

트위터 사용자의 80% 는 즐겁지 않을 것이다 . 나머지 20% 는 열심히

하지만 그 중 80% 는 성과를 거두지 못한다 .

성공적인 20% 의 20%, 약 5% 의 사람들만이 원하는 것을 얻을 것이다 .

블로그 : http://www.webplantip.com싸이 :

http://cyhome.cyworld.com/?home_id=a1753223트위터 : http://twitter.com/hyunwungjae미투데이 : http://me2day.net/erla페이스북 : http://www.facebook.com/erla1004마이스페이스 : http://www.myspace.com/erla1004슬라이드쉐어 : http://www.slideshare.net/erla1004플리커 :

http://www.flickr.com/photos/8938095@N03/믹시 : http://mixsh.com/u/erla다음뷰 : http://v.daum.net/reporter/erla1004유저스토리북 : http://erla.userstorybook.net

현과장 ( 어라 )현과장 ( 어라 )

http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/kr/

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