Upload
vincitoy
View
673
Download
6
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Vincit V-Käyrä -esitys Kauppakamariaamiaiselta 12.9.2014
Citation preview
VINCIT V-KÄYRÄ Ohjelmistoyrityksen toiminnan
mittarit ja kehittäminen
Pasi Kovanen, Vincit Oy [email protected] / 050 374 9132
2007 105 #1 #8
VINCIT LYHYESTI
Oma kysely
TYÖHYVINVOINTI
Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,
viikkotapaamiset
Oma kysely
ASIAKASTYYTYVÄISYYS
TYÖHYVINVOINTI
https://medium.com/@joentakanen/agile-metrics-by-spotify-4c8653f6984
Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,
viikkotapaamiset
Oma kysely
ASIAKASTYYTYVÄISYYS
TYÖHYVINVOINTI
V-KÄYRÄ
Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,
viikkotapaamiset
Oma kysely
V-KÄYRÄ ASIAKASTYYTYVÄISYYS
TYÖHYVINVOINTI
V-KÄYRÄN MITTARIT
1. HAUSKUUS Onko töissä mukavaa? Onko maanantaisiin mukava tulla työpaikalle?
2. OPPIMINEN Opitko uusia asioita projektissasi?
3. SOPIVAT PROSESSIT Tukevatko prosessit tekemistäsi? Onko tehtävät määritelty hyvin?
4. TIIMITYÖSKENTELY Miten tiimisi toimii?
5. KOODIN LAATU Onko koodi helppolukuista, hyvin testattua ja dokumentoitua, ilman teknistä velkaa?
6. HELPPO JULKAISU Onko uuden ohjelmaversion julkaisu helppoa nappia painamalla?
7. TESTAUS Onko projektin testaaminen helppoa? Onko testit automatisoitu? Onko manuaalitestaus tehty huolella?
8. SELKEÄT TAVOITTEET Tiedätkö mitä olet toteuttamassa? Onko tavoitteet selvät muutamaksi seuraavaksi viikoksi teknisestä näkökulmasta? Onko korkean tason tavoitteet tiedossa seuraaville kuukausille?
9. TUKIPROSESSIT Toimiiko IT-infra ja tuki? Onko asiakkaan testiversioiden luonti helppoa? Onko WLAN:n kanssa ongelmia?
www.youtube.com/watch?v=70P4jUWtFIo
Uskon että projektini onnistuu tavoitteissaan ja että asiakas on tyytyväinen tuloksiin. Uskon myös, ettei budjetti tai aika lopu ennen tavoitteiden saavuttamista.
10. LUOTTAMUS
83,56% KATTAVUUS
MITÄ OPITTIIN?
Tulokset ja toimenpiteet pitää käydä säännöllisesti läpi henkilöstön kautta.
1. JATKUVA SEURANTA
Kyselyyn vastaajien jako hallittavan kokoisiin ryhmiin on tärkeää.
2. VASTAAJIEN RYHMITTELY
Käytäntöjen kehittämispalavereissa usein käytössä samat kysymykset.
3. AUTTAA RETROSPEKTIIVEISSÄ
Kysymyksiä vähän ja ne ohjaavat ajattelemaan tärkeitä asioita. Ei joudu vastaamaan liian usein. Työkalu ei ärsytä.
4. HENKILÖSTÖ TYKÄNNYT
PARANNETTAVAA
Toistaiseksi kommenttien kirjoittaminen ollut aika vähän käytössä
KOMMENTOINTIIN ROHKAISU
KIITOS!
Pasi Kovanen, Vincit Oy [email protected] / 050 374 9132