Virtualization forum 2008

1 Milano 18 febbraio 2008IDC – Virtualization & Enterprise 2.0 conference

18-19 Febbraio 2008

Virtualizzazione

ottimizzazione e governance di infrastrutture IT

L’esperienza del gruppo CM

IDC – Virtualization & Enterprise 2.0 conference


Razionalizzazione un asset strategico

CM accompagna i clienti nei processi innovativi del business con una continua ricerca delle tecnologie e delle soluzioni adatte ad ottimizzare i costi e il modello di gestione

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IT - Governance

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Indice

Presentazione del gruppo

Presentazione di un caso


L’Azienda

Fondata nel 1983

Aldo Celso Presidente ed Amministratore Delegato

Sede principale a Roma, una filiale a Milano, un centro di ricerca e sviluppo a Cosenza, una serie di strutture sul territorio che lavorano a stretto contatto con i principali clienti per erogare attività di supporto ai progetti

360 dipendenti dei quali più di 40 addetti alla Ricerca e Sviluppo

Fatturato 2007 58 M€

Ricerca e Sviluppo 2 M€


33 34

39

4548

50

58

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20

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40

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60

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

PA37% Altri Mercati

11%

Banche & Assicurazioni

8% Telco & Utilities44%

Il Gruppo CM


L’esperienza maturata in CM

Tutta l’infrastruttura CM server è virtualizzata dal 2005

La scelta VMware, la fase di sperimentazione e di deploy

Da oltre un anno molti colleghi attraverso l’adozione della

tecnologia “thin client” stanno utilizzando client virtuali

Il risultato ottenuto è stato standardizzare e centralizzare

al massimo i servizi agli utenti mantenendo la gestione

della infrastruttura in un contesto sicuro

Miglior controllo dell’ambiente distribuito

Un’interfaccia standard verso i servizi dell’IT

Risparmi energetici


Alcuni progetti CM

Cliente Settore Metriche Valore Altri Vantaggi

TSF Servizi Primo lotto di 49 server

Riduzione a 5 server Riduzione dei costi Hw e delle connessioni fisicheGestione centralizzata

Ministero Giustizia

PA 3500 server Riduzione dei costiRiduzione dei tempi di deploy e standard per gli ambienti server

Riduzione Time To Market delle nuove applicazioniTempo di indisponibilità dei servizi vicino a zero

Ministero Interni

PA 60 server Alta affidabilità Segmentazione degli ambienti

Marelli S.S. Industria 30 server Alta affidabilità Riduzione dei costi Hw e delle connessioni fisicheGestione centralizzata

Gruppo bancario nazionale

Banche 300 server Business continuity e automazione dei processi di gestione

Riduzione dei costi di gestione, continuità dei servizi erogati


Il valore della partnership CM

CM sistemi ha maturato una notevole esperienza nelle tematiche di “consolidamento” di varie piattaforme tecnologicheUtilizza strumenti avanzati di misurazione di “capacity” e di dimensionamentoUtilizza metodologie consolidateÈ certificata ISO 9001È partner di “VmWare”,ha accesso privilegiato ai laboratori specializzati. Partnership attive:

VIP Enterprise Premier (unico in Italia con oltre 20 specialisti VMware)VMware Authorized Consultant (VAC)

È partner privilegiato di EMC2

CM Sistemi è il partner ideale per la progettazione, realizzazione e gestione dell’intero processo di consolidamento


Indice

Presentazione del gruppo

Presentazione di un caso

Ottimizzazione di un’infrastruttura di

“business continuity e disaster recovery”

mediante tecniche di virtualizzazione e di gestione


Il contesto

Sito A

Dunes Server VSO

Virtual Center Management Server

Statusread only

Sito A

Dunes Server VSO


Statusread only

Cluster ESX

Sistemi di macchine Virtuali

Fibre ChannelSwitches Ridondati

heartbeat

Replica sincrona backup

Cluster ESX

Sistemi di macchine Virtuali

Fibre ChannelSwitches Ridondati

heartbeat

Replica sincrona backup

Sito B

Dunes Server VSO


Statusread only

Sito B

Dunes Server VSO


Statusread only

Si è scelto di governare la complessità e la numerosità dei casi che si possono presentare con strumenti che rendano l’esecuzione sicura anche in momenti di crisi

Un’architettura di Business Continuity decentrata su più poli ridondati.


Obiettivi del progetto di Virtualizzazione

Garantire continuità di servizio in caso di disastroLivello Datacenter

monitoring dello stato del sito con attività correlate a politiche di syncronous backup e restoring

Livello Host Hot-backup e riallocazione automatica dei server virtuali su host ESX differenti secondo una logica di ottimizzazione delle risorse

Livello Server virtualistrategia di backup su host con immagini, template e cloni

Semplificare la gestione dell’infrastruttura virtualeStrumenti di management del ciclo di vita dei server virtualiGestione ordinaria degli host ESXStrumenti per il controllo ed il monitoraggio

Riduzione della necessità di interventi specialistici per l’operatività ordinaria e per la gestione delle procedure di Disaster Recovery


(*)immagine di PlateSpin

Necessità prevalente di acquisire (ripristinare) semplicemente le configurazioni fisiche di partenza

Necessita di definire le configurazioni target, fare previsioni di performance e ottimizzazioni, governare i processi di migrazione e attivazione dei servizi

Gestione degli ambienti di produzione, monitoraggio performance, gestione del fail-over e delle politiche di back-up e restore

Necessità di consolidare l’archivio, aggiornarlo in base alle evoluzioni e reperire rapidamente (ed in modo automatico) le configurazioni salvate

Il modello di virtualizzazione


Metodo e framework di gestione

presceltoDalle fasi metodologiche di approccio per la realizzazione del progetto

Si passa all’implementazione della logica applicativa calata su strumenti orientati all’automazione dei processi ed allo sviluppo dell’infrastruttura di virtualizzazione

(VSO Dunes, VI VMware, PR Platespin, PC Platespin, Vizioncore, …)


L’architettura adottata

Continuità di servizio in caso di disastroLivello Datacenter:

La gestione dello scenario di disaster recovery è operata attraverso un servizio di failover in entrambe le direzioni tra i due siti

Un apposito workflow Dunes VSO esegue il monitor dello stato dei siti in tempo reale e consente, con strumenti adeguati, l’intervento manuale di un operatore che potrà attivare le opportune azioni di ripristino (secondo un piano di politiche prioritarie predefinite) quando l’autorità preposta riconosce lo stato di disastro

Sito A Sito B

Dunes VSO Dunes VSO


VS-O permette di governare la complessità

VS-O consente la modellazione degli eventi e dei processi di gestione, lasciando

libero l’operatore di monitorare e parametrizzare l’esecuzione


Il risultato finale

Una soluzione completa di gestione dell’infrastruttura virtuale

L’insieme delle attività ordinarie e straordinarie che si applicano al contesto virtuale sono state totalmente colmate:

con procedure automatiche governate da un operatorecirca 70 workflows VS-O coprono l’automatismo

delle possibili operazioni sui Server virtuali, Host e Datacenter incluse le operazioni di Disaster

Recovery

con procedure manuali governate da uno specialistamediante strumenti resi disponibili da Virtual

Center management server per la gestione delle eccezioni


La capacità di affrontare le situazioni di

crisiContinuità di servizio in caso di disastro

La funzione di business continuity si esplica nell’applicazione di diverse strategie

Strategia di backupGestione del backup a livello di host, server virtuale, datacenter. Realizzati con opportuni workflow in tecnologia Dunes VSO con carichi computazionali e di rete ridotti

Strategia di migrazioneMigrazione automatica di sistemi di server virtuali da Host in fault verso Host disponibili all’interno di uno stesso datacenter attraverso servizi di Virtual Center

Strategia di gestioneAttività correlate alle operazioni di restoring applicate alle immagini di backup ed implementate attraverso lo sviluppo di workflow con Dunes VSO


Evoluzioni possibili

Capitalizzazione dell’annunciata Integrazione VS-O Virtual

Center (life-cycle management)

Integrazione della soluzione Virtual storage

Estensione della tecnologia alla gestione della sw

distribution e della gestione dei desktop grazie a “Virtual

desktop management”

Adeguamento dei processi alla normativa ITIL

Ulteriori possibilità di riduzione dei costi e miglioramento dei livelli di servizio garantiti

dall’infrastruttura


Grazie

CM SistemiInnovazione per tradizione

www.gruppocm.it

Alberto Cappiello Gianni M Oriani Agostino Panizza

Technology

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