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Cui prodest? Nicola Poletti - @n_poletti 21 Giugno 2012 | Ausl Bologna

Web 2.0: cui prodest?

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Prime slide del corso sugli strumenti web 2.0 utili per il lavoro, usate nell'incontro del 21 giugno 2012. Dopo un excursus sul web in generale e la sua evoluzione 2.0, si parla della forza dei processi orizzontali, di come sfruttarla a livello organizzativo e di alcuni strumenti di supporto.

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La giornata/1La giornata/1

• IlIl Contratto Contratto d’Aulad’Aula

• Il web Il web in generale in generale e ile il web 2.0 web 2.0

• Il Il web 2.0web 2.0: cosa vuol dire : cosa vuol dire per noi per noi (CP)(CP)

• Orizzontalità: non solo Orizzontalità: non solo wiki wiki (CP)(CP)

• La La cloud: cloud: cos’è e perché ci serve (CP)cos’è e perché ci serve (CP)

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La giornata/2La giornata/2

6. Strumenti 2.0: 6. Strumenti 2.0: quelli molto famosi (CP)quelli molto famosi (CP)• Come li usiamo? Come li usiamo? • Come possiamo/potremmo usarli?Come possiamo/potremmo usarli?

7. Strumenti 2.07. Strumenti 2.0: quelli molto utili (CP): quelli molto utili (CP)• Quali sono? Quali sono? • Come usarli?Come usarli?

8. Test, Domande 8. Test, Domande e e SettembreSettembre

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1. Contratto1. Contratto

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Prima di partirePrima di partire

• Quando fare domande/interventi? Quando fare domande/interventi?

SEMPRESEMPRE

• Product placement?Product placement?

• BrowserBrowser• MercatoMercato• Consigli (Consigli (aggiornamento, traduttoreaggiornamento, traduttore)?)?

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Prima di partirePrima di partire

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AttenzioneAttenzione

I I fornitori di contenutifornitori di contenuti e strumenti online e strumenti online guadagnano con la guadagnano con la pubblicità nelle pagine pubblicità nelle pagine o con l’analisi dei dati o con l’analisi dei dati di navigazionedi navigazione

• CUI PRODEST?CUI PRODEST?

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2. Il Web in generale2. Il Web in generale

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2. Il Web in generale2. Il Web in generale

• Ipertesto: Ipertesto: flessibile,flessibile, collega informazionicollega informazioni

Si può fare di meglio!Si può fare di meglio!

• Il sistema Il sistema imparaimpara da noi da noi

• GoogleGoogle ci insegna o ci rende stupidi? ci insegna o ci rende stupidi?

• Web 2.0Web 2.0: collega le : collega le personepersone (condivisone (condivisone di idee, collaborazione asincrona)di idee, collaborazione asincrona)

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2. Web 2. Web Web 2.0 Web 2.0

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3. Il Web 2.03. Il Web 2.0

• LeLe personepersone producono contenuti producono contenuti

• Le personeLe persone condividono condividono

• Le personeLe persone collaborano collaborano

• RETIRETI

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3. Il Web 2.03. Il Web 2.0

““Ogniqualvolta la Ogniqualvolta la tecnologia di retetecnologia di rete diventa disponibile, le persone creano diventa disponibile, le persone creano inevitabilmente inevitabilmente comunità virtualicomunità virtuali, così , così come i batteri creano inevitabilmente come i batteri creano inevitabilmente coloniecolonie””

Howard RheingoldHoward RheingoldCritico letterario esperto di nuovi mediaCritico letterario esperto di nuovi media

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3. Il Web 2.0: i forum3. Il Web 2.0: i forum

• Dalle Dalle FAQFAQ ai Forum ( ai Forum (netiquettenetiquette))

• Chiedilo a Chiedilo a GoogleGoogle

• ‘ ‘Yahoo Answer’ vs. ‘Al Femminile’Yahoo Answer’ vs. ‘Al Femminile’

• AmministratoriAmministratori e lettori e lettori

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3. Il Web 2.0: i forum3. Il Web 2.0: i forum

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3. Il Web 2.0: i forum3. Il Web 2.0: i forum

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3. Il Web 2.0: i forum3. Il Web 2.0: i forum

Generalmente, per Generalmente, per i partecipanti il i partecipanti il riconoscimentoriconoscimento tra paritra pari e la e la visibilitàvisibilità sono sono l’unica moneta l’unica moneta

((A. CotticaA. Cottica))

• CUI PRODEST?CUI PRODEST?

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3. Il Web 2.03. Il Web 2.0

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4. Orizzontalità (Wiki et al.)4. Orizzontalità (Wiki et al.)

Alberto Cottica,Alberto Cottica,

““Wikicrazia”Wikicrazia”

((20092009 Navarra EditoreNavarra Editore))

• Versione aggiornata Versione aggiornata Aprile 2012 (Aprile 2012 (e-booke-book))

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4. Orizzontalità (Wiki et al.)4. Orizzontalità (Wiki et al.)

• Cosa si intende perCosa si intende per Wiki Wiki (veloce)(veloce)

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• Wikipedia: Wikipedia: come funzionacome funziona• CrowdfundingCrowdfunding: “: “Niente pubblicità. Nessun Niente pubblicità. Nessun guadagno. Nessun obiettivo finale reconditoguadagno. Nessun obiettivo finale recondito””• Tutti possono modificare tuttoTutti possono modificare tutto• Nessun filtro sugli autoriNessun filtro sugli autori• Nessun filtro sulle modificheNessun filtro sulle modifiche

4. Orizzontalità (Wiki et al.)4. Orizzontalità (Wiki et al.)

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• Quanto usiamoQuanto usiamo Wikipedia Wikipedia• 489 mln489 mln visitatori unici (Marzo 2012) visitatori unici (Marzo 2012)• 21 mln21 mln articoli | articoli | 289289 lingue lingue• oltre oltre 100k100k editor attivi editor attivi• Buoni samaritaniBuoni samaritani• “ “Se sono in abbastanza a guardare…”Se sono in abbastanza a guardare…”

FonteFonte: : Wikimedia FoundationWikimedia Foundation,, ReportReport “Key facts about Wikipedia” (Mar 2012) “Key facts about Wikipedia” (Mar 2012)

4. Orizzontalità (Wiki et al.)4. Orizzontalità (Wiki et al.)

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• Per puntare a un risultato utile, chi lavora Per puntare a un risultato utile, chi lavora in un ambiente wiki deve poter partire da in un ambiente wiki deve poter partire da una base di una base di conoscenza comuneconoscenza comune e e condivisacondivisa

• I migliori esempi di comunità wiki sono I migliori esempi di comunità wiki sono legati a dati pubblici ‘aperti’legati a dati pubblici ‘aperti’ (open data) (open data)

4. Orizzontalità (Wiki et al.)4. Orizzontalità (Wiki et al.)

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• Accenno:Accenno: Open data Open data• Gli open data in Gli open data in Regione Regione

• Datset: Datset: popolazione, cartografia, uso delle popolazione, cartografia, uso delle tecnologie dell’informazione e della tecnologie dell’informazione e della comunicazionecomunicazionehttp://dati.emilia-romagna.ithttp://dati.emilia-romagna.it

• Gli open data Gli open data nella PAnella PA www.dati.gov.itwww.dati.gov.it

4. Orizzontalità (Wiki et al.)4. Orizzontalità (Wiki et al.)

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• Alcune esperienze/1 [Alcune esperienze/1 [datasetdataset]]• Katrinalist Katrinalist (2005): notizie sui sopravvissuti, (2005): notizie sui sopravvissuti, software che scandaglia il web e collega software che scandaglia il web e collega informazioni. informazioni. 3 mila volontari, 3 mila volontari, 4 giorni4 giorni di lavoro GRATIS di lavoro GRATIS• Farmsubsidy Farmsubsidy (2007): sussidi UE all’agricoltura (2007): sussidi UE all’agricoltura (40% bilancio) (40% bilancio) trasparenzatrasparenza e e serendiptàserendiptà• Recovery.gov Recovery.gov (2008): rendicontazione spese (2008): rendicontazione spese dei sussidi USA contro crisidei sussidi USA contro crisi

4. Orizzontalità (Wiki et al.)4. Orizzontalità (Wiki et al.)

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• Alcune esperienze/2 [Alcune esperienze/2 [partecipazionepartecipazione]]• Fixmystreets Fixmystreets (2008): tutti postano (2008): tutti postano segnalazioni (buche, rifiuti, etc.), basta inserire segnalazioni (buche, rifiuti, etc.), basta inserire indirizzo. Il sistema smista al funzionario.indirizzo. Il sistema smista al funzionario. l’amministrazione guadagna alleatil’amministrazione guadagna alleati• Decoro urbano Decoro urbano (2011): versione ITA e (2011): versione ITA e mobilemobile di Fixmystreets, vantaggio GPSdi Fixmystreets, vantaggio GPS• Tassali Tassali (2011): segnalazioni di esercizi che non (2011): segnalazioni di esercizi che non rilasciano scontrino (rilasciano scontrino (mobilemobile))

4. Orizzontalità (Wiki et al.)4. Orizzontalità (Wiki et al.)

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• per i partecipanti il per i partecipanti il riconoscimentoriconoscimento tra pari,tra pari, visibilitàvisibilità, , senso civicosenso civico applicatoapplicato• Se ascoltano e Se ascoltano e rispondono, le istituzioni rispondono, le istituzioni guadagnano guadagnano alleati alleati preziosipreziosi

• CUI PRODEST?CUI PRODEST?4. Orizzontalità (Wiki et al.)4. Orizzontalità (Wiki et al.)

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5. Lavoro in 5. Lavoro in cloud: cloud: perché?perché?

• Un Un estraneo estraneo (molto)(molto) familiare familiare

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5. Lavoro in 5. Lavoro in cloud: cloud: perché?perché?

• Non è product placementNon è product placement

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5. Lavoro in 5. Lavoro in cloud: cloud: perché?perché?

[lo facciamo già TUTTI!][lo facciamo già TUTTI!]

• File sempre File sempre disponibilidisponibili

• Evita Evita duplicazioniduplicazioni inutili inutili

• RiduceRiduce confusione confusione (versione definitiva?)(versione definitiva?)

• Protocollo protettoProtocollo protetto https + inviti https + inviti

• Non soloNon solo .doc .doc

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5. Lavoro in 5. Lavoro in cloud: cloud: perché?perché?

• Cosa conosciamo di simile?Cosa conosciamo di simile?• ……• … …• … …

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5. Lavoro in 5. Lavoro in cloud: cloud: perché?perché?

• Alcuni Alcuni strumentistrumenti utili/1 utili/1• ZohoZoho: piattaforma di servizi per la : piattaforma di servizi per la

collaborazione (collaborazione (chat, forum, wiki,chat, forum, wiki, quizquiz, …), …)• TextFlowTextFlow: strumento per analizzare le : strumento per analizzare le

differenze tra due file (anche Word e PDF)differenze tra due file (anche Word e PDF)• SlideshareSlideshare: portale per la condivisione di : portale per la condivisione di

presentazioni (converte in flash)presentazioni (converte in flash)• DropboxDropbox: storage online (: storage online (2 GB gratis2 GB gratis + + premipremi))

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5. Lavoro in 5. Lavoro in cloud: cloud: perché?perché?

• Alcuni Alcuni strumentistrumenti utili/2 utili/2• Fileminx: Fileminx: convertitore file, compatibile con convertitore file, compatibile con

Office (Office (PDF PDF Word Word))• EvernoteEvernote: creare e sincronizzare annotazioni : creare e sincronizzare annotazioni

di ogni tipo, da più dispositivi (di ogni tipo, da più dispositivi (note, foto, webnote, foto, web))• NetvibesNetvibes: veglia strategica (: veglia strategica (feed rssfeed rss))• DiigoDiigo: salvare e annotare i propri segnalibri : salvare e annotare i propri segnalibri

((social bookmarkingsocial bookmarking))

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5. Lavoro in 5. Lavoro in cloud: cloud: perché?perché?

• MOODLEMOODLE:: sistema sistema open sourceopen source per la per la gestione di corsi (gestione di corsi (calendario, compiti, calendario, compiti, valutazioni, collaborazione, wiki,valutazioni, collaborazione, wiki, ……))

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• alcuni servizi come alcuni servizi come Google si ripagano con le Google si ripagano con le inserzioni MAinserzioni MA

• la maggioranza dei servizi la maggioranza dei servizi prevede una versione prevede una versione ‘prova’ gratis (‘prova’ gratis (limitatalimitata) e ) e soluzioni a pagamentosoluzioni a pagamento

• CUI PRODEST?CUI PRODEST?

4. Orizzontalità (Wiki et al.)4. Orizzontalità (Wiki et al.)

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6. Strumenti 2.0: i famosi6. Strumenti 2.0: i famosi • FacebookFacebook

• Quanti lo hanno?Quanti lo hanno? • Come lo usiamo?Come lo usiamo?• Come potremmo usarlo?Come potremmo usarlo?

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6. Strumenti 2.0: i famosi6. Strumenti 2.0: i famosi • LinkedinLinkedin

• Quanti lo hanno?Quanti lo hanno? Cos’è? Cos’è?• Come potremmo usarlo?Come potremmo usarlo?

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6. Strumenti 2.0: i famosi6. Strumenti 2.0: i famosi • TwitterTwitter

• Quanti lo hanno?Quanti lo hanno? Cos’è? Cos’è?• Come lo usiamo?Come lo usiamo?• Come potremmo usarlo?Come potremmo usarlo?

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6. Strumenti 2.0: i famosi6. Strumenti 2.0: i famosi • BlogBlog

• Ne abbiamo?Ne abbiamo? • Li usiamo? Li usiamo? SERVONOSERVONO??• Come usarli (e NON)?Come usarli (e NON)?

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• FB inserisce pubblictà FB inserisce pubblictà non invasive (non invasive (mobile?)mobile?)• TW più soft, TW più soft, business business tweetstweets• le piattaforme blog le piattaforme blog trattengono una % dei trattengono una % dei singoli adssingoli ads

• CUI PRODEST?CUI PRODEST?

6. Strumenti 2.0: i famosi6. Strumenti 2.0: i famosi

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• Utili a chi e come? Utili a chi e come?

• Strumenti di Strumenti di lavoro e (in)formazionelavoro e (in)formazione

• AggiornamentoAggiornamento

• CondivisioneCondivisione delle ultime evidenze/ di delle ultime evidenze/ di progetti o novità interessantiprogetti o novità interessanti

7. Strumenti 2.0: i più utili7. Strumenti 2.0: i più utili

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• La ‘veglia strategica’: i La ‘veglia strategica’: i feed RSSfeed RSS

7. Strumenti 2.0: i più utili7. Strumenti 2.0: i più utili

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• La ‘veglia strategica’: La ‘veglia strategica’: Netvibes Netvibes

7. Strumenti 2.0: i più utili7. Strumenti 2.0: i più utili

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• Il cruscotto di TizianaIl cruscotto di Tiziana

7. Strumenti 2.0: i più utili7. Strumenti 2.0: i più utili

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• Social bookmarking (Social bookmarking (segnalibrisegnalibri))

• Perché e come usarePerché e come usare DiigoDiigo

7. Strumenti 2.0: i più utili7. Strumenti 2.0: i più utili

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• Diigo su Internet Explorer (Diigo su Internet Explorer (diigoletdiigolet))

7. Strumenti 2.0: i più utili7. Strumenti 2.0: i più utili

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• Diigo su ChromeDiigo su Chrome

7. Strumenti 2.0: i più utili7. Strumenti 2.0: i più utili

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• Un esempio per noiUn esempio per noi

7. Strumenti 2.0: i più utili7. Strumenti 2.0: i più utili

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8. Domande, mandato, etc.8. Domande, mandato, etc.

??

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8. Settembre8. Settembre

• Come mettere a frutto?Come mettere a frutto?

• Account Account NetvibesNetvibes UOC Formazione UOC Formazione

• Account Diigo per ognuno + Account Diigo per ognuno + gruppigruppi