Brand History

• กอตงป ตลาคม 2553 • กอตงโดย ยอด ชนสภคกล (CEO), ภทราวธ ซอสต

ยาศลป (CTO), ศภฤทธ กฤตยาเกยรณ (Software Architect), วรวร สตยวนจ (Development Manager)

เกดจากเปนเพอนรวมชนกน หลงเรยนจบแลว ทงสคนกแยกยายกนไปทำางานประจำาอยชวงหนง

ยอด (CEO) ไดไปเรยนตอ MBA ในสหรฐฯ ไดพบ บรการอยาง Yelp และใชอยเปนประจำา พอชวงเบรก

ไดกลบมาเยยมเมองไทย แลวพบวาไมมบรการแบบ เดยวกน เวลาไปเทยวอยางทพทยากยงหารานอาหาร

ทนาสนใจยาก การบอกทางกทำาไดลำาบาก จงไดชก ชวนเพอนๆ มารวมกนทำาบรการแบบ Yelp ในเมอง

ไทย จงเกดเปน Wongnai

History

Since by : Yod Chinsupakul (CEO) Pattrawoot Suesatayasilp (CTO) Suparit Kritayagerng (Software Architect) Woravee Satayavinit (Development Manager)

Found by 4 of classmates. After graduated they were separated for work for a while. Yod (CEO) has to studies at MBA in USA and have found the service “Yelp” and always use it.

After finished his work he came visit Thailand. He doesn’t found the same service as Yelp. So the idea became from when he visited restaurant in Pattaya and hard to find the good one also the way was very difficult. So he persuaded his friends to do the service like Yelp in Thailand and then it becomes to Wongnai.

History

CompetitorOpenrice

Yelp

สภาพอตสาหกรรม ในปจจบน ตลาด Food Delivery มการแขงขน

สงขน แบรนด Wongnai กบ LINE MAN Food เปนพาร ทเนอรกน และ Foodpanda เปนพนธมตรกบ Grab

Technology 4.0

- Wongnai have activities in Offline and Online. To make Brand Engagement and Strong Association.

- Wongnai use consumer’s experience to strengthen brand credibility by writing reviews and sharing photos.

Helpful - Wongnai ใชเทคโนโลยเพอคนหาราน ตางๆ ทำาใหชวยแกไขปญหาใหแกผบรโภค เพอความ

รวดเรวและสะดวกสบาย

Global Trend

Wongnai used GPS technology for search store. It solving problem for convenient of consumer.

Fuzzynomics – Wongnai ใช digital platform ในการสราง ธรกจทขบเคลอนดวยเทคโนโลย

Wongnai use digital platform to create business driven with technology.

Brand Plan

Brand Plan

Brand Purpose Everybody can participate comment or review on restaurant instead of one way communication.

Brand VisionWongnai will create the most database and increase the best category for every lifestyle.

Brand Mission We will intend to find information to create the biggest database.

Brand Personality The Companion จรงใจ เชอถอได

Brand Key Essence วงใน ทสดของ

การแบงปนรวว ทไดรบการยอมรบมาก

ทสดในประเทศไทยพรอมใหความเชอถอแกทกคน

Brand Promise สงคมทใหญและ

จรงใจดวยผใชจรงพรอมแบงปนรววเพอความสะดวก

รวดเรว

Brand Positioning Appication ราย

แรกและอนดบ 1 ในการแบงปนรวว

Brand Personality The Companion Honestly & Reliable

Brand Key Essence Wongnai is the best of sharing & reviewing. It is the most acceptable and reliable in Thailand.

Brand Promise The great big community with convenient information guaranteed by many users.

Brand Positioning Application and the best ofsharing the review

Archetype

The companion

Brand Communication Plan

ASEAN : Indonesia

มยอดการใช smart phone และ Internet คอนขาง

สงและยงคาดวา จะเปนประเทศ ทม ผใช smartphone มากทสด

ในอาเซยนในป 2018

Indonesia is the biggest market in ASEAN.

Indonesia have more internet users and are expected to have the most users of smartphone in ASEAN 2018.

ASEAN : IndonesiaHofstede's Cultural Dimension

ระยะหางเชงอำานาจPower distance

ความเปนปจเจกนยมIndividual

ism

ความเปนชายMasculin

ity

หลกเลยงความไมแนนอนUncertainty Avoidance

การมองผลระยะยาวLong

Term Orientation

High Power Distance

Low-Individualism

Low-Masculinity

Low Uncertainty Avoidance

Change the Logo 2016 Year

Visual Identity

color

คนจำาวงในไดเปนสฟา และสม จงไมเปลยนส

“แตมการปรบสให แข”  งแรง ขนPeople recognize blue

and orange so we willadjust shade to stronger.

Slogan

Category Name

Searching & Review Application

Verbal Identity

จะเนนท Programmer เพราะสำาหรบ IT Product นนตองมการพฒนาอยตลอดเวลา

เพราะธรกจนม Copy ไดไมยาก แตวาผพฒนาProduct ตองทำาสงตางๆ เรอยๆ เพม Feature

 ทลกคาตองการเรอยๆ

INTERNAL BRANDINGภาพลกษณหรอมมองของพนกงานภายในทมตอองคกร

Omni-channels

Consumers can choose restaurant or spa on Website or Application and They can buy a coupon for show on this store.

You can find the restaurant in Wongnai and delivery by Line Man

Word of Mouth

Brand Touchpoint

CSR Program

10,000 รววเพอนองทองอม" วงในชวนคณทำาดเพอนอง

27 Nov 2013

Wongnai รวมกบมลนธศภนมตแหงประเทศไทย(World Vision Foundation of Thailand) https://youtu.be/viVZEgmQlE0

CSR Program

Marketing Strategy

- การใชกลยทธการตลาดผานMobile Application เปนเจาแรกของเมองไทยในการรววอาหารและรานอาหารใน

ประเทศไทย และเปนเวบไซตรววอาหารทให สมาชก คนทวไป เขามามสวนรวมในการ

เขยนรววอาหาร ทำาใหขอมลทไดจะเปนขอมล ทเปนความจรง และมความนาเชอถอ

- Our marketing strategy is Mobile

Application. The first business review restaurant in Thailand. Customers or everyone can join us and write a review of restaurants, Which make information believable and real.

https://www.wongnai.com/blogs

Glocalization

Think global act local Application เปนสงททกคนใชได และทกคนตองการ

ความสะดวกสบาย Wongnai จงสามารถขยายออกไปสสากลได

อาจมการปรบเปลยนชอแบรนด เพอใหเปนสากล เชน ใช ภาษาองกฤษ หรอ ใชคำาศพทตามประเทศนนๆ เพอใหเขาถง

ความหมาย - เพมภาษาใน Application เพอรองรบตลาดใหม

- โฆษณา แนะนำารานอาหาร ใหตรงตามความตองการทองถน

- การจดลำาดบ ใหคะแนน อางองตามขอมลแตละทองถน

Glocalization

Think global act local - name - meaning

Glocalization

มความเปนสากล