Wyniki i wnioski analizy trendów XVI edycji raportu „Deloitte TMT Predictions 2017”

Headline Verdana BoldCzy Polska znajdzie się w awangardzie tegorocznych trendów w technologii i telekomunikacji? Wyniki i wnioski analizy trendów XVI edycji raportu „Deloitte TMT Predictions 2017”22.03.2017

Wyniki i wnioski analizy trendów XVI edycji raportu „Deloitte TMT Predictions 2017”© 2017. Deloitte Polska 2

Agenda

01. O badaniu Deloitte TMT Predictions 2017

02. Wdrożenia sieci mobilnej 5 generacji w Polsce

03. Beacony i nawigacja wewnątrz budynków

04. IT as a service

05. Technologie biometryczne stosowane w sektorze bankowym


TMT Predictions 2017Szesnasta edycja raportu Deloitte – Global TMT Predictions przedstawia główne prognozy w dziedzinie sektora technologii, mediów i telekomunikacji na świecie, które są wynikiem dogłębnych obserwacji rynku połączonych z wiedzą i doświadczeniem ekspertów Deloitte, liderów branży i dziesiątek tysięcy klientów z całego świata.

Wskazane przez nas trendy mają szansę zdominować rynek na przełomie najbliższych miesięcy i lat.


2008-2016Sprawdzalność raportu TMT Predictions

5Wyniki i wnioski analizy trendów XVI edycji raportu „Deloitte TMT Predictions 2017”© 2017. Deloitte Polska

Wdrożenia sieci mobilnej 5 generacji w Polsce


Kolejne odsłony technologii mobilnych pozwalają na wykładniczy wzrost przepływności, 5G dodatkowo powinna zapewnić znacząco niższe opóźnienia

Ewolucja sieci komórkowych

Rozmowy analogoweMobilność

Rozmowy cyfroweSMS

Mobilność i popularyzacja

roamingu międzynarodowego

Ograniczona prędkość transmisji danych

Szerokopasmowy dostęp do internetu

Rozwój aplikacji mobilnych

Rozmowy wideo

All-IPHD VideoNiższe

opóźnieniaIoT

4K/8K VideoJeszcze niższe

opóźnieniaPowszechne IoT/ Internet taktylny

1G 2G 3G

4G

5GPrzepływność1 Gbps


Według Deloitte Global ponad 200 sieci komórkowych będzie zawierać elementy architektury sieci 5G w 2017 roku

5G: Rewolucja w ewolucji, nawet jeszcze w 2017 roku

Rozwój sieci 4G (LTE Advanced i LTE Advanced Pro) stanowi postęp w kierunku pełnego uruchomienia sieci 5G w 2020 roku

Agregacja pasm

Wykorzystanie pasm nielicencjonowanych

MIMO QAM

LTE Advanced

Orange

Play

Plus

T-Mobile

Osiągnięcie prędkości transmisji danych 1,9 Gbps podczas testów

Wrzesień 2016

Osiągnięcie prędkości transmisji danych 1,2 Gbps podczas testów

Lipiec 2016

Kształtowanie wiązki

Źródło: Deloitte TMT Predictions 2017; Strony www: firma.t-mobile.pl; biuroprasowe.orange.pl


Tempo popularyzacji 5G oraz możliwość jej monetyzacji przez operatorów będą pochodną nowych i unikalnych usług jakie będą mogły być zaoferowane

5G: usługi mobilne na następną dekadę

Opóźnienia

Przepływność

100 ms

10 ms

1 ms

<1 Mbps 1 Mbps 10 Mbps 100 Mbps > 1 Gbps

1000 msMonitorowanie sieci czujników

Zdalna kontrola urządzeń

Dwukierunkowe zdalne sterowanieE-Call

w samochodach

System ostrzegawczy

Rzeczywistość rozszerzona

Chmura osobista

Bezprzewodowe biuro w chmurze

Samochody autonomiczne

Streaming wideo

Wieloosobowa wideokonferencja

Gry w czasie rzeczywistym

Internet taktylny

Rzeczywistość wirtualnaUsługi, dostarczane

w oparciu o obecne technologie

Usługi, które umożliwi 5G

Łączność M2M


Wyniki Deloitte Global Mobile Consumer Survey 2016 dla PolskiCzy Polacy potrzebują szybkiego internetu mobilnego?

SMS

Połączenia głosowe

Połączenia video

Gry

Oglądanie programów informacyjnych

Odtwarzanie muzyki

TV na żywo

Catch UP TV

Oglądanie filmów/ seriali

93%

83%

47%

45%

27%

26%

17%

17%

12%

70%

65%

14%

24%

12%

10%

5%

5%

3%

Osoby często korzystające Osoby korzystające

Usługi wymagające szybkiego dostępu do internetu cieszą się dużą popularnością wśród Polskich użytkowników komórek

użytkowników telefonów komórkowych w Polsce korzysta już z 4G/LTE

57%W okresie najbliższych 12 miesięcy spośród osób nieposiadających dostępu do technologii 4G / LTE 31% planuje pozyskać tę usługę.

W zależności od miejsca korzystania z Internetu, jedynie od 17% do 23% badanych użytkowników LTE stwierdziła, że prędkości 4G jest niższa niż Wi-Fi dostępne w domu, pracy/ na uczelni i podczas przemieszczania się.Nieograniczony dostępu do Internetu jest obecnie jednym z najpopularniejszych pakietów w Polsce a 26% badanych chciałoby dodać usługę niegraniczonego transferu danych do swojego abonamentu.

Dostęp do sieci 4G i jakość dostępu to czynniki istotnie wpływające na decyzję o zmianie operatora

17%

23%Dostęp do sieci 4G / LTE

Jakość dostępu do Internetu

Dostępność preferowanych aparatów telefonicznych

Cena taryfy

Długość umowy

32%

27%

23%

W Polsce dużo użytkowników już korzysta z 4G oraz widzi potrzebę nieograniczonego mobilnego dostępu do internetu

Źródło: Deloitte Global Mobile Consumer Survey 2016 – Wyniki dla Polski, Osoby w wieku 18-75 lat


Beacony i nawigacja wewnątrz budynków


Hotspot Wi-Fi

Sieci komórkowe

Oświetlenie LED

Beacony

UWB

Magnetyczne układy pomiaru

Do roku 2022, co najmniej jedna czwarta wszystkich zastosowań nawigacji precyzyjnej będzie, częściowo lub w całości, wewnątrz budynków

Cyfrowa nawigacja wewnątrz budynków

Z rosnącego wykorzystania nawigacji precyzyjnej wewnątrz budynków skorzystają w największym stopniu rynki wertykalne, ale jego wpływ będzie odczuwalny dla całej gospodarki - instytucji rządowych, przedsiębiorstw oraz konsumentów na całym świecie.

Zmiany umożliwią:

w przeciągu następnej dekady

nowe modele biznesoweulepszenie istniejących

Źródło: Deloitte TMT Predictions 2017


a z ich rozwiązań korzystają przedsiębiorstwa z wielu branż w Polsce i na świeciePolskie firmy są aktywne na rynku beaconów,

Estimote oferuje Beacony i Stickersy, które są małymi bezprzewodowymi czujnikami emitującymi sygnał radiowy. Produktów firmy używa m.in. FC Barcelona czy Hamad International Airport w Qatarze.

Kontakt.io jest dostawcą technologii zbliżeniowych oferując jednocześnie sprzęt, jak i oprogramowanie dla rozwiązań nawigacyjnych. Do klientów firmy należą m.in. T-Mobile, McDonald’s czy IBM.

Infinity dostarcza rozwiązania nawigacyjne, które m.in. są wdrażane w miejscach publicznych tj. miastach czy kampusach uniwersyteckich. Jednym z klientów firmy jest miasto Warszawa.

Beacon opracowany przez HG Intelligence wykorzystuje energię słoneczną/ świetlną i może być wykorzystany zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz budynków. Do klientów firmy należy m.in. muzeum MOCAK w Krakowie.

Linteri oferuje oprogramowanie dla beaconów, które zawiera m.in. rozwiązania analityczne. Produkty firmy są używane przez sklepy, lotniska, stacje czy uniwersytety. Do klientów firmy należy m.in. Leroy Merlin.

Źródło: Strony www opisywanych firm


• Polscy operatorzy już dzisiaj wdrażają technologię LTE-Advanced oraz testują LTE-Advanced Pro, które stanowią kolejne kroki ku pełnemu wdrożeniu 5G.

• Sieci 5G, poprzez wykorzystanie wielu rozwiązań technologicznych, będą zapewniały przepływności powyżej 1 Gbps oraz bardzo niskie opóźnienia, co przyczyni się do rozwoju nowych i popularyzacji już istniejących usług, np. z domeny internetu rzeczy (IoT), oraz może zrewolucjonizować sposób w jaki będziemy korzystać z urządzeń zarówno w domu, jak i pracy.

• Do roku 2022 (zgodnie z prognozą Deloitte), co najmniej jedna czwarta wszystkich zastosowań nawigacji precyzyjnej będzie, częściowo lub w całości, wewnątrz budynków.

• Jednym z elementów ekosystemu rozwiązań umożliwiających zwiększenie zasięgu i dokładności lokalizacji wewnątrz budynków są m.in. beacony, które są dostarczane przez szereg polskich firm, które już dzisiaj oferują je zarówno krajowym, jak i światowym klientom z sektora prywatnego i publicznego.

Podsumowanie


IT as a service


„nisza” warta 500 miliardów dolarówIT – as – a – Service

Estymacja Deloitte dot. globalnych wydatków dla rynku IT (centra przetwarzania danych, oprogramowanie i usługi IT)

Deloitte przewiduje, że na koniec roku 2018 globalne wydatki na IT-as-a-Service sięgną prawie 550 miliardów dolarów.

Cały rynek globalnego IT wzrośnie z 1406 miliarda dolarów w 2016 do około 1550 miliarda dolarów w roku 2018, co oznacza około 5% wzrost roczny w tym okresie.

IT-as-a-Service z udziału ok. 25% globalnego rynku IT w 2016, do roku 2018 osiągnie 1/3 tego rynku. Ten wzrost zawdzięcza popularyzacji nowego podejścia do IT globalnie.

Jak IT-as-a-Service różni się od modelu tradycyjnego?

Do niedawna przedsiębiorstwa posiadały pełną infrastrukturę IT i telefoniczną, ten model często jest nazywany modelem „on premise”. Takie podejście wymuszało duże wydatki na infrastrukturę, wdrożenie oraz na utrzymanie IT w firmach.

Obecnie sektor IT zmuszony jest zmieniać się tak szybko jak rynek, dostarczać rozwiązania w ciągu tygodni i miesięcy, a nie kwartałów i lat. Coraz częściej wymaga tego szybkość wzrostu firm i ich globalizacja. Trendy te sprzyjają wybieraniu rozwiązań, które pozwalają na szybkie skalowanie, elastyczność i dostarczanie rozwiązań IT szybciej.

2016 2018

$361mld

$1045mld

$547mld

$1005mld100% = $1406mld*

100% = $1552mld**

TradycyjneIT-as-a-Service

* Gartner estimate **Deloitte Global estimate


Oferowanie produktówMożemy zaobserwować coraz więcej polskich graczy na globalnej scenie start-up’ów oferujących swoje produkty w formie usług – oprogramowania IT, często nazywanego modelem SaaS (Software as a Service). Dotyczy to nowych firm na polskim rynku jak również firm, które już od jakiegoś czasu możemy obserwować – takie jak SALESmenago, GetResponse, Growbots, PerfectGym, Brand24, czy Sentione.

Szybki wzrost rynku i popularyzacja modelu IT-as-a-service to dobry znak dla takich firm, jak również szansa dla nowych polskich firm na wejście w ten rynek.

Oferowanie usługIt-as-a-service pozwala na dostarczanie usług globalnie. Dla polskich firm to ogromna szansa na wyjście na globalny rynek z polskim talentem technologicznym i oferowanie usług firmom na całym świecie.

Można zauważyć jak wiele polskich firm z tego już skorzystało oferując pracę polskich informatyków, czy też usługi centrum przetwarzania danych.

Z drugiej strony wiele zachodnich firm otwiera swoje globalne centra kompetencji IT właśnie w naszym regionie Europy.

Zwiększenie konkurencyjnościModel IT-as-a-service pozwala na informatyzację firm, która jest dostępna nie tylko dla dużych graczy. Jest to też szansa dla sektora MSP w Polsce, aby korzystał z najlepszych rozwiązań dostępnych na rynku bez ponoszenia ogromnych wydatków na infrastrukturę i oczekiwania przez długi czas na efekty.

Zastosowanie rozwiązań IT-as-a-service to również szansa wszystkich dla polskich firm na zwiększenie konkurencyjności w Polsce i za granicą oraz oferowanie swoich usług i produktów w tych samych standardach jak zagraniczni konkurenci.

Szansa dla Polski i polskich firmIt-as-a-service


Usługi w modelu IT as a Service:

• pozwalają uniknąć nakładów inwestycyjnych

• umożliwiają świadczenie usługi dla klientów bez względu na to gdzie na świecie operują

• polski rząd powinien zwiększyć inwestycje na edukację na kierunkach technologicznych

• rozwój edukacji w Polsce powinien rozwijać się jeszcze w większym stopniu w kierunku nauk informatycznych i technicznych

Podsumowanie


Technologie biometryczne stosowane w sektorze bankowym


Technologie biometryczne stosowane w sektorze bankowym

Czytnik odcisków palcaBiometria linii papilarnych jest jedną z najwcześniej wykorzystywanych cech anatomicznych w weryfikacji tożsamości.

Skaner naczyń krwionośnychBiometria naczyń krwionośnych palca wykorzystuje ich unikalny wzór zapewniając wygodę i bezpieczeństwo.

Rozpoznawanie głosoweBiometria głosowa jest jedną z najbezpieczniejszych i najłatwiejszych w masowych zastosowaniach metodą weryfikacji tożsamości na odległość. Może służyć do weryfikacji klientów w Contact Center, urządzeniach mobilnych, jak i stronach internetowych.

Rozpoznawanie rysów twarzy i tęczówki okaJest ono możliwe przy użyciu jakiegokolwiek urządzenia posiadającego przednią kamerę, jednakże trafność tej metody zależy od rodzaju obiektywu i procesora, a także warunków otoczenia (np. oświetlenie).

Podpis odręcznyDla biometrii podpisu odręcznego najbardziej popularne są następujące zastosowania: weryfikacja tożsamości klienta w oddziale, uwierzytelnianie operacji klienta w oddziale, podpisywanie dokumentów (w elektronicznych systemach obiegu dokumentów), płatności.


Przyjęcie weryfikacji opartej o biometrię w smartfonach zadziała jak katalizator zmian na pozostałych rynkach czytników biometrycznych

Przegląd rynku

Na rynek wprowadzono pierwszy komercyjny telefon komórkowy wyposażony w czytnik odcisków palca

Czytniki odcisków palca były dostępne jedynie w modelach premium, ale od 2017 r. będą one dostępne w większości modeli klasy średniej.

Około 30% smartfonów w krajach rozwiniętych wdrożyło rozwiązanie czytnika odcisków palca

Ponad 90% aktywnych urządzeń wyposażonych w czytnik odcisków palca będą stanowiły smartfony i tablety

Około 40% smartfonów w krajach rozwiniętych wdroży rozwiązanie czytnika odcisków palca

Liczba urządzeń wyposażonych w czytnik odcisków palca osiągnie poziom 1 biliona

Liczba urządzeń wykorzystujących rozpoznawanie głosowe, rysów twarzy lub tęczówki oka będzie wynosiła mniej niż 5%, w porównaniu do 40% urządzeń wykorzystujących czytnik odcisków palca

Przeciętny użytkownik będzie posiadał około 200 kont online w związku z czym potrzebował będzie uproszczonej weryfikacji nie wymagającej zapamiętywania haseł

2013 r. 2014 r. 2016 r. 2017 r. 2017 r. 2017 r. 2017 r. 2020 r.


SZWECJA

W Szwecji wprowadzono możliwość zapłaty przez dotknięcie dłonią specjalnego czytnika dołączonego do kasy fiskalnej.

WIELKA BRYTANIA

Brytyjski Barclays Bank uruchomił platformę iPortal dla swoich klientów korporacyjnych, wykorzystującą w uwierzytelnianiu Finger Vein.

JAPONIA

Liderem w wykorzystaniu biometrii naczyń krwionośnych palca pozostaje japoński sektor finansowy, gdzie urządzenia Hitachi zainstalowano w ponad 80 tysiącach bankomatów i używa ich ponad 80% instytucji finansowych.

INDIE

Wdrożenie autentykacji na podstawie linii papilarnych realizuje indyjski HDFC Bank. Instytucja ta używa techniki rozpoznawania linii papilarnych do potwierdzania wypłat szybkich pożyczek samochodowych. HCDF Bank planuje, że jeszcze w tym roku z tej metody weryfikacji będzie korzystać między 700 a 900 sprzedawców motorów i samochodów.

KOLUMBIA

Pierwsze rzeczywiste wykorzystanie biometrii w bankowości miało miejsce w 2002 r. - Bancafe Bank, jeden z największych banków w Kolumbii, który wdrożył początkowo 170, następnie ok. 400 bankomatów biometrycznych wykorzystujących odcisk palca (finger print).

POLSKA

W Polsce pierwszy bankomat biometryczny (wykorzystujący technologię finger vein) został przedstawiony w maju 2009 r. na III Kongresie Gospodarki Elektronicznej. Pierwszy historyczny bankomat biometryczny w Polsce (będący pierwszym w Europie) został uruchomiony w marcu 2010 r. przez Bank Polskiej Spółdzielczości (Bank BPS), a drugi w bardzo krótkim czasie przez podkarpacki Bank Spółdzielczy (PBS Bank). Banki spółdzielcze są więc zdecydowanie pionierami w bankowości biometrycznej nie tylko w Polsce, ale i całej Europie.

USA

Mountain America Credit Union była pierwszą instytucją finansową w USA, która zaoferowała swoim klientom rozwiązanie podwójnego uwierzytelnienia biometrycznego. Członkowie mogą zalogować się do aplikacji mobilnej poprzez czytnik Touch ID firmy Apple, jak i Eyeprint ID firmy EyeVerify.

Wybrane przykłady krajów wykorzystujących bankowość biometryczną


Instytucje finansowe

Handel detaliczny- e-commerce

Handel detaliczny- sklepy stacjonarne

Przedsiębiorstwa- dostęp do danych

Przedsiębiorstwa- bezpieczeństwo fizyczne

Firmy z branży medialnej- usługi subskrypcji online

Instytucje rządowe

Inne branże gdzie znajduje zastosowanie biometria


• Wraz ze wzrostem wszechobecności i wszechstronności czytników odcisków palca, przewidujemy, że na rynku szybko będzie rosło portfolio aplikacji i rozwiązań wspierających technologię biometryczną.

• Dodatkowym impulsem do rozwoju tej technologii będzie wejście

w życie Dyrektywy PSD2 i pojawienie się przez to nowych graczy na rynku usług finansowych.

• Polska bankowość jest już dziś jednym ze światowych pionierów wykorzystania biometrii przy potwierdzaniu tożsamości oraz autoryzacji transakcji.

Podsumowanie


Tomasz Grabowski, PartnerDeloitte Digital Lider zespołu TMT

[email protected]+48 608 711 603

Kontakt

Jan MichalskiPartnerDeloitte Digital


Jakub WróbelStarszy MenedżerDział KonsultinguEkspert TMT


mailto:[email protected]




Nazwa Deloitte odnosi się do jednej lub kilku jednostek Deloitte Touche Tohmatsu Limited, prywatnego podmiotu prawa brytyjskiego z ograniczoną odpowiedzialnością i jego firm członkowskich, które stanowią oddzielne i niezależne podmioty prawne. Dokładny opis struktury prawnej Deloitte Touche Tohmatsu Limited oraz jego firm członkowskich można znaleźć na stronie www.deloitte.com/pl/onas.

„Deloitte” to marka, pod którą pracują wspólnie dziesiątki tysięcy profesjonalistów w niezależnych od siebie firmach na całym świecie, świadcząc klientom usługi obejmujące m.in. audyt, konsulting, doradztwo finansowe, zarządzanie ryzykiem, doradztwo podatkowe. Doradztwem prawnym zajmuje się współpracująca z Deloitte kancelaria Deloitte Legal. Firmy te są członkami Deloitte Touche Tohmatsu Limited, prywatnego podmiotu prawa brytyjskiego z ograniczoną odpowiedzialnością. Każda firma członkowska świadczy usługi na określonym obszarze geograficznym i podlega przepisom prawa oraz regulacjom branżowym kraju lub krajów na terenie, których działa. DTTL wspomaga koordynację działań firm członkowskich, ale sama nie świadczy usług na rzecz klientów. DTTL i jej firmy członkowskie są odrębnymi i niezależnymi podmiotami prawnymi, które nie mogą podejmować zobowiązań za siebie nawzajem. DTTL i jej firmy członkowskie ponoszą odpowiedzialność wyłącznie za własne działania i zaniechania, a nie za działania i zaniechania innych firm członkowskich. Każda z Firm Członkowskich DTTL ma indywidualną strukturę organizacyjną, odpowiadającą przepisom prawnym, regulacjom, praktyce zwyczajowej i innym czynnikom kraju prowadzenia działalności, i może świadczyć usługi profesjonalne na jego terytorium za pośrednictwem spółek zależnych, stowarzyszonych i/lub innych podmiotów gospodarczych.

W Polsce usługi na rzecz klientów świadczą: Deloitte Advisory sp. z o.o., Deloitte Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k., Deloitte Doradztwo Podatkowe Tokarski i Wspólnicy sp.k. (dawniej Deloitte Doradztwo Podatkowe sp. z o.o.) , Deloitte PP sp. z o.o., Deloitte Polska Sp. z o.o., Deloitte Strategy and Research Sp. z o.o., Deloitte Consulting S.A., Deloitte Legal, Pasternak, Korba, Moskwa, Jarmul i Wspólnicy sp. k., Deloitte Services sp. z o.o. (wspólnie określane mianem „Deloitte Polska"), będące jednostkami stowarzyszonymi Deloitte Central Europe Holdings Limited. Deloitte Polska jest jedną z wiodących firm doradczych w kraju, świadczącą usługi profesjonalne w obszarach: audytu, doradztwa podatkowego, konsultingu, zarządzania ryzykiem, doradztwa finansowego oraz prawnego za pośrednictwem ponad 2 500 profesjonalistów z Polski i zagranicy.

© 2017. Deloitte Polska

http://www.deloitte.com/pl/onas




Technology

Wyniki i wnioski analizy trendów XVI edycji raportu „Deloitte TMT Predictions 2017”