诚信—商旅管理的基石

中国航空服务有限公司

2011年07月14日

言不信者，行不果。 ——墨子

诚信缺失 代价沉重

1 食品安全引起的风波

2 达芬奇家具

3 假行程单的造假源头

4 互信成本的大幅提升

差旅行业 诚信问题

•企事业单位的差旅条件和规定

•个人的差旅需求与企业差旅制度的矛盾

•差旅管理公司数据的真实性和准确性

契约精神 制度约束

•差旅管理重在管理：解决方案和系统的重要性

•差旅管理的精细化

•Uatp,Airplus可保证数据透明和可靠性

市场觉醒 前景广阔

• 数据表明：更多的企事业单位开始注重

专业差旅管理。

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2008年 2009年 2010年 2011年

国际机票出票平均提前天数

平均提前天数

市场觉醒 前景广阔

• 数据表明：更多的企事业单位开始注重

专业差旅管理。

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2

4

6

8

10

12

2008年 2009年 2010年 2011年

国内机票出票平均提前天数

平均提前天数

2008年 2009年 2010年 2011年

554,000. 560,000.

825,000.

1,100,000.

国际机票销售量

2008年—2011年两舱销售量

2008年 2009年 2010年 2011年

15,000,000.13,500,000.

11,500,000. 11,000,000.

国内机票销售量

2008年—2011年两舱销售量

2010 、2011国内均排前10名的航段

• 北京—上海

• 上海—北京

• 上海—深圳

• 深圳—上海

• 深圳—北京

• 广州—北京

2010 、2011国际均排前10名的航段

• 浦东—香港

• 北京—香港

• 香港—北京

• 浦东—首尔

• 北京—新加坡

• 浦东—新加坡

谢 谢 诸 位

没有诚信，何来尊严？ ——西塞罗

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