Με απλά λόγια:

Γιατί τα ξενοδοχεία δουλεύουν μαζί μας(και γιατί πρέπει να το σκεφτείτε κι εσείς)

SoMaFusion London,UK, June 2010

Η πρώτη γνωριμία...

Ειδικευόμαστε στη φιλοξενία και τον τουρισμό.

Βοηθάμε ξενοδοχεία πρώτα να βελτιώσουν την πολιτική τους και μετά να επικοινωνήσουν με ουσιαστικό τρόπο.

Με απλά λόγια: Είμαστε διαφορετικοί

Οι υπηρεσίες μας

1) Χάραξη πολιτικής/ στρατηγικής

2) Ψηφιακή επικοινωνία

3) Διαδίκτυο & Συστήματα

Με απλά λόγια: μπορείτε να διαλέξετε αυτό που σας χρειάζεται

Creative Commons pic by Elliott Brown

Χάραξη πολιτικής/ στρατηγικήςΒοηθάμε τους πελάτες μας να:

* εντοπίσουν και ανταποκριθούν στις ανάγκες των ταξιδιωτικών πρακτόρων* διαπραγματευθούν συμβόλαια και τιμές

* αναλύσουν και να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους

* επικοινωνούν με συνεργαζόμενες επιχειρήσεις * επικοινωνούν με τους πελάτες του ξενοδοχείου

* χαράξουν την πολιτική του διαδικτυακού τόπου και των ψηφιακών επικοινωνιών τους

Με απλά λόγια: διασφαλίζουμε ότι μπορείτε ναλειτουργείτε με συνέπεια και με ελάχιστη αβεβαιότητα

Creative Commons pic by Kat Philips

Ψηφιακές επικοινωνίεςΒοηθάμε τους πελάτες μας να:

* επικοινωνούν με τους ταξιδιωτικούς πράκτορες* επικοινωνούν με άλλες επιχειρήσεις και κλαδικούς συνδέσμους* επικοινωνούν ουσιαστικά με τους πελάτες

* χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για να δείξουν τη δουλειά τους

* να μην πέσουν στην παγίδα της ηλεκτρονικής ενόχλησης του κοινού (spam)

* χρησιμοποιούν κοινωνικά δίκτυα (social media)

* δημιουργούν και να διαχειρίζονται το δικό τους περιεχόμενο

Με απλά λόγια: σας βοηθάμε να δείξετε σε όλους τι το διαφορετικό και εξαιρετικό έχετε

Creative Commons pic by Iain Buchanan

Διαδίκτυο & ΣυστήματαΒοηθάμε τους πελάτες μας στα παρακάτω:

* Ηλεκτρονικά συστήματα διαχείρισης ξενοδοχείων

* Online συστήματα κρατήσεων (χωρίς τα υπέρογκα ποσά)

* Διαδικτυακές κρατήσεις (π.χ. booking.com, expedia κλπ.)

* Διαδικτυακές κρατήσεις σε συγκεκριμένες χώρες (π.χ. zoover.nl κλπ.)

* Σχεδιασμός διαδικτυακών σελίδων* Ανασχεδιασμός και βελτίωση διαδικτυακών σελίδων

* Περιεχόμενο & social media (π.χ. facebook, twitter, flickr κλπ.)

Με απλά λόγια: φτιάχνουμε τη βιτρίνα και την προσφορά του ουσιαστικού προϊόντος γρήγορα και αποτελεσματικά

Creative Commons pic by Sharon Mollerus

Πελάτης: Golden Bay HotelΒοηθάμε το ξενοδοχείο Golden Bay και τον κ. Μάνο Αργυράκη με τα εξής:

* Πολιτική υπηρεσιών

* Διαπραγματεύσεις με ταξιδιώτικούς πράκτορες

* Πολιτική ψηφιακών επικοινωνιών με κάθε κοινό, συμπεριλαμβανομένων ΜΜΕ.

* Ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων

Με απλά λόγια: καμία μείωση τιμών παρά την ύφεση, άριστες σχέσεις με τους ταξιδιωτικούς πράκτορες, αναγνώριση πολιτικής από την κυβέρνηση και τα ΜΜΕ, εξαιρετικές online κριτικές, 70% πελατών από την χώρα-στόχο κάνουν επαναληπτική κράτηση

Copyrighted pic (with permission) by Golden Bay

Αυτό που χρειάζεστε

Creative Commons pic by D. Sharon Pruitt

Με απλά λόγια: δεν δίνουμε υπηρεσίες που δεν χρειάζεστε. Ποτέ. Μπορείτε να διαλέξετε τι είναι κατάλληλο και αναγκαίο για εσάς και το ξενοδοχείο σας.

Σκεφτείτε το

Αναρωτηθείτε:

* Θα έπρεπε να πηγαίνετε καλύτερα;

* Θέλετε να ασχολείστε με την πραγματική δουλειά και οι λεπτομέρειες να τακτοποιούνται;

* Θέλετε να προχωρήσετε και να αναπτυχθεί η επιχείρηση σας;

* Πιστεύετε στην φιλοξενία;

* Θέλετε να δείξετε την άξια δουλειά που κάνετε;

Με απλά λόγια: Τί εμποδίζει την εξέλιξη της επιχείρησης σας;

Creative Commons pic by Brian Hillegas

Καλέστε: +44 (0) 20 8144 9327

Περιηγηθείτε: www.somafusion.com

E-mail: AllOfUs@somafusion.com

Engage: SoMaFusion on twitter

Επικοινωνήστε μαζί μας

Creative Commons pic by Frédéric BISSON