¿Qué piensas sobre la Semana Santa de

Sevilla?

ESTUDIO CUALITATIVO SOBRE LA PERCEPCIÓN TIRÍSTICA DE LA SEMANA SANTA SEVILLANA.

“La semana santa es el carne de identidad de Sevilla”“ Es la madre de la semana santa” “Sevilla tiene el publico participe los que vamos a verlo somos mas espectadores”

OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Conocer la percepción e imagen que se tiene sobre la

Semana Santa de Sevilla

Que ideas y sensaciones inspira este tipo especifico y

tradicional de turismo.

Conseguir a su vez combinar la dimensión individual

con la dimensión social.

obteniendo diversos puntos de vista con los que

alcanzar un gran nivel de profundidad sobre discurso

de los participantes.

Opinión sobre la creación de un nuevo producto

relacionado con la temática mencionada.

Conseguir la participación activa de los participantes

Intercambio de distintas ideas con el fin de conseguir

información nueva.

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METODOLOGÍA

Las técnicas cualitativas nos permiten estudiar en profundidad a los

individuos con el fin de obtener información sobre las motivaciones más

personales e internas de su comportamiento.

Refiriéndonos a la técnica elegida en este estudio, la reunión de grupo,

presenta una ventaja esencial sobre otras técnicas cualitativas, al permitir el

intercambio de opiniones sobre un mismo tema entre varios individuos, lo

cual enriquece normalmente la información resultante, generando nueva

información.

En el caso presente se han llevado a cabo 2 reuniones de grupo de poco mas

de diez minutos cada una, compuesta la primera de ellas por seis miembros y

la segunda por cinco, estas estuvieron compuesta por 3 hombres y 8 mujeres,

cuyas edades quedan comprendidas entre 23 y 45 años.

No todos los participantes tenían que tener conocimiento previo sobre el

tema objeto de estudio, pero si la mayoría ( La semana Santa de Sevilla), por

lo que las propias investigadoras aplicaron el criterio y selección que

consideraron oportuna.

Ambas sesiones fuero grabadas en audio, previo aviso a los participantes

para su posterior control, evolución y análisis.

Las sesiones se desarrollaron en una sala ajustada a las características

necesarias, contando con aperitivos, una pizarra, dispositivos para grabar, y

demás utensilios necesarios.

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La sesión comenzó de forma similar en ambas ocasiones, con una

presentación por parte de las investigadoras sobre el objeto de

estudio a tratar y todos los detalles necesarios que los participantes

debían conocer

Tras la breve introducción, se inicia la reunión con una escueta

presentación de la coordinadora del evento con el que dar paso a los

demás participantes consiguiendo así un contacto amigable y

desenfadado durante el encuentro.

Tras este primer encuentro se pasa al contenido real de la reunión a

través de la asociación de palabras, el objetivo es que a través de

ciertos términos como son “Sevilla” o “Semana Santa”, los

participantes dejen a un lado la parte racional, consiguiendo que

espontáneamente digan palabras con las que relacionen los

conceptos anteriores consiguiendo así descubrir motivaciones

inconscientes y la percepción de este tipo de turismo.

Con esta asociación de palabras intentamos conseguir a su vez un

listado de temas que tratar aunque dado a que no aparecieron todos,

las investigadoras lanzaban las cuestiones necesarias para la

investigación total del estudio cuando veían oportuno.

DESARROLLO DEL ESTUDIO

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ASOCIACIÓN DE PALABRAS

• Sevilla • Semana Santa de Sevilla

• Asociación de imágenes y conceptos: en el estudio tras

mencionar la palabra Sevilla, estas fueron las imágenes

que los participantes asociaron

• En el caso de la palabra Semana Santa, los conceptos fueron

similares, en ambas reuniones procesiones, turistas, pasos,

vírgenes, multitud…

¿Qué imagen se te viene a la mente al decir…?

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CONCLUSIONES DEL ESTUDIO

1. La semana santa sevillana tiene una percepción

religiosa aunque con matices

2. La mayoría de los participantes creen que la motivación

religiosa viene por parte de los propios sevillanos

incluso andaluces

3. La gente de otras regiones o países van por otros

objetivos, predomina la curiosidad.

4. Las opiniones de los usuarios son fundamentales a la

hora de preparar los viajes

5. Internet es el principal medio informativo sobre el

destino.

6. Los familiares y amigos son un peso importante a la

hora de moverse a un destino

7. El hotel es el alojamiento por excelencia para este tipo

de turismo

8. El transporte público se considera la mejor opción para

moverse dentro de la ciudad

9. Se considera fundamental la organización del viaje a

través de una guía sobre las procesiones y demás

eventos

Según el control, evolución y análisis de las respuestas aportadas por los participantes en las distintas reuniones de grupo

hemos sacado las siguientes conclusiones sobre la percepción que la población tiene sobre la Semana Santa de Sevilla:

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10. El lado cultural de la ciudad esta muy presente.

11. El ambiente de la ciudad es una motivación importante.

12. La idea de una ruta de tapas el Jueves Santo es muy bien aceptada.

13. El Jueves Santo es por excelencia el día mas representativo de la semana santa.

14. La visita de la Semana Santa tiene un publico familiar, los participantes alegan la

realización del viaje en familia

15. La Semana Santa tiene precios mucho mas altos, factor a tener en cuenta.

16. Se necesita organizar el viaje con bastante tiempo de antelación.

17. Durante la Semana Santa también se visitaría la parte cultual de la ciudad.

18. Oficina de turismo de Sevilla es un elemento clave para conocer información de

la ciudad.

CONCLUSIONES II

“La semana santa se puede ver desde la religiosidad o desde la espectacularidad”

“La gente de Sevilla tiene mas fe pero la gente de fuera va por cultura”

“Los que vamos a verlo somos espectadores”

” Yo me involucraría en el sentir sevillano”

“Yo copiaría lo que hacen allí porque así se puede participar en esa vivencia”

“No es solo Semana Santa pero son temas que entran en la Semana Santa”

“Además que el tapeo es algo que a los españoles nos atrae un montón”6

FICHA TÉCNICA

Número de reuniones Dos

Número de participantes Once

Muestra Grupo 1: participantes con una edad comprendida entre los 33 y 50 años

Grupo 2: Participantes con una edad inferior, el rango se situaba entre los 29 y 41 años

Duración de reunión La primera de ellas tuvo una extensión de 15 minutos aproximadamenteLa segunda abarco unos 10 minutos.

Lugar de reunión La primera reunión se llevo a cabo en un ambiente tranquilo, se dio en una sala habilitado para elloLa segunda reunión se hizo en una sala habilitada pero en un edificio mas transitado con el fin de dar un clima mas desenfadado al encontrarse un publico mas joven

Moderación La moderación fue llevada a cabo por alumnas de la Universidad Autónoma de Madrid

Fechas de campo Ambas fueron realizadas en el mes de abril 7

SEMANA SANTA DE SEVILLA

CONCLUSIONES; REPRESENTACIÓN GRAFICAS

ASPECTOS A TENER EN CUENTA A LA

HORA DE PREPARAR EL VIAJE

HOTELES

TRANSPORTE

OTRAS ACTIVIDADES DE OCIO

RUTAS YA HECHAS

RESTAURACIÓN

CONFECCIONAR GUÍA, CON HORARIOS DE

LAS PROCESIONES

PRECIOS

Aspectos en contra

Aspectos a favor

Opiniones de amigos y familiares

Mirar opiniones en distintos sitios, foros, paginas web

Gente que plasma muy bien sus vivencias por internet

Información manipulada

Gente erudita que no sabe y te puede confundir

¿Te fías de las opiniones de otros usuarios?

Religiosa/ devoción/ promesas

Cultural

Interés

Arte

Vivir el ambiente

Musical (bandas de música)

Moti

vaci

ones

OPINIONES DE FAMILIARES Y AMIGOS

APLICACIONES DE MÓVIL

OFICINAS DE INFORMACIÓN DE

SEVILLA

AGENCIAS DE VIAJE

INTERNET

¿Qué medios utilizas para informarte sobre el destino?

¿Por qué la gente acude a este evento?

¿Qué hay que tener en cuenta para ir a Sevilla?

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VIVE SEVILLA SANTA

FIN

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