Årsmøte – Bodø – 8.mai 2012

Agenda

• 13.00 ÅRSMØTE CNNS

• 14.30 VINTERCRUISE I ALTA – HENRIETTE BISMO

EILERSTEN

• 15.30 CNNS - STATUS ETTER ETT ÅR –

REMI SOLBERG / ERIK JOACHIMSEN

• 18.00 SHOREX BODØ – SOLVEIG HENRIKSEN

PRAKTISK INFORMASJON

• ÅRSMØTEDOKUMENTER

• HOTELLROM

• UTFLUKT

• HVA DEKKES AV HVEM?

• I MORGEN

Agenda CNNS Årsmøte

1. Innkalling og agenda

2. Valg av møteleder samt ett medlem som sammen med møteleder signerer

protokollen

3. Godkjenne årsberetning og årsregnskap herunder disponering av resultat (vedl

1 og 2)

4. Eventuelle vedtektsendringer og endringer i ”Retningslinjer for virksomheten”

kommende år i forretningsplanen

5. Status årets planer og budsjett

6. Saker som styret eller deltagere ønsker fremlagt

7. Godkjennelse av nye medlemmer, samt fastsettelse av tilknytningsavgift

Forslag til nye medlemmer: Vardø Havn og Kirkenes Havn

8. Valg av styre (styret i CNNS er valgkomite inntil valgkomite velges)

9. Valg av valgkomité. Årsmøtet oppfordres til å foreslå kandidater

10. Fastsettelse styrets godtgjørelse

Valg av nytt styre

• Det sittende styret er:

– Styrets leder Remi Solberg Ikke på valg, ett år igjen av perioden

– Styrets nestleder Åse Lill Barstad Ikke på valg, ett år igjen av perioden

– Styremedlem Harriet Willassen Ikke på valg, ett år igjen av perioden

– Styremedlem Ingvar M. Mathisen På valg

– Styremedlem Sølvi Kristoffersen På valg

– Varamedlem Ivan Jørgensen På valg

– Varamedlem Knut Arne Iversen På valg

• Valgkomiteens innstilling:

– Styremedlem Ingvar M. Mathisen Foreslås gjenvalgt for to år

– Styremedlem Sølvi Kristoffersen Foreslås gjenvalgt for to år

– Varamedlem Henriette B. Eilertsen Foreslås valgt for ett år

– Varamedlem Hugo Næss Foreslås valgt for ett år

Budsjett 2012

CNNS Vision

– Utvikle “Arctic Norway” til å bli en attraktiv og innovativ

cruiseregion…

…Powered by Nature”

PRODUCT

THE

PASSENGER

S

CRUISE LINES

CRUISE

AGENTS

CNNS-

MEMBERS:

DESTINATION

S

& PORTS

SHOREX

SUPPLIERS

MARKET

CNNS har tatt posisjonen

Kompetent nettverk: Medlemmene har mange års erfaring

med håndtering av cruiseskip/passasjerer i Nord-Norge og

Svalbard

B2B Marketing & Sales – AIDAS

• A – Attention Branding

• I – Interest Fam-trips, news and product development

__________________________________________________

__________

• D – Desire Cruise Destinations:

Presentations and direct sales

• A – Action Shorex Suppliers: Satisfied customers

through high quality Shorex

• S – Satisfaction Word-of-mouth and repurchase

CN

/ CN

NS

-C

ruis

e P

orts

CNNS fungerer

• Etableringsfasen har gått bra, med nødvendige

«justeringer» i forhold til hverandre

• Skepsisen er overvunnet

• Vi kan begynne arbeidet med å nå våre mål

Målsettinger for CNNS

• Øke antall anløp med 20% og passasjerer med 40% over tre

år

• Ta markedsandeler i Norge (fra 16 -> 18 %)

• Øke antall snuhavn-operasjoner, jevnt fordelt i regionen

• Utvikle flere og bedre landtilbud

0500

1000150020002500

Norge

Fjords & Oslo

Northern Norway & Svalbard

Cruise Passengers to Norway

Passasjerer til CNNS destinasjoner (Estimat 2012)

0

50000

100000

150000

110000NORTH CAPE

SORTLAND

TROMSØ

BR.SUND

LOFOTEN

ALTA

BODØ

NARVIK

SVALBARDHAMMERFEST

HARSTAD

Og nå skal vi….

OPPDATERE

PROGNOSENE

FOR 2012!0

20

40

60

Cruise

2011

2012

Virksomhetsoversikt 2011 - 2012

Merkevaren CNNS

• B2B – Business to business

markedsføring

• Vektlegger design for å skape identitet

• Gjennomgående for all kommunikasjon

med cruise-industrien

• Merkevarebygging er av overordnet

betydning

CNNS.NO

• http://cnns.no/nyweb/ • CNNS` ansikt utad

• Oppslagsverk for

– CNNS presentasjon

– Nyheter

– Fakta om havner/destinasjoner

– Shorex: «CNNS Produktkatalog»

– Snuhavnmuligheter

– Billedgalleri

– Cruisekalender

Cnns.no

• Fellesskapets side, med hovedfokus på PRODUKT

(«Attention & Interest»)

• Ønsker medvirkning fra CNNS-medlemmer

• Egen prosjektgruppe / «redaksjon» ønskes opprettet

• Ambisjon:

– Bli en ledende hjemmeside i cruise-verdenen!

FAM-trip 2011

Vellykket FAM-trip til Finnmark og Tromsø

12

43

5

6

7

1. NARVIK

2. HARSTAD

3. SORTLAND

4. LOFOTEN – SVOLVÆR

5. LOFOTEN - LEKNES

6. BODØ

7. BRØNNØYSUND

Cruise Norway FAM-trip,

Sunday 2nd – Friday 6th September 2012

CRUISE NORWAY FAM-TRIP

Snuhavn

• Fremtiden for cruise i nord, og vår største utfordring. Krever

mental omstilling hos våre kunder, først og fremst itinerary

planners i rederiene

• Forslag: Opprettes en egen arbeidsgruppe som jobber

spesifikt ift dette

Public Relations

• CNNS er lagt merke til i bransjen: Omtale

i internasjonale cruise-

magasiner, annonsering, nyhetsbrev og

relasjonsbygging

• Det er CNNS journalistene ringer til når

de skal skrive om cruise.

• Pressemeldinger fra CNNS gir god

omtale

Medieomtale

Database

Billedgalleri

V I M Å B L I F L I N K E R E T I L Å T A B I L D E R O G Å B R U K E

D E !

«SHOREX 2014»

«Først må vi ha noe å selge

– så kan vi selge

det»

«SHOREX 2014»

• CNNS` viktigste prosjekt de to neste årene. Vi skal utvide

sortimentet i «butikken», og gjøre det mer attraktivt å cruise i

nord. Ønsker intern «konkurranse» for å gjøre hverandre gode!

• Utvikle flere og bedre Shore Excursions: Minimum 36 nye shorex

tilbud, sommer og vinter

• « -Vi vet at cruisepassasjerene har mer penger å bruke…»

• Lære prosessen, bli gode på produktutvikling (Mimir)

• Deretter vil vi legge trykk på salg og markedsføring; Det er neste

fase

«SHOREX 2014»

« - Det er gjennom suksessfull produktutvikling vi skal utvikle våre

unike konkurransefortrinn som skal gjøre CNNS i stand til å nå sine

mål på vegne av hvert enkelt medlem. Dette krever felles innsats

fra alle CNNS-medlemmer»

SHOREX 2014

• Innovasjon Norge

• Søkt om tilskudd 641.000,- (50%)

• Prosjektbudsjett 1.281.000,-

• Mentor: Mimir.no Ann Jorid

Pedersen

Prosjektledelse: CNNS

• To samlinger, oppfølging

• «Pensum»: Opplevelsesøkonomi

kr 350,-