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A Meristema 2014, organizzato da Giardini Ravino di Forio (Ischia), ho parlato di turismo accessibile focalizzandomi sulla disabilità motoria. Il messaggio principale che ho voluto passare è che, estendere la propria offerta a chi presenta esigenze specifiche, vuol dire migliorare il servizio anche nei confronti di tutti gli altri.
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MERISTEMA 2014Disabilità motoria: una opportunità per gli operatori turistici
12 aprile 2014
CHI SONO?
Eleonora TramontiLaurea in “Economia e gestione dei servizi turistici”
Formatore specializzato nelle politiche del turismo accessibile
Tecnico dell’informazione web 2.0
Il mio cv su Linkedin
12 aprile 2014MERISTEMA
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CHI È DISABILE?
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DEFINIZIONE
Cap in hand = handicap
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Disabile
Diversamente abile
Persona con esigenze specifiche
Persona con esigenze speciali
DEFINIZIONE
COS’È LA DISABILITÀ
MOTORIA?
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“La conseguenza o il risultato di una complessa relazione tra la condizione di salute di un individuo
e i fattori personali e ambientali che rappresentano le circostanze in cui vive l’individuo”
Organizzazione Mondiale della Sanità - 2001
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CHI SONO I DISABILI MOTORI?
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SOLO QUESTI?
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120 cm
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QUANTI SONO I DISABILI MOTORI?
PRIMA DEL 1999
DOPO IL 1999
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Non era possibile elaborare statistiche
Sistema informativo sulla disabilità
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2004 - 2005 2011
Persone disabili dai 6 anni in su = 2,6 mln (popolazione italiana 2004: 57,5 mln)
Persone disabili 11-87 anni = 4 mln (popolazione italiana: 59,4 mln)
quasi la metà ha più di 80 anni (44%) l’80% ha più di 65 anni 51,5% ha più di 75 anni
Predomina la disabilità motoria
il 62% vive in famiglia (6-44 anni di età) 92,2% vive in famiglia (11-34 anni di età)
il 3,5% lavora (circa 78.000 persone) il 16% lavora (circa 300.00 persone dai 15 ai 74 anni)
il 73% non ha titolo o solo la licenza elementare il 62,5% non ha titolo di studio o ha solo la licenza elementare
DATI ISTAT
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DATI ISTAT
Hanno difficoltà a viaggiare…
• il 54,5% delle persone dai 75 agli 87 anni
• il 40,4% delle persone dai 65 ai 74 anni
• il 35,5% delle persone dai 54 ai 64 anni
1.526.000 persone dai 15 agli 87 anni
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COSA SERVE AI DISABILI MOTORI?
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INFORMAZIONE
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RILEVAMENTO ACCESSIBILITÀ
• Si valuta la struttura in maniera oggettiva
• L’esito non dà un voto
• È utile alla struttura per capire dove migliorare
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QUALI SONO LE NORME?
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DECRETO MINISTERIALE N. 236 DEL 14 GIUGNO 1989
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DEFINIZIONI
• Barriera architettonica
• Accessibilità
• Visitabilità
• Adattabilità
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STRUTTURE RICETTIVE
Il numero di stanze accessibili in ogni struttura ricettiva deve essere di almeno 2 fino a 40 o frazione di 40,
aumentato di altre 2 ogni 40 stanze o frazione di 40 in più. !!
D.M. n. 236 19 giugno 1989
STRUTTURE RICETTIVE
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RAMPE
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“In tutti i casi le porte devono rimanere aperte per almeno 8 secondi e il tempo di chiusura non deve essere
inferiore a 4 sec.”
STRUTTURE RICETTIVE
ASCENSORE
“Nelle aree di parcheggio devono comunque essere previsti, nella misura minima di 1 ogni 50 o frazione di 50, posti auto dilarghezza
non inferiore a m 3,20”
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STRUTTURE RICETTIVE
PARCHEGGIO
“Il percorso pedonale deve avere una larghezza minima di 90 cm”
STRUTTURE RICETTIVE
SPAZI ESTERNI
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TURISMO ACCESSIBILE
TURISMO PER TUTTI
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