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Programme du voyage d'étude "innovation sociale et politiques publiques en Grande-Bretagne" organisé par la 27e Région du 11 au 13 mai 2009
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Voyage d'étude à Londres les 11, 12 et 13 mai 2009Organisé par :
Avec le soutien de :
Innovation sociale et politiques publiques :l'expérience de la Grande-Bretagne
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Co-financé dans le cadre d'Europ'ActProgramme National d'assistance technique
RÉSERVATIONLa réservation est au nom de la FING (Fondation Internet Nouvelle Génération), avec le N° d’affaire suivant :
1-1V3VIM / 1-1V3VU0
IMPORTANTCes informations concernent les personnes qui participent aux 3 jours du voyage d'étude et partent de Paris - Gare du Nord. Elles ne concernent pas les participants qui rejoignent le groupe en cours de voyage et/ou qui partent d'une autre gare que celle de Paris - Gare du Nord.
Transport
ALLER
Date : lundi 11 mai 2009Départ : 07h43 / Arrivée : 08h59
Important : l’enregistrement s’effectue au moins 40 minutes avant le départ du train
Paris Londres
EurostarN° de train : 9009
Gare du Nord18 Rue de Dunkerque75010 ParisMétro lignes 4 et 5, RER B et D : “Gare du Nord”
Adresse de la gare :
RETOUR
Date : mercredi 13 mai 2009Départ : 19h02 / Arrivée : 22h17
Important : l’enregistrement s’effectue au moins 40 minutes avant le départ du train
Londres Paris
EurostarN° de train : 9050
St Pancras InternationalPancras RoadLondon, NW1Métro "King's Cross - St Pancras”
Adresse de la gare :
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 1
Hébergement
Hoxton Hotel81 Great Eastern Street, London, EC2A 3HU
www.hoxtonhotels.com
Standard téléphonique (réservations) : +44 (0)20 7550 1000Courriel de l'hôtel : [email protected]
Une réservation pour notre groupe de 20 personnes est effectuée au nom de la FING (Fondation Inter-net Nouvelle Génération).
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 2
Trajet de la Gare au Hoxton Hotel
- Prendre le métro (Tube en anglais) à partir de la gare férovière à la station King’s Cross - St Pan-cras sur la Northern line (ligne de couleur noire) en direction de Southbound. - Descendre deux stations plus loin à l’arrêt Old Street. - Le reste du chemin s’effectue à pied, comme indiqué sur la carte ci-dessous.
Qui contacter pendant le voyage d’étude?
Stéphane Vincent, la 27e Régiontél : +33 (6) 75 24 10 61mail : [email protected]
Matthew Marino, User Studiotél : +33 (6) 06 98 94 06 70mail : [email protected]
En cas d’urgence...
Pour toute urgence, contactez la police, les pompiers ou une ambulance au 999.A partir d’un mobile, il est conseillé d’appeler le 112 (numéro d’urgence européen).
(Pour contacter la police dans une situation qui ne relève pas de l’urgence, composez le 101).
Informations pratiques
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 3
Programme
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 4
Les rencontres avec les organisations s’effectuent soit dans une salle de conférence du Hoxton Hotel, où nous logeons pendant deux nuits, soit dans les locaux des organisations anglaises. En règle générale, le format de la rencontre est le suivant : notre interlocuteur anglais présente son activité accompagnée d’un ou deux projets (cas d’études), suivi d’une discussion ouverte pour approfondir certains sujets. Voici une liste des personnes et des organisations que nous allons rencontrer pendant les trois journées du voyage d’étude.
CounterpointCatherine Fieschi
live|workDaniel Letts et Ben Reason
Engine Service DesignCale Thompson, Mike Culverwellet Aviv Katz
In ControlSimon Duffy, Julie Stanfield
Bilan du voyage d'étude
Young FoundationGeoff Mulgan
Social Inovation CampAnna Maybank
ParticipleCharles Leadbeater
Think PublicDeborah Szebeko, Paul Thurston, Ivo Gormley, Ian Drysdale
Table ronde sur le "Mobile Working"organisée par Édouard Moreauet Daniel Horner avec Frank Duffy
SILKSophia Parker
NESTARohan GunatillakeMike Harris
Design CouncilMilitza Vukovic, David Kester, Emily Thomas et Robert O'Dowd
innovateurs sociauxMitchell Sava et Dominic Campbellau King's Cross Pub
Visite du HubKing's Cross
lundi 11 mai mardi 12 mai mercredi 13 mai
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
MÉTRO
MÉTRO
MÉTRO
Dépôt des bagagesà l'hôtel
MÉTRO
MÉTRO
MÉTRO
MÉTROMÉTRO
Rendez-vous au Hoxton HotelRendez-vous à l'extérieur Table ronde, débat
PrésentationLÉGENDE :
11h20 - 12h
Paris - LondresArrivée : 8h59
9h - 10h
9h30 - 11h30
12h30 - 13h30
Déjeunerentre participants
13h30 - 14h30
14h30 - 16h
16h - 17h45
14h15 - 15h45
16h30 - 18h30
20h30Dîner entre participantsau Rivington Restaurant
Dîner entre participantsau Eyre Brothers Restaurant
RepasMoment d'échange au sein du groupe
20h30
10h15 - 11h15
11h30 - 13h30
12h - 13h30
13h30 - 15h
16h - 17h30
19h - 20h
18h45 - 19h Enregistrement EurostarGare St Pancras
18h20
Londres - ParisDépart : 19h02
Planning détaillé
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 5
Lundi 11 mai07h43 - 08h59 Voyage Paris Londres (plus de détails en page Transports)
10h - 11h Hoxton Hotel Counterpoint
Adresse :Counterpoint (British Council) :10 Spring GardensLondon SW1A 2BN
Stations de métro :Charing Cross
9h - 10h Gare St Pancras International Hoxton Hotel (pour poser les bagages)
Adresse :Hoxton Hotel 81 Great Eastern Street,London, EC2A 3HU
Station de métro :Old Street
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 6
Counterpoint est le think tank des relations culturelles du British Council. Depuis sa création en 2002, il anime une réflexion autour du futur des politiques publiques et des relations culturelles.L'organisation rassemble des profils internationaux travaillant dans le champ des politiques publiques - acteurs de terrain, penseurs, écrivains, journalistes et élus - pour confronter leurs différents points de vue. Counterpoint fournit du conseil, organise des séminaires, conférences, est à l'initiative d'un grand nombre de publications.
Dr Catherine FieschiAnciennement directrice du think thank Demos , Dr Catherine Fieschi a rejoint Counterpoint en novembre 2008. Elle s'intéresse à la manière dont les citoyens, les institutions et les organisations créent de nouvelles formes de réaction politique et sociale face au changement.Catherine Fieschi est titulaire d’un doctorat en sciences politiques comparatives de l’Université Mc Gill, au Canada. Ses articles sont régulièrement publiés dans les revues Parliamentary Affairs, et Prospect.
11h20 - 12h Counterpoint
Représentante :Dr Catherine Fieschi, directrice
Lieu du rendez-vous :Bureaux de Counterpoint
Site web :www.counterpoint-online.org
Le SILK est le laboratoire d’innovation sociale “embarqué” du comté du Kent. Convaincu que les meilleurs solutions proviennent des personnes qui sont au plus proche des problèmes, le SILK a été créé en 2007 pour appuyer et développer des projets comportant une approche centrée sur les usagers. Il tire ainsi partie des enseignements de ses projets pour enrichir la manière de conce-voir les politiques publiques à venir.Le SILK définit de futurs services, améliore et veille à la viabilité des services existants. Il développe aussi des méthodes pour transmettre cette approche de projet à tous les organismes des collectivités locales.Le SILK est le premier laboratoire d’innovation sociale à intégrer un gouverne-ment local au Royaume-Uni.
Sophia ParkerAprès avoir débuté sa carrière en tant que fonctionnaire, Sophia Parker a travaillé au Design Council ainsi qu’au sein du think tank Demos. Depuis 2006, elle est consultante indépendante dans le domaine des politiques publiques, notamment pour le SILK qu’elle a contribué à fonder. Sophia Parker s’intéresse particulièrement à l’innovation ascendante, le design de service et l’approche open source dans le contexte des réformes du service public.Déjeuner pendant la présentation
12h - 13h30 SILK, Social Innovation Lab for Kent
Représentante :Sophia Parker, fondatrice
Lieu du rendez-vous :Bureaux de Counterpoint
Site web :www.socialinnovation.typepad.com/silk/
Le NESTA est l’agence nationale de la science, de la technologie et des arts, un organisme qui a pour mission de rendre le Royaume Uni plus innovant. Le NESTA investit dans de jeunes entreprises et donne forme aux politiques publiques. Il initie des programmes qui ont pour vocation d'inspirer d’autres acteurs pour solutionner les grands défis d’avenir.L’organisation travaille de manière transversale avec une vision à long terme et collabore avec de multiples acteurs, dont des innovateurs, des décideurs politiques, des organisations de quartier ou des éducateurs. Ceci permet de mettre en relation les bonnes pratiques, les acteurs de référence et les meilleu-res idées.
Rohan GunatillakeRohan Gunatillake dirige le groupe “Web Connect” au sein de l’équipe “NESTA Connect”, qui explore le rôle que joue le web social dans l’innovation.Avant de rejoindre le NESTA, Rohan a travaillé pour IBM et plus récemment pour la société de conseil Accenture.En 2006/07, il pilota une communauté en ligne explorant le bien-être dans la ville. Il s’interesse aussi à l’économie du don dans le domaine des outils en ligne, et l’impact des nouvelles technologies sur notre perception de l’identité person-nelle.
13h30 - 15h NESTA, National Endowment for Science, Technology and the Arts
Représentants :Rohan Gunatillake, directeur du groupe “Web Connect”Mike Harris, directeur de recherche “Innovation Policy”
Lieu du rendez-vous :Bureaux de Counterpoint
Site web :www.nesta.org.uk
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 7
18h - 18h45 Design Council Hub
Adresse :Hub Kings Cross, 34b York Way, London N1 9AB
Station de métro :Kings Cross St Pancras
15h - 16h Counterpoint Design Council
Adresse :Design Council34 Bow StreetLondon WC2E 7DL
Station de métro :Covent Garden
Le Design Council est l'agence nationale du design oeuvrant pour la promotion et le développement du design en Grande Bretagne. Il informe les organisations des secteurs privé et public pour les aider à comprendre comment le design peut être un facteur de développement économique et d'amélioration de la qualité d'usage des services publics.
16h - 17h30 Design Council
Représentants :Militza Vukovic, Responsable des relations avec le gouvernementDavid Kester, Directeur GénéralEmily Thomas, Directrice du programme “Public Service by Design”Robert O�Dowd, Directeur de “Designs of The Times”
Lieu du rendez-vous :Bureaux du Design Council
Site web :www.designcouncil.org.uk
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 8
Mitchell SavaMitchell Sava est président de PolyWonk, une entreprise proposant une plateforme en ligne destinée à l'innovation et la collaboration pour les politiques publiques. Mitchell Sava a été conseillé au NESTA spécialiste des politiques publiques, ainsi que des problématiques d'innovation et d'entreprenariat.
Dominic CampbellDominic Campbell est le directeur de FutureGov.FutureGov développe une démarche collabrative qui offre au gouvernement une une meilleure compréhension des attentes des usagers. Cette approche leur permet donc de travailler sur de vastes problématiques, à la rencontre de nombreuses disciplines.Ainsi, l’agence de conseil rassemble des experts complémentaires venant des secteurs politiques, de la recherche, des NTIC et du commerce. FutureGov se spécialise dans la conduite de projets d’innovation incrémentale, aux côtés du gouvernement.
19h - 20h Rencontre avec des innovateurs sociaux au King's Cross Pub
Représentants :Mitchell Sava, président de PolyWonkDominic Campbell, directeur de Future-Gov, et autres
Lieu du rendez-vous :King's Cross Pub
Sites web :www.polywonk.co.ukwww.futuregovconsultancy.com
20h30 Dîner entre participants au Rivington Restaurant
+ innovateurs sociaux rencontrés au King's Cross Pub
Lieu du rendez-vous :Rivington Grill28-30 Rivington Street, Shoreditch, London EC2A 3DZ
Il y a une réservation aux noms suivants pour 20h30:Matthew Marino - Stéphane Vincent - FING
Le Hub est un espace de travail collaboratif comparable à la Cantine à Paris, où les membres se partagent les lieux en fonction de leurs besoins.A la fois bureaux, salles de réunion, salles d'exposition, salles de conférence et bar, des professionnels de multiples horizons s'y croisent, favorisant les opportu-nités de rencontre, collaboration et d'échange.
18h45 - 19h Visite du Hub, King's Cross
Site web :www.kingscross.the-hub.net/public/
Planning détaillé
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 9
Mardi 12 mai
live|work est une agence de design de design de service créée en 2003, composée d'une équipe pluridisciplinaire de consultants, designers et ethnolo-gues. Une antenne nordique a ouvert ses portes en 2007 à Oslo en Norvège.Elle aide les entreprises du secteur privé et public à améliorer leurs services existants ou en concevoir de nouveaux en s'appuyant sur l'experience des usagers. À titre d'exemple, le projet Street car est un service de partage de voitures à Londres, comparable au Velib' parisien, à l'échelle de l'automobile. live|work a aidé cette entreprise à penser la stratégie globale et formaliser les éléments tangibles qui composent le service afin qu'il réponde aux besoins pressentis tout en facilitant son utilisation.
9h - 10h live|work
Représentants :Bean Reason, directeur associéDaniel Letts, directeur de l'utilisabilité et chef de projet
Lieu du rendez-vous :Salle de conférence du Hoxton Hotel
Site web :www.livework.co.uk
Le Social Innovation Camp organise des événements créatifs originaux, favori-sant la rencontre de developpeurs informatiques et de designers avec des innovateurs sociaux pour contruire des solutions de plateformes en ligne qui répondent à de véritables problèmes sociaux. A la suite de ces évènements, le Social Innovation Camp soutient le developpement des projets les plus promet-teurs.En somme, le Social Innovation Camp offre un espace et une opportunité pour différents acteurs de se rencontrer et d'entamer une collaboration.
10h15 - 11h15 Social Innovation Camp
Représentante :Anna Maybank
Lieu du rendez-vous :Salle de conférence du Hoxton Hotel
Site web :www.sicamp.org
Participle crée les futurs services pour et avec le public. L’agence accompagne la réforme des institutions en conjuguant la recherche de terrain auprès des utilisateurs (bottom-up) et une grande expertise en analyse institutionnelle et financière (top-down). Leurs secteurs de prédilection sont à la convergence de l’innovation et du social.
Charles LeadbeaterCharles Leadbeater est LA référence dans les domaines de l’innovation et la créativité. Il a été le conseiller en stratégie d’innovation de nombreuses villes et gouvernements à travers le monde. Dans son dernier ouvrage We-think : the power of mass creativity, il se fait le porte-parole du pouvoir de l’individu et de la révolution Pro-Am comme modèle d’une innovation participative.Ses recherches lui ont valu les honneurs des plus prestigieuses organisations telles que le Top Management Thinker of the world d’Accenture, le David Watt prize for journalism ou encore le Best Idea of the Year 2004 du New York Times.
11h30 - 13h30 Participle
Représentant :Charles Leadbeater
Lieu du rendez-vous :Salle de conférence du Hoxton Hotel
Sites web :www.participle.net www.charlesleadbeater.net
Déjeuner pendant la présentation
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 10
Thinkpublic est une agence de design et de communication oeuvrant dans le secteur des services publics. L'agence utilise essentiellement les méthodes de co-conception pour améliorer l’expérience des services existants, main dans la main avec les consommateurs et les fournisseurs de services. Sa pratique relève tant du design que des sciences sociales afin de proposer des solutions confor-mes aux secteur public du 21e siècle, qu’il soit à l'échelle nationale, régionale ou locale. Ses principaux clients proviennent des secteurs de la santé, de l’éducation et du gouvernement.
14h15 - 15h45 Thinkpublic
Représentants :Deborah Szebeko, DirectricePaul Thurston, Directeur du DesignIvo Gormley, Directeur des FilmsIan Drysdale, Directeur des Projets
Lieu du rendez-vous :Bureaux de Thinkpublic
Site web :www.thinkpublic.com
15h45 - 16h30 Thinkpublic The Barlett
Adresse :The Bartlett,Wates House, 22 Gordon Street, London WC1H 0QB
Stations de métro :Euston Square
13h30 - 14h15 Hoxton Hotel Thinkpublic
Adresse :Thinkpublic Ltd. :5 Calvert Avenue,London, E2 7JP.
Station de métro :Old Street
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 11
“Dans un contexte de crise, il parait essentiel de repenser le modèle traditionnel du bureau qui consomme beaucoup d’espace, est peu flexible et peu adapté aux modes de vie actuels, beaucoup moins « 9h-17h ». La demande pour des espaces de travail plus flexibles adaptés au travail mobile (ou « mobile working ») a en effet augmenté de manière significative sans que les politiques de la ville et les architectes/urbanistes prennent vraiment la mesure du phénomène. Cependant, à travers des initiatives encore assez isolées, des espaces de travail collaboratif, dits « co-working spaces » ont émergé et ont connu beaucoup de succès auprès des professions libérales, start ups et autres industries dites créatives, des catégories répandues dans les villes.
Comment encourager le travail mobile ?Comment transformer les espaces publics en espaces de travail ?Quelles conséquences sur la ville et les dynamiques urbaines ?Comment la ville peut devenir un véritable « business incubator » et favoriser le travail collaboratif ?Comment utiliser les réseaux sociaux pour créer une « toile spatiale » d’espaces de travail ?”
Edouard Moreau, Technopolitan
16h30 - 18h30 Table Ronde sur le thème des espaces de travail collaboratif
Organisateurs :Edouard Moreau et Damien Horner, architectes-urbanistes associés de l’agence Technopolitan, enseignants en matière de design Urbain, à la Bartlett (University College of London)
Avec notamment :Franck Duffy, directeur et fondateur de DEGWLloyd Davis, Fondateur du Tutle ClubAlexandra Jones, Directeur associé de la Work Foundation
Lieu du rendez-vous :Salle de conférence de la Bartlett (faculté d’architecture et d’urbanisme de la University College of London)
20h30 Dîner entre participants au Eyre Brothers Restaurant
+ invités éventuels
Lieu du rendez-vous :Eyre Brothers70 Leonard Street, London EC2A 4QX
Il y a une réservation aux noms suivants pour 20h30:Matthew Marino - Stéphane Vincent - FING
Planning détaillé
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 12
Mercredi 13 mai
Fondée en 2000, Engine est une agence de design de service et de conseil en innovation mondialement reconnue. Composée d’une équipe de designers, stratégistes et chercheurs, Engine travaille sur divers projets d’innovation et de design de service pour d’importantes organisations issues des secteurs publics et privés. L’agence se spécialise dans la conception et la mise en œuvre de services pour satisfaire les clients.
9h30 - 11h30 Engine Service Design
Représentants :Mike Culverwell, Directeur du développe-ment commercialAviv Katz, designer de service seniorCale Thompson, designer de service
Lieu du rendez-vous :Bureaux de Engine Service Design
Site web :www.enginegroup.co.uk
8h45 - 9h30 Hoxton Hotel Engine Service Design
Adresse :Engine Service Design6a New Concordia Wharf Mill StreetLondon SE1 2BB
Station de métro :Bermondsey
11h30 - 12h30 Engine Service Design Hoxton Hotel
Adresse :Hoxton Hotel 81 Great Eastern Street,London, EC2A 3HU
Station de métro :Old Street
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 13
Créé en 2003, In Control est une organisation qui a pour mission d'organiser un nouveau système d'allocations sociales où chaque citoyen est autonome et responsable.In Control assiste les autorités locales dans le déploiement de cette "aide auto-gérée" en travaillant sous la forme de partenariat avec des citoyens, des autorités locales, des membres et fournisseurs du National Health System, des organisations commerciales ainsi que des sponsors.En Juillet 2008, In Control comptait 120 autorités locales membres, oeuvrant pour changer leurs systèmes d'allocations sociales.
12h30 - 13h30 In Control
Représentants :Simon Duffy, présidentJulie Stansfield, directrice opérationnelle
Lieu du rendez-vous :Salle de conférence du Hoxton Hotel
Site web :www.in-control.org.uk
17h45 - 18h15 Hoxton Hotel Gare St Pancras International
Adresse :St Pancras InternationalPancras RoadLondon, NW1
Station de métro :King's Cross - St Pancras
Young Foundation est un think tank britannique fondé en 2005 par son actuel directeur, Geoff Mulgan. Auto-proclamée centre pour l’innovation sociale, la fondation a une activité est composée de projets concrets, d’une plateforme de création d’entreprises, de recherche et de publication. Issue de la fusion de l’institut d’études de la communauté et du centre d’aide mutuelle, la fondation anime aujourd’hui différents programmes de soutien de l’innovation sociale.
Geoff MulganGeoff Mulgan, directeur de l’unité stratégique du premier ministre, est un personnage influent du paysage politique londonien. Directeur de Young Foundation et anciennement fondateur du think tank Demos, il a conseillé les plus grandes nations au terme d’un parcours académique brillant et d’une retraite au Sri Lanka en temps que moine bouddhiste.
16h - 17h45 Young Foundation
Représentant :Geoff Mulgan
Lieu du rendez-vous :Salle de conférence du Hoxton Hotel
Site web :www.youngfoundation.org.uk
13h30 - 14h30 Déjeuner entre participants
14h30 - 16h Bilan du voyage d'étude
Lieu du rendez-vous :Salle de conférence du Hoxton Hotel
19h02 - 23h26 Voyage Londres Paris (plus de détails en page Transports)
18h20 Enregistrement Eurostar, à la Gare St Pancras
Francine BAVAY, Vice-PrésidenteRégion Ile-de-France
Claire BERNARD, Directrice des étudesAssociation des Régions de France
Sylvie DEPRAETERE, Assistante auprès de la délégation du SRADTRégion Nord-Pas de Calais
Hubert GUILLAUD, Rédacteur en ChefInternet Actu
Pierre-Jean LORENS, Directeur développement durable, prospective, évaluationRégion Nord-Pas de Calais
Thierry MARCOU, Chef de projet "Villes 2.0"Fondation Internet Nouvelle Génération
Matthew MARINO, DesignerUserStudio
Muriel MARTIN-DUPRAY, Directrice générale adjointeRégion Champagne-Ardenne
Christian PAUL, Vice-PrésidentRégion Bourgogne
Denis PELLERIN, DesignerUserStudio
Bertrand RIGAL, Chargé de mission TICRégion Champagne-Ardenne
Carole-Anne RIVIÈRE, Chef de projet "Plus longue la vie"Fondation Internet Nouvelle Génération
Romain THÉVENET, Chargé de mission design de servicesla 27e Région
Sophie TROUILLET, Développement culturelGrand Projet des Villes Bassens - Cenon - Floirac - Lormont
Stéphane VINCENT, Directeur de projetla 27e Région
Mathilde SARRÉ-CHARRIER, Responsable de l'Objet Recherhce FuturologyOrange Labs [email protected]
Sylvie CHAPPELET, Chargée de mission Économie Sociale et SolidaireRégion Limousin
Céline COLUCCILyons-Infocités
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 14
Participants
Charlotte RAUTUREAU, Responsable Europela 27e Région
Anne DAUBRÉE, Veillela 27e Région
Laura PANDELLE, étudianteÉcole Nationale Supérieure de Création Industrielle (ENSCI) - les Ateliers
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Notes personnelles
Innovation sociale et politiques publiques : l'expérience de la Grande-Bretagne 16