Hvordan lykkes med sosiale medier?Bergen - 19. november 2009

97 11 12 13

Øyvind Solstad97 11 12 13

97 11 12 13

> sex

97 11 12 13

For 6-7 år siden…

97 11 12 13

Send inn bursdaghilsninger til morra@nrk.no eller på mobil

med kodeord «morra» til 1987

NRK Troms’ morgensending

97 11 12 13

97 11 12 13

Norges største klubb

97 11 12 13

2 251 100

97 11 12 13

62 %

58 %

37 %

36 %

34 %

28 %

27 %

24 %

22 %

22 %

21 %

21 %

NRK1

TV2

NRK P1

VG Nett

Facebook

TV Norge

VG (papir)

Dagbladet.no

P4

NRK2

TV3

Finn.no

Kilder: TNS Gallup InterBuss 3Q 2009 og TNS Gallup’s Consumer & Media 09/2 (2008/2009)

Norsk mediebruk pr. dag

97 11 12 13

50%hver dag

97 11 12 13

91%

6%TAN

TENE!!!94%

97 11 12 13

22%av alle klikk

97 11 12 13

❤

97 11 12 13

97 11 12 13

Har du kunder som elsker deg?

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

2 030

97 11 12 13

Lurt - og ikke så lurt

97 11 12 13

28 260 tilhengere

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

Gi bort© Copyright

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

Hva kan du gi bort?

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

14 tilhengere

97 11 12 13

97 11 12 13

I tillegg samtykker du i ikke å bruke Tjenesten eller Nettstedet til å:

(…)

• registrere mer enn én brukerkonto, registrere en brukerkonto på vegne av en annen, eller registrere en brukerkonto på vegne av en gruppe eller enhet.

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

Hva er verdens nest største søkemotor?

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

De snakker om deg

97 11 12 13

osol

97 11 12 13

2 302 092 Ett minutt ga 9545 sidevisninger

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

CNN.com sammenlignet med Twitter.com

97 11 12 13

Hvor ofte googler du deg selv?

97 11 12 13

Noah tar et bilde av seg selv hver dag.

- i 6 år…

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

Kundeservice 2.0

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

the realtime webthe realtime web

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

Sosiale reisenettsteder

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

På nett alltid overalt

97 11 12 13

159 000

102 000

47 000 40 000 37 000

VG Dagbladet Aftenposten TV2 NRK

Mobil: Unike besøkende pr uke

97 11 12 13

Hvordan ser du ut på en liten skjerm?

97 11 12 13

97 11 12 13

augmented realityhotell - 909 m

sandstrand - 320 m

hvalsafari - 72 m

97 11 12 13

97 11 12 13

Ingen vei tilbake

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

97 11 12 13

Folk har meninger

97 11 12 13

De forventer å bli hørt

97 11 12 13

Hvis ikke drar de et annet sted

97 11 12 13

talesam

97 11 12 13

mediersosiale

97 11 12 13

Ut i vannet

HJELP!

97 11 12 13

ETBS* Expected Time Between Surprises

*

97 11 12 13

Lag en Facebook fansideLegg bilder på Flickr som folk kan brukeLegg ut videoer på YouTube Sørg for at du er på kartetSnakk med folk - og svar folkSørg for at du ser bra ut på mobilLek og test ut sammen med kundeneVær forberedt på overraskelser

I've missed more than 9000 shots in my career. I've lost

almost 300 games. 26 times, I've been trusted to take the game

winning shot and missed.I've failed over and over and

over again in my life.

And that is why I succeed.

97 11 12 13

Øyvind Solstad97 11 12 13

@oyvind@osol

97 11 12 13

oyvind.solstad@gmail.com97 11 12 13

@oyvind@osol

oyvindsolstad.com

97 11 12 13

Slide 1: http://www.flickr.com/photos/hvrauhal/2381240868/Slide 7: http://www.flickr.com/photos/sami73/857994868/Slide 8: http://www.flickr.com/photos/johnnymyrenghenriksen/3969484771/Slide 15: Kim Erlandsen/NRK P3Slide 22: http://www.flickr.com/photos/charlie_cravero/317802512/Slide 26: http://www.flickr.com/photos/trysil/3211837979/in/set-72157612785400998Slide 33: http://www.flickr.com/photos/ginnerobot/3118868877/Slide 42: http://www.flickr.com/photos/charlie_cravero/256393418/ Slide 47: http://www.flickr.com/photos/bobsmade/2125533926/Slide 54: http://www.flickr.com/photos/data_op/2607667209/Slide 62: http://www.flickr.com/photos/zachd1_618/3846419018/ Slide 65: http://www.flickr.com/photos/stignygaard/3138001676/Slide 70: http://www.flickr.com/photos/theklan/1332343405/Slide 78: http://www.flickr.com/photos/yourdon/3599753183/Slide 80: http://www.flickr.com/photos/moriza/126238642/ Slide 82: http://www.flickr.com/photos/hjelle/2723554153/

Credits

97 11 12 13

Slide 84: http://www.flickr.com/photos/theklan/1276710183/ Slide 86 and 87: http://eirikso.comSlide 88: http://www.flickr.com/photos/waldenpond/2097008189/Slide 89: http://www.flickr.com/photos/damian78/1344613845/Slide 90: http://www.flickr.com/photos/lexrex/63744965/Slide 91: http://www.flickr.com/photos/alfinaldeesteviaje/2378770655/Slide 92: http://www.flickr.com/photos/restlessglobetrotter/2149696743/Slide 93: http://www.flickr.com/photos/okilic/2757141527/ Slide 94: http://www.flickr.com/photos/furryscalyman/3638785011/in/set-72157600355471303Slide 95: http://www.flickr.com/photos/laffy4k/367822192/ Slide 96: http://www.flickr.com/photos/coffee_monster/305449796/

Credits

Huge thanks for using a Creative Commons license on your photos!