TOURISME HAUT-LIMOUSIN

PLAN D’ACTION NUMÉRIQUE

2015

Les objectifs

Mobiliser les prestataires du territoire, en

créant un réseau d’échange et de partage d’expériences

Professionnaliser la présence sur Internet des acteurs du Tourisme,

en proposant un programme d’ateliers

commun (différentes formes : conférence,

ateliers en groupe, accompagnement individuel)

VALORISATION COLLECTIVE DE LA

DESTINATION

Les axes du plan d’action numérique

• Accompagnement de nos partenaires • Site pour les socioprofessionnels • Sensibiliser le personnel des OT • Site commun aux OT sur lequel les partenaires seront plus visibles • Animation des réseaux sociaux et communautaires sous une identité commune

•Du WIFI pour les touristes et les locaux

Pour Vous !

Pour nous !

Tous ensembles !

Un programme d’accompagnement de nos partenaires

Proposé sur la base des résultats du diagnostic numérique, en partenariat avec Gîtes de France Rencontre : - proposer le WIFI gratuit et en toute légalité Ateliers en groupe : - Les outils Google - L’e-réputation et les avis clients Accompagnements individuels sur rendez-vous : - Optimiser ses contenus web (textes, photos, vidéos) - Créer son site avec Jimdo

Un site web pour les socioprofessionnels du Tourisme

du Pays du Haut-Limousin

Espace de partage de ressources et de veille:

- photothèque, vidéothèque utilisables par les partenaires - législation - tutoriels et présentations des ateliers - veille sur les dernières tendances e-tourisme

Sensibilisation des collègues

Sensibilisation du personnel des OT du Haut-Limousin - présentation des résultats du DNT - présentation du plan d’action numérique

- mise en commun d’outils numériques gratuits

Un site commun pour les OT du Pays du Haut-Limousin,

Pour une meilleure visibilité des prestataires « Usine à sites » du Comité Régional du Tourisme Limousin Responsive Webdesign (le site s’adapte au terminal de lecture)

Syndiqué avec le LEI (base de données régionale)

Trilingue (Français, Anglais, Espagnol)

Un site commun pour les OT du Pays du Haut-Limousin,

Pour une meilleure visibilité des prestataires

Un site commun pour les OT du Pays du Haut-Limousin,

Pour une meilleure visibilité des prestataires

Un site commun pour les OT du Pays du Haut-Limousin,

Pour une meilleure visibilité des prestataires

Définition d’une politique d’animation des réseaux sociaux et communautaires

Une fan page Facebook commune à tous les OT Un compte Twitter commun à tous les OT

Une galerie de photos Une chaine vidéo

Créer une image de marque cohérente, dynamique et décalée pour :

- faire du buzz (faire parler du Haut-Limousin) - générer du trafic sur le site internet - valoriser la destination via nos partenaires et prestations (festivals, sites touristiques, géocaching)

Le WIFI

Proposer du WIFI aux touristes (et aux locaux) 1) Sensibiliser sur l’importance du WIFI pour les clients 2) Informer sur les obligations à respecter

3) Susciter une réflexion générale sur le WIFI territorial

Merci pour votre @ttention !

Gaëlle BOISSOUT – 05 55 68 12 79 Sabine MASSÉ – 05 55 76 56 80