¿Quiénes somos?¿Quiénes somos?¿Quiénes somos?

Radioteléfono Taxi es una compañía cuyo fin es laprestación de servicios de taxi solicitados telefónica otelemáticamente, 365 días del año y con un servicio 24 h.

Contamos con 3.166 vehículos, la mayor flota de taxisde la Comunidad de Madrid, lo que nos permite una óptimaprestación de servicios con un tiempo de respuesta idóneo.

Los servicios efectuados por nuestros vehículos y solicitadosa través de nuestra central pueden abonarse:

Al contado:* en metálico* con tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, etc.).  

A crédito, previo compromiso contractual.

www.rttm.es

Radioteléfono Taxi cuenta con la autorización emitida por la Consejería deTransportes de la Comunidad de Madrid para mediar entre los taxistas ylas empresas. Cualquier compañía de Radio Taxi que no tenga estecertificado no puede facturar en nombre de sus socios.

Esta autorización legaliza la emisión de una factura mensual a cada clientea crédito, donde se incluyen los servicios efectuados por los diferentestaxistas. El cliente recibe una única factura con su correspondiente IVA,facilitando al máximo, tanto su contabilización , como el control del gasto.

Con el sistema de facturación a crédito se le adjudica al cliente, tras lafirma del contrato de prestación de servicios, un código de abonado, y sele dota de un medio de abono a crédito.

El usuario solicita el taxi indicando el código de abonado, y cuandofinaliza el servicio paga al taxista utilizando el medio de pago acordado(tarjeta banda magnética o albarán de transporte).

Mensualmente Radioteléfono Taxi emite una única factura por latotalidad de los servicios efectuados. En un listado adjunto se detallancada uno de los servicios, con referencia de fecha, hora de finalización,origen, importe, etc.

Disponemos de DOS TIPOS DE FACTURACIÓNMENSUAL para adecuarnos al máximo a lasnecesidades del cliente:

Con Vales de Transporte

Con Tarjetas de Banda Magnética

* Todos los taxis de Radioteléfono Taxi deMadrid van identificados con la pegatinaamarilla tanto en la luna delantera como en latrasera.

Serán de aplicación las tarifas oficiales establecidas por el Ayuntamiento de Madrid para el servicio de Taxi dentro del área de prestacion conjunta

RADIO TAXI

BarajasAtocha

Llamando a nuestra Centralita.Por esta vía la operadora solicita los datos especificosrequeridos previamente por la empresa, como nombredel usuario, destino, o número de albarán. Por lo que ala hora de facturar podrán detallarse

Accediendo a nuestra web:     www.rttm.esLo solicita directamente el usuario.Utilizando esta vía, en caso de tarjetas de bandamagnética quedará grabado el usuario, el origen, lafecha , la hora y el importe.Los demás datos requeridos como nº de albarán,nombre del usuario (en caso de albaranes) y destinosólo quedarán registrados si la persona que lo solicita lograba.

Llamar al teléfono específico para clientesa crédito que figura en los albaranes y en lastarjetas de banda magnética (91 540 45 00)

Indicar a la operadora el nº de clienteabonado que figura en los albaranes y en lastarjetas *

En el caso de tarjetas de banda magnéticala operadora preguntará para que usuario esel servicio (la persona a la cual está emitidala tarjeta).

En el caso de albaranes de transportetendrán que indicar el nombre de la personapara la que se solicita el servicio, y cuando elusuario no tenga en su poder el albarán, elnúmero que van a reservar para eseservicio.

9999.0020 VALIDO HASTA 01/15NOMBRE  EMPRESAMANUEL CANALEJO

Pinchar en reserva online

Poner el código de abonado (4 dígitos)Poner la contraseña (se le indicará al dar de alta la 

empresa y se podrá cambiar desde nuestra central cuando Vds. lo soliciten)

Pinchar en el desplegable y elegir el usuario (sólo paratarjetas de banda magnética, en los códigos con albaranesfigurará en usuario “varios”)

Escribir en recogida el nombre de la calle (se abrirá undesplegable y deberán “pinchar” la que corresponda).Seguir la misma operativa para el destino.La fecha no es necesario indicarla salvo en los servicioscon pre‐reserva.

Poner teléfono de contacto del usuario parapoder contactar con él en el caso de que puedahaber alguna incidencia en el servicio

Marcar si desea una característica especialdel vehículo

Poner en observaciones si hay algunacondición no especificada en la recogida

Pinchar en “Pedir un taxi”

VALES DE TRANSPORTE

Son documentos en papel continuo,numerados y autocalcables. En ellos figura elCIF/NIF, la Razón Social del cliente, y en caso denecesitar desglose de gasto por departamento,el nombre de departamento.

El usuario abona el servicio rellenando,firmando y entregando al taxista el valeoriginal. La copia es para el cliente.

En la relación de servicios que se adjunta conla factura queda reflejado el número del vale.

Es Ideal para empresas con trasiego declientes y visitas.

Son tarjetas nominativas e intransferibles.

Se emiten por cada código de clientetantas tarjetas como usuarios utilicen elservicio de taxi.

El usuario abona el servicio al taxista conesta tarjeta, firmando el ticket que emite eltaxímetro (como cuando se utiliza una tarjetaVisa), y se queda como comprobante la copiadel mismo.

Cuando se emite la relación de serviciosde la factura aparecen, además de los datosya indicados, el nombre del usuario y unsubtotal de consumo por cada tarjeta.

Permiten limitar el gasto mensual porusuario, el horario de utilización, etc.

TARJETAS DE BANDA MAGNETICA

9999.0020 VALIDO HASTA 01/15NOMBRE  EMPRESAMANUEL CANALEJO

Facturación a Crédito

En el caso de abonar con albaranes de transporte, se emite una únicafactura por cada código de cliente abonado, en la que se incluyen todosaquellos servicios que los taxistas hayan cobrado en nuestras oficinas a lolargo de ese mes.

a) Los documentos que se adjuntan incluyen la factura con sucorrespondiente IVA desglosado, la relación donde se detalla cadaservicio, y copia escaneada de los albaranes en el mismo orden de loslistados.

b) Los datos “obligados”que aparecerán siempre en los listados son: nºdel despacho (identificador único del servicio), nº del albarán con el quese abona, fecha del servicio, hora de finalización e importe.En caso de solicitarlo previamente el cliente se podrán incluir el destino(el que se indique a la operadora al solicitar el servicio) y el nombre delusuario.

Facturación a Crédito

En el caso de abonar los servicios con tarjeta de banda magnética, seemite una factura por cada código de cliente abonado en la que se incluyentodos los servicios efectuados en el mes (a excepción de aquellosservicios que por problemas ajenos a nuestro servicio no hayan revertidocorrectamente el importe a nuestra central, y que se incluirán cuando eltaxista haya traido el tique firmado a nuestras oficinas).

a) Los documentos que se adjuntan incluyen la factura con sucorrespondiente IVA desglosado, y la relación donde se detalla cadaservicio con subtotales por usuario (por cada tarjeta de bandamagnética).

b) Los datos “obligados”que aparecerán siempre en los listados son: nºdel despacho (identificador único del servicio), fecha del servicio, horade finalización, nombre del usuario (el que figura en la tarjeta utilizada),e importe. En caso de solicitarlo previamente el cliente se podrá incluirel destino (el que que se indique a la operadora al solicitar el servicio) .

En todas aquellas ciudades donde existan emisoras de RadioTaxi asociadas a ARTE (Asociación de Radio Taxi de España).Consultar la web: www.a‐rte.es

Para poder utilizar el mismo código de abonado el cliente noslo deberá comunicar . Nosotros “reservaremos” ese número entodas aquellas radio emisoras de la asociación, y les pondremosen contacto con las emisoras de las ciudades donde esténinteresados en trabajar.

Cada emisora formalizará individualmente el contrato con elcliente y emitirá su propia factura.