Rdv Innovation touristique Dax

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STATION 2

-DAX-« Ville d’eau et destination touristique

du bien-être »

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Partie 1 : Diagnostic territorial touristique

ATELIER PÔLE D’EXCELLENCE TOURISTIQUE : PARTIE 1 DAX - LTDT - UPPA 2013

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ATELIER PÔLE D’EXCELLENCE TOURISTIQUE : PARTIE 1 DAX - LTDT - UPPA 2013

20 communes

Activité économique du GD est générée

par Dax à plus 62,3%

63 000 curistes par an

1ère agglomération et destination thermale

de France

1er pôle économique des Landes

Points forts

• Volonté d’aménagement de l’agglomération• De nombreux classements et labels : « station touristique »• Autres facteurs d’attractivité (féria, corrida)• Offre hôtelière importante • Situation géographique favorable entre 2 pôles majeurs• 2,5 millions de touristes annuels sur la Côte landaise

Points faibles

• Déséquilibre économique : activité non répartie sur l’ensemble du territoire

• Manque de visibilité des labels et classements

Menaces

• Offre de la station centrée sur le thermalisme image médicalisée de la station

• Image vieillissante de la station• Non remboursement éventuel de la Sécurité sociale



Grand Dax

Baissedepuis 3 ans

Entre 2011 et 2012 : -2,11%

National

Entre 1999 et 2009 : baisse

Depuis 2009 : reprise

2010

2011

2012

3%

1%

1,5%

Etude macro du thermalisme



Page 5ATELIER PÔLE D’EXCELLENCE TOURISTIQUE : PARTIE 1 DAX - LTDT - UPPA 2013

Partie 2 : Diagnostic touristique sur les

4 dimensions de l’eau



Baisse de la clientèle thermale depuis 3 ans

Offre similaire des centres thermaux

Axée essentiellement sur le médical

Diversification de l’offre (Calicéo)

Eau thermale participe à l’attractivité du territoire

Image du territoire, identité

Thermalisme : 1ère source de revenus et génératrice

d’emplois

L’eau santé : Identité du territoire



Mise en scène urbaine de l’eau

Barthes de l’Adour : NATURA 2000 et

ZNIEFF

Peu d’activités

Forte saisonnalité des activités

Calicéo : équipement thermoludique

Qualité naturelle de l’eau et de la boue

Gestion efficace et objectif « Zéro

bactérie »

Centre de Production du Péloïde de Dax: reconnaissance

mondiale

L’eau paysage : miroir du

thermalisme et du Grand Dax

L’eau loisirs: une alternative au thermalisme peu

présente

L’eau nature : élément originel de

qualité



Une gouvernance éclatée

Relation forte

Relation faible

OTT de Dax

OTC de Saint-

Paul-les-Dax

Cluster

Aqui O Thermes

Institut du Thermalisme

Cluster groupe d'entreprises et d'institutions partageant un même domaine de compétences, proches géographiquement, reliées entre elles et complémentaires

CA Grand Dax Mairies

Régie des eaux et des

boues

17 Centres thermaux




Partie 3 : Fondement de la stratégie



Analyse de l’existant

Volonté de dynamisation du territoire

Effort de mise en

scène de l’eau

Structures médicalisées

AMÉNAGEMENTS

Volonté de fédérer les

acteurs

Manque de coordination et

de cohésion

GOUVERNANCE

Image médicalisée de la station

Manque d’une ligne conductrice

COMMUNICATION

Une gouvernance éclatée entraîne une communication éclatée



Fondement

Entre santé et ludisme

Entre santé et ludisme

Thermes (santé,

préventif)

Bien-être

Thermoludisme et autres

activités liées à l’eau

Répondre aux nouvelles

attentes de la clientèle

Aménagement et mise en

scène de l’eau

Accessibilité (numérique, physique,

socio-culturelle,

économique)

Valeurs hédonistes

Concept Faire du Grand Dax, aux ressources de qualité, la destination touristique du « mieux-être ».




Partie 4 : Propositions stratégiques



Action 1. Créer un comité de pilotage (porteur de projet)

Action 2. Placer davantage Aqui O Thermes au cœur

de la stratégie

Propositions stratégiques

Mesure 1. Mise en réseau des acteurs

Action 1. Définir les compétences de chacun des

acteurs publics/privés

Action 2. Intégrer les associations et fédérations

liées à l’eau

Action 3. Intégrer la population locale

Mesure 2. Coordination des acteurs autour d’un

projet commun

Axe 1 Une gouvernance participative sur la mise en tourisme du territoire autour de l’eau



Suite : Propositions stratégiques

Mesure 1. Dynamisation de la station à travers ses

aménagements

Action 1. Renforcement des aménagements qui

contribuent aux paysages urbain et naturel

Action 2. Modernisation des centres thermaux avec Aqui O

Thermes

Mesure 2. Elargissement et diversification de l’offre

Axe 2 Construire une offre touristique « mieux-être » de qualité

Action 1. Etalement général des activités

sur les ailes de saison

Action 2. Diversification des produits autour de

l’eau thermale

Action 3. Diversification des produits autour de

l’eau loisirs



Action 1. Associer les dimensions eau paysage

et loisirs au positionnement

Action 2. Créer un comité de suivi et d’évaluation de la communication

Mesure 1. Positionnement commun autour du

« mieux-être »

Action 1. Regrouper les thermes sous 1 seul et

même site web

Action 2. Rendre plus visible les labels, classements

synonymes de qualité de la destination

Action 3. Densifier les outils de communication

Mesure 2. Lisibilité et visibilité du territoire

Suite : Propositions stratégiques

Axe 3 Renforcer la politique de communication



Conclusion

Un territoire aux atouts touristiques réels

Une problématique l’éventuel déremboursement

Une possibilité de réponse l’intégration de valeurs hédonistes par le concept du « mieux-être »


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