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REPORTE DE PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL E INVENTARIO DE EMISIONES DEL XXI CONGRESO NACIONAL DE TURISMO DE REUNIONES Mérida, Yucatán, 2014

Reporte de Prácticas de Responsabilidad Social y Ambiental CNTR

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REPORTE DE PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y

AMBIENTAL E INVENTARIO DE EMISIONES DEL

XXI CONGRESO NACIONAL DE TURISMO DE REUNIONES

Mérida, Yucatán, 2014

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INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

La relevancia que el Congreso Nacional

de Turismo de Reuniones ha tomado en los

últimos años es de llamar la atención. Con

más de 700 registros en la última edición,

se aprecia que la Industria de Reuniones

en México está cada vez más

compenetrada y que confía plenamente

en el diálogo y la convivencia como

vehículo para abordar y, en su caso,

resolver temas de interés común.

También nos muestra que la relación de la

iniciativa privada involucrada en el sector,

con el área encargada de las Reuniones

en la Secretaría de Turismo Federal, así

como con otras dependencias afines

sigue siendo fuerte, armoniosa, y tiene la

capacidad de llevar a buen fin la

homologación de la competitividad en los

destinos turísticos sede de Congresos,

Convenciones e Incentivos en México.

Dicha relación ha sido también

protagonista de historias exitosas sobre la

aplicación de prácticas sustentables en

Eventos de Reuniones. Ejemplos sobran,

pero sin duda es menester mencionar la

aplicación efectiva de alguna prácticas

responsables en ediciones previas del

CNTR y, sobre todo, la publicación en 2010

del “Manual para la Organización y

Operación de Eventos Verdes o Eventos

Sustentables”, guía pionera en

Latinoamérica y fruto del esfuerzo e

interés de el Lic. Joaquín Armenta,

Subdirector de Desarrollo de Turismo de

Negocios de SECTUR en el tema, quien

contó además con la colaboración de

Eduardo Yarto y Jesús Aparicio, dos

reconocidos jugadores del Turismo de

Reuniones en México.

Dicho manual destaca por haber sido

dado a conocer dos años antes de que

en EUA se liberaran los estándares

“APEX/ASTM sobre Green Meetings” y por

dar al lector elementos sencillos pero

sólidos para justificar la implementación

de prácticas responsables social y

ambientalmente en los eventos y

reuniones en los que está involucrado,

además de proveerle con datos sobre

actividades pro-sustentabilidad que

puede realizar antes, durante y después

del evento, sin importar si es representante

de un Hotel, un Recinto, un Destino

Turístico o un Proveedor de Alimentos y

Bebidas.

Así mismo, la Secretaría de Turismo Federal

ha desarrollado una valiosa relación con

diversas organizaciones internacionales,

buscando alinear a los operadores y

destinos turísticos del país para alcanzar

otros criterios globales de Turismo

Sustentable, además de alcanzar la

implementación de un sistema de gestión

sustentable. En el año 2012, SECTUR firmó

con EarthCheck un convenio que ha

dado origen al lanzamiento de un

proyecto de Certificación Grupal para

ciertos operadores turísticos. El acuerdo

trajo consigo la obtención de una beca

del EarthCheck Research Institute (ERI),

equivalente al 40% del proceso

completo de certificación.

Como podía esperarse, la respuesta de la

Industria de Reuniones a esta

convocatoria ha sido excelente y,

apoyados por AMEREF, se han sumado al

proyecto 5 centros de convenciones de

diferentes regiones del país. Estos cinco

recintos culminarán el proceso de

certificación para el primer trimestre de

2015 y se sumarán a los 4 centros de

convenciones que desde hace años y de

manera voluntaria han implementado el

proceso de Certificación EarthCheck en

sus operaciones.

A nivel destinos, FONATUR, otra

dependencia de gobierno metida de

lleno en temas de sustentabilidad, trabaja

conjuntamente con EarthCheck desde

hace 10 años en Huatulco, única

comunidad certificada en sustentabilidad

en el continente americano. En este 2014,

se adhirió al convenio de SECTUR y sumó al

programa EarthCheck de Comunidades a

los CIPS de Ixtapa y Loreto, con la

intención de que se replique el caso de

éxito de Destino Sustentable de Huatulco.

Adicionalmente, y para apoyar a las micro

y pequeñas empresas turísticas, SECTUR

lanzó el Distintivo S, apoyado por la

ciencia de las herramientas EarthCheck.

Este Distintivo tiene la intención de

fortalecer la cadena de valor, reducir el

impacto negativo social y ambiental y

combatir el cambio climático. La

herramienta ayudará a las empresas a

implementar una política de

sustentabilidad, mejorar la gestión de

energéticos y agua potable, así como la

reducción de residuos sólidos.

Sin duda, cada uno de estos proyectosdejan claro que el gobierno federal, ySECTUR específicamente, están abiertos acolaborar e impulsar proyectos relevantesque luchen, desde la trinchera de laSustentabilidad en los Eventos, porimpulsar a nuestro país de cara al negocio

de reuniones internacional. Convencidosdel tema, quienes elaboramos estereporte hemos solicitado se nos permitieraparticipar coordinando la aplicación deprácticas sustentables en esta edición delCNTR y elaborar el reporte posterior,buscando ante todo sentar unprecedente a ser mejorado en lassiguientes ediciones y asegurándonos de

preservar en la agenda un tema

trascendental para el futuro de la Industria,

precisamente en el evento que marca las

tendencias a seguir en ésta.

Desafortunadamente, al no existir reportes

previos oficiales sobre los esfuerzos llevados

a cabo en las otras ediciones del Congreso

y, por ende, no tener puntos de partida

(además de tener en contra el factor

tiempo), muchas de las prácticas

realizadas por el Comité Organizador y los

proveedores involucrados han ido

estrictamente de la mano con

su operación regular o sus políticas de

sustentabilidad corporativas. Otras

prácticas, en cambio, han sido temerarias y

serán todo un reto para quienes organicen

el evento en el futuro. Estas últimas han

representado un importante factor de

mitigación del impacto ambiental e

incluyen, por ejemplo, el haber tomado la

decisión de llevar a cabo las sesiones en el

Hotel sede, a distancia caminable del

resto de los principales hoteles que

participaron en el evento, en vez de utilizar

el Centro de Convenciones, ubicado a 9.5

kilómetros.

Por supuesto, es nuestro deseo que en

ediciones subsiguientes las prácticas

sustentables a realizar crezcan

significativamente y lleguemos al momento

en que el CNTR pueda ostentarse como un

verdadero “Evento Verde”, acorde a los

estándares internacionales. Sabemos que

en SECTUR el apoyo se mantendrá por lo

que la responsabilidad de dar continuidad

a este esfuerzo quedará en los hombros del

destino seleccionado. Esperamos que este

reporte les sirva como documento de

consulta y como punto de partida y que,

independientemente del mismo,

emprendan acciones en un corto plazo

que promuevan e incluyan las prácticas de

responsabilidad ambiental, haciendo

partícipe a todo el cluster de reuniones y

asegurando la competitividad de su

destino turístico.

JUSTIFICACIÓN

Como resultado del uso desmedido de loscombustibles fósiles para la generación deenergía, y de la deforestación de bosques yselvas, en los últimos dos siglos hemos vistoun aumento excesivo en la incorporación deemisiones de CO2 a la atmósfera, dandocomo resultado un aumento en latemperatura de nuestro planeta.

El cambio climático es consecuencia denuestras actividades, siendo prioritariorealizar diferentes acciones que permitanreducir las emisiones de gases de efectoinvernadero.

La Industria de Reuniones es, sin duda, unsector de alta importancia económica paralos países, pero también un importantecontribuyente de emisiones de GEI. Se diceque en un evento de reuniones de 5 díaspara 2500 personas se utilizan 62,500 platos,87,500 servilletas, 75,000 vasos o tazas, 90,000latas o botellas y que en el traslado aéreosencillo de 100 personas de México DF aCancún se producen cerca de 27 tons. deCO2.

Sin duda es vital implementar programascon acciones y herramientas que permitanmitigar las altas emisiones que producen loseventos y, en la medida de lo posible,compensar las restantes en programascertificados vía bonos de carbono.

En el caso del CNTR 2014, para establecerlas prácticas de Responsabilidad Social yAmbiental del evento enumeradas en estereporte, usamos como referencia losestándares internacionales de Reuniones yEventos Sustentables de APEX/ASTM y elEstándar de Eventos y ReunionesResponsables de EarthCheck, dado queambos tienen similitudes en la forma desolicitar documentación y reportar temascomo la implementación de una política desustentabilidad, estrategias decomunicación de las acciones sustentables,

Así como la gestión ambiental de susoperaciones relacionadas a energéticos,agua potable y generación de residuos.

En el caso de los números presentados en elinventario de emisiones, utilizamosprincipalmente las herramientas y lametodología proporcionada a MMS en elaño 2010 por “Reforestamos México, AC”y a su vez proveniente del World ResourcesInstitute. Dicha metodología es ampliamentereconocida a nivel internacional y muyadecuada para la realidad mexicana.

Es importante mencionar que antes delevento determinamos con preocupación lasmetas a alcanzar en el proceso, dado que,como mencionamos, los tiempos en quetomamos la decisión de realizar esteesfuerzo no fueron los óptimos. Sin embargo,gracias a la voluntad del ComitéOrganizador y a la decisión y conocimientosobre el tema por parte de los Hoteles,proveedores de servicio y organizacionesinvolucrados, logramos generar materialsuficiente para lograr al menos hacerdiferencia, por mínima que esta sea.

Dentro de lo que pudimos gestionar para suaplicación efectiva en el evento se cuentanactividades relacionadas con la reducción,reutilización, reciclaje, manejo responsablede energía e incorporación de proyectosde responsabilidad social y sustentabilidadcultural, mismos que serán descritos a lolargo de este documento.

Para concluir, debemos reiterar queesperamos que los resultados inviten a lassiguientes sedes a continuar la evolucióndel CNTR, hasta convertirlo en un verdadero“Evento Verde”, y seguir compartiendologros e información que coadyuven alcrecimiento y consolidación de nuestraindustria, desde un punto de vistasustentable.

JUSTIFICACIÓN

GLOSARIOINTRODUCTORIO

GLOSARIO INTRODUCTORIO

¿Qué es un Evento Verde o Evento Sustentable?Nos referimos así a eventos, reuniones,congresos, convenciones, viajes de incentivo oexposiciones que para su desarrollo privilegienprácticas responsables social yambientalmente. Existen diversos estándares,parámetros y guías a las que un evento puedealinearse para ser considerado “verde” o“sustentable”, aunque los principales son los“Estándares APEX/ASTM” y el “ISO 20121”.

¿Qué es el GMIC?Son las siglas del Green Meetings IndustryCouncil, organización internacional que reúneentre sus miembros a los líderes de la Industriade Reuniones interesados e involucrados en loseventos sustentables a nivel global. Gran partede la información existente sobre las “GreenMeetings” fluye o se genera a través del GMIC.Su página web es: www.gmicglobal.org

Qué es Earth Check?EarthCheck es el programa de evaluacióncomparativa y certificación medioambientallíder en el mundo para la industria de viajes y elturismo. Administrado y propiedad de EC3Global en Australia, el programa EarthCheck sebasa en los principios de la Agenda 21 y operaen más de 70 países de todo el mundo.

¿Qué es una Política de Sustentabilidad?Es el conjunto de conceptos aplicados,prácticas y actividades que una empresa uorganización se compromete a desarrollar enmateria de Responsabilidad Social o Ambientaly que deberían considerar o abarcar los trespilares de la Sustentabilidad: el social, elambiental y el económico.

¿Qué es el Estándar de Reuniones y EventosResponsables de EarthCheck?Es una lista de evaluación que establece elcriterio para el estándar internacional ISO 20121(Sistemas de Administración para laSustentabilidad de Eventos). Brinda losrequerimientos para un sistema deadministración sustentable de cualquier tipo deevento, recinto o actividad relacionada aEventos. Ofrece también a los organizadores

de eventos asistencia básica en laplanificación y diseño de eventos para lograrel desarrollo sostenible. La herramientaproporciona una guía fácil de usar para medir,reducir y eliminar los impactos ambientales,sociales y económicos negativos de unevento; optimizar la planificación y losprocesos; y maximizar los beneficios para losparticipantes y el medio ambiente.

Además, impulsa a los organizadores acumplir con las obligaciones de presentaciónde informes con base de la norma ISO 20121,a identificar las formas de mejorar laplanificación y la forma de llevar a cabo unevento, a obtener una ventaja competitiva, aalcanzar mejores niveles de práctica de laeficiencia y el rendimiento, a mantener elahorro a través de una mejor gestión de losenergéticos y de residuos y a realizar elinforme sobre la ejecución de las partesinteresadas.

El estándar es el sistema de administración deeventos para un evento en particular o unrecinto que pudiera ser elegible parareconocimiento, verificación y/o certificación.Puede ser aplicado también a un ampliorango de eventos, recintos o locacionesgrandes o pequeñas. Esto incluiría Centros deConvenciones, Resorts, Hoteles, Campos deGolf, Espacios Verdes, Casinos, etc.

La Herramienta de Reuniones y EventosResponsables de EarthCheck utiliza unaplataforma basada en el rendimiento queincluye:1. Emisiones de Gases de Efecto Invernadero2. Eficiencia Energética, Conservación yManejo3. Gestión del agua potable / aguas pluviales4. Conservación y Gestión de Ecosistemas5. Gestión de Asuntos Sociales y Culturales6. Gestión del Territorio (Uso de Suelo)7. Calidad del Aire y Control de Ruido8. Gestión de Aguas Residuales9. Gestión de Residuos Sólidos10. Sustancias nocivas para el medioambiente

Sin embargo, difieren en su enfoque al definir elestándar para un evento sustentable. Mientrasque la norma BS 8901 / ISO 20121 es un sistemade gestión (similar a la norma ISO 14001) escritoque ayuda a informar del proceso deorganización de un evento, el estándar APEXofrece definiciones de acciones operativasespecíficas con una matriz de desempeñoclave que puntúa los eventos sustentables.

¿Qué es un inventario de emisiones decarbono?“Es un documento que resulta de laidentificación y contabilización de las emisionesde GEI en términos de bióxido de carbonoequivalente (CO2e) que genera una acción oactividad en específico durante un periododeterminado. En el mismo, podemos identificartanto las fuentes emisoras como la cantidadque generaron cada una de ellas.

¿Qué es Compensar?“El término compensar hace referencia al actode equilibrar las emisiones de CO2 que generanactividades humanas mediante alguna acciónque garantice la absorción de CO2 y suconsiguiente desaparición de la atmósfera”. ElCNTR 14 se compensará parcialmente en elprimer semestre del 2015 a través de bonos decarbono forestales de algún proyecto enterritorio nacional, respetando la intención dela Asociación Reforestamos México.

¿Qué es un bono de carbono forestal?Se generan a partir del proceso en que losárboles capturan y almacenan CO2 durante elproceso de la fotosíntesis. Cuando se mide, sereporta y se verifica cuánto CO2 remueven losarboles de la atmósfera, aplicando estándaresinternacionales, es posible generar “bonos decarbono” que pueden ser comprados yvendidos en mercados internacionales onacionales.

¿Qué es Reforestamos Mexico?Es una Asociación Civil surgida en el 2002, conorigen dentro del Grupo Bimbo y que inició conprogramas para rehabilitar zonas forestalesafectadas. Hoy, la Asociación define su misióncomo: “Asegurar los bosques y selvas queMéxico necesita para su desarrollo” ymenciona como principios básicos la “Dignidadhumana, la abundancia y la armonía con lanaturaleza”. Esta AC apoya y participa enproyectos de reforestación y conservación delselvas y bosques, dando un papelpreponderante a los grupos comunitarios y susbeneficios. www.reforestamosmexico.org

¿Qué son los estándares APEX/ASTM sobre“Green Meetings” o “Eventos Sustentables”?Son normas voluntarias certificadas que sepueden implementar para organizar unareunión de manera más sustentable. Fuerondesarrollados a través de un proceso que durótres años y que fue encabezado por la Agenciade Protección Ambiental de Estados Unidos y elGMIC, vía una colaboración entre APEX (TheConvention Industry Council’s AcceptedPractices Exchange), el ASTM (Unaorganización de ANSI para el desarrollo deestándares internacionales certificados) y ungrupo de 50 voluntarios que incluyó a MeetingsPlanners y Proveedores de la Industria deReuniones, así como a representantesgubernamentales y otros profesionales deprocedencia no gubernamental, con un “feedback” final hecho por profesionales de lasreuniones procedentes de todo el orbe, asícomo por otros interesados que nonecesariamente forman parte de la Industria.

Dichas normas presentan característicaspropias, entre las que están el hecho de queson medibles, de que están disponibles en unsistema escalonado que permite distintosniveles de compromiso, de que permitenagendar políticas, de que contienen prácticaspara proveedores y Meeting Planners y de queson complementarias con otras normas oestándares reconocidas de la industria dereuniones.

Los estándares cubren las nueve áreas osectores de la gestión de eventos y reuniones, ycontemplan AudioVisual / Producción,Exposiciones, Transporte, Alojamiento, Alimentosy Bebidas, Comunicaciones, Recintos yLocaciones, Selección de Destino y Oficina enSitio. Además, en cada área o sector incluyenprácticas responsables relacionadas con laGestión de Personal y la Política Ambiental, laComunicación, el Manejo de Residuos, laEnergía, la Calidad del Aire, la Calidad delAgua, el proceso de Compras o Adquisiciones yla relación con socios estratégicoscomunitarios.

La relación de los Estándares APEX/ASTM con lanorma BS 8901 / ISO 20121 es complementaria ypermite que ambas funcionen perfectamentebien tanto de forma independiente como encolaboración, ya sea como marco de unevento sustentable o bien para empresas de laindustria de reuniones con enfoque sustentable.

RESUMENEJECUTIVO

Siendo un evento oficial de importancia

mayúscula, poner en riesgo la nitidez de

la operación del Congreso Nacional de

Turismo de Reuniones estuvo siempre

fuera de toda cuestión. Desde la

primera reunión con el Comité

Organizador, se tuvo claro que si bien se

invitaría a participar con la aplicación

de prácticas sustentables a un

importante número de las empresas

involucradas en el desarrollo del evento,

tendríamos que asegurarnos de que en

ningún momento dichas prácticas

entorpecieran la logística o el

adecuado desarrollo del Congreso.

Afortunadamente, lo logramos y,

aunque aceptamos que en la tarea por

“enverdecer” el evento más importante

de la Industria en nuestro país aún hay

mucho por hacer, logramos hacer un

excelente equipo con todos los

involucrados, alcanzado algunas metas

que, sin duda, vale la pena destacar.

En la primera parte del Reporte de

Prácticas de Responsabilidad Social y

Ambiental aplicadas, se pueden

encontrar las “Políticas o Programas de

Sustentabilidad” regulares de la mayoría

de las empresas y organizaciones que

participaron en la organización y

operación del evento. Salvo en los

casos en que dos o tres empresas por

razones ajenas a nuestra voluntad

decidieron no compartir sus propias

políticas, el resto nos proporcionó

información que muestra que en nuestra

Industria ya se realizan un importante

número de prácticas tendientes a

trabajar en la mitigación del impacto

ambiental y social negativo y en

incentivar el desarrollo sustentable, en

este caso en el Estado de Yucatán, pero

en general en los Destinos de Reuniones

de nuestro país.

Esta información también será deutilidad para el organizador de eventosinteresado en la aplicación de Prácticasde Responsabilidad Social y Ambientalen los eventos que consulte este

reporte, pues tendrá de primera manoinformación importante sobre elpotencial de el destino y la proveeduríalocal en la materia.

En la segunda parte del Reporte podrán

observarse las prácticas realizadas

específicamente durante el evento por

los Hoteles y proveedores de servicios

encargados de la operación del mismo.

Así mismo, se proporcionarán datos

comparativos contra lo propuesto en la

“Política de Sustentabilidad” publicada

antes del evento, así como sobre

algunos ahorros o equivalencias a que

dichas prácticas dieron lugar.

Finalmente, en el Reporte de Ahorros y

Emisiones del Congreso, hemos incluido

los datos sobre los principales ahorros

generados y los números resultantes del

impacto ambiental provocado por el

propio evento, cuantificado en

toneladas de CO2, mismas que en el

primer trimestre del 2105 serán

compensadas parcialmente vía la

compra de bonos de carbono forestales

en el proyecto “Scolel Te”, en Chiapas.

RESUMEN

EJECUTIVO

DESARROLLO DELA POLÍTICA DE

SUSTENTABILIDADDEL EVENTO

Objetivo: El Objetivo del presente

esfuerzo es desarrollar una política de

sustentabilidad para el CNTR 2014 que

gestione acciones pro-sustentabilidad

que repercutan en la disminución del

impacto social y ambiental negativo,

para posteriormente ser inventariadas

y registradas en un documento a

presentar al final del evento, poniendo

a disposición del interesado la

información resultante, conteniendo

los esfuerzos y logros alcanzados antes,

durante y después del evento.

Metas y Procedimiento: Definiremos

metas y acciones específicas por rubro

previas al evento y acordadas por

todas las partes (Comité Organizador

de Sectur, Destino, OVC, operadores,

hoteles, locaciones y asesores). Estas se

definirán a través de listas que incluyan

actividades previas, en sitio y

posteriores al evento (invitando a los

participantes y los proveedores que

operarán el evento a ser parte de

dichos esfuerzos sustentables), así

como números específicos que

requeriremos para determinar la huella

de carbono del evento.

Actividades a realizar en forma previa

al Evento:

Comité Organizador:

Establecerá un “Comité de

Sustentabilidad” para el #CNTR2014,

en el que participen el comité

organizador del evento, el destino

sede, el hotel sede, el operador(es)

terrestre(s), el recinto y los asesores que

levantarán los datos para el reporte

final (Jorge Torio, de MMS/M&IS y Erika

Lobos, de EarthCheck)

Asesores:

Desarrollarán una Política de

Sustentabilidad del evento que incluya

cada una de las actividades a realizar

antes, durante y posterior al

#CNTR2014.

SECTUR:

Entregará un informe resumido de las

prácticas de sustentabilidad que

realiza la oficina del comité

organizador en SECTUR en forma

regular.

Generará y Entregará por medios

electrónicos al menos en un 80% de la

promoción e intercambio de

información para la organización del

evento, así como la invitación a

ponentes, participantes,

patrocinadores y autoridades.

Facilitará a los asesores el número y

procedencia (no así nombres) de los

participantes, ponentes,

patrocinadores y autoridades que

asistirán al congreso, así como su lugar

de procedencia, para estimar la huella

de carbono derivada de sus traslados

al evento (información que se incluirá

en el reporte final de sustentabilidad).

Destino Sede:

Entregará un informe resumido de

aquellas prácticas, políticas,

proyectos, o regulaciones relativas a la

sustentabilidad que institucionalmente

LA POLÍTICA DE

DEL EVENTOSUSTENTABILIDAD

DESARROLLO DE

se realicen en el destino.

Encontrará y designará alguna

fundación, ONG, AC u otro tipo de

organización para promover y dar

presencia en el evento, así como para

gestionarle donaciones entre los

participantes del #CNTR2014

Designará alguna fundación, ONG o

AC para donar el material de trabajo

sobrante al final del evento.

Recomendará a los participantes el

uso de Hoteles cercanos (a distancia

caminable) al recinto en donde se

desarrollará la porción académica del

CNTR y garantizará que existan rutas

de transporte público de los Hoteles al

propio recinto

Hotel/Recinto/Locaciones Sede:

Entregarán un informe resumido de

aquellas prácticas, políticas,

certificaciones o proyectos en materia

de sustentabilidad que el hotel sede,

marca o cadena a la que pertenece

lleve a cabo actualmente

(incluyendo manejo de residuos,

manejo, uso y reducción de energía,

tratamiento de agua, basura, manejo

de proveedores, temas en específico

de Reuniones Sustentables y/o RSE).

Utilizarán solo medios electrónicos o

impresos en papel reciclado para

cotizaciones, ordenes de servicios,

menús, etc. para el desarrollo de

actividades del evento.

Operador Terrestre:

Entregará un informe resumido de las

prácticas, políticas, certificaciones o

proyectos en materia de

sustentabilidad que los operadores

a cargo de la logística del evento

estén llevando a cabo actualmente

(incluyendo manejo de residuos,

manejo, uso y reducción de energía y

combustible, manejo de proveedores,

temas en específico de Reuniones

Sustentables y/o de Responsabilidad

Social).

SECTUR

Entregará a los participantes del CNTR

durante las dos semanas previas al

mismo, y a través de las plataformas

de redes sociales la información sobre

las prácticas de responsabilidad

aplicadas previas al evento.

POLÍTICA DE SUSTENTABILIDAD PARA EL

EVENTO (Actividades a realizar durante

y en forma posterior al evento):

SECTUR:

1. Solicitará a sus patrocinadores o

proveedores la utilización de

materiales reciclados, reciclables o

de origen responsable para la

impresión de señalización para el

evento.

2. Utilizará o sugerirá aerolíneas o

transportadores terrestres que

cuenten con políticas o programas

de sustentabilidad vigentes a

ponentes y autoridades sobre las

que se haga cargo de sus traslados

al evento, así como a los

participantes regulares en el evento

3. Solicitará a los ponentes y

patrocinadores la entrega de

presentaciones o información a

través de medio electrónicos.

4. Entregará los reconocimientos de

participación en forma electrónica

en forma posterior al evento

5. Solicitará material de trabajo

reciclado, reciclable o de

precedencia responsable paraquienes impartan talleres.

COMITÉ ORGANIZADOR:

5. Invitarán a los participantes en

general a llevar a cabo las actividades

pro-sustentabilidad que se determinen

para el evento (Uso de termos o loza

para hidratarse; utilización de

vehículos en forma compartida,

hospedaje en hoteles a distancia

caminable del Recinto; donaciones a

las fundaciones elegidas, etc.)

HOTEL/RECINTO/LOCACIONES SEDE:

6. Durante el evento proveerán de

alternativas de responsabilidad

ambiental a los participantes, tales

como la utilización de bebederos o

dispensadores de agua cercanos a los

lugares donde se lleven a cabo las

funciones

7. Utilizarán jarras con agua y loza en

vez de botellas de agua, envases de

plástico o platos y vasos desechables

durante las ponencias, talleres,

desayunos, comidas y/o conferencias

que se lleven a cabo durante el

#CNTR2014

8. Utilizarán aderezos, endulzantes y

especias a granel en vez de paquetes

individuales durante las ponencias,

talleres, desayunos, comidas y/o

conferencias que se lleven a cabo

durante el #CNTR2014

9. En el área de conferencias y en el

foyer o inmediaciones del área de

salones pondrán contenedores o

botes en donde se pueda separar la

basura

10. De tenerlo como práctica vigente,

pesará y reportará al comité el peso

del PET y Aluminio que logre reciclarse

tras los días del evento. De no tenerlo

como práctica vigente, contactarán

a alguna empresa local que desarrolle

dicha actividad y que haga el pesaje

por ellos.

11. Privilegiarán platillos e ingredientes

locales o regionales, además de

ofrecer opciones vegetarianas al

confeccionar los menús de cada una

de las funciones de las que sean

anfitriones.

12. Designarán e informarán sobre

alguna fundación, organización o

institución para donar los sobrantes de

comida de los eventos de los que sean

anfitriones.

13. Calcularán, en base a un promedio

contra el número de salones utilizados,

así como contra los días de uso, la

electricidad total utilizada durante el

#CNTR2014. De ser posible, harán la

misma operación con el gas y el agua.

OPERADORES TERRESTRES:

14. Utilizarán letreros y señalización de

material reciclado, reciclable o de

procedencia responsable

15. Aplicarán prácticas de manejo

responsable de energía en lo vehículos

(especialmente en el uso de aires

acondicionados)

16. Diseñarán rutas óptimas que

moderen el uso de combustible

17. Utilizará vehículos de modelo

reciente y, en lo posible, de

combustibles distintos a la gasolina.

18. Reportará(n) a los asesores el

número total de vehículos utilizados, así

como los kilómetros recorridos en cada

uno de los traslados que realicen.

PRÁCTICAS YPOLÍTICAS DE

REPORTE DE

SUSTENTABILIDADAPLICADAS

LAS SIGUIENTES SON LAS POLITICAS O PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL O

AMBIENTAL REPORTADAS POR LOS PARTICIPANTES EN LA OPERACIÓN DEL EVENTO

Aeroméxico ofrece a sus usuarios la posibilidad

de revertir el efecto de las emisiones de CO2 de

sus vuelos y transformarlo en oxígeno limpio, a

través de una donación voluntaria adicional al

costo de sus boletos. Dicha donación es

recaudada por Aeroméxico y transferida a la

Asociación Civil Beta Diversidad, quien

administra los recursos y opera las acciones en

campo.

Con su donativo, los pasajeros que participen del

programa ayudan en la restauración de la

biodiversidad de la Selva Maya, así como con el

desarrollo sustentable en la comunidad de

Nuevo Becal, Campeche, a través de acciones

que incluyen el establecimiento de huertos

familiares (mejorando la alimentación de las

familias), instalación de estufas ahorradoras de

leña y bio digestores, la mejora en el abasto de

agua potable mediante el desarrollo y

construcción de sistemas de captación y

almacenamiento de agua de lluvia, la

instalación de sistemas de tratamiento de agua

en viviendas y el desarrollo de oportunidades

de mejora económica vía la explotación

sustentable de los recursos y el desarrollo de

proyectos productivos.

Extendiéndose a través de más de 4 millones de

hectáreas, la Selva Maya es la segunda

extensión de selva tropical más grande de

América pero pesar de toda su riqueza

biológica y cultural muchos de sus pobladores

viven en condiciones de extrema pobreza por

lo que han tenido que acudir a explotar los

recursos naturales que brindan sus bosques

para poder satisfacer sus necesidades básicas

poniendo en riesgo la salud del ecosistema.

1. Implementamos una norma de manejo de

energía en nuestra oficina buscando, de ser

posible, una reducción en el consumo que

pueda ser cuantificable al cabo de un año

2. Utilizamos material reciclado o reciclable

para letreros de bienvenida en aeropuerto o

para manejo en general de grupos

3. Utilizamos papel con certificación de la FSC

para impresión de tarjetas de presentación o

impresos que sean insustituibles por material

reciclado común o dispositivos electrónicos

4. Somos miembros del GMIC

5. Privilegiamos utilización de vehículos de

combustibles alternativos y buscamos rutas

que garanticen la menor emisión posible

6. Implementamos una norma de manejo

responsable de aires acondicionados en los

vehículos propios y de proveedores

7. Privilegiamos, recomendamos y utilizamos

proveedores que cuenten con su propia

política de sustentabilidad o responsabilidad

social

8. Establecemos e incluimos en nuestro

catálogo actividades alternativas que

involucren a comunidades locales marginadas

o indígenas o proyectos de mantenimiento de

recursos naturales, vía fundaciones u ONGs

9. Participamos en iniciativas de destino o

cluster de reuniones que involucren actividades

sustentables o de responsabilidad social

10. Medimos, al menos una vez al año, la huella

de carbono producida en forma directa por

nuestra empresa mientras operamos grupos,

congresos, convenciones e incentivos

POLÍTICAS O PROGRAMAS

LOS OPERADORES DEL EVENTODE SUSTENTABILIDAD DE

PARTE 1.

OCC YUCATÁN, (CON SEDE EN MEX DF)

Programa Interno de RecicladoSe privilegia el envío de información digital del destinoSe privilegia el envío de invitaciones digitales para eventosManejo de archivos en la nubePrograma Interno de ahorro de energía al salir de las oficinasPrograma de consumo de agua potable en recipientes

recicladosNo uso de automóviles en actividades intermedias laboralesPromoción de reuniones virtuales

Aplicación de sustentabilidad en lagestión de residuosEstrategia para disminuir la degradaciónambiental del territorio que persigue elmanejo integral de los residuos sólidos y elincremento de aguas residuales tratadas,Aplicación de programas para reducir lavulnerabilidad de los sectores productivoso sociales ante el impacto del cambioclimático.Programa de reforzamiento del marcojurídico para la conservación de labiodiversidad en los temas de desarrolloforestal sustentable y aprovechamientoracional de la vida silvestreImpulsar la creación de un consejo estatal

de energía sustentable en el sectorpúblico y privadoDesarrollo y aplicación del Programa deOrdenamiento Ecológico Territorial,instrumento de política ambiental,cimentado en información técnica ycientífica irrefutable, que determina

esquemas de regulación de laocupación territorial, maximizando elconsenso entre los actores sociales yminimizando el conflicto sobre el uso delsuelo, con el fin de establecer una seriede disposiciones legales que induzcan alempleo de mecanismos departicipación pública innovadores, asícomo al uso de técnicas de análisisgeográfico, integración de informacióny evaluación ambiental

Aplicación de estrategias paraconsolidar el Sistema de Áreas NaturalesProtegidas del Estado de Yucatán(SANPY). Actualmente existe un total de127,172.89 Has. protegidas en el Estadode Yucatán bajo administración estatal(lo que equivale al 3.24 % de laSuperficie Total del Estado). (LaSecretaría de Desarrollo Urbano y Medioambiente pone a disposición del públicola información correspondiente a lassiete ANP’s estatales, incluyendo losProgramas de Manejo, Fichas técnicas ypublicaciones de los decretosrespectivos)

ASUR, la empresa concesionaria para operar el

Aeropuerto de Mérida, ha sido reconocida año con

año desde 2008 como Empresa Socialmente

Responsable por el CEMEFI.

ASUR divide sus esfuerzos de RSE en cuatro ejes:

Calidad de Vida en el Trabajo: ASUR persigue asegurar

condiciones laborales dignas, proveer fuentes

confiables y estables de trabajo, promover las buenas

relaciones laborales y soluciones consensuadas a

cualquier desacuerdo, garantizar el total respeto para

los derechos humanos de los trabajadores, asegurar

que sus instalaciones se apeguen a los estándares más

elevados de seguridad laboral para proteger la

integridad física de nuestros empleados

Medio Ambiente: Busca aminorar su huella de carbono

y de reducir los demás impactos ambientales de sus

operaciones, reduciendo el consumo de energía

eléctrica, asegurando que el consumo de agua en los

aeropuertos no constituya una carga excesiva en los

recursos hídricos de los hábitats y las poblaciones

locales, protegiendo la biodiversidad en las zonas

naturales que rodean los aeropuertos, asegurando que

las aguas residuales y pluviales que se descargan de

los aeropuertos no representen una fuente de y

garantizando la adecuada disposición de residuos

peligrosos y no peligrosos generados en los aeropuertos

Cuenta con un Sistema de Gestión Ambiental que

establece lineamientos y procedimientos detallados y

se certifica bajo el programa ISO 14001, además de

contar con la Certificación de Calidad Ambiental

vigente emitida por la Procuraduría Federal de

Protección al Ambiente (Profepa).

Vinculación con la Comunidad: ASUR realiza

donativos en dinero o en especie para organizaciones

comunitarias locales y ONGs que promuevan la salud,

la educación o los servicios para personas con

capacidades diferentes y participa tanto en

proyectos locales de voluntariado como en eventos

culturales.

Ética en los Negocios: ASUR cuenta con un Código de

Ética que se basa en el respeto para los derechos

humanos y la conducta ética en los negocios. Dicho

Código contiene lineamientos claros sobre los

estándares éticos a los que deben adherirse sus

empleados, sus directores y los miembros de sus

órganos de gobierno corporativo, y es ampliamente

difundido al interior de la empresa.

El Departamento de Auditoría Interna se encarga de

asegurar el cumplimiento con las normas contenidas

en el Código.

La empresa cuenta con un sistema de denuncias, a

disposición de sus empleados, clientes o proveedores

y mediante el cual los casos de conducta no ética

pueden reportarse directamente al Departamento de

Auditoría Interna para su investigación

Fiesta Americana Mérida cuenta con el

Certificado de Calidad Ambiental Turística

emitido por PROFEPA , vigente desde el 2013 y

con vigencia hasta Febrero del 2015

El Hotel cuenta además con la Licencia

Ambienta única (LAU), la Cédula de

Operación Anual (COA), el Permiso para

descargas de aguas residuales, Permiso como

micro generador de Residuos Peligrosos y

Permiso de Extracción de agua CNA

Cuenta con cámaras de basura orgánica e

inorgánica en buen estado y señalizadas

Genera manifiestos de recolección de basura

mensuales y de recolección de residuos

peligrosos semestrales

Cuenta con proveedores de servicios de

recolección de residuos orgánicos,

inorgánicos, aceite quemado y residuos

peligrosos acreditados

Brinda capacitación a sus empleados sobre el

manejo de químicos y pinturas

Cuenta con botes de basura rotulados en

áreas de servicio

Cuenta con economizadores de agua en

regaderas, lavabos y W.C. de habitaciones

Cuenta con economizadores de agua en

regaderas y lavabos de colaboradores

Cuenta con eliminadora de aire antes del

medidor de agua municipal

Utiliza Iluminación LED en áreas publicas

Utiliza productos de limpieza y fumigación

biodegradable

Privilegia el consumo de productos locales

Recicla regularmente en comedor de

empleados la comida que no se consuma en

eventos

Fiesta Americana Mérida da la opción a sus

clientes de solicitar el cambio de sábanas y

toallas cuando sea específicamente

necesario

El departamento de grupos y eventos

mantiene una postura colaborativa con sus

clientes para la aplicación de prácticas de

sustentabilidad en eventos, con la condición

de que estos no interfieran con

certificaciones y estándares de calidad

Reciclaje al 100% de : Cartón , vidrio y botella s, PET ,aceite y grasasEl agua caliente que se consume en el hotel esgenerada con energía solarCuenta con un 100% de luminarias en áreas públicascon tecnología LEDUtiliza refrigerantes que no dañan la capa de ozonoEstán llevando a cabo la iluminación en áreas deservicio a tecnología de alta eficiencia

Cuentan con regaderas de alta eficiencia enhabitacionesCuentan con ahorradores de agua en lasmezcladoras de lavamanos en habitacionesTienen un programa en que reducen el consumo dediesel en un 95%, motivando la disminución en laemisión de contaminantes a la atmosferaUtilizan productos biodegradables en ingeniería, amade llaves y stewardingTratan el 100% de agua que consume el hotel y lainyectan al manto freáticoCuentan con un programa de huéspedes paraproteger el medio ambiente el cual consiste enreutilizar blancos durante la estancia del cliente,previa autorización del mismo.

Cuentan con la Cedula de Operación Ambientalexpedida por SEDUMA

Cuentan con un plan de manejo de residuos sólidosaceptado por la autoridad en la que se ejecutan lasacciones mínimas para su cumplimientoComo parte de la cadena Intercontinental, el Hoteldesarrolla el programa “Green Engage”, el cual sededica a llevar un registro de todas las acciones deresponsabilidad ambiental, bajo un plan de acciónestablecido y que de acuerdo al nivel decumplimiento, los certifica en 6 diferentes niveles (Elprograma ha establecido una asociación con GreenGlobe y Green Key Management para certificar a losHoteles del Programa)

El programa Green Engage tiene como metas en su

plan 2013 - 2017 reducir la huella de carbono porhabitación ocupada en un 12% y reducir el uso de

agua por habitación en un 12 % en áreas de estréshídricoEl programa de la cadena ha establecido comoobjetivos para 2014 trabajar con todos sus hotelespara hacer un mejor uso de la herramienta parareducir su impacto ambiental y los costos operativos,así como lograr sus metas y lograr medirlas a lo largodel añoEl programa Green Engage puede lograr alcanzarahorros de energía de hasta un 25% y un promediode $90,000.00 USD por Hotel

El 35% de la energía que se consume en la

quinta es provista por paneles solares.

Lleva control de la NOM-081 para disminuir

decibeles de ruido en los eventos.

Cuenta con pozos de absorción que

canalizan hacia el manto friático de agua de

lluvia, previa filtración con graba y registros

para sólidos.

Lleva a cabo con un programa de

fumigación que utiliza productos

biodegradables

Cuenta con un programa de involucramiento

social de su personal con varias asociaciones y

fundaciones como: Fundación Joseph P.

Kennedy Jr, Fundación de Socorros Agustín

González Cosío I.A.P. y Asociación Mexicana

de Ayuda a niños con cáncer

Cuenta con un programa denominado

“iniciativa verde” a través del cual su personal

realiza las siguientes prácticas:

Privilegia la adquisición de equipo

ambientalmente responsable que minimiza

y evita la utilización de substancias tóxicas

en el proceso de manufactura, el equipo

cuenta con el estándar “Energy Star”

Privilegia la utilización de luz LED, la cual

ahorra un 80% de energía en comparación

a la iluminación convencional.

Lleva a cabo la Separación de pilas de

otros residuos

Proveeduría local al contar con equipo y

personal de la zona y minimizar el impacto

ambiental.

Señalización digital

Fundación Haciendas del Mundo Maya, A.C.,

socio estratégico en los proyectos sociales y

ambientales en los que Las Haciendas,

(operadas por Starwood Hotels and Resorts bajo

la marca Luxury Collection Hotels y Catherwood

Travels) participan, cuenta con más del 90% de

empleados locales, que trabajan en programas

a favor de la promoción y preservación de su

cultura y de los recursos naturales.

Cuenta con un Comité Sustentable que se

encarga de evaluar los programas y objetivos,

buscando mejores condiciones laborales e

implementar distintos mecanismos que

minimicen el impacto ambiental y maximicen el

impacto social.

La Fundación establece sus objetivos y políticas

en base a los valores del Turismo Sustentable,

con el fin de garantizar el cumplimiento

empresarial, social y ambiental de todos los

socios, colaboradores, proveedores y huéspedes,

quienes son responsables de:

Generar estrategias y actividades turísticas que

promuevan el uso de materiales tradicionales, la

preservación de la arquitectura local y la

conservación del patrimonio natural y cultural

Fomentar el comportamiento responsable de los

visitantes para la protección de sitios

arqueológicos, templos y lugares sagrados

Participar activamente con las comunidades

indígenas mayas

Concientizar y evitar el consumo de especies en

peligro de extinción.

Dar preferencia a proveedores certificados,

locales o con buenas prácticas ambientales y

sociales, con el fin de fomentar la gestión

sostenible de los recursos naturales, así como la

conservación de flora y fauna.

Protección de áreas y reservas naturales.

Prohibir la venta, tráfico o exhibición de especies

silvestres.

Prohibir la explotación laboral y comercial de

niñas, niños y adolescentes.

Medir y minimizar el consumo de energía y agua

potable.

Regular el manejo de residuos sólidos (orgánicos e

inorgánicos) y aguas residuales.

Registrar y conservar la flora de la propiedad

Cuenta con un programa interno para apoyar

proyectos de organizaciones que busquen el

desarrollo social de las comunidades mayas en

rezago, a través de importantes descuentos o

financiamiento total en el uso y disposición de su

infraestructura de transporte, experiencia y

conocimiento del destino

Cuenta con un programa interno para crear

conciencia sobre la importancia de conservar

limpio el entorno y contribuir con recursos

materiales para el manejo y disposición de residuos

ordenadamente. En ese programa gestiona el

establecimiento de acuerdos con autoridades

locales de los sitios turísticos, para hacer entrega de

materiales de limpieza y depósitos de residuos de

forma que existan lugares para depositar la basura

Sensibiliza constantemente a sus guías, choferes y

personal, sobre la importancia de preservar y

cuidar la naturaleza, tanto a nuestro alrededor

como en los sitios turísticos en los que trabajamos,

obteniendo de ellos se comprometen, como parte

de su trabajo, a sensibilizar a nuestros clientes

transportados para que depositen la basura en los

lugares destinados para ese fin y cuiden el medio

ambiente

Cuenta con vehículos recientes, no mayores a 5

años y antes de comprarlos verifican que tengan

el mejor rendimiento. Siempre están en

mantenimiento preventivo y correctivo para evitar

el mal consumo de combustible

Cuenta con una norma interna de prácticas

sustentables en la oficina que incluye el uso

responsable de energía eléctrica y agua en

prácticas comunes de oficina y de operaciones,

impresión limitada y solo cuando es necesario o

en papel reciclado o de procedencia

responsable, uso eficiente y responsable de luz de

estacionamiento y pasillos, revisión y cuadrado

constante de inventario de la papelería para

hacer pedidos justos y evitar desperdicio,

utilización eficiente de vehículos utilitarios, diseño

de rutas óptimas para operaciones, así como

manejo eficiente y responsable de alimentos y

bebidas

Norma interna que gestiona el reciclaje de

hojas y uso responsable de impresiones

Uso responsable de ventiladores y aires

acondicionados

Uso de garrafones y dispensadores de agua

para consumo en oficina

Uso de platos de loza en lugar de platos

desechables para consumo de oficina

Cuenta con un programa de Separación de

la Basura.

Uso eficiente y responsable de lámparas y

equipo de cómputo cuando el usuario se

ausenta, aunque sea por lapsos breves de la

oficina

Reciclaje de materiales: pet, latas de aluminio,

cartón, etc.

Uso de vehículos de bajo consumo de

combustible para actividades diarias

Manejo Responsable de combustibles paravehículos (Desarrollo de logística para el ahorro de

combustible, programa de mantenimiento y uso

óptimo vehicular)

Contratación de personal (Se privilegia la

contratación de personal del estado para podercontribuir al desarrollo de las familias yucatecas)

Uso de proveedores (Utilización de productos de

proveedores de la región, contribuyendo a que la

derrama económica impacte a las comunidades

yucatecas

Utilización de equipo: Todo el equipo que se utiliza

en los eventos de forever banquetes es

seleccionado de acuerdo a criterios de calidad

internos, esto con el fin de que se potencialice su

tiempo de vida, disminuir las bajas constantes, etc.

(Entre otras cosas se privilegia el uso de loza para

los líquidos, las bebidas gasificadas son servidas en

cristalería y el plaque es de acero inoxidable)

Establecimiento Responsable de porciones de

alimentos en banquetes: Forever tiene establecido

un numero de porciones (raciones) acorde a las

necesidades específicas de los comensales del

evento y previamente platicadas con el cliente.

recaba la información necesaria, buscando

contribuir a una generación mínima de residuos.

Se privilegia la compra de insumos a granel (tales

como condimentos, azucares, agua purificada,

etc.)

Consumo Responsable de energía eléctrica (Uso

de focos ahorradores y encendido apagado

según la operación)

Consumo Responsable de agua potable (Proceso

de lavado de loza, cristalería y plaque en

contenedores de agua y uso de productos

biodegradables, comprados a empresas con

productos certificados)

Consumo Responsable de gas natural (Cierre de

válvulas cuando no se esté trbajando,

mantenimiento preventivo a tuberías y mangueras

para evitar fugas

Manejo Responsable de papelería

Manejo de alimentos no consumidos durante el

evento (Donación al cliente directo, a la

institución que el cliente decida, a un comedor

público o a un lugar de beneficencia)

Manejo Responsable de alimentos refrigerados y

congelados (Implementación de cuarto frio y

utilización de neveras pequeñas eléctricas y no

eléctricas son utilizadas cuando los insumos

refrigerados son pocos

Banco de Alimentos es una Institución de AsistenciaPrivada que se dedica al acopio de alimentos parahacerlos llegar en buenas condiciones a familiasmarginadas para contribuir a su mejor alimentaciónde manera temporal, digna, humana y cálidaAtiende a personas que por sus carenciassocioeconómicas o problemas de invalidez se veanimpedidas para satisfacer sus requerimientos básicosde subsistencia y desarrollo.Recolecta, patrocina y administra toda clase dealimentos y hacerlos llegar a la población másnecesitadaCapta de los comerciantes agricultores e industria

alimenticia los alimentos que han perdido cualidadesde comercialización, pero que están en condicionesde ser consumidos por seres humanosGestiona y obtiene donativos en efectivo o enespecie provenientes de empresas, instituciones,fundaciones, instituciones gubernamentales,asociaciones públicas o privadas del país o delextranjero para destinarse a la consecución delobjeto socialOrganizar campañas de acopio de alimentos yproductos básicos así como eventos especiales pararecaudar fondos para la institución

EarthCheck es el programa de evaluacióncomparativa y certificación medioambientallíder en el mundo para la industria de viajesy el turismo. Administrado y propiedad deEC3 Global en Australia, el programaEarthCheck se basa en los principios de laAgenda 21 y opera en más de 70 países detodo el mundo.

La ciencia patentada de EarthCheck fuedesarrollada durante 13 años por el Centrode Investigación Cooperativa para elTurismo Sostenible (STCRC) en Australia. ElSTCRC compuesto por 17 universidades einstitutos de investigación, es el mayorcentro dedicado del mundo, especializadoen turismo sustentable.

Ningún otro programa de certificación en elmundo tiene acceso a la base de datos deEarthCheck, sus métricas ambientales y derendimiento sustentan las líneas base ypuntos de referencia incluidas en elprograma.

Entre los clientes de EarthCheckencontramos algunas de las principalesempresas de viajes y turismo en el mundo. Elprograma brinda servicio a operadores de32 sectores incluyendo centros deconvenciones, cruceros, casinos y unaamplia gama de comunidades y resorts.

El objetivo final de EarthCheck es ayudar aSTCRC empresas y destinos a convertir lasbuenas intenciones en resultados mediblesque sean buenos para su negocio y para elplaneta.

En EarthCheck, la práctica empresarialinteligente y la sustentabilidad van de lamano. Uno enfocado en la productividad,rentabilidad y el mercado mientras el otroen la eficiencia de los recursos, laeliminación de residuos y preservación delentorno social y natural.

EarthCheck basa su éxito en:

• Estándares reconocidos a nivelmundial, diseñados para enfrentar losdesafíos del cambio climático ymejorar el desempeño ambiental ysocial de las organizaciones. Sonrevisados anualmente y aseguran unainformación más precisa.

• Alcance de un enfoque basado en laciencia para dar servicio a susmiembros. El programa se basa en 15años de datos acumulados y proyectosde investigación apoyados por elInstituto de Investigación EarthCheck,que reúne a destacados científicos,becarios posdoctorales, personal yestudiantes de todo el mundo.

• Un enfoque integral para alcanzar lalínea de triple fondo. EarthCheck nosólo ofrece un marco para minimizar lahuella ambiental, apoya a lascomunidades y ahorra costosoperativos, sino que tambiénproporciona una ventaja de mercadoy da un enfoque competitivo de lasustentabilidad a largo plazo a travésdel liderazgo ambiental.

• Proporciona inteligencia empresarialmediante un software especial quegenera informes mensuales dedesempeño ambiental y financiero.EarthCheck ayuda a las organizacionesa identificar las brechas en sudesempeño operativo, creandooportunidades para fortalecer odesarrollar estrategias eficaces. Es unaherramienta poderosa para lapresentación de informes y análisis delos ahorros de sustentabilidadfinanciera de la organización basadosen datos en tiempo real.

• Desarrollo de alianzas a largo plazocon organizaciones de viajes y turismoorientadas a lograr y mantener unabuena práctica ambiental y social,ofreciendo máximo beneficio paratodas las partes interesadas ybrindando confianza a losconsumidores preocupados quebuscan un programa creíble conintegridad, transparencia y rigorcientífico.

PRACTICAS DE

SOCIAL Y AMBIENTALRESPONSABILIDAD

PARTE 2.

Dado que la propuesta de aplicar prácticas de responsabilidad Social y Ambiental

en el evento fue hecha apenas un par de meses antes de que éste se llevara a

cabo, y en virtud de que alterar en forma radical la logística del evento era a

todas luces inviable, las metas puestas han ido muy de la mano con las prácticas

fijas que la mayoría de los involucrados tienen como parte de su operación y con

aquellas a las que ellos han podido adaptarse. Sorprendentemente, la

sustentabilidad es un tema presente en la Industria de Reuniones de Yucatán (y,

por supuesto, en la Subdirección de Turismo de Desarrollo de Turismo de Negocios)

y aún con los límites que la circunstancia nos ha impuesto, hemos podido llevar a

cabo acciones que, sin duda, podrán servir de referencia para las siguientes

ediciones del evento y, por supuesto, para otros eventos de Turismo de Reuniones

en Mexico y otros países. Las siguientes son la Prácticas que pudimos certificar y

algunos comentarios sobre el alcance y relevancia de la mayoría de ellas o de

aquellas que son cuantificables.

METAS/PRÁCTICAS LOGROS OBSERVACIONES

PREVIO AL EVENTO:

SECTUR:

Generará y Entregará por medios

electrónicos al menos en un 80%

de la promoción e intercambio de

información para la organización

del evento, así como la invitación

a ponentes, participantes,

patrocinadores y autoridades.

Facilitará a los asesores el número

y procedencia (no así nombres) de

los participantes, ponentes,

patrocinadores y autoridades que

asistirán al congreso, así como su

lugar de procedencia para estimar

la huella de carbono derivada de

sus traslados al evento

El 100% de las invitaciones para

asistir al evento a congresistas,

autoridades y oradores se hizo por

medios electrónicos y a través de

las redes sociales.

SECTUR otorgó oportunamente a

los redactores de este reporte la

información mencionada,

haciendo posible realizar el

inventario de emisiones por

desplazamiento de los

participantes en el evento

El ahorro en papel que dichapráctica ha representado secalcula en más de 35 kg, lo querepresentó evitar la utilización demás de 9000 kg en la fabricacióndel papel correspondiente.

La información proporcionadapodrá ser un parámetro dereferencia extra en la toma dedecisiones sobre la toma de

decisión de la sede del CNTR,considerando las emisionesgeneradas y el costo por asistenciaal evento.Destino Sede:

Entregará un informe resumido de

aquellas prácticas,

políticas, proyectos, o regulaciones

relativas a la sustentabilidad que

institucionalmente realicen como

OCC y aquellas que se practiquen

en el destino y recabará la misma

información de las empresas,

proveedores, hoteles, locaciones u

organizaciones que participen en

la operación del evento

La información mencionada, se

entregó en forma efectiva a

través de la Dirección de la OCC

de Yucatán, obteniendo datos de

al menos un 90% de los

involucrados en la operación del

CNTR.

La información recabada sienta unprecedente y debería de serreferencia para edicionesposteriores del evento y en generalpara los participantes de la Industriade Reuniones en México, tanto porsu contenido, como por laposibilidad de identificar diferentespiezas del clúster de eventossustentables del Estado de Yucatán.

APLICADAS

Encontrará y designará alguna

fundación, ONG, AC u otro tipo de

organización para promover y dar

presencia en el evento, así como

gestionar donaciones entre los

participantes del #CNTR2014, ya

sea en efectivo o en especie.

Designará alguna fundación, ONG

o AC para donar el material de

trabajo sobrante en el evento.

Recomendará a los participantes el

uso de Hoteles cercanos (a

distancia caminable) al recinto en

donde se desarrollará la porción

académica del CNTR y garantizará

que existan rutas de transporte

público de los Hoteles al propio

recinto

Hotel/Recinto/Locaciones sede:

Utilizarán solo medios electrónicos o

impresos en papel reciclado para

la entrega de cotizaciones,

ordenes de servicios, menús, etc.

para el desarrollo de actividades

del evento.

SECTUREntregará a los participantes del

CNTR durante las dos semanas

previas al mismo, y a través de las

plataformas de redes sociales la

información sobre las prácticas de

responsabilidad aplicadas previas

al evento.

Solicitará a sus patrocinadores o

proveedores la utilización de

materiales reciclados, reciclables o

de origen responsable para la

impresión de señalización para el

evento.

Utilizará o sugerirá a ponentes y

autoridades sobre las que se haga

cargo de sus traslados al evento,

así como a los participantes en el

evento, aerolíneas o

transportadores terrestres que

cuenten con políticas o programas

de sustentabilidad vigentes

METAS/PRÁCTICAS LOGROS OBSERVACIONES

Se dio presencia a las

Organizaciones “Fundación

Haciendas del Mundo Maya, AC”,

“Aluxin”, que trabajan y reportan

beneficios a comunidades

vulnerables, dándoles un stand en

el área de conferencias

Al final del evento, todo el material

sobrante (material de oficina,

señalización, etc.) se envió de

regreso a la oficina de la OCC de

Yucatán para ser re-utiiizado en

otros eventos que ésta organice o

en los que participe.

La OCC de Yucatán decidió ir más

allá y llevar a cabo la parte

académica del evento en uno de

los Hoteles Sede, garantizando

acceso a pie para los

participantes y evitando recorrer 9

kilómetros hasta el Centro de

Convenciones de la Ciudad.

Los Hoteles sede privilegiaron y la

utilización de opciones

electrónicas o impresas en papel

reciclado para presentar ordenes

de servicios, menús, opciones de

prácticas responsables a utilizar

ene le eventos, etc. e al menos un

90% de las juntas previas al evento

La entrega de la información se

hizo a través de la página de

Facebook del evento y vía

resúmenes en la cuenta de Twitter

oficial del evento (@CNTR2014)

No se logró un levantamiento

efectivo del porcentaje de letreros

o señalización utilizados que

fueran electrónicos o que

provinieran de fuentes o

materiales responsables.

Se recomendó la utilización de

Aeroméxico y se le designó

aerolínea oficial para los traslados

al evento, dado el contenido de

su programa Vuela Verde

http://aeromexico.com/mx/produ

ctos/vuela-verde.html

Su presencia permitió sufamiliarización con participantesdel evento, dando lugar a quelos consideraran para incluirlos (acada uno en su especialidad) enposteriores eventos de Reunionesen el Destino o en otros puntos delpaís, con el potencial debeneficios que ello representapara el desarrollo de lascomunidades involucradas.

La Decisión de utilizar el HotelSede en vez de el centro deConvenciones repercutió en unimportante ahorro de combustibleque pudo ser generado porautobuses y vehículos particulares.Con esta acción se han dejadode generar 0.7885 toneladas deCO2e.

Hacer partícipes a los congresistasvía las redes sociales permitió quemuchos de ellos se involucraran otomaran conciencia de lasprácticas sustentables del evento,hecho que fue reforzado con eltaller dado por Erika Lobos elprimer día del CNTR.

Aunque los traslados aéreos sonde los grandes generadores deemisiones de CO2, utilizaraerolíneas con programas deresponsabilidad Social yAmbiental es una alternativa paracompensar, aunque sea

moralmente, dicha actividad. Enla tercera parte de este reporte seestimarán las emisiones de CO2producidas por los participantesdel CNTR, de acuerdo al origen ytipo de vehículo utilizado paraasistir al mismo.

Solicitará a los ponentes y

patrocinadores la entrega de

presentaciones o información a

través de medio electrónicos.

Entregará los reconocimientos de

participación en forma electrónica

en forma posterior al evento

Solicitará material de trabajo

reciclado, reciclable o de

precedencia responsable para

quienes impartan talleres.

COMITÉ ORGANIZADORInvitarán a los participantes en

general a llevar a cabo las

actividades pro-sustentabilidad

que se determinen para el evento

(Uso de termos o loza para

hidratarse; utilización de vehículos

en forma compartida, hospedaje

en hoteles a distancia caminable

del Recinto; donaciones a las

fundaciones elegidas, etc.)

HOTEL/RECINTO/LOCACIONES SEDE:Durante el evento proveerán de

alternativas de responsabilidad

ambiental a los participantes, tales

como la utilización de bebederos o

dispensadores de agua cercanos a

los lugares donde se lleven a cabo

las funciones

Utilizarán jarras con agua y loza en

vez de botellas de agua, envases

de plástico o platos y vasos

desechables durante las

ponencias, talleres, desayunos,

comidas, cenas y/o conferencias

Utilizarán aderezos, endulzantes y

especias a granel en vez de

paquetes individuales durante las

ponencias, talleres, desayunos,

comidas, cenas y/o conferencias

En el área de conferencias y en el

foyer o inmediaciones del área de

salones pondrán contenedores o

botes en donde se pueda separar

la basura. De tenerlo como

práctica vigente, pesará y

reportará al comité el peso del PET

y Aluminio que logre reciclarse tras

los días del evento.

METAS/PRÁCTICAS LOGROS OBSERVACIONES

Las presentaciones fueron

entregadas en forma electrónica portodos los ponentes y se pusieron adisposición de los participantes de lamisma manera.Se hizo la invitación a ponentes y secalcula que un 90% de ellos seaseguraron que el material detrabajo utilizado sus en talleres fuerade origen responsable o sedisminuyera a su máxima expresiónLos reconocimientos de participacióntambién se entregaron en formaposterior al evento.

Sobre este punto se hizo un esfuerzo

en particular, obteniendo de losHoteles, Empresas de banquetes yOperadores Terrestres una excelenterespuesta. En los siguientes puntos seenlistarán los logros alcanzados porcada tipo de empresa.

El Hotel Fiesta Americana Méridainstaló 3 dispensadores de agua en lazona en donde se llevaron a cabo lostalleres y conferencias, poniéndolos adisposición de aquellos queestuvieran utilizando termos u otrosrecipientes.

En todos los Coffee Breaks,desayunos, almuerzos y cenasagendados en el evento, realizadosen el Hotel Fiesta Americana, el HyattRegenc, el Presidente IntercontinentalVilla Mercedes o aquellos atendidospor Forever – Vecca banquetes en elTeatro Peón Contreras, Izamal y laHacienda Chi Chi Suárez se utilizaronloza, cubiertos de metal, vasos decristal y jarras de agua, evitando atoda costa la utilización de botellasde plástico. Durante los Coffee Breaksse pusieron a disposición de losasistentes refrescos con gas en latas

de aluminio y en el resto de loseventos se sirvió todo tipo de bebidasen vasos de cristal. En los eventostambién se utilizaron endulzantes yaderezos a granel.

Aunque no se logró tener disponiblesa la vista suficientes contenedorespara separación de basura, el HotelFiesta Americana sí llevó a cabo elproceso de separación y nos reportólos resultados del cartón, plástico yaluminio recolectado y reciclado enlos días del evento a través de REMERsu proveedor, números a partir de los

cuales podemos hacer unaproximado de lo producido por elevento.

En general los dispositivos,

tabletas, aplicaciones, sistemas

de votación electrónica y

tecnología NFC (Near Field

Communication) disponibles

para la Industria de Reuniones

hacen que estos dos puntos

puedan ser resueltos sin

problema alguno, sin alterar la

estructura de los talleres,

sesiones o conferencias.

Material Kg

CARTÓN 53.6

PLÁSTICO 10.52

ALUMINIO 43.72

TOTAL 107.84

Los números recibidos por parte

del Hotel son el total del

reciclaje en los días de evento.

Considerando el promedio de

los montajes de cada día vs la

capacidad máxima aproximada

del Hotel, calculamos que el

evento produjo un 47% de los

siguientes montos:

Privilegiarán platillos e ingredientes

locales o regionales, además de

ofrecer opciones vegetarianas al

confeccionar los menús de cada

una de las funciones de las que

sean anfitriones.

Designarán e informarán sobre

alguna fundación, organización o

institución para donar los sobrantes

de comida de los eventos de los

que sean anfitriones.

Calcular en base a un promedio

contra el número de salones

utilizados, así como contra los días

de uso, la electricidad total

utilizada durante el #CNTR2014. De

ser posible, hacer la misma

operación con el gas y el agua.

OPERADORES TERRESTRES:Utilizará(n) letreros y señalización de

material reciclado, reciclable o de

procedencia responsable

Aplicarán prácticas de manejo

responsable de energía en lo

vehículos (especialmente en el uso

de aires acondicionados)

Diseñarán rutas óptimas que

moderen el uso de combustible

Utilizará vehículos de modelo

reciente y, en lo posible, de

combustibles distintos a la gasolina.

Reportará(n) a los asesores el

número total de vehículos

utilizados, así como los kilómetros

recorridos en cada uno de los

traslados que realicen.

METAS/PRÁCTICAS LOGROS OBSERVACIONES

HOTEL/RECINTO/LOCACIONES SEDE Durante cada uno los desayunos,

almuerzos y cenas bajo el control

de el Comité Organizador y la

Dirección de la OCC de Mérida se

sirvieron como mayoría platillos

regionales elaborados con

ingredientes locales y regionales,

acompañados de opciones

vegetarianas para quien así lo

solicitara.

Aunque fuera del Coffe Break del

Hotel Fiesta Americana, el resto de

la comida fue emplatada o

charoleaeada para reducir al

máximo los desperdicios, el Comité

Organizador del eventos y la

Dirección de la OCC de Mérida

designaron a la organización

Banco de Alimentos, dedicada al

rescate de alimento que las

empresas consideran sobrantes o

no aptos para venta, pero que

puede ser aprovechado para

consumo humano, y que apoyan

aproximadamente a 10,000

personas de 45 instituciones y 47

comunidades. Los Hoteles Fiesta

Americana y Hyatt Regency

reportaron que los sobrantes en

buen estado se servirían en el

comedor de empleados mientras

que en los otros tres eventos,

atendidos por Vecca Banquetes,

se donó el alimento a la

mencionada organización.

El Hotel Fiesta Americana reportó

un monto estimado de Kwh

consumidos a partir de la utilización

de las áreas de salones de la

propiedad.

Se obtuvo el compromiso por parte

de los operadores terrestres del

evento de aplicar las prácticas de

responsabilidad ambiental

solicitadas y reportar al final del

evento los kilómetros recorridos, así

como el tipo de vehículos

utilizados.

Los menús servidos en los eventos dela agenda, en las locaciones HyattRegency, Teatro Peón Contreras, ExHacienda Chi Chi Suárez e Izamalfueron emplatados, lo que reducesignificativamente los residuos.Dentro de los platillos regionales seincluyó: Huevos motuleños, Salsa deHabanero, brochetitas de dulce depapaya con queso de bola,brochetitas de quesos con uvas enmermelada de chile habanero,brusqueta de cochinita pibil,dzotobichay, tostón de calabazafrita, shot de queso relleno, filete depescado al tikinxic acompañado dearroz blanco, frijol refrito, pastel de

queso de bola, tostones de sik de

res, pibitos, panuchos,

empanadas de chaya con

queso de bola, sopa de lima,

cochinita pibil con frijol refrito,

lomitos de valladolid con ibes,

pavo en escabeche, queso

relleno y dulce de papaya con

queso de bola.

Energía eléctrica consumida por

la porción académica durante

los días de evento en Fiesta

Americana Mérida: 20,000 KWH

(4,000 KW promedio por 5 días)

KM totales recorridos en el CNTR

(# Pax x # vueltas x # KM)

Sobrantes recibidos por el

Banco de Alimentos de

Mérida

Traslados Terrestres de

llegada/salida145354.1

Traslados Terrestres en sitio 86354

Avión Vuelos Cortos 70269.32

Avión Vuelos Medianos 1069919

Avión Vuelos Largos 14763

PRÁCTICAS RESPONSABLES REALIZADAS ADICIONALMENTE A LAPOLÍTICA DE SUSTENTABILIDAD DEL CNTR 2014

La Sustentabilidad considera a la cultura en su

forma más básica (modos de vida y costumbres de

una época o grupo social) como un verdadero

activo de los países que debe ser preservado y

comprendido para facilitar su desarrollo.

Tal afirmación hace que hoy se hable

conceptualmente de sustentabilidad cultural y que

en ella se advierta sobre los riesgos de los cambios

en la interrelación con el entorno y sobre como la

adopción de modelos culturales y económicos

externos pueden generar efectos francamente

negativos.

Por tanto, en países como México, con una carga

cultural tan diversa como impresionante, la inclusión

y recreación de prácticas culturales auténticas y,

en ocasiones milenarias, es de vital importancia. El

Turismo de Reuniones no es la excepción y las

manifestaciones culturales añejas y arraigadas a

nuestros destinos turísticos no pueden dejar de ser

protagonistas, sin que ello implique dejar de mostrar

a la par la versión vanguardista y moderna que

también es fácilmente identificable a lo largo y

ancho de nuestro país. Y en ese tenor, aún sin estar

incluidas en la Política de Sustentabilidad del

Evento, la Dirección de la OCC de Yucatán

sorprendió a los asistentes al Congreso con dos

muestras claras de lo que como sustentabilidad

cultural puede entenderse.

La primera contó con el maravilloso marco del

Teatro Peón Contreras. Una vez terminado el acto

protocolario que en un evento de estos tiene que

ser menester, Yucatán nos mostró un “collage” de

lo que lo sitúa en la cima cultural de nuestra nación:

la increíble música que ha alimentado los

corazones de México a lo largo de dos siglos, la

belleza y el colorido de sus trajes típicos, que han

dado varias veces la vuelta al mundo y ese humor

tan fino, tan chabacano y, por supuesto, tan

yucateco. Tuvimos la suerte de presenciar 9 o 10

maravillosos números musicales, cómodamente

sentados en una maravilla de la estética

arquitectónica del siglo XIX. ¡La cantidad de

historias que habrán sobre bohemias como esta en

la Capital Yucateca!

La segunda tuvo como escenario Izamal, PuebloMágico. Reconocido internacionalmente por subelleza, Izamal es un maravilloso lugar fundado en elSiglo XVI sobre los restos de una Ciudad Maya y estáconvenientemente situada a unos 45 minutos de laCiudad de Mérida. En el lugar, la Dirección de la OCCde Yucatán, junto con la alcaldía del lugar, planearontodo para que viviéramos una auténtica experiencia ala yucateca, formando parte de una procesión desdela entrada de la Ciudad hasta la Plaza Principal, al ladodel ex convento de San Antonio de Padua.

En el trayecto y a nuestra, pudimos disfrutar de unaauténtica “vaquería yucateca” protagonizada por loshabitantes de Izamal, con danzas típicas de la región y,a través de las cuales, los asistentes pudieron aprendermás , desde primera fila, de las tradiciones ycostumbres yucatecas. En el sitio, los asistentesrecibieron cupones (pre-pagados por el comitéorganizador a los vendedores del pueblos) paradisfrutar de algunos delicias locales como helados y“marquesitas”. Para terminar, los asistentes fueronagasajados con una cena regional acompañada demúsica bohemia, además de vivir la representación deuna “boda” típicamente yucateca.

REPORTE DEAHORROS YEMISIONES

AHORROS SIGNIFICATIVOS POR PRÁCTICAS RESPONSABLES SOCIAL Y AMBIENTALMENTE

REPORTE DE

Los números traducidos en ahorro derivados de la decisión de llevar la parte académica del

evento en uno de los Hoteles Sede, a distancia caminable de el resto de los Hoteles en lugar de

hacerlo en el Centro de Convenciones han sido determinados en base al número de

participantes reportados por SECTUR, aunque sin considerar a los participantes cuyo origen es el

Estado de Yucatán)

0

50

100

150

No. de Participantes

Procedencia de participantes del CNTR (Total 544. Procedentes de Yucatán: 46 )

Aguascalientes Baja California Campeche Coahuila Colima

Chiapas Chihuahua Distrito Federal Durango Estado de México

Guanajuto Guerrero Hidalgo Jalisco Michoacan

Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla

Queretaro Quintana Roo San Luis Potosi Sinaloa Sonora

Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatan

Zacatecas

Se han considerando 498 participantes y 9kms por tramo al Centro de Convenciones Siglo XXI

desde los Hoteles sede, se evitó la emisión de 0.7885 toneladas de CO2e, a partir de los

traslados del contingente al Recinto.

FACTORES DE CONVERSIÓN OBTENIDOS DE “GUIDELINES TO DEFRA / DECC's GHG UK FOR COMPANY

REPORTING” PUBLICADOS EN 2014.

Fuentes de emisiónConsum

o TotalUnidad

Dióxido

de

carbono

CO2

(Ton.)

CO2e de

Óxido

nitroso

N2O (Ton.)

CO2e de

Metano

CH4 (Ton)

TON DE

CO2eJustificación

Traslados redondos

a Centro de

Convenciones, de

acuerdo a tres días

de sesiones (a

razón de 9kms por

tramo)

26,892pssngr.k

m0.77180 0.01533 0.00134 0.7885

Para llegar a los números estimados hipotéticos, se

utilizaró el numero aproximado de pasajeros por servicio (498) y se multiplicó por el número

de kilómetros recorridos de ida y vuelta (18 kms), por los días de actividad académica (3), tal como lo solicita la unidad.

De acuerdo a números de la organización “Carbon Footprint LTD”(www.carbonfootprint.com), para compensar dicho monto de CO2 se necesitaría la vidacompleta (100 años) de un árbol de hojas anchas promedio.

AHORROS Y EMISIONES

La sustitución de invitaciones, confirmaciones y entrega de presentaciones y

reconocimientos en forma electrónica exclusivamente generaron interesantes montos de

ahorro que se reflejan en las siguientes tablas. Referente al reciclaje reportado por el Hotel

Fiesta Americana, los montos recuperados de cartón, plástico y aluminio durante los 4 días

de evento han alcanzado los 53.6 kg de cartón, 10.52 kg de plástico y 43.72 kg de

aluminio. Sin embargo, para ser más cercanos a los montos efectivos derivados del evento,

hemos considerando el promedio del número de personas para los que se hicieron los

montajes de cada día vs la capacidad máxima aproximada del Hotel, determinando un

promedio de asistentes que representa un 47.6% de los montos totales reportados.

Material

Kg estimados reciclados

del 29 de Jul al 1 de

Agosto producidos

directamente por el

evento

CARTÓN 25.51

PLÁSTICO 5.01

ALUMINIO 20.81

TOTAL 51.33

No. de Habitaciones en F.A.M. 350

Capacidad Máxima estimada

del hotel (1.5 personas por hab.)525

Promedio por día de montaje

(No. de Personas, 3 días de

montaje, 4 días efectivos)250

Porcentaje del total de la

capacidad del Hotel47.6%

AHORROS GENERADOS POR SUSTITUCION DE PAPEL A MEDIOS ELECTRÓNICOS Y RECICLAJE (VALORES DE REFERENCIA TOMADOS DE http://www.separadonoesbasura.org)

NO.

PESO REPORTADO

O PROMEDIO

(KG)

TOTAL EN KG

ARBOLES QUE NO FUERON TALADOS O

QUE NO DEBERÁN SER TALADOS NUEVAMENTE

(58.5 KG DE PAPEL Y CARTÓN PARA

PRODUCIR 1 ARBOL)

LTS DE AGUA AHORRADOS POR LA

NO IMPRESIÓN O POR EL RECICLADO (270 LTS

DE AGUA PARA PRODUCIT 1 KG DE PAPEL O CARTÓN)

KW/HR AHORRADOS POR LA NO

IMPRESIÓN O EL RECICLADO DE PAPEL Y CARTÓN (7 KW/HR PARA PRODUCIR 1 KG DE PAPEL O CARTÓN)

INVTACIONES Y CONFIRMACIONES ELECTRÓNICAS PARA PROFESIONALES REGISTRADOS (1 DE CADA UNA POR PERSONA)

700 0.010 7 0.11965812 1890 49

PRESENTACIONES DE SPEAKERS ENTREGADAS EN FORMA ELECTRONICA (20 HOJAS PROMEDIO X SPEAKER EN 30 TALLERES Y CONFERENCIAS)

600 0.005 3 0.051282051 810 21

RECONOCIMIENTO A SPEAKERS ENTREGADOS EN FORMA ELECTRONICA)

42 0.010 0.42 0.007179487 113.4 2.94

RECICLADO DE CARTÓN Y PAPEL GENERADO POR EL EVENTO

1 25.5 25.5 0.435897436 6885 178.5

TOTALES 35.92 0.614017094 9698.4 251.44

Material

Kg totales reciclados del

29 de Jul al 1 de Agosto

por la empresa REMER

para Fiesta Americana

Mérida

CARTÓN 53.6

PLÁSTICO 10.52

ALUMINIO 43.72

TOTAL 107.84

AHORROS SIGNIFICATIVOS POR PRÁCTICAS RESPONSABLES SOCIAL Y AMBIENTALMENTE

Material Reciclado (Factores de

Conversión tomados de

www.separadonoesbasura.org)

Kg

Agua

ahorrada

(lts)

Energía

ahorrada

(Kw)

Bauxita

Ahorrada

(kg)

Emisiones de CO2

ahorrados (kg)

PLÁSTICO 5.01 196.69 25.19 12.56

ALUMINIO 20.81 332.96 83.24 145.60

TOTAL 25.82 196.69 358.15 83.24 158.15

Así mismo, los ahorros generado a partir del plástico y aluminio reportados como reciclados por la

empresa REMER RECUPERADORA DE MATERIALES RECICLABLES para Fiesta Americana Mérida, se presentan en la siguiente tabla:

Por su parte, la decisión de no utilizar botellas con agua ni en los Coffee Breaks ni en los eventos de

grupo arrojó números igualmente interesantes, considerando las botellas hipotéticamente no

utilizadas. Para llegar a dichos números se utilizó un promedio estimado de asistentes a las

conferencias y a los eventos considerados. Es importante mencionar que el evento del Viernes 1 de

Agosto en la Quinta Montes Molina no fue considerado dado que o estuvo bajo el control del

Comité Organizador.

No. de Asistentes

promedio

estimados

asistiendo a los

eventos del 30 y 31

de Julio y 1 de

Octubre

Botellas de agua

pequeñas

hipotéticamente no

consumidas en

Coffee Break por

día

Eventos/

Días

Botellas de agua

pequeñas

hipotéticamente no

consumidas en

Eventos de Grupo

por día

Eventos de

Grupo

Totales

Botellas Totales

hipotéticamen

te no

Consumidas

Peso Total

en Kg (30

gramos

por

botella)

300 2 3 1.5 5 4050 121.5

Toneladas de CO2e no emitidas

(Utilizando factor de conversión

DEFRA/DECC's GHG UK 2014)

0.5307

Metros cúbicos que 4950 botellas pequeñas ocuparían aproximadamente en el Relleno Sanitario

(Factor de conversión tomado de www.separadonoesbasura.org

8.748

Según The Pacific Institute (http://pacinst.org/), se necesitan 3 litros de agua para producir 1 litro de

agua embotellada. Por tanto, al evitar el uso de botellas de agua, se ahorraron hipotéticamente

12,150 litros de agua.

Así mismo, y de acuerdo al libro “Simple Steps to Green Meetings and Events” (Editado por Meetings

Strategies Worldwide), el gasto promedio por asistente a un evento, por día en botellas de agua es

de entre 5 y 10 USD. En México el precio promedio de una botella de 500 ml es distinto por lo que

presentamos el siguiente comparativo, que en cualquier caso representa ahorros importantes:

Días Oficiales 3

No. de botellas

hipotéticamente no

consumidas

4050

Asistentes Promedio a Eventos 300

Precio estimado por botella

de 500 ml en México

(convertido a USD al t/c de

13.00 MXP por dólar)

$0.62

Ahorro Promedio por persona

(USD) según "Simple Steps to

Green Meetings and Events"

$5.00 Ahorro total del evento

(convertido a USD al t/c de

13.00 MXP por dólar)

$2,492.31

Ahorro Total (USD) $4,500.00

AHORROS SIGNIFICATIVOS POR PRÁCTICAS RESPONSABLES SOCIAL Y AMBIENTALMENTE

INVENTARIO DE EMISIONES

LÍMITES OPERACIONALES Y ORGANIZACIONALES

Alcance Fuente de emisión Operación

Em

isio

ne

s d

ire

cta

s

Alcance 1

Combustión fijaPlanta de luz, estufa, horno, Gas

LP, motor.

Combustión móvil

Uso de Camionetas, Mini Van,

camión de carga, autobús y

coche propio o para uso directo

Em

isio

ne

s in

dir

ec

tas

Alcance 2 Combustión fijaConsumo de energía eléctrica

adquirida

Alcance 3

Combustión Móvil

Traslado de materiales a ser

usados en los eventos en

Camiones Ligeros

Combustión MóvilTraslados diversos de pasajeros

en Avión, Vans y Autobuses

Uso de Plástico, Papel y Cartón

Uso de plástico, papel y cartón

para letreros en recepción y

traslados

Hospedaje

Cuartos/Noche de Hotel

reportados por las 3 principales

sedes

Alcance 1 considera emisiones directas producidas por los bienes que son propiedad oestán bajo el control del Comité Organizador y que fueron utilizados para la realización delos eventos.

El Alcance 2 representa las emisiones indirectas generadas por el consumo de electricidadadquirida para la realización de los eventos (En este caso del recinto sede de la porciónacadémica)

El Alcance 3 incluye las emisiones indirectas que no están en control o no son propiedaddel Comité Organizador y que son utilizadas para la realización de los eventos.

Las emisiones asociadas a la realización de este inventario se han clasificado de acuerdo alos criterios marcados de la siguiente tabla, utilizando aquellos en los que pudimos contarcon un reporte por parte del Comité Organizador o de los proveedores y fundacionesinvolucradas :

CIFRAS REPORTADAS Y/O ESTIMADAS PARA DETERMINAR EL INVENTARIO DE EMISIONES

Las cifras a mostrar son aquellas reportadas por los Proveedores involucrados en la operación del evento, la

Secretaría de Turismo Federal o el Comité Organizador o, en su caso, estimadas en base a los números reales

que nos fueron reportados. A partir de ellas, se realizó el inventario de emisiones correspondiente.

Para determinar los parámetros, se consideró la división

de vuelos (corto, mediano o largo) que Reforestamos

México AC nos ha sugerido en su metodología,

complementado con los factores de conversión

publicados en 2014 en el documento: “GUIDELINES TO

DEFRA/DECC's GHG UK FOR COMPANY REPORTING”,

dependiendo el kilometraje recorrido entre Ciudades.

Así mismo, salvo casos especiales, se determinó asumir

que el desplazamiento al evento de los congresistas fue

hecho en avión cuando la distancia es mayor a 400

kms por vía terrestre. Se determinó también considerar

como vuelos directos aquellas ciudades que tienen

puente aéreo con Mérida.

Estado No. de

Participantes

Kms de Ciudad de Orígen a México DF

(Aereo)

Kms de Ciudad de Origen a México

DF o a Mérida (Terrestre)

Kms de México DF a Mérida,

Yucatán (Aereo)

Tipo de vuelo según DEFRA/DECC's GHG UK 2009 Y 20014 / Transfer

Terrestre

Estado de México 43 1008.51 MEDIANO

Distrito Federal 129 1008.51 MEDIANO

Aguascalientes 3 443.64 1008.51 CORTO/MEDIANO

Coahuila 5 829.05 1008.51 CORTO/MEDIANO

Colima 5 485.33 1008.51 CORTO/MEDIANO

Durango 3 782.94 1008.51 CORTO/MEDIANO

Nayarit 2 748.17 1008.51 CORTO/MEDIANO

Oaxaca 8 350.18 1008.51 CORTO/MEDIANO

Sinaloa 15 879.38 1008.51 CORTO/MEDIANO

Tamaulipas 6 356.65 1008.51 CORTO/MEDIANO

Veracruz 10 312 1008.51 CORTO/MEDIANO

Zacatecas 4 533.66 1008.51 CORTO/MEDIANO

Jalisco 24 1427.84 MEDIANO

Nuevo León 13 1211.75 MEDIANO

Baja California 26 2319.3 1008.51 MEDIANO/MEDIANO

Chihuahua 15 1261.94 1008.51 MEDIANO/MEDIANO

Sonora 4 1624.73 1008.51 MEDIANO/MEDIANO

Yucatan 46 0 0 0 NO APLICA

Campeche 14 173.87 TERRESTRE

Chiapas 44 778 TERRESTRE

Quintana Roo 37 306.11 TERRESTRE

Tabasco 3 557.59 TERRESTRE

Guanajuto 32 384.17 1008.51 TERRESTRE/MEDIANO

Guerrero 9 277.84 1008.51 TERRESTRE/MEDIANO

Hidalgo 5 115.39 1008.51 TERRESTRE/MEDIANO

Michoacan 3 302.76 1008.51 TERRESTRE/MEDIANO

Morelos 8 78.7 1008.51 TERRESTRE/MEDIANO

Puebla 10 136.27 1008.51 TERRESTRE/MEDIANO

Queretaro 11 237.58 1008.51 TERRESTRE/MEDIANO

San Luis Potosi 6 333.69 1008.51 TERRESTRE/MEDIANO

Tlaxcala 1 124.98 1008.51 TERRESTRE/MEDIANO

Participantes en Vuelos Cortos y Medianos (Directos o Combinados)

400 Participantes en Traslado terrestre 183

Kilómetros recorridos por avión (Viaje sencillo)

37770.8Kilómetros recorridos vía terrestre

(Viaje sencillo)3806.95

Total de Vuelos de Speakers

No. de Speakers

Tramo Km

3 Houston-Mérida 1136.14

1 Toronto-Houston 2096.64

1 Buenos Aires-México DF 7381.71

1 New York-México DF 3376.97

1 Nuevo León-Mérida 1211.75

2 Jalisco-Mérida 1427.84

20 México DF 1008.51

Vuelos de Asistentes al Evento

Cuartos Noche de Hotel ocupadas por conferencistas y

reportadas por los Hoteles sede, 29 Julio - 3 Agosto

Hotel No. Total

Fiesta Americana Mérida 484

Hyatt Regency Mérida 81

Presidente Intercontinental Villa

Mercedes63

Total 628

Supuesto por número de

participantes (sin contar gente

procedente de Mérida) y

asumiendo 1.5 personas x

habitación, con un promedio

estimado de 2.5 noches

830

Cuartos noche en Hoteles no

Identificados 202

CIFRAS REPORTADAS Y/O ESTIMADAS PARA DETERMINAR EL INVENTARIO DE EMISIONES

SERVICIO (Fuente: Operadora de Grupos y

Convenciones)KM recorridos

Total recorrido

sumando

todas las

unidades

Personas

trasladadas

(Estimado)

AEROPUERTO-HOTEL LLEGADAS. 2 UNIDADES. 5 vueltas

por unidad.20 200 184

SERVICIO HOTEL SEDE - COUNTRY CLUB (TORNEO DE

GOLF) - HOTEL SEDE. 2 AUTOBUSES. 1 vuelta por unidad.44 88 50

Transportación a Inauguración. 6 Unidades de 46 Plazas.

1.6 vueltas por unidad.5 48 442

Transporte de 13 Unidades de 46 Plazas, para traslado de

asistentes a evento en Hacienda Chichi suarez y posterior

evento en Izamal

153 1989 498

Transporte de 6 Unidades de 46 Plazas, para evento de

clausura.7.5 45 276

3 Camionetas en Servicio para Comité Organizador 350 1050 3

ENERGÍA CONSUMIDA EN EL EVENTO (KW)

(Fuente: Fiesta Americana Mérida)

GAS LP CONSUMIDO EN LOS EVENTOS DE

GRUPO ATENDIDOS POR VECCA-FOREVER

BANQUETES (KG)180

Plástico Estimado para usar como

señalización en operación (Kg)2.5

Papel Cartón estimado para de agendas y

señalización (kg)5

Fuentes de emisiónConsumo en CNTR

Unidad

Dióxido de

carbono CO2

(Ton.)

CO2e de Óxido nitroso

N2O (Ton.)

CO2e de Metano

CH4 (Ton)

TON DE CO2e

TODASNOTAS

Camionetas asignadas al Comité Organizador

(valores de automóvil grande)

1,050 km 0.31026 0.00029 0.00193 0.3125Factores de Conversión: DEFRA/DECC's GHG UK

2009

TOTAL ALCANCE 1 0.31026 0.00029 0.00193 0.31

Electricidad 20000.00 KWH 12.16400 0.00704 0.02678 12.1978Factores de Conversión: Centro Mario Molina /

IPCC / IEA / DUKES

TOTAL ALCANCE 2 12.31026 0.00704 0.02678 12.20

Gas LP utilizado en los eventos del 30 y 31 de

agosto (Factor de conversión utilizado de

180 kg a lt: 0.54 kg x litro)

97 lt. 0.00149 0.1448Factores de Conversión: DEFRA/DECC's GHG UK

2009

Papel y cartón 2,500.00 gramos 0.00275 0.00000 0.00001 0.0028Factores de Conversión: DEFRA/DECC's GHG UK

2009

Plástico 5,000.00 gramos 0.00650 0.00000 0.00006 0.0066Factores de Conversión: DEFRA/DECC's GHG UK

2009

Noche de hotel 830noches de

hotel29.88000 29.8800

EPA (EnvironmentalProtection Agency), para un hotel clase

ejecutiva

61 Vuelos Cortos Redondos de

participantes de distintos destinos a Ciudad de

México.

70,269.32 pssngr.km 20.60015 0.10611 0.00422 20.7105

Factores de Conversión: DEFRA/DECC's GHG UK

2014 Viajes cortos referidos

como Domestic Flights, y descritos como vuelos en

el interior de UK. Para este reporte calculados

en menores a 900 km.

Viajes Medianos Referidos como Short Haul Flights y descritos como vuelos al exterior

de UK. Para este reporte calculados en mayores a

900 km y menor a 3700 kms.

Viajes Largos Referidos como Long Haul Flights y

descritos como vuelos intercontinentales o mayores a 3700 kms.

445 Vuelos Medianos Redondos de

participantes de distintos destinos a México DF o

Mérida

1,003,680 pssngr.km 166.00863 0.85313 0.00000 166.8618

19 Vuelos Medianos Redondos de speakersde distintos destinos a Houston, México DF o

Mérida

66,239 pssngr.km 10.95598 0.05630 0.00000 11.0123

1 Vuelos Largo Redondo de speakers de distintos destinos a México DF o

Mérida

14,763 pssngr.km 3.08747 0.01594 0.00015 3.1036

183 Trasalados de asistentes en Autobus

(Motor Coach) desde su lugar de orígen a

Aeropuerto de México DF

145,354 pssngr.km 4.17166 0.08285 0.00727 4.2618Factores de Conversión: DEFRA/DECC's GHG UK

2014

INVENTARIO DE EMISIONES

Fuentes de emisiónConsumo en CNTR

UnidadDióxido de carbono

CO2 (Ton.)

CO2e de Óxido nitroso

N2O (Ton.)

CO2e de Metano

CH4 (Ton)

TON DE CO2e

TODASNOTAS

Traslados de asistentes en

Autobus (Motor Coach) en Evento

de Golf

2,200 pssngr.km 0.06314 0.00125 0.00011 0.0645

Factores de Conversión:

DEFRA/DECC's GHG UK 2014

Traslados de asistentes en

Autobus (Motor Coach) en llegadas

3,680 pssngr.km 0.10562 0.00210 0.00018 0.1079

Factores de Conversión:

DEFRA/DECC's GHG UK 2014

Traslados de asistentes en

Autobus (Motor Coach) en Evento de Inauguración

2,210 pssngr.km 0.06343 0.00126 0.00011 0.0648

Factores de Conversión:

DEFRA/DECC's GHG UK 2014

Traslados de asistentes en

Autobus (Motor Coach) en evento en Hacienda Chi

Chi Suárez e Izamal

76,194 pssngr.km 2.18677 0.04343 0.00381 2.2340

Factores de Conversión:

DEFRA/DECC'sGHG UK 2014

Trasalados de asistentes en

Autobus (Motor Coach) Evento de

Clausura

2,070 pssngr.km 0.05941 0.00118 0.00010 0.0607

Factores de Conversión:

DEFRA/DECC'sGHG UK 2014

Total ALCANCE 3 237.18226 1.16356 0.01595 238.36

TOTAL GEI ( TON de CO2e)

251.03

INVENTARIO DE EMISIONES

Comparativo vs ejercicio en calculadora para

Eventos de Reuniones de Terrapass

(www.terrapass.com)

METODOLOGÍA

METODOLOGÍA

RESPONSABIILIDADES

La integración de este reporte de

sustentabilidad, así como la realización del

inventario, son responsabilidad de Jorge Torio

Cedillo, Director General y Propietarios de las

empresas MM Meetings Solutions y M&IS

Destination Services. En el caso de la sección

de ahorros y emisiones, han sido realizados

principalmente bajo la metodología

proporcionada por “Reforestamos México,

AC” en el seminario del “Programa de

Carbono Neutral”, impartido en el año 2010

por la Lic. Alejandra Cors para las empresas

integrantes de la “Iniciativa de Compensación

de Carbono para Grupos y Convenciones en

Cancún” (www.greenmeetingscancun.com),

aunque han sido complementadas con

metodologías y factores de conversión de

distintas fuentes, mismas que han sido

especificadas en cada caso.

Los datos utilizados están basados en los

reportes de prácticas o actividades que el

Comité Organizador del Congreso de Turismo

de Reuniones, el personal de la Subdirección

de Desarrollo de Turismo de Negocios de

SECTUR federal, la Dirección de la OCC de

Yucatán, así como los Hoteles, Proveedores de

Servicios y Organizaciones participantes nos

han proporcionada.

Así mismo, es importante mencionar la

participación y asesoría de Erika Lobos,

representante en México de EarthCheck, para

la realización de este documento. Sin

embargo la información aquí vertida no está

avalada por EarthCheck, salvo en los

apartados en que se describe a dicha

organización o a su “Estándar de Reuniones y

Eventos Responsables”, en donde se utilizó

información proporcionada por ellos mismos.

El presente documento tampoco pretende ser

la base para llamar al CNTR 2014 un “evento

verde o sustentable” ni empatar con alguno

de los niveles de los Estándares APEX/ASTM

sobre “Green Meetings”, en ninguno de sus 9

sectores.

METODOLOGÍA

La evaluación de GEI incluye los seis gases

estipulados en el Protocolo de Kioto: bióxido

de carbono (CO2), metano (CH4), óxido

nitroso (N2O), hexafluoruro de sulfuro (SF6),

perfluorocarbonos (PFCs) e

hidrofluorocarbonos (HFCs). Por las

características de las fuentes de emisión se

consideran principalmente el bióxido de

carbono, el óxido nitroso y el metano.

Los factores de emisión que se utilizaron para

la elaboración de este inventario son los

siguientes:

Combustión Fija:

Consumo de Electricidad

Para las emisiones de electricidad adquirida y

consumida se obtuvieron los factores del

Centro Mario Molina y el IPCC. El factor de

emisión del óxido nitroso y del metano para

electricidad se obtuvo de la IEA (Agencia

Internacional de Energía), DUKES (Digest of

United Kingdom Energy Statistics) e IPCC (Panel

Intergubernamental de Cambio Climático).

Hospedaje:

Cuartos/Noche de Hotel

El factor de emisión para hospedaje se obtuvo

de la EPA (Environmental Protection Agency),

para un hotel clase ejecutiva.

Uso de materiales: Utilización plástico, papel y

cartón para letreros, agendas y otros usos.

Combustión móvil: Transporte Terrestre y

Transporte Aereo

Estos factores de emisión utilizados fueron

producidos por la United Kingdom Greenhouse

Gas Inventory (AEA) para el Departmento de

Energía y Cambio Climático (DECC) y el

Departmento del Medio Ambiente, Alimento y

Asuntos Rurales (DEFRA), presentadas enel

Documento “Guidelines to DEFRA / DECC's

GHG CONVERSION FACTORS FOR COMPANY

REPORTING” PUBLICADOS EN 2009 Y 2014.

Potenciales de calentamiento global:

Los potenciales de calentamiento son valores

publicado por el IPCC en su segunda

evaluación del reporte: “La ciencia del

cambio climático”.

COMENTARIOSFINALES

Secretaría de Turismo Federal

RECONOCIMIENTO

A nombre de la Secretaria de Turismo Federal, reconocemos el excelente trabajo

de análisis y recopilación de información estratégica realizada por el Lic. Jorge Torio

de la empresa MMS, con el apoyo de Erika Lobos de Earth Check para poder llevar

a cabo por primera ocasión para un evento de esta dependencia y para la

industria de reuniones, un Reporte de Sustentabilidad referente a la organización

del XXI Congreso Nacional de Turismo de Reuniones realizado en el mes de agosto

del 2014 en la ciudad de Mérida, Yucatán.

Coordinar los esfuerzos para que durante la etapa de planeación del congreso,

todos los miembros del comité organizador pudieran proporcionarle datos duros y

para identificar las principales actividades de impacto positivo o negativo para el

evento en términos de medio ambiente, apoyo a la comunidad e impacto

económico en el destino, no fue tarea fácil.

Respecto a los eventos verdes, sustentables o green meetings, como quiera que se

les llame, la labor de planeación, integración de actores, manejo y coordinación

de la información, siempre requiere de un líder que conozca y maneje muy bien el

tema, para poder tener resultados positivos y los resultados sean en beneficio de la

comunidad, del evento, de los participantes y de la actividad en la que se

desarrollan, en este caso un evento de la industria turística y de reuniones.

Definitivamente este ejercicio profesional realizado por el Lic. Jorge Torio y su

equipo, es un parteaguas en la labor de evaluación de destinos y de eventos que

quieran conocer el impacto de sus acciones al llevar a cabo cualquier tipo de

evento; será un ejemplo y referente para corporativos, asociaciones, oficinas de

turismo, dependencias públicas y cualquier otro organizador de eventos que quiera

ofrecer este tipo de análisis a sus clientes.

En nombre de la Secretaría de Turismo agradecemos el esfuerzo y la información

que se genera con este análisis, que seguramente será de gran utilidad para

aplicarla en otros eventos de carácter público o privado.

Hagamos del turismo y de la industria de reuniones, una actividad sustentable!!

Gracias!!

Lic. Joaquin Armenta Gómez

Coordinador Operativo

Congreso Nacional de Turismo de Reuniones

Secretaría de Turismo Federal

OFICINA DE CONGRESOS Y CONVENCIONES DE YUCATÁN

El Congreso Nacional de Turismo de Reuniones 2014 (CNTR) que se desarrolló en

Yucatán, fue un evento muy bien logrado, producto del extraordinario trabajo

realizado por todos las autoridades, prestadores de servicio e involucrados directa o

indirectamente.

Cabe destacar los esfuerzos que se llevaron a cabo por parte de todos los que

intervinieron en el congreso; esfuerzos sustentables, los cuales importan mucho para

tener un mejor futuro para los que nos sucedan y todos nosotros. Hemos llegado a

un punto en que el mundo se dio cuenta del daño irreparable al planeta y ante ello

no se puede ser indiferente, hay que actuar.

Durante esta edición del Congreso Nacional de Turismo de Reuniones, se decidió

utilizar como sede el Hotel Fiesta Americana, que se localiza en el principal corredor

turístico de Mérida, en donde se alojó a la gran mayoría de los asistentes, logrando

así que las distancias de recorrido de los mismo se llevaran a cabo caminando y

también se realizaron actividades en lugares al aire libre como en la Hacienda

Chichí Suárez.

En la Oficina de Congresos y Convenciones de Yucatán, estamos convencidos, que

no basta con las postulaciones para ganar los grandes eventos, tanto nacionales

como internacionales, un valor fundamental que se toma mucho en cuenta, son las

prácticas sustentables.

Para quienes conformamos la industria de Turismo de Reuniones en Yucatán, cada

evento es una nueva oportunidad para aprender y mejorar estas prácticas, que

estamos seguros en un futuro a corto plazo, se seguirán viendo reflejadas en la

elección de Yucatán como destino para eventos, congresos o convenciones.

En el Estado actualmente se llevan a cabo una gran cantidad de programas

sustentables, en algunos casos los prestadores de servicios las realizan como parte

de sus políticas y procedimientos internos; así mismo el Gobierno del Estado trabaja

en muchas comunidades con el fin de promover la participación ciudadana en el

cuidado y preservación ecológica del medio ambiente, así como el desarrollo

sustentable de los municipios.

El Congreso Nacional de Turismo de Reuniones, Yucatán 2014, esperamos sea un

parteaguas en la realización del congreso más importante de la industria de

Reuniones en México. Confiamos que estos antecedentes de sustentabilidad que

hemos hecho en conjunto, sean un ejemplo de inicio para todas las nuevas

autoridades responsables de la organización de este y cada uno de los congresos

de nuestra industria, porque apostarle al medio ambiente, sustentabilidad y

prácticas sociales son apostarle al futuro de nuestro país y bienestar de todos en

este planeta.

David Hidalgo A.

Director

Oficina de Congresos y Convenciones de Yucatán

CONCLUSIONES

El XXI Congreso de Turismo de Reuniones 2014, no fue un evento pensado de manera sustentable, sin

embargo sentó un precedente importante a la hora de implementar y documentar las buenas

prácticas de los operadores y el destino sede. La apertura y disposición de estos últimos, permitió

cuantificar el impacto generado a través del reporte de Sustentabilidad y Huella de Carbono,

dando como resultado un documento donde se puede plasmar y difundir el compromiso que

actualmente tienen muchos empresarios en México referente al cuidado de recursos renovables, la

gestión de agua potable, la reducción de residuos, el apoyo a la comunidad local, la difusión de

tradiciones y el fomento de la cultura.

Entendemos que todavía queda camino por recorrer para poder alinearnos con los estándares

internacionales, sin embargo es alentador saber que algunos iniciaron el camino y cuentan con

acciones concretas como parte de sus operaciones diarias. De acuerdo a los comentarios de los

participantes del XXI Congreso Nacional de Turismo de Reuniones 2014, la experiencia vivenciada en

Yucatán elevó el listón de las ediciones previas. Tal vez muchos, no se dieron cuenta de la cantidad

de acciones y actividades sustentables en las que participaron durante su estancia en Mérida, pero

definitivamente pudieron vivenciar una experiencia más sustentable que previas ediciones. Se

brindaron servicios de la más alta calidad, el desarrollo del programa propuesto por el Comité

Organizador fue impecable y con esto se demostró que la sustentabilidad no está peleada con

servicios de calidad y/o lujo. Una vez más el segmento de Turismo de Reuniones demuestra que está

dispuesto a sumarse a las tendencias globales y que está preparándose para competir en las

grandes ligas.

Existe un interés real de los empresarios del sector por conocer, involucrarse e implementar en sus

operaciones nuevas actividades o modificar las existentes para ir a la vanguardia en sustentabilidad,

con el fin de generar negocios más responsables. Por tanto consideramos este el momento oportuno

para sumar los esfuerzos de la Subdirección de Turismo de Reuniones de SECTUR Federal, el CPTM, las

Secretarias de Turismo Estatales, las OVC y por supuesto la iniciativa privada. Es necesario trazar una

estrategia conjunta hacia la sustentabilidad, que lleve a nuestro país con su gran y variado

patrimonio cultural y natural a posicionarse como uno de los líderes a nivel global.

En la medida en que entendamos el alcance de la sustentabilidad en el segmento de Turismo de

Reuniones, comprenderemos que la lista de beneficios/ganancias es amplia: ganamos un cliente

satisfecho con la experiencia vivida; ganamos la confianza de nuevos clientes, ganamos

reconocimiento en el sector; ganamos apoyo de la localidad receptora del evento; ganamos

proveedores más responsables; gana la comunidad local que se involucra y es parte del evento;

gana el destino que se suma a las tendencias globales e incrementa su reputación y

posicionamiento en el mercado… En general, gana la industria y gana MEXICO al posicionarse

como un destino atractivo para Congresos y Convenciones.

No podemos dejar de reconocer y agradecer al Comité Organizador de este XXI Congreso de

Turismo de Reuniones 2014 por escucharnos y aceptar nuestras sugerencias para el desarrollo del

programa, por darnos la libertad de preguntar y documentar toda la información que abiertamente

compartieron con quienes nos dimos la tarea de generar este reporte. Sin duda, este reporte no

habría sido posible sin el incondicional apoyo y liderazgo de Joaquín Armenta, David Hidalgo y todo

su maravilloso equipo de la OCC de Yucatán, los hoteles y prestadores de servicios locales

(mencionamos las empresas? ) que compartieron sus acciones, incluidas a lo largo del reporte. A

Jorge Torio, por su pasión con la sustentabilidad, por su coordinación con los prestadores de servicios

y por compilar la información contenida en este documento. Hicieron un gran trabajo de equipo.

¡Muchas gracias a todos! Estaremos atentos a las siguientes ediciones del Congreso Nacional de

Turismo de Reuniones, abiertos a seguir colaborando con el Comité Organizador para crear la

cultura de sustentabilidad en el sector. Hasta el 2015… en Valle de Bravo.

Erica Lobos

Representante en México y Latinoamérica

Earth Check

CONCLUSIONES

Si fuera una de esas personas “orientadas a los números”, podría afirmar que las 251toneladas de CO2e inventariadas y calculadas como emitidas a raíz de tres días deactividades en el CNTR2014, desenmascaran en forma clara la personalidad oculta de lasreuniones, esas grandes y despiadadas contaminadoras.

Sin embargo, y dado que no soy una de esas personas “orientadas a los números”,considero que el principal logro de este trabajo ha sido, efectivamente, “desenmascarar”en forma clara la personalidad oculta de las reuniones, esa actividad en donde el trabajoarduo y, especialmente, coordinado, permite superar cualquier condicionamiento o patrónnegativo, y da lugar a conclusiones y lugares comunes que permiten establecerparámetros que representen puntos de partida para el futuro.

Si bien las 251 toneladas de CO2e emitidas como resultado de la realización de nuestroevento pueden sonar fuerte, la realidad es que las historias sobre el contexto y losantecedentes, así como el trabajo, acciones preventivas y prácticas realizadas por tantaspersonas para llegar a dicho número (o debería decir para evitar superar dicho número),eventualmente sonarán más fuerte.

Al final, la apertura, buena voluntad y disposición de todos aquellos que de una u otraforma se han involucrado en este trabajo, más confiando en su “buen ojo” o en su sentidocomún que en los argumentos técnicos de los alcances de la sustentabilidad en sucosmovisión más amplia, han permeado positivamente en la consecución de los objetivosque de inicio atrabancadamente pudimos trazarnos y, sobre todo, han dado lugar a laenésima comprobación de que la aplicación de prácticas de responsabilidad social yambiental, alineadas a las Políticas de Sustentabilidad de los eventos de reuniones y dequienes los operan, no tienen porque representar una pesadilla, por la simple y sencillarazón de como gremio somos un ente esencialmente heterogéneo, en el que basta conque cada quien haga bien lo que le corresponde.

Sin duda, en este reporte podrán verse muchos ejemplos de como la sustentabilidad, engeneral ligada en sus tantas definiciones al hombre y a la conservación del equilibrio “con”y “de” los recursos existentes en su entorno, ha encontrado tierra fértil en las Reuniones,dada la riqueza y variabilidad de las actividades que en ellas pueden realizarse aplicandode una u otra forma sus principios económicos, ambientales, culturales y sociales,especialmente en países como el nuestro, en donde, no nos quepa duda, quienes estamosinvolucrados con las Reuniones representamos una verdadera oportunidad de desarrollo eintegración para nuestras comunidades.

Parece lejano el día en que, con un par de llamadas y con el tiempo encima recibí laautorización de Joaquin Armenta y David Hidalgo para, con la colaboración de EricaLobos, llevar a cabo esto que no estaba en los planes de nadie pero que, casi puedoasegurarlo, ha superado todas nuestras expectativas.

Que de mucho sirva a nuestro gremio. Así sea.,Jorge TorioDirector General MM Meetings SolutionsM&IS DMC

INFORMACIÓNDE CONTACTO

Erica Lobos

Earth Check

México y LatinoaméricaCelular:+5217773053816

[email protected]

Skype: erica.lobos

www.ec3global.com

www.earthcheck.org

www.sustainabletourismonline.com

Jorge Torio, CASE

M&IS DMC

M&M Meetings Solutions(998) 242 7675 Cel

(998) 210 2445 Tel

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Linkedin: Jorge Torio, CASE

www.misdmc.com

www.greenmeetingscancun.com

www.mediaandmeetingssolutions.com

Joaquin Armenta Gómez

Coordinador Operativo

Congreso Nacional de Turismo

de Reuniones

Subdirector de Desarrollo de

Turismo de Negocios

Secretaría de Turismo Federal(55) 30 02 63 00

Ext: 6309/6333

[email protected]

David Hidalgo A.

Director

Oficina de Congresos y

Convenciones de YucatánTel. DF: +52 01 (55) 5208.2041 /

52074078

Tel. Mérida: +52 01 (999)

942.1953 / [email protected]

www.occyucatan.com

www.mundomaya.travel/es/yucatan