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I dati loyalty a supporto del volantino e i nuovi media di veicolazione della promozione (C. Ziliani)
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Traffico e fedeltà: verso la convergenza?
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La loyalty come cuore della Brand Strategy
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La sfida digitale nella comunicazione mirata: dai primi passi alla complementarietà
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Il digitale è mass market. Come cambia la relazione col cliente
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Estratto Rapporto di Ricerca 2012 - Risultati generali
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