Национальные деловые культуры

РОЛЬ НАЦИОНАЛЬНОЙ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ В СДЕЛКАХ СЛИЯНИЙ И

ПОГЛОЩЕНИЙ

Александра Мухаметдинова Научн.рук.: к.э.н. В.В. Зябриков

Санкт-Петербургский Государственный Университет Экономический факультет

2015

Национальная деловая культура

Чем различаются культуры разных стран?

3

Автономия – принадлежность

Равноправие – иерархия

Гармония – мастерство

Ш. Шварц , 1994 “Можно ли универсализировать структуру

и состав культурных ценностей?”

Ф. Тромпенаарс, Ч. Хэмпден-Тернер, 1997 “По волнам культуры”

Герт Хофштеде, 2000 “Теория измерения культур”

В. В. Зябриков, 2013 “Универсальная типология деловых культур”

Индивидуализм – коллективизм

Специфичность личного пространства – диффузность

Аффективность – нейтральность эмоций

Достижение – происхождение

Внешний – внешний контроль

Универсализм – партикуляризм ценностей

Долгосрочная – краткосрочная перспектива

Синхронность – последовательность действий

Дистанция власти Индивидуализм Восприятие неопределенности Маскулинность Длина стратегического мышления Потворство желаниям

Эмоциональность – рациональность Индивидуализм – коллективизм Однородность – неоднородность

Авторские метрики

• Автономия vs. Принадлежность • Равноправие vs. Иерархия • Гармония vs. Мастерство • Индивидуализм vs. коллективизм • Специфичность личного пространства • Аффективность vs. нейтральность эмоций • Достижение vs. происхождение • Внешний vs. внешний контроль • Универсализм vs. партикуляризм ценностей • Долгосрочная vs. краткосрочная перспектива • Синхронность vs. последовательность действий • Дистанция власти • Индивидуализм vs. коллективизм • Восприятие неопределенности • Маскулинность vs. феминность • Длина стратегического мышления • Потворство желаниям • Эмоциональность vs. рациональность • Индивидуализм vs. коллективизм • Однородность vs. неоднородность • Процесс vs. результат • Доверие vs. недоверие незнакомым 4

Индивидуализм

Восприятие неопределенности

Эмоциональность

Длина стратегического мышления

Однородность

Синхронность действий

Гармония

Национальная деловая культура

Кластеризация

В. В. Зябриков «Универсальная типология деловых культур», 2013

Рациональность

(обезличенность)

Эмоциональность

(личность лидера)

Индивидуализм

(профессиональные

навыки)

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ

(рыночная)

Австрия, Великобритания , США

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ

(адхократическая)

Дания, Швеция, Финляндия, Канада

модель США 3.Запад 4.Север: скандинавская модель

Коллективизм

(управленческие

навыки)

немецкая модель 2.Центр 1.Восток азиатская модель

БЮРОКРАТИЧЕСКАЯ

(иерархическая)

Венесуэла, Германия

ЛИДЕРСКАЯ

(клановая)

Греция, Индонезия, Китай, Россия

6

Национальная деловая культура

Особенности русской ментальности

Сострадание Солидарность

Сентиментальность Милосердие

Уважение к старикам Нравственность

Любовь к детям Семья

Самопожертвование Самоограничение и жертвенность

Стоицизм в трудные времена Трудолюбие

Душевная дружба Благо человека

Традиции Культура и национальные традиции

Патриотизм

Вера

Справедливость

Свобода

Честность

Достоинство

Мир

Единство 8

Русские ценности

Формула Церкви: Вера – Державность – Справедливость – Солидарность – Достоинство

Выбор общества: (результаты анкетирования; участники – 100 чел)

5 4 3 2 1

9

“Высшая и самая характерная черта нашего народа — это чувство справедливости и жажда ее”

“Я бы ещё добавила стремление к дармовщине, поскольку русские считают себя часто жертвами, поэтому хотят, чтобы им всё дали так, в знак справедливости”

Семья Патриотизм Жертвенность Культура и традиции

Вера в Бога

Русские ценности

10

0

5

10

15

20

25

30

Уровень значимости 1

Уровень значимости 2

Уровень значимости 3 Уровень значимости 4

Уровень значимости 5

семья

патриотизм

культура и традиции

жертвенность

вера в бога

справедливость

единство

солидарность

нравственность

свобода

милосердие

мир

достоинство

честность

трудолюбие

благо

Интеграция культур в рамках международный слияний и

поглощений

Взаимодействие кластеров

Управление культурными ценностями

Менталитет

Стереотипы поведения

Обычаи и традиции фирмы

Язык неформального общения

Рост

Прибыль

Качество

Репутация

Компетенции

Паттерны

Выходные цели

НДК Драйверы Орг. культура

12

Совместные ценности

Драйверы Паттерны Выходные цели

Менталитет Совместные ценности

Коллективизм

Семья

Жертвенность

Солидарность

Сотрудничество

Справедливость

Честность

Благо человека

Трудолюбие

Доверие незнакомым Краткосрочная

ориентация на

будущее Аффективное выражение эмоций

Стремление избегать

неопределенности Нацеленность на

процесс

Эмоциональность

Мир

Свобода

Нравственность

Достоинство

Милосердие

Высокая степень дистанции

власти

Потврорство желаниям

Неоднородность

Патриотизм

Традиции

Вера в Бога

Единство

Синхронность выполняемых

действий

13

Национальная деловая культура

России

14

Индия 2013г. США

4. Лидерская культура Эмоциональные коллективисты

Культурный кластер

3. Предпринимательская культура Рациональные индивидуалисты

Нацеленность на процесс

Долгосрочная ориентация (61) Выходные цели

Нацеленность на результат

Краткосрочная ориентация (26)

Недоверчивы

Паттерны

Склонны доверять незнакомым

Аффективное выражение эмоций Аффективное выражение эмоций

Склонны рисковать (40) Склонны рисковать (46)

Иерархичны (77) Иерархичны (40)

Синхронность действий Последовательность действий

Совместимость культур

Выходные цели Приоритетные

культурные ценности Различия в паттернах

15

Финляндия 2014г. США

4. Профессиональная культура Эмоциональные индивидуалисты

Культурный кластер

3. Предпринимательская культура Рациональные индивидуалисты

Нацеленность на процесс

Краткосрочная ориентация (но ценят долгосрочные отношения) (38)

Выходные цели

Нацеленность на результат

Краткосрочная ориентация (26)

Полагаются на себя

Паттерны

Склонны доверять незнакомым

Нейтральны в выражении эмоций Аффективное выражение эмоций

Склонны к риску (59) Склонны к риску (46)

Эгалитарны (33) Иерархичны (40)

Последовательность действий Последовательность действий

Совместимость культур

Выходные цели Приоритетные

культурные ценности Различия в паттернах

Выводы

Выводы:

1. Предложена модель национальной деловой культуры, основанная на следующих параметрах:

• Драйверы

– Менталитет – Совместные ценности

• Паттерны • Цели

2. Выделенные параметры систематизируют все существующие культуры

по кластерам 3. Предложенная кластеризация учитывает специфику русской культуры при

ее интеграции с другими типами культур 4. Данная система имеет предсказательную силу в процессе слияний и

поглощений

17

Спасибо за внимание!

18